Отзывы об отеле Hotel-Bank 3* / Россия / Волгоград

Дмитрий Илюхин

27.10.2022

4,0

Обслуживание, персонал, парковка

4,0

Дмитрий Миняшкин

26.10.2022

4,0

Нормальное место, чтобы переночевать

4,0

Александр Березин

22.10.2022

2,0

Отрицательные стороны

Отрицательные стороны. Работники на ресепшн ведут себя будто я должен им миллион (кроме Ирины). Горничные сидят в своей комнате и курят. Дым от курева по всему отелю. За трое суток даже мусор не убрали в номере. На полу в номере следы крови или красных чернил. Натяжной потолок в номере разорван. Над натяжным потолком всю ночь видимо билась бабочка. На окнах нет москитные сеток, летят комары, а затем по ночам начинается битва с ними. Но это бесполезно, не понятно откуда они летят (возможно из вентиляции). Последнюю ночь вообще не дали спать. По кровати ночью ещё и тараканы ползают. Лампа в туалете над зеркалом перегорела. Малое скачивание унитаза не работает. Настенные часы не работают. В отеле отсутствует питьевая вода в любом виде! Когда выдали чайник, на вопрос про воду получил ответ, что она в номере из-под крана. Круто, граничит с хамством! Пришлось покупать воду в магазине. Стаканы в номере отсутствуют. Компоновка мебели в номере неудачная, кондиционер дует прямо на кровать. Чтобы подключить ноутбук в розетку пришлось сдвигать стол с холодильником. В ресторане дали плохо промытые столовые приборы, на ложке были следы засохшей пищи. Из положительных моментов. Цена, сравнительно, не высокая. В номере есть кондиционер. Предоставляются средства личной гигиены, чистое постельное белье, есть холодильник, по запросу бесплатно выдают чайник. Рядом с отелем большой продуктовый магазин (хотя возможно это минус-возможно тараканы оттуда и ползут). При отеле есть ресторан, готовят вкусно, красиво сервировано, но очень дорого. Один из худших отелей, в которых мне пришлось побывать.

Подробнее

2,0

Оксана

19.10.2022

5,0

Все замечательно

Все замечательно.Самый лучший отель в Волгограде.Советую там остановиться.Все на высшем уровне!

5,0

Елизавета

24.09.2022

1,0

Были тут 09

Были тут 09.2022 семьей. В начале месяца и в конце. В разных номерах. Оба раза люкс!!! Ребенку младшему 5 мес. За ночь покусали его в пастели живности какие-то. Уверены что именно тут (дабы умываем подмываем каждый день, и понятное дело что заметили бы), грязно, номера потасканные уже. Видно, что в отель не вкладываются. Многое что сломано и вроде починить то не долго но все стоит. Шторы ужас в 27 номере. Сожженые и грязные. Просили менять номер, но др был не лучше. Ни одеяла, ни ложек, ни тарелок нет…даже чайника. Все нужно просить, чайник не дали в итоге (сказали приходите так нальем вам), если доп пастельное нужно - + 800 руб ( впервые с таким столкнулись), и приехали за 1,5 до заселения тоже попросили доп заплатить за ранее заселение около 1500 руб (сумму точную не помнб) Когда-то были в 2020 году все вроде понравилось по памяти, поэтому и вернулись но в данный момент полностью разочарованы. Больше не приедем.

Подробнее

1,0

Олеся Коновалова

19.09.2022

3,0

В номерах не очень хорошо убирают, рваное покрывало, на покрывале волосы, ковролин в пятнах

В номерах не очень хорошо убирают, рваное покрывало, на покрывале волосы, ковролин в пятнах. Девочки на ресепшене очень вежливые и отзывчивые, расположение гостиницы удобное, постельное белье и полотенца кипельно белые, шумоизоляция хорошая, цены в ресторане приемлемые.

3,0

Maa3110

13.09.2022

4,0

Из плюсов собственная парковка, всегда идеальное чистое белье и полотенца, индивидуальные средства гигиены

Из плюсов собственная парковка, всегда идеальное чистое белье и полотенца, индивидуальные средства гигиены. Кровати и матрацы хорошие. Довольно тихо, шума нет. Кондиционеры рабочие. Персонал попадался лояльный и вежливый. Вот чистота ковролина во всех номерах это просто мрак(. Удобно, что "Магнит" в этом же здании. В номерах не хватает чашек, стаканов и чайника. Место удобное, останавливаемся регулярно.

Подробнее

4,0

Максим Дмитриев

13.09.2022

3,0

Ставлю три звезды исключительно за «завтрак» который мы ждали час

Ставлю три звезды исключительно за «завтрак» который мы ждали час. Бонусом к этому было недовольное лицо официантки, которая перепутала заказ, и оставила одного человека голодным. После получения заказа, не озвучила нам его и половину забыла. В итоге 5 звёзд за качественный номер, превратились в 3 из-за обсуживающего персонала, наведите порядок и было не вкусно.зачем столько грибов везде.

Подробнее

3,0

Михаил Иванов

13.09.2022

4,0

Остановились в этом отеле проездом, переночевать перед дорогой в Москву

Остановились в этом отеле проездом, переночевать перед дорогой в Москву. Отель поразил интерьером, качеством номеров. Красиво, дорого, богато. В номере есть все необходимое. К сожалению, омрачило поведение девушек с ресепшн. Читаю отзывы ниже, удивляюсь, может другая смена... Но ни вечером во время заезда, ни утром во время завтрака приветливостью и не пахло. Плюс ждали ОЧЕНЬ долго завтрак, часть которого нам не принесли ("вы не заказывали") или не учли просьбы по готовке. Если вы торопитесь (как в нашем случае) - позавтракайте в другом месте. В остальным отличный отель, минус звезда за неприветливость и невнимательность.

Подробнее

4,0

Татьяна Климова

12.09.2022

4,0

Номера чистые, есть парковка

Номера чистые, есть парковка. Завтрак отсутствует. Место тихое, комфортно для отдыха и ночлега

4,0

Ирина

01.02.2022

5,0

Очень понравился отель

Очень понравился отель. Номер чистый, в номере есть все, что необходимо для комфортного проживания. Все чистенькое и опрятное за вполне демократичную цену. Парковка бесплатная.Обязательно теперь будем заезжать только сюда.

5,0

Aldar Konushev

29.01.2022

4,0

Персонал норм, но есть женщина на Ресепшен лет 45-50 - вот это реально совковое наследие ! Грубая , хамовитая!

Персонал норм, но есть женщина на Ресепшен лет 45-50 - вот это реально совковое наследие ! Грубая , хамовитая! Молодёжь - приветливая и внимательна! Но эта дамочка - ложка дёгтя в бочке мёда (((

4,0

Сергей

28.01.2022

4,0

Может я так неудачно попал, но на мой взгляд это на гостиницу не очень похоже, так переночевать можно, но ресепшена нет, вход в здание через какую то парковку.

4,0

Vasya

22.01.2022

4,0

Не плохая гостиница, на свои деньги очень даже , но руководству нужно обратить внимание на детали например замки в дверях сломаным и так далее…

Не плохая гостиница, на свои деньги очень даже , но руководству нужно обратить внимание на детали например замки в дверях сломаным и так далее…. Чуть нужно вложить денег!!

4,0

Светлана Волковская

17.01.2022

1,0

Очень грязные,пыльные номера

Очень грязные,пыльные номера. Когда входишь ,этого незаметно. Администраторам на все наплевать, сидят болтают или курят при входе в гостиницу. Запах ужасный везде.

1,0

Руслан Алиев

16.01.2022

5,0

Очень приятное впечатление оставила данная гостиница,забронировал номер по телефону, приехал ,оформился ,получил ключи

Очень приятное впечатление оставила данная гостиница,забронировал номер по телефону, приехал ,оформился ,получил ключи. В номере очень уютно,но огорчило что окна номера выходят на соседний дом,так что пришлось закрыть шторы. Номер был двухместный, кровать удобная,бельё чистое,в ванной комнате были всё что нужно для личной гигиены. В номере имеется шкаф для одежды,стол ,стулья,есть небольшой холодильник что очень хорошо. В целом остались очень хорошие впечатления.

Подробнее

5,0

Юлия

06.11.2021

5,0

Отличная гостиница

5,0

Юлия

22.10.2021

5,0

Хорошее место для ночлега

Хорошее место для ночлега. Цены приемлимые, номера чистые.

5,0

Andrew Erokhin

27.09.2021

5,0

Отличный тренажёрный зал!!!

5,0

Марина Борнуковская

20.09.2021

5,0

Отличный номер, останавливались в люксе, просторный с когда то заложенной шикарной обстановкой

Отличный номер, останавливались в люксе, просторный с когда то заложенной шикарной обстановкой. Проезжали Волгоград и останавливались только на ночь, переночевать. Заселили быстро, без волокиты

5,0

Rodiuon89

14.09.2021

4,0

Номер люкс-далеко не люкс, уборная в плачевном состоянии, но за неимением лучшего пойдет, выбирать не приходится.

4,0

Георгий

14.09.2021

3,0

Персонал вежливый, номера красивые

Персонал вежливый, номера красивые. В номерах: накидки на пастели в пятнах, ковры на полу пыльные все в разводах.

3,0

Анна

29.08.2021

5,0

Роскошный отель

Роскошный отель. Вежливый и внимательный персонал. Номера чистые,

5,0

Елена Гусейнова

24.08.2021

5,0

Демократичные цены

Демократичные цены. Отличный номер, закрытая парковка. В шаговой доступности магазин. Персонал доброжелательный. Остались очень довольны.

5,0

Дмитрий Канеев

23.08.2021

5,0

Отличное место, все чисто, аккуратно и уютно!

Отличное место, все чисто, аккуратно и уютно! Отличный сервис и условия за небольшие деньги. С удовольствием сюда вернемся!

5,0

Отзывы об отеле Hotel-Bank 3* (Россия, Волгоград)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (43)

Отзывы об отеле Hotel-Bank 3* (Россия, Волгоград)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (43)

Будьте в курсе