Размещение | 0 |
Сервис | 0 |
Питание | 0 |
Хорошие | 0 | |
Средние | 1 | |
Плохие | 1 |
Рекомендуют | 25% |
Воздержались | 0% |
Не рекомендуют | 75% |
Не рекомендую...
Заселись в отель на 3 суток. На ресепшене от администратора минимум информации: завтрак с 7 до 10 ч, лестница за углом...
На этаже и в номере кулер отсутствует. Количество полотенец считается странным образом, сами полотенца грязные и неопрятные. Гладильная комната отсутствует. В качестве места для глажки вещей была предложена какая то бытовка...
По истечении первых суток номер был не убран. После разговора с горничной нам было предложено только поменять полотенца...в место уборки, а также была получена информация что во время проживания гостей, они в номера не заходят, а если нам нужна влажная уборка- посетители должны попросить об этом на ресепшене. Согласно правил отеля уборка должна проводиться ежедневно со сменой полотенец. В итоге номер так никто и не убрал в наше отсутствие.
Вода в кулере на 3 этаже отсутствовала в течении 15 ч (с 21ч до 12ч следующего дня) + на ресепшене. На ресепшене был задан вопрос: кто ответственный за воду? Ответ сотрудника убил на повал: не знаю!!!
В итоге номер был убран по истечении 2-х суток после неоднократного обращения на ресепшене и вызова администратора.
Отвратительный отель
Отель для тех, кто ночует 1-2 ночи, не больше, иначе испортите себе отдых. В номере отсутствовала горячая вода, из-за этого простудилась. Решать пооблемы никто не торопится. Сотрудники ресепшена совершенно не передают друг другу информации и просьбы гостей. Одному говоришь, что не работает кулер на этаже, приходит второй на смену и делает квадратные глаза, т.к он не в курсе. Кулер налаживали сут
Отель для тех, кто ночует 1-2 ночи, не больше, иначе испортите себе отдых. В номере отсутствовала горячая вода, из-за этого простудилась. Решать пооблемы никто не торопится. Сотрудники ресепшена совершенно не передают друг другу информации и просьбы гостей. Одному говоришь, что не работает кулер на этаже, приходит второй на смену и делает квадратные глаза, т.к он не в курсе. Кулер налаживали сутки после нескольких обращений. Заказала с вечера ланч-бокс на утро, обещали сделать, утром новая смена ничего не знает. Завтраки однообразные, хабалистая женщина встречает на завтрак. Постельное белье и полотенца видавшие виды, мебель уставшая, чехол от матраса порван, на стене следы от раздавленных насекомых. Уборка по запросу. Горничные забывают оставить полотенца, после напоминаний тоже не реагируют. Единственный плюс - расположение. Недалеко от центра, рядом остановка.
Подпишитесь на наши обновления и узнавайте о самых актуальных акциях, новинках и предложениях
Фильтр
Карта
Рассчитать
Поиск
Наверх
Заселись в отель на 3 суток. На ресепшене от администратора минимум информации: завтрак с 7 до 10 ч, лестница за углом...
На этаже и в номере кулер отсутствует. Количество полотенец считается странным образом, сами полотенца грязные и неопрятные. Гладильная комната отсутствует. В качестве места для глажки вещей была предложена какая то бытовка...
По истечении первых суток номер был не убран. Пос