Рассчитать цену тура
Отправить заявку

Ваши телефон и почта нужны исключительно для отправки лучших предложений и не будут переданы третьим лицам

Отзывы об отеле Mare-Nero Hotel 3* (Россия, Ялта)

Отзывы об отеле (70)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Mare-Nero Hotel 3*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (70)
4,3
Отлично!
Оценка по 70 отзывам
Размещение
4,3
Питание
4,3
Сервис
4,3
28.09.2022
1,0
Добрый вечер!
Добрый вечер! Не могут вернуть деньги с июня месяца.Оплатили номер полностью и в этот же день по семейным обстоятельствам, попросили вернуть деньги, на что был ответ, рассмотрим в течении 10 дней.Потом три месяца мы входили в ее положение, что у этой гостинице нет денег.Сейчас конец сентября, ни чего не поменялось.Сейчас будет обращение в суд и прокуратуру с налоговой.Если хотите оказаться в нашей ситуации, приезжайте в Маре НЕРО. Бегите от такого отношения.И смотрите заранее куда едите.
Подробнее
1,0
20.09.2022
5,0
Атмосферный отель с видом на Ай-Петри
Атмосферный отель с видом на Ай-Петри. Жили 10 дней, все понравилось!
5,0
19.09.2022
5,0
Отель очень понравился
Отель очень понравился. Все номера оформлены в разном стиле и несмотря на то, что некоторые требуют косметического ремонта впечатление оставляют положительное. Отель находится рядом с Воронцовским парком, где можно приятно нагулять и прикоснуться к истории, имеет собственный пляж с лежаками и небольшую уютную территорию. В стоимость проживания входили бесплатные экскурсии, что являлось приятным бонусом к пляжному отдыху. У отеля итальянский стиль и соответственно кухнях, но если итальянская еда вам надоест вы всегда можете её разнообразить знаменитыми крымскими чебуреками, которые продаются рядом с отелем)))
Подробнее
5,0
16.09.2022
5,0
Если хотите отдохнуть и получить релакс , вам сюда!
Если хотите отдохнуть и получить релакс , вам сюда! Отдыхали в сентябре в мароканском номере. Все супер, персонал очень гостеприимный, чистота в номерах,кухня великолепная,работают профессионалы своего дела. Отель располжен рядом с Воронцовским Дворцом и дорога к морю проходит через это удивительное место, Воронцовский парк,гулять по которому одно удовльствие. А какой здесь воздух целебный, красота неописуемая, отдельный пляж с лежаками,не хватало дня, чтобы всем насладиться!Отдельное спасибо хозяйке отеля за наш качественный отдых,и внимание,всем буду советовать вместо Турции, приехать в этот райский уголок
Подробнее
5,0
15.09.2022
4,0
Замечательный отель
Замечательный отель.,маленькая Италия действительно получилась. С любоаью сделан красиввй дворик,каминный зал , оригинальные номера , но лучше на высоких этажах. Место расположения живописное.К морю, через Воронцовский парк, ходить одно удовольствие.Красота вокруг. Чистое море.В шаговой доступности магазинчики, кафе.Персонау отеля ,особенно Анне администратору,огромное спасибо. Из минусов хромает уборка номеров и простая кухня,повар не умеет готовить итальянские блюда.Пожелание отелю, найти повара -профессионала,
Подробнее
4,0
14.09.2022
5,0
Отдыхали в отеле Mare Nero с мужем с 24 по 31 августа, всего недельку, в номер Ватикан, но эта неделя была супер!
Отдыхали в отеле Mare Nero с мужем с 24 по 31 августа, всего недельку, в номер Ватикан, но эта неделя была супер!. Сервис прекрасный, девочки - администраторы, молодцы. Официанты - молодые ребята и все схватывают на лету. Клиентоориентированность на высоте, хозяйка отеля, большая молодец!!! Вечером, когда сидишь в прекрасном дворике на мягких креслах, бокал крымского вина, красное или белое, хорошее. Вином угощают. Еда сытная и вкусная, меню меняется каждые 3 дня. На вечер в меню присутствует рыба, морепродукты и мясо, все, что нужно. На завтраки фрукты, выпечка, творог, блинчики, сырники, омлет или яичница. До моря идти в районе 10-15 минут, но по Воронцовскому парку. На пляже есть своя зона с лежаками, для такого места это большой + Номера убирают каждый день, доставляют воду и косметику, полотенца и белье меняли вовремя. Мы ходили на бесплатные экскурсии на гору Кошку и на Ай Николу, понравился экскурсовод Руслан - большой молодец. Цены соответствуют качеству, отель рекомендуем!
Подробнее
5,0
26.08.2022
5,0
Были в этом отеле в конце августа 2022 г
Были в этом отеле в конце августа 2022 г. Получили огромное удовольствие!! Красивейший зелёный дворик с фонтаном, вечерняя подсветка, приятная расслабляющая музыка... Отдельное огромное спасибо шеф-повару за вкуснейшие блюда итальянской кухни!!! Подача еды как в ресторане. Приятные, вежливые официанты. В самом отеле очень красиво. Особо хочу выделить каминный зал. Каждый номер не похож друг на друга. Очень красиво и стильно обставлено! Каждый день приносят питьевую воду, есть кофемашина. Вечерами не хочется уходить в номер, очень приятно посидеть на мягких креслах, слушать щебетание птиц, звуки воды фонтана... Есть бесплатные экскурсии. Ходили на экскурсию по Воронцовскому парку и на гору Кошка. Спасибо экскурсоводам за интересный рассказ. Пляж хоть и в 10мин.ходьбы через парк, но привыкаешь, да и полезно пройтись, особенно после плотного и вкусного завтрака. На пляже всегда есть бесплатные свободные лежаки,относящиеся к отелю. Рядом много магазинов. Уезжать очень не хотелось. Огромное спасибо всем, кто был причастен к созданию такого уютного прекрасного отдыха в этом отеле! Будем рекомендовать этот отель!
Подробнее
5,0
25.08.2022
5,0
Уважаемая администрация отеля Mare Nero, благодарим ,Вас за прекрасный отдых в Крыму
Уважаемая администрация отеля Mare Nero, благодарим ,Вас за прекрасный отдых в Крыму. Этому способствовало проживание в вашем прекрасном отеле. Поистине райское местечко.Особую благодарность хочется выразить девочкам с ресепшн, официантам и горничным. Вне всякого конкурса остаются ,,шедевры,, кулинарного искусства шеф- повара. !!! Организовано много экскурсий. Великолепный Воронцовский дворец и парк рядом с отелем.!!! Очень надеемся посетить ваш отель ещё раз. С уважением Людмила Полина 24.08.2022 год Москва.
Подробнее
5,0
24.08.2022
5,0
Шеф-повар молодец!
Шеф-повар молодец!
5,0
24.08.2022
3,0
В августе 2022 года выбрали отель MareNero для семейного отдыха
В августе 2022 года выбрали отель MareNero для семейного отдыха. Это местечко обещало подарить незабываемый итальянский уют и прекрасные впечатления. К сожалению, отдых был испорчен многочисленными недостатками этого места. Нас встретил сложный подъезд к отелю и невозможность поставить машину у входа. Предложенная парковка находится в приличной дальности от отеля. Это крайне неудобно для гостей, использующих автомобиль постоянно, а так же для семей с маленькими детьми. Пляж оказался невообразимо далеко. Дорога до него занимает не меньше 30 минут, идти приходится по бесконечным лестницам и бездорожью. Нужно отметить, что она частично пролегает через Воронцовский парк, но это не отменяет тот факт, что людям, физически неподготовленным к таким расстояниям, это может показаться настоящей пыткой. Альтернативы в виде бассейна в отеле не предусмотрено! К самому номеру претензий не имеется.(брали "Фруктовый") Помещение интересно мебелировано, в нём функцинируют холодильник и кондиционер, проводится регулярная уборка. Однако впечатление испортила старая душевая кабина, отсутствие шумоизоляции, сломанный душ, который пришлось чинить вручную и присвистывание какого-то насоса за стеной ваной комнаты. Вцелом, номер неплохой. Возмутил сервис отеля MareNero Сотрудники слишком юны и не компетентны. Официанты не приносили ОПЛАЧЕННЫЕ блюда, теряли листы с заказами и путали их. Невозможно не заметить их нерасторопность и безразличие. Повара также не порадовали. От блюд итальянской кухни-лишь названия. Еда грубо не соответствует рецептам заявленных блюд, она пресная и зачастую подаётся холодной. Выбор напитков состоит из двух видов вина и нескольких видов пакетированного сока, которого, увы, на всех частенько не хватает. Напитки почему-то ещё и подавались тёплыми. Картину дополняет отсутствие территории. Есть возможность проводить время либо в номере, либо в месте приёма пищи. Отель MareNero является ярким примером несоответствия цены и качества. Рекомендую обходить его стороной и искать более комфортное место для отдыха.
Подробнее
3,0
22.08.2022
1,0
Кормят только своих проживающих гостей
Кормят только своих проживающих гостей. Находятся в самом центе, где шумная музыка, днем пробка из автомобилей с гудками и много народу. Я там жить, есть не хочу.
1,0
22.08.2022
3,0
Отдыхали в июле в первых числах 3 ночи с 2 детьми я и жена ,ну да чисто внешне всё симпатично ,но вдумайтесь к примеру морской номер 14000 в сутки завтрак и ужин ,ну еда тоже ничего и это мы зимой бронировали поэтому така цена )
Отдыхали в июле в первых числах 3 ночи с 2 детьми я и жена ,ну да чисто внешне всё симпатично ,но вдумайтесь к примеру морской номер 14000 в сутки завтрак и ужин ,ну еда тоже ничего и это мы зимой бронировали поэтому така цена )),парковка - ее нет ,в итоге поставил машину через км в гору, у гостиницы встать большая проблема центр ходят люди узкие улочки ,труба в общем . Пляж - отстой к тому же не дай бог вам бухнуть до него не дойдете туда с горы назад в офигительную гору ,море не захочется ,на пляже каменюки,плавает в море деревяшки и медузы ,ну да через Воронцовский парк и дворец пройдете до пляжа подышите кипарисами.Короче Алупка - это только для спортсменов и очень здоровых людей так как ходить по горам ,на это надо много энергии и здоровья ,по мне - это не отдых а издевательство над отдыхом
Подробнее
3,0
16.08.2022
5,0
Мы отдыхали в номере "Яхтенный" с 3 по 13 августа
Мы отдыхали в номере "Яхтенный" с 3 по 13 августа. В целом, отдых конечно же удался, поэтому ставлю 5, несмотря на некоторые замечания и проблемы, о которых скажу отдельно. Главными достоинствами, о которых большинство отдыхающих упоминают в своих отзывах и о которых напишу и я, являются: прекрасное расположение отеля рядом с Воронцовским дворцом и парком. Очень красиво! Изумительно "вкусный" воздух в парке! Прошли парк вдоль и поперек несколько раз, аватарки на несколько лет вперёд обеспечены); красивые, не однотипные, как в большинстве мест, а разнообразные номера, сделанные на любой вкус. Мы отдыхали в "яхтенном". Большой красивый номер с видом на Ай-петри, с различными шкафами/полочками/ящиками для всего на свете. Отдельно при въезде порадовало наличие раскладного и застеленного для ребенка дивана, мы на это и не рассчитывали и заранее не просили); отличное питание!У нас был полупансион (завтрак и ужин). На ребенка 6 лет питание не предоставлялось, но мы всегда были сытыми от 2 порций на троих нас); красивый внутренний двор, фонтан с рыбками, попугаи в клетках... Красота! дружелюбные и ответственные администраторы и официанты, тут двух мнений и быть не может, молодцы; чистое, красивое море! В один из дней, когда в Алупке был сильный ветер и нельзя было купаться, съездили покупаться в Ялту, больше в Ялту не ездили и надеюсь не поедем). Море заметно грязнее, людей раз в 700 на пляжах больше чем в Алупке; наличие разных экскурсий и мероприятий. Мы сходили на экскурсию с экскурсоводом от отеля в Воронцовский парк, а также ребенок посещал детскую анимацию. Всем все очень понравилось!Многие в отеле посещали дыхательную гимнастику на пляже, мы же предпочитали лежать, загорать и купаться). Также были экскурсии в горы, но мы так и не решились пойти. Теперь о замечаниях: что поразило сразу, так это новость о том, что капсулы для кофемашины предоставляются единожды при заселении, далее нужно платить за каждую капсулу 80 рублей. Неужели нельзя было эти 160 рублей за 2 капсулы в сутки добавить к тем 130000 рублей что мы заплатили за 10 суток??? Ну получилось бы на пару тысяч больше, но по крайней мере не было бы этой мелочности. Вроде бы и ерунда, но как-то неприятно; Качество и время уборки. Видимо от того, что номер "яхтенный" единственный , находящийся на 3 этаже, до нас уборщицы (не всегда, но раз 5 точно) доходили часов в 5-6. Приходим мы с пляжа часов в 5 полежать в номере, а тут нам "тук-тук". Ну и сама уборка: несколько раз забывали оставить воду, туалетную бумагу, за 10 дней в сахарницу сахар никто так сахар кроме меня и не насыпал)). Сложилось впечатление, что некоторые уборщицы убираются больше по настроению, нежели в соответствии с какими-то установленными правилами/регламентом. Но, повторюсь, в целом впечатления от отдыха только положительные. Хотели бы приехать сюда снова? Да, однозначно, надеюсь в следующем году приедем.
Подробнее
5,0
16.08.2022
2,0
Отель не очень понравился
Отель не очень понравился. Территория очень маленькая. Диваны на улице очень грязные, про брусчатку даже говорить страшно. На ней такая грязь, что цвета не разглядеть. Кондиционеры в номерах тоже наверное никогда не чистили. Коврики в номерах очень грязные, на них куча волос. Несколько раз просили пропылесосить, но ситуация никак не изменилась.Посуда с трещинами и сколами. Пляж , который относится к отелю находится далеко. Проковка метров 700-800 от отеля. Еда однообразная и не вкусная. Сначала пытались искать хоть какие-то плюсы, но это сложно. Я не была в Италии, но можно сказать побывала в средневековой, грязной. Утюга, гладильной доски, прачечной там тоже нет. Персонал постоянно интересуется все ли понравилось, но высказать все претензии в лицо страшновато( вдруг в чай плюнут
Подробнее
2,0
12.08.2022
1,0
В прошлом году было гораздо лучше
В прошлом году было гораздо лучше
1,0
12.08.2022
1,0
В прошлом году было гораздо лучше
В прошлом году было гораздо лучше
1,0
09.08.2022
5,0
Замечательный отель для спокойного отдыха как вдвоём так и семейного
Замечательный отель для спокойного отдыха как вдвоём так и семейного. Интересная разнообразная еда с итальянским уклоном. Дорогой на пляж проходит через Воронцрвский парк - замечательное место для прогулок и знакомства с природой Алупки. Очень приветливый и внимательный персонал. Очень чисто и красиво. Рекомендую.
Подробнее
5,0
03.08.2022
4,0
Отель в самом центре Алупки, рядом воронцовский дворец и парк
Отель в самом центре Алупки, рядом воронцовский дворец и парк
4,0
18.07.2022
5,0
Очень интересный отель по хорошей цене!
Очень интересный отель по хорошей цене! Расположение и дорога на пляж через Воронцовский парк, виды как открытки!!!
5,0
10.07.2022
4,0
Все отлично, но ценник завышен
Все отлично, но ценник завышен. А так, для кого цена не имеет значения - вполне приличное место для отдыха в центре Алупки.
4,0
07.07.2022
5,0
Красивое место!Дружелюбный и отзывчивый персонал!!!Есть своя стоянка,что важно!
Красивое место!Дружелюбный и отзывчивый персонал!!!Есть своя стоянка,что важно!Чистые и аккуратные номера!
5,0
25.06.2022
5,0
Очень красиво и уютно
Очень красиво и уютно. Авто есть куда поставить.
5,0
19.06.2022
4,0
Отель оставил неоднозначные впечатления
Отель оставил неоднозначные впечатления. Для Алупки неплохо.
4,0
14.06.2022
5,0
Были в "Маре Неро" в начале июня
Были в "Маре Неро" в начале июня. Выбирали тихий, уютный и красивый отель. Ни разу не пожалели, что попали именно сюда. Приятным сюрпризом оказался презент от отеля в день нашей серебряной свадьбы. Завтраки были включены в стоимость. Очень сытно, вкусно. Мы попали в смену администратора Марии. Очень милая девушка, отзывчивая и доброжелательная. Спасибо большое за хороший сервис!
Подробнее
5,0
13.06.2022
5,0
Хороший Отель
Хороший Отель. Удобное место расположения, в двух шагах Воронцовский дворец и парк. Уютное место, вкусная кухня и внимательный персонал. В номерах чисто , свежее белье . Рекомендую к посещению
5,0
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх