Отзывы об отеле Garni Hotel DUM 3* (Сербия, Белград)

Кровать удобная. Пару дней в этом номере будет норм. Администратора на рецепшен не встретила ни разу за два дня. Приехала в отель, а там никого. Стой и жди после долгой дороги, когда кто нибудь выйдет и оформит твоё проживание и выдаст ключи. Завтрак не вкусный и напитки не включены

Все устроило , хороший отель, хороший персонал. Вкусная кухня.

Номер уютный, достаточно просторный для двоих. Расположение хорошее, рядом рестораны, магазины, кафешки. Отсутствие администратора на ресепшене совсем, или постоянное бесконечное ожидание. И завтрак состоящий только из яиц, а за напитки на завтрак нужна оплата, это очень странно, нигде такие условия не прописаны. Я специально выбирала отель с завтраком, в итоге с дочкой пришлось что-то другое придумывать.

Мне понравились фотографии отеля, фактически все выглядит очень уставшим и требующим ремонта В первую очередь рекомендовала бы починить все двери, ворота ломались за время моего пребывания, входная дверь в какую то из ночей закрыли, я не могла попасть внутрь, на следущий день когда я спросила почему закрываете дверь и как в таком случае попасть мне показали на наклеенную скотчем старую выгоревшую бумажку, на которой был написан пароль от входа, которую ночью увидеть было невозможно. Дверь ведущая в ресторан и на второй этаж также требует хотя бы того чтобы смазали петли, она скрипит и хлопает, слышимость в отеле очень высокая. В номере часто пахло сигаретами так как на первом этаже ресторан и везде открывали двери и запах проникал в номер. Когда я спросила насчет завтрака сотрудники удивленно начинали искать информацию где указано что у меня бронь с завтраком, было не очень приятное ощущение что завтрак не предусмотрен и допущена ошибка. Но самое главное это конечно сам номер. Под кроватью я обнаружила булыжник, который по всей видимости подпирает стойку кровати, мне дали номер который часть двухкомнатного номера и когда заселились соседи я слышала не просто их голоса, а о чем они говорят. Когда заселился гость в номер напротив я слушала две ночи как он орет и ругается безостановочно, но так как ночью в отеле нет сотрудников, обратиться за помощью не к кому было. В номере было два маленьких окна, которые закрывали ободранные шторки, на стене была паутина. Прикроватные тумбы со светильниками которые не работали, так как оборваны провода. Учитывая что я забронировала отель со скидкой - я почувствовала на себе что же означает эта скидка - то что тебе дадут самый старый и грязный номер. Когда я выселялась я увидела открытую дверь другого номера, который был с большим окном и сам по себе просторный, который более соответствовал фотографиям. Думаю в этом отеле это как в рулетке - как повезет, мне не особо повезло. Конечно при заселении мне нужно было попросить поменять номер сразу, но я была настолько уставшей в тот момент что просто смирилась с этим.

Поменяли номер, когда перестал работать ключ на электричество Уборку сделали один раз за 5 дней. Кое что сломано

Неплохое расположение, до центра можно дойти пешком, около 25-30 мин. Но удобнее на трамвае, остановка недалеко от отеля. Небольшой отель, всего 9 номеров. Мы жили троём в "семейном" номере, на 2 этаже. Номер большой по площади, с французким балкончиком, нависающим над кафе. Сделали "белый картон", не через полицию, но с печатью отеля. 1. Персонал.Нас приехали две семьи, 5 человек. Четверым взрослым нужно было сделать "белый картон". У двоих было сделано с ошибками в фамилии и имени. На просьбу переделать, пришлось выслушать много аргументов что "и так сойдёт", переделал, и сделал опять в одном листе ошибку, и за исправление в третий раз, по своей вине, потребовал 5 евро!2. Уборка.Я заехала в понедельник, а моя дочь с моей мамой приехали в среду.Бронь была на троих человек с самого начала.При заселении я сразу увидела что номер не был убран, пол был ужасно грязным, ноги от него становились чёрными. В углах валялся мусор. Под кроватью слой грязи и пыли давних времён. Даже мусорное ведро в ванной комнате было заполнено чужими отходами. Каждый день утром, я просила убрать мой номер, но только на 5 день когда я уже стала ругаться и требовать уборку, тогда пришла женщина со шваброй, поменяла полотенца и постельное бельё, убрала мусор из ведра, и помыла пол НО ТОЛЬКО В ПРОХОДАХ! Под кроватями она не помыла, и там так и остался слой пыли и грязи. А я увидела это только вечером, и опять ругаться уже не было сил. Да и жить оставалось 2 дня.Дальше: Из трех кроватей была застелена только одна, мне хватило. Перед приездом ребенка и мамы, я попросила застелить оставшиеся две кровати, к вечеру они так и не были застелены, а администратор сказала " завтра", пришлось требовать, так как спать нужно было уже сегодня. Сделали. Но потрепали нервы.3. Кондиционер.Так как номер расположен прямо над кафе, непосредственно над кухней и печью для пицы, в номере постоянно жарко, общая система охлаждения воздуха старинная, плохо работала. Открыть окна было невозможно так как в окно летела сажа от трубы из печи и ужасный запах гари.4. Шум. В комнате постоянно было шум от дребезжащего промышленного старого кондиционера за стеной. Постоянно. Только поздно ночью его выключали, а рано утром, когда кухня кафе начинала работать, опять был слышен сильный гул.5. Кровать. Мебель.

Хорошая современная сантехника, классный напор в душе. Завтраки - заказываешь по меню, огромные порции 5 из 6 дней кондиционер не работал совсем (в июле!). Номер был на первом этаже с окном на улицу, где постоянно шли и заглядывал в окно прохожие и проезжали автомобили, подскакивая на лежачем полицейском. Даже после "починки" кондиционера он не смог охладить комнату даже на пару градусов. Постельное белье дырявое, розетка была вне стены, паутины, уборки в номере за 6 дней не было ни разу.

Чисто, аккуратно, хорошее расположение и вкусное кафе внизу. Приветливый персонал. Не хватило банных принадлежностей и тапочек.

Простой спокойный отель для путешественников. Как это часто бывает в средних отелях - сантехника подводит.

Ничего За шесть дней ни разу не было уборки, мусор не выносили, бумажку "уберите мой номер" вешали дважды - не помогло. При заезде в воскресенье обнаружила мерцающий свет в ванной, обещали исправить в понедельник, так и не сделали, свет моргал до выезда. Очень шумно от бара на первом этаже. Окна открываются плохо, кондиционер гудит, но не охлаждает.

Хороший отель, мы остались довольны проживанием. Нам предоставили номер больше, чем мы забронировали, дети были довольны, а мы ещё больше. Номер был рядом с рестораном, вечером играла живая музыка и великолепная певица исполняла песни на сербском и английском. Ресторан нам тоже понравился. В целом, остались приятные воспоминания.

Номер соответствовал ожиданиям, кровать большая и довольно удобная. В номере было прохладно, но там был обогреватель. Менеджера редко можно было застать на ресепшен чтобы что-то попросить. Даже заселение прошло без него. На ресепшен просто лежали карты от номеров с фамилиями. Мы просто взяли свою карту и пошли в номер, а оплатили уже позже, что немного странно на мой взгляд.

Жили 3 ночи. Отель понравился своей чистотой, отличным персоналом и хорошим интернетом. Номера небольшие, но их метраж указан при бронировании.При отеле есть небольшой ресторан по средним ценам. Из того что мы заказывали все было вкусно.Как в отеле, так в ресторане очень доброжелательный персонал

Расположение хорошее. Рядом бульвар Краля Александра, но на этой улочке было весьма тихо. Повезло, что было место для парковки. Удовлетворительное сочетание цены и качества: весьма дешево - около 35 евро с туристическим налогом, что соответсвует комфорту и "услугам". Внутри удобный ресторан (хотя так и не воспользовались :-(). Приветливая девушка Аня на ресепшене, хотя почти всегода отсутсвовала. Несмотря на поздний приезд быстро поселили! В номере был дополнительный нагреватель. Приличный WiFi. Из перечня услуг (по тексту брони) отсутствовали: халат, тапочки, радио, фен, ковровое покрытие, кабельные каналы, будильник.Сейф был закрыт. Телевизор не был подключен; попросили наладить, но никто в обещанное время так и не пришел. Пришлось самому восстанавливать подключение телевизора, с трудом просовываю пыльные провода в разьемы вокруг которых лежал слой пыли. Оказалось всего 10 сербских каналов! За время проживания (3 дня) не убирались и даже не выносли мусор (пришлось это делать самостоятельно). Пришлось это делать самим. Раковина протекает; положили по приезду некоторые вещи на полку под ней, потом пришлось сушить и спасать. Обогревательные устройства шумные. На первом этаже постоянно стучала входная дверь (хорошо, что ночью никто не ходил). Номер (№2) требует хорошей уборки и небольшого ремонта перед заселением гостей.

ничего При бронировании было указано что будет двое детей 9 лет и 1 год. и время прибытия в отель . когда мы приехали никого за стойкой не было . посто того как мы пытались кого то позвать вышли гости из номера и подсказали что нужно идти в ресторан и что то узнавать . после того как мы нашли наш номер зайдя в нее мы просто были в шоке . оголение провода , половина розеток не работают и с них торчали провода , ванная комната в ней были забиты трубы и вода из душа выливалась в комнату

современный номер и ванная комната отсутствие уборки и дверь между номерами

Хороший номер, чистое бельё, по прибыьию сделали белый картон туристический Не было чайника и стаканов в номере

ужасная кровать + нам вскрыли машину и украли вещи, кажется по наводки работников гостиницы

ванная комната была не убрана после предыдущего жильца. Это недопустимо

Небольшой чистый и уютный номер. Вежливый персонал. Поздний завтрак.

Чистый номер,персонал очень приветливый,качество превосходит цену,питомцев тут очень любят.Нам все понравилось!!!

хороший отель, симпатичный номер. очень дружелюбный персонал, помог нам с нашими вопросами и проблемами! чисто и хорошая ванная комната все было ок

Хорошая и новая сантехника. Приехали поздно. Просили сообщить как попасть в отель. Пришлось ночью звонить,чтобы сообщили как попасть внутрь. Дали код от двери. Почему нельзя его было сообщить заранее. В номере при заселении нашли под кроватью подушку. Значит номер не убирали. Иначе бы подушку обнаружили. Не было тапок. Хотя они были заявлены. От отеля неудобно добираться в центр,т.к. трамвай отменяли постоянно и при поездке в центр и обратно. Приходилось брать такси, а это дорого.

Отель удобно расположен, рядом много кафе и магазинов. Пришлось ждать персонал на ресепшене. Сразу не выдали достаточного количества комплектов пастельного белья.

The hotel is situated in a quiet street, very close to "Lion" tram station. Three or more supermarkets are in proximity. The stuff are polite. What I need more?Отель расположен на тихой улице, очень близко к трамвайной остановке "Лион". Неподалеку три или более супермаркета. Персонал учтив. Что мне еще нужно? --