Хороший ресторан и его персонал, удобные номера и расположение, но плохое отношение к проживающим
Мы с мужем останавливались в отеле МартИнн на двое суток 27-30 апреля 2025. В целом, гостиница хороша: современные отремонтированные номера, удобная мебель, электронный замок на входной двери, чайник, чашки (+ несколько пакетиков чая и сахара), бокалы для вина и крошечный холодильник в комнате
(номер полулюкс). Особенно порадовали расположение в центре города, чистота в номерах и отличный завтрак (отдельная благодарность персоналу ресторана за чистоту, вежливость, качественные продукты и обслуживание). К сожалению, имели место два момента, которые наше впечатление об отеле испортили(1) Первый казус малозначителен, но тоже характеризует отношение к интересам клиента. Наутро после нашего заселения (мы получили ключи от номера накануне в шестом часу вечера), между восемью и девятью часами, не смотря на вывешенную снаружи табличку "Не беспокоить", постучалась уборщица, и настойчиво попросила отдать ей мусор из корзины (Получила. Три смятых клочка бумаги. Больше у нас ничего не было). О данном мелком эпизоде я не стала бы упоминать, если бы он оказался единственной неприятностью.2) Существенным неприятным сюрпризом, о котором мы узнали лишь при заселении, оказалось то, что здание отеля ремонтируется. Снаружи. В день, когда мы приехали в отель, стены его здания уже были окружены строительным лесами и иным оборудованием, а за окнами комнат на настилах трудились рабочие. Впрочем, менее, чем через сутки мы обнаружили, что и это не оказалось главной неприятностью. Кто-то дал рабочим указание днём 28 апреля наглухо заклеить все окна и балконные двери здания снаружи непроницаемой (!) пластиковой плёнкой. Без малейших отверстий в клейкой ленте, по всему периметру проёмов(При отсутствии в номерах кондиционеров или какой-либо иной системы подачи воздуха, при +24 градусах тепла днём на улице, комнаты превратились в перегретые тёмные и душные пространства без доступа воздуха. Вторую ночь в отеле МартИнн нам пришлось провести в таких условиях. Впечатление от вторых суток нашего пребывания в отеле, таким образом, как и в целом от поездки, оказалось окончательно испорченным.
Подробнее
