Начну с того, что при заселении мне предоставили два места , для меня и моей дочери, и ящик, куда я положила свои вещи. при возвращении с прогулки темнокожий парень долго издевался на стойке администрации , тянул время, и никак не мог объяснить, почему мы с малолетним ребенком не можем пройти на
свои места и отдыхать, а было около 12 ночи. как выяснилось, БЕЗ МОЕГО РАЗРЕШЕНИЯ, БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА, нас переселили в другую комнату, МОИ ВЕЩИ БЫЛИ СБРОШЕНЫ в другой ящик, как попало, как мусор! МЕНЯ НИКТО НЕ ПОСТАВИЛ В ИЗВЕСТНОСТЬ, НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ, ХОТЯ НОМЕР ТЕЛЕФОНА БЫЛ УКАЗАН. Здесь возможен вариант, что абсолютно чужой человек может копаться в твоих вещах, сбрасывать их куда-то!!! Я считаю, что это недопустимо! Никаких извинений со стороны администрации я не услышала, только хамство и наглость. Уважаемые! Я понимаю, что это небольшие деньги за ночлег, но не забывайте, что люди, приезжающие к вам, смотрят на ваше отношение, и вы являетесь лицом Барселоны! Очень неприятная ситуация, мне стыдно за вас! Больше никогда я сюда не приеду, и категорически не рекомендую этот хостел.
Подробнее