Friendly Rentals Broto (Испания, Барселона)

Месторасположение квартиры. Квартира находится в пожаропасном здании!!!Во время нашего пребывания (в первый вечер около 19'00) произошел пожар. Мы самостоятельно вызвали все экстренные службы, но, к счастью,обошлось без эвакуации. Для ликвидации пожара здание обесточили на сутки, подъезд и квартира были наполнены едким дымом. В таких условиях было трудно находиться, а также спать, особенно учитывая , что мы были с тремя маленькими детьми. Кроме того, без электричества невозможно было покинуть квартиру, тк для входа необходимо электронное устройство, нуждающееся в электропитании. Ничего не работало, в том числе кондиционеры, что было особенно критичным при температуре+35°С на улице.Хочу отметить, что Объект размещения осуществляет общение через what's up chat, куда мы и сообщили о пожаре, как только ситуация перестала угрожать жизни. Пришел авто-ответ, что в текущее время чат не обслуживается, и в случае экстренной ситуации необходимо звонить на специальный номер. Дозвониться по этому номеру не удалось, после долгого дозвона сработал автоответчик, где мы оставили голосовое сообщение о случившемся. Никто так и не перезвонил, и уже утром следующего дня мы снова стали дозваниваться. В квартире было невозможно нормально дышать, пользоваться бытовыми приборами и т.д., в связи с чем мы попросили предоставить нам временное альтернативное размещение. Получили отказ. Клининговую службу в лице одного человека направили к 15.00 следующего дня, и то уже после настоятельных возмущений с нашей стороны. Качество уборки оставляло желать лучше, чтобы не сказать грубее. Полы остались чёрными. В итоге мы сами делали уборку в этот день.В целом Объект размещения в лице своих представителей не предоставил больше никакой помощи. На запрос вернуть деньги, чтобы мы самостоятельно могли переехать, нас направили в Booking.com, снимая с себя любую ответственность.Кроме инциденте с пожаром, кратко:1. Уборка очень опосредованная. Грязные шторы, ковер, за раковинами.2. Столовые приборы очень ограничены.

Все понравилось. Местоположение супер, самый центр, на против в торговом центре есть супермаркет. В аппартах две спальни с двухспальными кроватями и отдельными санузлами, окна во двор и две спальни с 2-мя односпальными кроватями в каждой, с общим санузлом, одна без окна у второй окно на улицу, поэтому шумно. Панель на посудомойке была сломана и нам пришлось ее снять, чтобы пользоваться. Теперь жду залог за аппарты.

Стильно, удобно, в самом центре.Три туалета и душа, а также хороший размер спален Мы приехали поздно вечером - некоторое время стояли под подъездом - ждали, но никто не появлялся. это длилось недолго,может быть минут 20, но было неприятно.потом появился парень, который явно очень торопился, особенно, после того как содрал с нас 30 евро за позднее прибытие. на все наши вопросы отвечал скомкано, стоя одной ногой в дверях.в первый же момент, когда мы решили воспользоваться посудомоечной машиной и открыли её - у неё отвалилась интегральная панель, что не помешало нам пользоваться посудомоечной машиной, но впечатление было испорчено.В главном отдельном туалете была застрелена раковина, не хватало полок