Отзывы об отеле Aqua Onabrava 4* (Испания, Коста Дель Маресме)

4,1
Отлично!
100 м до пляжа
Тип пляжа: песок, первая линия

В отеле

Подходит для

Активный отдых
Дайвинг
Отдых с детьми
Праздники
Романтический отдых

Отзывы об отеле (34)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Aqua Onabrava 4*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (34)
4,1
Отлично!
Оценка по 34 отзывам
Размещение
4,1
Питание
3,9
Сервис
4,1
04.05.2026
1,0
В прошлом году мы были в соседнем отеле, по стоимости дешевле но все услуги на порядок выше
Единственное это чистое постельное белье и сейф в номере Экономия на всем, все старое( и это у нас был не самый дешевый номер.) персонал ужасный, не квалифицирован, грубый, еда не свежая и базовая, проблема с лифтами, везде ступеньки хотя указано что подходит для людей с инвалидностью. Камера хранения это просто комната, где нет ни номера ни фиксации кто оставил и потом сложно забрать так как охранника нет на месте. Когда я попросила номер и спросила как тут происходит процедура хранения мне нагрубили и сказали что ответственности они не несут, не нравится не оставляйте. На рецепции когда мы приехали и попросили сразу зарезервировать спа мне ответили что спа к ним не относится и мест они там не гарантируют, мы ехали специально на реабилитацию и платили за номер не мало и за спа готовы были оплатить отдельно,( свободных мест было много, я так и не поняла зачем мне такая информация),я писала в отель заранее но они так же сказали что не отвечают на сообщения и их не видят. Администратор не давала мне сказать и постоянно говорила одновременно со мной и я просила несколько раз выслушать так как я говорю на нескольких языках и мне сложно переводить. На что тоже была грубость и цоканье. Я никогда не пишу отзывы темболее плохие но это просто впервые такое. В день заезда нас не покормили, хотя завтрак был включен, я доплатила дополнительно и все продукты были не свежие, при чем сильно не свежие, следующий день лучше, но животы пострадали у нас. Про спа отдельно, одни лестницы и темнота, можно убиться, администратор только приятная была. Туалет на отдельном этаже, одна кабина, на весь спа и то в раздевалке. Повезло что людей не было много, но грязно всеравно, хоть и процедуры нормальные. Смутило что мы должны были посещать в детские часы так как сыну 14 и слушать как бесятся дети а не релаксировать, и сауны и спа нельзя до 16. Об этом следовало бы предупреждать, но мне сообщили что спа это не имеющая отношение к отелю организация.
Подробнее
1,0
30.04.2026
5,0
Великолепно
Все понравилось Не хватает только чайника для кофе/чаяИногда не хочется выходить из номера, но хочется выпить чая. Обычно всегда есть в номерах. Здесь нет, и тапок одноразовых тоже не нашли.
5,0
21.04.2026
4,0
Очень хорошо
Хороший курортный отель. Персонал приветливый , всегда провожал за столик , улыбались и даже шутили. Минус был в столовой, чашки были грязные от налета чая да и тарелки не всегда чистыми.
4,0
23.09.2025
4,0
Очень хорошо
Удобное расположение отеля. В ресторане сотрудники провожают к свободному столику. Каждый вечер есть развлекательные шоу, некоторые из которых были супер профессиональными. Маленький выбор блюд для гостей, которые не употребляют свинину (особенно на завтраке). Хотя таких гостей достаточно много. Например, пицца была или с беконом, или вегетарианская (не понятно почему нельзя сделать с другим видом мяса, курицой и т.п.).
Подробнее
4,0
09.09.2024
5,0
Безупречно
Отличная еда, ни разу меню не повторилось за время проживания. Очень обильные столы. С первого раза сложно разобраться с передвижением по окрестностям, чтобы что-то посмотреть. Реально в городке кроме пляжа ни каких достопримечательностей нет.
5,0
07.09.2023
4,0
Превосходно
Отель для спокойного отдыха. Не плохой СПА комплекс и хороший завтрак и ужин, Утром игристое вино, чай, кофе. У нас был ранний вылет, предупредили заранее, нам в 4-00 открыли ресторан был накрыт завтрак, очень приятно. В августе заполняемость отеля 100% но больших очередей в ресторане не было. Расстояние до моря 400 метров через тоннель под электричкой, пляж мелкая галька с песком, вход в море хороший , метр и уже глубоко. Рекомендую к отдыху. Номер бал на пятом этаже южная сторона, нет козырька от солнца на балконе очень жарко. Подушки не большие не удобно спать. Вода в кранах чуть соленая.
Подробнее
4,0
05.09.2023
5,0
Приятный персонал, хорошая анимация,
Ресторан. Уборка в номерах не всегда добросовестная
5,0
26.08.2023
4,0
Очень хорошо
Персонал замечательный, выше всяческих похвал. Но цена явно завышенная, она явно совершенно не соответсвует качеству. Это касается и номеров и питания.
4,0
23.07.2023
4,0
Превосходно
Месторасположение хорошее в том отношении, что отель находится не в центре туристической зоны (потому сравнительно тихо) и в 5 мин пешком до станции ж,д. До пляжа через подземный переход - 5-8 мин пешкомОчень сердечный персонал во главе с сеньорой Fini на рецепции и также в баре и ресторанеНомер довольно просторный с хорошим балконом, спали с открытым балконом - было довольно комфортноРазнообразность выбора вкусных блюд (особенно рыбных) за ужином, много разных фруктов и десертов Чайник в номере по желанию, сейф и т.п. - все платноПлохая работа лифтов во время завтраков, ужиновНе очень большой выбор сухофруктов за завтраком
Подробнее
4,0
11.07.2023
4,0
В целом неплохо но можно освежить номера и разнообразие в ресторане
Добрый и отзывчивый персонал в принципе это так и должно быть Уборка и чистота в номере оставляет желать лучшего... двухспальная кровать не является таковой спать в двоем тесно
4,0
08.07.2023
5,0
Великолепно
Все понравилось.Персонал, очень удобные и комфортные комнаты,чистота, прекрасные бассейны, разнообразные и вкусные завтраки и ужины. Все понравилось.
5,0
25.06.2023
4,0
Очень хорошо
Красивый отель, разнообразный завтрак, охраняемая парковка. В номере было жарко, но кондиционеры не работали; Много комаров, можно было бы положить фумигатор в номере;
4,0
03.05.2023
4,0
Очень хорошо
Рамположение, персонал Нет чайника в номере, на завтраке не хватало разнообразия
4,0
18.04.2023
4,0
Превосходно
Приятное лобби. Быстро заселили. Номер с хорошими кроватями. Большой балкон.Супер ужин, много рыбы и десертов. В номер помимо двух кроватей стула к письменного стола, было два мягких кресла с кофейным столиком. Удобный свет.Над кроватью удобный выступ кула можно ставить стакан или бокал.Хорошие рестораны рядом.Магазин он же панадерия рядом. Запись в спа только по месту, онлайн нельзя. Это не минус, но жаль.Мы туда не попали. Ибо мест не было.Так что спа оценить не удалось.
Подробнее
4,0
29.09.2022
4,0
Всё было отлично.
Хороший отель уровня 4 звёзды. Бассейн, очень хорошие завтрак и ужин. Отличное расположение: рядом - станция электрички и хороший, чистый "дикий" пляж. Платное SPA.
4,0
23.09.2022
4,0
Превосходно
Вкусная еда, нам хватало полупансиона. Наличие прогулочной зоны рядом с отелем. Сам отель расположен в конце променада - в итоге в основном спокойно, без суеты.Брали напрокат машину - чтобы доехать в гостиницу и обратно в аэропорт, а также для экскурсий (Барселона, Жирона, Монтсеррат, Фигейрас). Вечерние музыкальные мероприятия соседних отелей часто перекрывают собственныеНе всегда качественная уборка номеровВременами запах мусора при его вывозе.
Подробнее
4,0
26.08.2022
5,0
Шикарный отель
Шикарный отель, разнообразное питание, вежливый персонал, номера убирают по запросу, достаточно чисто. Рядом есть магазин, где можно купить воду, вино, мороженое, пляж через ж/д пути и кемпинг, переход прямо напротив отеля. Напитки не были включены на ужин. две бутылки воды обходились более четырех евро.
Подробнее
5,0
22.08.2022
5,0
Великолепно
нам понравился отель, очень комфортно было.. Персонал очень вежливый, кухн супер
5,0
06.08.2022
3,0
Хорошо
Меню буфета менялось каждый день. Еда была свежая и разнообразная. В отеле было прохладно. Бассейн чистый. Локация хорошая. Ближайший пляж чистый и аккуратный. Развлекательная программа для детей весьма насыщенная и хорошо организованная. Хорошое место для семейного отдыха. В номере кондиционер еле-еле успевал охлаждать. Ежедневная уборка проводилась безразлично - немытый пол; немытые кружки, ложки; по факту меняли только полотенца и стелили постель; в номере не было ни чайника, ни халатов, ни даже тапочек, а на просьбу предоставить одноразовые тапочки на ресепшене ответили что за это надо доплатить. Персонал (кроме ресепшена) разговаривал принципиально только на испанском и временами вёл себя весьма грубо.
Подробнее
3,0
25.07.2022
5,0
Великолепно
Чисто, удобные кровати хороший персонал. Еда вкусная, выбор хороший. Анимация хорошая
5,0
22.07.2022
3,0
Один из лучших отелей в Санта-Сусанне
* Территория: одна из лучших на мой взгляд из отелей в округе, зона бассейна обособленна от проезжей и пешеходной зоны, уединенная, есть тень, много места, относительно большой бассейн.* Еда: на 7,5/10, ужины и обеды отличные, завтрак показался слабоватым.* Чистота территории: везде чисто, в лобби, у бассейнов, в столовой, общие туалетные комнаты, в бассейне каждую ночь работал «пылесос». * Анимация: есть дневная анимация, аквааэробика, детский клуб, вечером живая музыка чередовалась с какой-то шоу программой. В целом отель оставил приятное впечатление. относительно окружавших отелей показался одним из самых уютных и комфортных. Уборка номеров: на 6/10, пыль с поверхностей не протирали, балкон убрали всего раз за неделю, пол только на видимых местах протирали.Тарелки в столовой: попадались грязные тарелкипляж: это не относится к отелю, но надо понимать, что пляж достаточно дикий, до кафе/лежаков надо пройти минут 10. На береговой линии песок, но у кромки берега мелкие камушки.
Подробнее
3,0
22.05.2022
5,0
Великолепно
Очень чистый отель . красивые номера . вкусная еда ! вечерние программы , красивый, большой лобби . подогреваемый бассейн . рядом с пляжем . очень тихо , рядом нет никаких дискотек . рядом променад . рекомендую
5,0
23.10.2021
4,5
Превосходно
Хороший отель Покушать нигде нельзя на Территории отеля в период между официальными завтраками /обедами/ужинами.
4,5
18.09.2021
4,5
Превосходно
Питание отличное. Номер очень комфортный, хороший ремонт. wi-fi хороший. Не было электрического чайника. Но я купила в супермаркете рядом за 10 евро.Также в связи с ковидом не очень удобно ходить на ужин по расписанию. Но я так поняла, это приказ правительства, отель тут не при чем.
4,5
18.07.2021
4,0
Все было замечательно
Бассейн. Обслуживание. Персонал оч добрый. Оч внимательные. Разнообразить еду. Раковина забита.
4,0
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх