Отзывы об отеле Caprici Verd 4* (Испания, Коста Дель Маресме)

3,9
Нормально
Тип пляжа: песок, первая линия

В отеле

Подходит для

Активный отдых
Некурящие
Отдых с детьми
Праздники
Романтический отдых

Отзывы об отеле (97)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Caprici Verd 4*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы TopHotels (43)
  • отзывы 1001tur (54)
3,9
Нормально
Оценка по 54 отзывам
Размещение
4,0
Питание
3,8
Сервис
3,8
24.10.2024
5,0
Великолепно
Отличное питание, разнообразная пища. Очень чисто. Уборка каждый день со сменой полотенец.Понравилось джакузи.
5,0
23.10.2024
4,0
Превосходно
хороший отель,расположение,рядом море ,вкусная еда,на стойке регистрации русскоговорящии девушки,все понравилось номер маленько тестоват для четверых
4,0
23.09.2024
4,0
Хороший отдых
Очень хороший номер, с балкона был вид на сцену где каждый вечер показывали какое то шоу. Недалеко от моря, приятный персонал на рецепции. Очень красивый отель. Ужины иногда были несъедобные, персонал в ресторане совсем не убирает грязные тарелки, официант начал повышать голос и всем своим видом показывать свое недовольство за то, что мы вдвоем сели за столик для четверых (столы для двоих были грязные и без сервировки). Еда на завтраках не разнообразная, были в отеле 9 дней и иногда не хотелось вообще идти на завтрак. Ледяная вода в бассейне. В номере дают пластиковые стаканчики вместо обычных стаканов/чашек/бокалов, не видела такого ни в одном отеле.
Подробнее
4,0
23.09.2024
2,0
Жалоба на качество обслуживания в отеле
Я недавно остановился в этом отеле, который был забронирован через Booking.com. К сожалению, я столкнулся с рядом проблем, которые повлияли на мое впечатление от пребывания, и хотел бы выразить свое недовольство:Отсутствие питьевой воды в номере:В номере не предоставлялась питьевая вода ежедневно, что вызвало неудобства, особенно ночью. Вода была доступна только на баре с 11:00 до 23:00, или же платная в автомате , и когда я обратился на ресепшен ночью, мне сказали, что ничем не могут помочь.Отсутствие халатов и полотенца для ног и тапочек :В номере не было халатов для душа и полотенца для ног, что, на мой взгляд, не соответствует стандартам обслуживания отеля данного уровня.Ограничения по меню All Inclusive: Несмотря на то, что я оплатил услугу "все включено", оказалось, что не все напитки и блюда, указанные в меню, были бесплатными. Например, за стандартный напиток, такой как мохито, мне пришлось платить отдельно, что совершенно неприемлемо для концепции "all inclusive".Выбора еды тоже оказалось не много , хотя как по мне в уровне такого отеля должно быть лучшеОграниченные развлечения:Почти все виды развлечений, такие как теннис и бильярд, оказались платными. В отеле практически не было бесплатных активностей, что создаёт ощущение ограниченности досуга.Wi-Fi:О Wi-Fi в этом отеле можно вообще не вспоминать , он так практически не работаетВ первый день как заселились у меня должен был состояться важный разговор с моим агентом , так как связи не было звонка соответственно тоже , я потер репутацию из-за этого и пришлось все переносить на след день когда у меня будет связь. В связи с этим мне пришлось выкупать интернет роуминг чтобы хоть как то быть на связиЭти аспекты существенно снизили комфорт и общее впечатление от отдыха. Я рассчитывал на более высокий уровень обслуживания, особенно при наличии пакета "все включено". Прошу вас рассмотреть эти замечания и принять меры, чтобы такие ситуации не повторялись в будущем.
Подробнее
2,0
16.09.2024
2,0
Разочарование 80-ого уровня
Хорошего мало, но есть: стремление персонала помочь, старания работников сделать вашу жизнь в отпуске лучше. Расположение отеля (только из-за этого и поехали, знаем это побережье уже более 20 лет). Большие очень удобные кровати в номере для двоих. Очень красивые и доброжелательные сотрудники, особенно девушка при входе в ресторан покорила. Просто как с обложки журнала Вог! Наличие бассейна и внутреннего маленького бассейна, джакузи. Парковка при отеле (10 евро в день), дешёвые обеды, как доплата к полупансиону (10 евро в день за человека).Просторный прохладный холл. На завтрак рекомендую взять блинчики. Вкусный арбуз.На этом плюсы заканчиваются, к сожалению. Неискушённым, наверное, всё понравится. Но мы люди бывалые и могу точно сказать, что на 4 звезды отель явно не тянет. Дай Бог на 3. Итак по пунктам:1. Грязно. Убираются плохо. Постель меняют не каждый день, заправляют те же простыни, что и были. Пыль, песок, в углах вообще не мыли никогда. В некоторых местах плесень. На плафонах ламп затертая старая плесень и слой вековой пыли. 2. Еда: рестораном это назвать нельзя. Столовая с маленьким выбором. На второй день мы уже поняли, что к чему и начали есть то, что хоть как-то вкусно было, лишь бы заполнить желудок. Для детей еда это просто атас: картошка фри, гамбургеры и сосиски в тесте, ну ещё пустой рис. За эти 2 недели мы стали почти вегетарианцами, т.к. мясо есть невозможно. Или тухлые куриные ноги, или жареные стейки, как подошва ботинок. Рыба вся самая дешёвая и костлявая. Из всего отпуска было только максимум 4 дня, когда мы действительно вкусно поели и было из чего выбрать. Завтраки, как везде, омлет ужасен, сок химический, кофе слабенький (приходилось делать двойной эспрессо). Посуда не очень чистая, битые тарелки, столы хоть и вытирают тщательно, видимо, вытирают с каким-то средством, все липкое, оставляет белые разводы. При этом бокалы стоят перевёрнутые вниз, и ты пьёшь из них, а кромка в этом средстве. 3. Номер: Мы так и не поняли, почему при наличии огромных кроватей и большого количества пустого места на двоих одна тумбочка и один стул. Лампа в номере все время жужжала, а лампа на балконе мигала без остановки, починина не была. Телефон также не работал и не был поменян. Розетки две, обе не у кроватей, что странно, при этом одна выпала прямо со штекером от телефона. Её починили. В соседнем номере в первый же день отвалился держатель с феном. Шкаф очень странный: он либо для великанов, либо для лилипутов. Нормальных полок в нем нет. (Мой рост 170) Всё время у нас в номере из одной стены периодически доносился писк, как будто вдали сирена...продолжение в скриншотах, не влезло.
Подробнее
2,0
14.09.2024
5,0
От проживания в отеле остались самые приятные впечатления - приветливый персонал, уютный номер.
Понравилась вкусная и разнообразная еда, особено на ужин. Очень приветливый персонал на рецепшен и в столовой! Понравился отдых возле бассейна, а также чистый и уютный номер! не понравилась старая пластиковая мебель на балконе.
5,0
14.08.2024
4,0
Превосходно
Все было отлично. Уютные номера, приветливый персонал, хорошее питание. Было указано что отель на первой линии моря, а оказался на второй.
4,0
05.08.2024
5,0
Великолепно
Вкусная еда, приветливый персонал, отличная погода, каждый вечер развлечения для отдыхающих. Дорога до пляжа, частые поломки лифтов, но это мелочи.
5,0
30.07.2024
5,0
Второй отпуск в отеле Алегрия
Всё просто идеально. Второй раз отдыхали в этом отеле и второй раз восторг! Спасибо всему персоналу отеля!
5,0
20.07.2024
5,0
Великолепно
Расположение отличное. Завтрак одеообразен Все понравилось
5,0
19.07.2024
3,0
Диско музыка до 23.00
Хочу поблагодарить Ирину (горничная с 3 этажа)за оказание помощи в комфортном обустройстве.Уборка каждый день,аккуратно и добросовестно.Еще огромное,преогромное спасибо Марине на ресепшене.Помогла нам решить все вопросы с размещением.Любой вопрос решался оперативно и профессионально.Спасибо всем девочкам на ресепшене. Грязная посуда.Очень громкая музыка до полуночи.
Подробнее
3,0
27.06.2024
5,0
Великолепно
Было не плохо! Питание и напитки по системе Всё включено нужно болъше разнобразия, маленъкий выбор еды и напитков. Всё включено работает с 11.00 :)))
5,0
29.10.2023
5,0
Отпуск удался
Всё очень понравилось. Уборка в номере каждый день, разнообразное питание. Все продукты свежие, всегда рыба и мясо. Без изысков, но, ребят, это твёрдая 4ка. Море рядом. Вид с балкона шикарный. Персонал приветливый. Парковка рядом. Буду рекомендовать❤️❤️❤️
5,0
15.10.2023
5,0
Великолепно
Расположение,персонал,кухня .На стойке регистрации все молодцы . Шум вечерних мероприятий ,дискотеки ,очень громко. Любое жареное мясо было резиновое,не прожевать
5,0
15.09.2023
2,0
Неудовлетворительно
Персонал , на рецепшине , в баре , ресторане, очень хорошее обслуживание Мы выбирали отель для проживания с детьми , у нас дети активные 4 и 6 лет , и было заявлено, что должна была быть анимация, детская комната и т.д , но она была закрыта из за того , что не сезон. Мы заехали 5 сентября, детей в отеле было достаточно, на вопрос почему ничего нет для детей, ответ простой , sorry. Хоть бы музыку возле бассейна какую - то включали, а то из соседних отелей доносилась музыка днем и шоу программа вечером, а у нас тишина . Правда было один раз караоке , но слушать пение выпивших отдыхающих не очень приятное занятие Место расположения отеля не удачное , это самый последний отель на набережной. Пляжи по всему побережью для детей младшего возраста также не подходят , глубоко и крутой спуск к морю. Отель уже уставший, ужины обычные , без особых излишеств , для взрослых это ок , но опять же , детей накормить было не чем, кроме макарон. Санта -Сусанна это спокойное место , подходит для людей пожилого возраста , для молодёжи лучше подойдёт Мальграт -де -Мар . А вот самое красивое место это Тосса -де -Мар .
Подробнее
2,0
01.09.2023
2,0
All inclusive полный отстой.
Номер был хороший отличный вид на море 🌊 All inclusive полный отстой, в баре не все напитки были включены, еда 5 дней одно и тоже персонал злой у бара.
2,0
11.08.2023
5,0
Готел Замичателни заслуживаеть больше. 5*
Все начиная персонал и услуги до развлекателние програми для дітей Не було нечего такого что би мне не понравилась
5,0
24.07.2023
5,0
Великолепно
Что касаемо отеля и персонала, то все просто замечательно, на высоком уровне! Обязательно приедем ещё раз. Не понравился путь к морю, по скольку у нас ребенок инвалид, нам приходилось нести его коляску на руках до моря, т.к пандусов или спусков без ступенек нет.
5,0
20.07.2023
2,0
По сравнению с другими отелями ужин был постоянно один и тот же ((( вообще не понравилась еда . Уборка но кров ужасная ,
Бассейн Уборка номеров была ужасная ( постель поменяли один раз за 10 дней . Пепельница на балконе была полная окурков даже не убрали балкон ( еда была удовлетворена но каждый раз одно и то же
2,0
08.07.2023
5,0
Великолепно
Все было отлично , хорошие условия проживания , отличная еда , к животным хорошее обращение , чистота . Все очень понравилось !!
5,0
12.06.2023
Ужасно
Ничего Проход к морю далеко Выбор еды ужасный Парковка, сейф, платные.За всё залог нужно платить Все включено, только один напиток в руки Тоесть на бар нужно подходить всем.Очень громко и шумно Под дверью дырки мин 1 смУбираются не каждый день.
07.06.2023
4,0
Превосходно
Замечательный отель, все понравилось! Превосходное месторасположение. У нас номер был с видом на бассейн и море, поэтому вечером можно было посидеть на балкончике и полюбоваться прекрасным видом. Питание хорошее, но можно было немного разнообразить завтрак. К обеду и ужину претензий нет))
4,0
07.05.2023
3,0
кофе ужасный в ресторане,на баре чуть лучше.Зону бассейна надо озеленить. мебель на терассе в номере вообще ужасная дешё
еда супер зона бассейна,очень пусто,неуютно,мало зелени,кофе не очень,зал спортивный маловат,тренажёров нет совсем
3,0
28.10.2022
5,0
Великолепно
Брали только завтраки, но если хочешь обедать или ужинать то шведский стол за 12 евро с человека- ешь что хочешь. Персонал приветливый , уборка в номерах каждый день, чистота везде. Приехали в конце октября и попали на заезд инвалидов и пенсионеров, которых привозили в автобусами массово в наш отель. Инвалиды развлекались до 11.30 ночи песнями и воплями. Это немного напрягало. Может мы в такое время попали....я бы отвела им отдельный зал для таких мероприятий.
Подробнее
5,0
19.09.2022
3,5
Хорошо
здравствуйте, хочу сказать насчёт отеля мне понравилась но не фонтан но твёрдо скажу 7+ и очень хороший рецепция в первый день по ошибке поселили в номер с одной кроватью на фтарой день поселили в хорошем номере двумя кровать но на счёт обеда и вечерний завтрак очень дорогой и мы взяли только обед и думали што будет входить и обычное вода, но за неё надо заплатить отдельно Я был очень зачарован и на счёт кухни из 100% только 20% понравилась.
Подробнее
3,5
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх