Отзывы об отеле HTOP Calella Palace Family & Spa 4* (Испания, Коста Дель Маресме)

прекрасный вид на море с крыши , хорошие номера , вкусная еда , отношение персонала к гостям просто шикарное при покупке пакета всё включено , на обед и на ужин бесплатно входит только вода , на крыше джакузи достаточно холодное , персонал не отслеживает что в определённых номерах находиться только дети и эти же дети по ночам бегают и стучат по всем номерам , персонал даже не сообщил их родителям, хотя персонал прекрасно знал что это дети каждую ночь бегают по этажам и стучат по дверям

тихое, спокойное место недружелюбный персонал, отказались повысить категорию номера даже после того, как предоставили нам грязный номер после кого-то. Повсюду были разбросаны полотенца и постельное белье. номер нам поменяли на убранный, но оставили мусор в уборной после предыдущих гостей.

Очень здорово! Были с детьми, ходили в спорт зал и бассейн внутри. Очень красиво вокруг, рядом магазин. Рестораны , море рядом!

Заселились в 23 50. Попросили о выселении в 11 00( по правилам отеля выселение 10.00). Никаких вопросов и проблем. Сразу согласились и " пошли на встречу " Спасибо

Столовая с действительно вкусной едой. Больше плюсов не было. В номере грязно. Поселили на первый этаж посреди детского лагеря с сотней детей и побудкой в семь утра. К нам в номер стучались нас будить, хотя к лагерю мы не имеем отношения. Стены картонные, соседей со всех сторон слышно как будто они сидят рядом. Кровати грязные, постельное белье грязное, в ванной грибок. Общее резюме - ужас. Сейф не работает, спа платное и мест нет.

Добрый день, в отеле отдыхали с маленькими детьми в конце июля 2022 года. Вежливый персонал, довольно просторные номера, уборка производилась ежедневно, на этом наверное хорошее об этом отеле и закончилось. Что не понравилось и даже возмутило, брали комплекс полный пансион, и первый раз в жизни столкнулись с тем, что ВСЕ напитки ПЛАТНЫЕ, будьте к этому готовы, не давали даже воды в столовой, рестораном это зааедение назвать сложно, очень короткое время на прием пищи, такой огромный отель, дают 40 минут на обед, и ужин, от этого огромные очереди за довольно скромными,, эконом класса блюдами, холодильники из номеров убрали, что бы люди не покупали напитки рядом в магазине, в номерах картонные стены, так что с соседями будете слышать все, что происходит друг у друга, на детской площадке одна маленькая горка и две убогие качалки на пружине, анимация тоже очень скучная.Экономия на всем, больше никогда в этот отель.

Отдыхал здесь последний раз в 2014 году. Было интересно вернуться спустя 8 лет. Ничего за это время не изменилось. Все обветшало со временем (что вполне логично), номерам ремонт не делали. Завтраки и ужины достаточно неплохие, хоть и однообразные. Еда - вкусная, но специфическая, очень пресная. Обратите внимание, что если покупать даже завтраки и ужин, то на ужин напитки только за дополнительную плату (8 евро дают сильвер кард). Ее не брали и не пожалели, в принципе вода была на ужин и этого достаточно. Бассейн - неплохой, но очень много людей в нем. На крыше людей почти нет, но за все время был один раз там и то ради интереса. До моря идти около 10 минут порядка 700м. Пляж замечательный, широкий, места много. Море отличное, но сразу глубина, для маленьких детей не очень комфортно. Из плюсов - совсем рядом большой супермаркет с отличными ценами, в 20 мин ходьбы - вокзал с которого за час с небольшим можно добраться до Барселоны. Куча кафешек и ресторанов с более-менее приемлемыми ценами. Отель не вкладывает деньги в ремонты, реконструкцию, развитие. С 2014 года ничего не поменялось, а время берет свое. Окна никто не моет. До моря 10 мин. Если что-то забыли... Туда сюда не набегаешься. Напитки в баре - дорого. Развлечений - особ нет. Стоит 2 ушатанных бильярдных стола с конским ценником - 2 евро за одну игру. К примеру в одном кафе Камбрилса можно заплатить 1 евро и играть сколько хочешь.

Очень понравился СПА на крыше здания. Ранее с подобным не встречались.

Во всем остальном все отлично ! Внимательный персонал , чистота в номерах ! Приезжаем в этот отель уже во второй раз ! Спасибо за номер, вид с балкона не реально красивый

Останавливались на одну ночь, проездом. Особых требований не было, но отель на самом деле очень приятный, хороший. Рядом бесплатная городская парковка, до пляжа 5 минут

Брать только полупансион . Очень тонкие стены . Англичан орущих много. И сосед сверху в 2 ночи приходя в номер не давал спать. Говорил очень громко

Отдыхала в феврале, поэтому расположение устроило, но летом, я, обычно, выбираю отель ближе к морю. Но для любителей бассейна - вполне. Открытый бассейн большой, есть детский. Закрытый бассейн очень маленький (глубина 90 см). Номера теплые. Хватало одного тонкого одеяла. Кровати большие, как на фото и по длине и по ширине. В ванной комнате есть ванна, что в феврале очень кстати. Самый шикарный ужин, который я встречала. (Бывала в отелях 5 звезд в разных странах). Уезжала в масленицу. В городе был карнавал, в отеле праздничный ужин - мидии в салатах, в ризотто, просто жаренные; шоколадный фонтан. Всегда большой выбор блюд: рыбные, птица (курица, индейка), мясо (говядина, свинина). Повара - супер!!! Спасибо. Чайник можно взять на ресепшен за депозит 20 евро Очень сложно заказать экскурсии по групповым ценам - пришлось обращаться к гидам, которые расселяют туристов через агентства. До апреля не работают экскурсионные агентства ни в отеле, ни на улицах города - только индивидуальные экскурсии.

Старый но хороший добрый отель. Семейный. Много народа по выходным. Шумноват. Но в целом отель приятный. Есть спа. Оставался здесь 3 раза. Обязательно вернусь. Есть детская комната. Деткам скучно не будет. Вечером мини анимация, никакая. Но а больше и не надо. Два минуса - в столовой давка. Очереди, жуть. И стены картонные в номерах. В остальном приветливый и уютный отель. Вернусь туда ещё.

Плохая звукоизоляция в номерах, платный интернет, большая загруженность в медленных лифтах

Местоположение отеля. До моря 10 мин, до ж/станции 15 мин. Рядом супермаркет. Убирались каждый день, полотенца меняняли каждый день, завтраки и ужины на твёрдую четвёрку. Плохая звукоизоляция в номерах. Но нам это не мешало)

Отель довольно удачно расположен в тихом месте, до вокзала минут 20-25 пешком. Номер очень приличный, две огромные кровати кинг-сайз, большой балкон, в номере большой телевизор, платный сейф(7 евро в день, или 28 в неделю) Убирались нормально, каждый день меняли полотенца, мусор, но кровати за 4 дня не убирали не разу. При заезде в ванной были зубная щетка с з/пастой, 2 кусочка мыла и по 2 геля для душа и 2 шампуня. Впоследствии докладывались только гели и шампунь. Прекрасные завтраки и ужины, вкусный зерновой кофе, очень достойные на русском языке разговаривает только Алан(очень приятный молодой человек), больше никто, в ресторане всегда много народу, отсутствует холодильник и бесплатный вайфай, также не хватало чайника, у нас были ужины и завтраки, хотелось выпить чайку или вина, ни чайника и открывалки не было в номере. Кстати шампанского по утрам так и не дождались, были с 01.01.2020 по 05.01.2020, хотя в других отелях шампанское представлялось

ЕДИНСТВЕННОЕ неплохая еда Очень грязно!( сама по приезду вынуждена была мыть пол). Персонал вообще никакой! Номер маленький! для маленьких детей не приспособлено ничего( ни в меню,а также свою еду для ребёнка хранить и подогреть негде ). Все услуги спа оплачиваются отдельно. Сливной бачок в туалете не работал. Меньше ( чем указано человек в брони) принадлежностей. Во всем отеле ОЧЕНЬ воняет хлоркой!!! В лифте постоянно воняет непонятно чем.Очень!!! Даём не больше 2 звёзд! 4 звёзды- НИКАК!!!!

Всё было стандартно для данного вида отеля, он был единственный в окрестностях, предлагающий полный пансион в зимнее время. Всё соответствовало ожиданиям, понравился прозрачный лифт. Слишком много народу на завтраке, обеде и ужине большие очереди. Можно упростить подачу горячего и заготовить больше заранее. Подача с плиты не работант, если в отеле 500 человек.

Были в Калелье в начале октября 2019 года на соревнованиях IRONSTAR. Жили в этом отеле. Близко к месту старта. Завтрак хороший. выбор блюд большой. Делали ранний завтрак в день старта. Море очень близко. Вокруг много ресторанчиков и большой супермаркет. Персонал приятный. Все понравилось.

Отличней номер, огромные кровати, отличный выбор на завтраке( шведский стол).Есть бесплатная парковка через улицу от отеля. Контингент- в основном пенсионеры. Интернет платный-5€ в сутки.

Оперативно и дружелюбно решались все вопросы. Были шумные соседи. Сразу ночью был предложен номер на другом этаже. Вещи перевезли на следующий день. Отдельная оплата за сейф, интернет, чай-кофе.

Обманули! В спортзале не было оборудования, которое подтвердили в письме

Большой плюс этой гостиницы - это питание. Завтраки и ужины просто прекрасны.

В целом все хорошо! Питание - на отлично! Приезжаем в отель в феврале уже четвертый раз подряд. Ни разу не пожалели. Соотношение ценакачество на отлично!

Побывали в этом отеле второй раз, теперь летом (первый раз были зимой в январе). Нам все здесь очень нравится! В этот раз брали не только ужины, но и обеды. Замечательно! Прекрасный выбор блюд, шведский стол, вкусно и разнообразно! Чисто. Кровати отличные, широкие, с очень удобными матрасами. До моря не очень близко, но все время по прямой, нас это не напрягало, все взрослые. Пляж - песок, вход в море тоже песок, не галька. Море очень чистое, вода прозрачная, но сразу очень-очень глубоко, с малышами, думаю, этот пляж для отдыха не подойдет. Персонал в отеле приветливый, расторопный, доброжелательный. С удовольствием приедем снова! Всем большое спасибо!