Добавить отзыв об отеле Barcelo Granada Congress 5*
отзывы 1001tur (19)
4,0
Отлично!
Оценка по 19 отзывам
Размещение
4,0
Питание
4,0
Сервис
4,0
Natalia
04.01.2026
3,0
В целом впечатление от отеле хорошее
Хорошие просторные номера, чистая и удобная кровать. Заселили нас в отель около 16.00 вместо 14.00. Отель заявлен, как 5 звезд, но в номере не было тапочек и халатов.
3,0
Santo
02.01.2026
Mal experiencia
Elegí este hotel principalmente porque es de cinco estrellas y esperaba que el nivel de servicio correspondiera a esa categoría. Daba por hecho que servicios básicos como el parking y el spa estarían incluidos, especialmente teniendo en cuenta que el hotel dispone de zona de spa. Sin embargo,
resultó que todo se cobra aparte, y en ningún lugar se indica claramente que los tratamientos o el acceso al spa no estén incluidos en el precio.Me sorprendió especialmente que incluso haya que pagar 2 euros por las chanclas y 2 euros por el gorro, algo que considero totalmente inapropiado para un hotel de cinco estrellas. Cobrar por detalles tan básicos resulta realmente vergonzoso para un establecimiento de este nivel.Además, la habitación que nos asignaron tenía varios problemas de mantenimiento: en el baño la pintura estaba descascarillada alrededor de la bañera, el acabado era descuidado y las puertas del baño no cerraban correctamente. Son detalles que no deberían existir en un hotel de esta categoría.Para empeorar la experiencia, durante el desayuno el cocinero que preparaba la tortilla/huevos fue muy poco amable y respondió de manera grosera, algo completamente inaceptable en un hotel que se presenta como cinco estrellas.Mi decepción es aún mayor porque había muchas otras opciones disponibles, pero elegí este hotel específicamente porque, después de pasar todo el día esquiando en Sierra Nevada, quería relajarme en el spa. El primer día el spa estaba completamente lleno, y el segundo día me informaron de que debía pagar el acceso por separado, además de pagar extra por las chanclas y el gorro.En general, estoy muy decepcionado con mi estancia. La experiencia no estuvo a la altura de lo que se espera de un hotel de cinco estrellas, ni en servicio, ni en transparencia de precios, ni en el estado de las instalaciones.
Подробнее
Aleksandr
23.11.2025
5,0
Великолепно
Прекрасный отель, вкусные завтраки, отзывчивый персонал, собственная парковка Далековато от центра
5,0
Galina
24.08.2025
4,0
Предсказуемо хорошо
Это корпоративный сетевой отель. Все стандартно, предсказуемо и хорошо. Очень понравились ребята на ресепшн. Отличный Английский язык. Советовали и помогали. Плюс- есть своя парковка подземная Далековато от центра
4,0
Tatiana
28.03.2025
4,0
Очень хорошо
Тренажерный зал небольшой, но с новыми тренажёрами и открыт круглосуточно, очень удобно и приятно тренироваться. Рядом паркова, очень удобно. Приветливые сотрудники и держали бронь даже без оплаты, хотя в условиях была обязательная предоплата. Кровать необъятная) В целом неплохо. Для 5 звёзд
отель староват, полотенца старые, завтрак как в столовой, не показался мне вкусным. В Гранде конечно можно пить воду из под крана, но я предпочитаю бутилированную воду, номер водой не обеспечен в достаточном количестве. Две маленькие бутылочки на 2 дна на 2 человек, пришлось озадачиться и купить. Тапочек и халатов нет, хотя отель заявлен как 5 звёзд.
Подробнее
4,0
Andrey
23.12.2023
5,0
Великолепно
Прекрасная гостиница с великолепным персоналом. Нам предложили бесплатное повышение номера, сделали приятный сюрприз. Выше всех возможных ожиданий! Все идеально!
5,0
Valery
15.08.2023
3,0
Хорошо
Завтрак отличный. Место хорошее. Кондиционер очень громкий. Халата нет. Тапочек нет. Мебель уже потёртая. Вода в бассейне холодная. Соответствует 4*.
3,0
Sergey
02.04.2023
5,0
Великолепно
Отличный завтрак и вышколеный доброжелательный персонал Всё и так отлично
Хорошая, огромная кровать.Хороший завтрак, было шампанское, мед в сотах.Персонал достаточно любезен Необходима реновацияНет сауны а турецкая работает по времени и только вечеромНет внутреннего бассейна
3,0
Ekaterina
13.02.2022
1,5
очень не советую там останавливаться, поищите себе лучше другой отель
завтраки были не плохие, удобная парковка для Машины не понравилось, то что в отеле из 4 лифтов работают только два, и то они не скоростные. чтобы спуститься и подняться большие очереди. спа в отеле просто ужасное и за него ещё дополнительно берут деньги, но посмотреть перед оплатой не дают. В
ресторане вечером еда просто ужасная, но и народу в нем правда нет вообще.На персонале экономят его просто нет.В сервис рум мы так и не дозвонились
Подробнее
1,5
Daniel
26.03.2020
4,5
Замечательный отель!
Удобное расположение. Рядом бесплатная городская парковка и заправка, так же есть платный паркинг в отеле( важно для тех, кто путешествует на машине) пешком до центра города 5 минут.Номера просторные и очень комфортные, очень радостно было принять ванну, а не душ, после долгой дороги. Единственный
момент, который не понравился- завтрак. Он по меню. Скудный и не очень вкусный.
Отель Barceló Granada Congress находится рядом с улицей Рекохидас, в 500 метрах от выставочного комплекса Palacio de Congresos. Во всех зонах предоставляется бесплатный Wi-Fi.
Типы питания:
завтрак
Услуги отеля
Бары
бар
ресторан
снэк-бар
В ванной
ванна/душ
туалет
В номере
ванна
звукоизоляция
интернет
кондиционер
отопление
сейф
Водные развлечения
открытый бассейн
Для детей
няня
Дополнительно
сервис для людей с ограниченными возможностями
экскурсии
Досуг
тв зал
Зимний спорт
камера хранения лыж
Конференции
бизнес центр
факс
Красота и здоровье
spa
массаж
парикмахерская
парная
солярий
фитнес центр
Питание
диетическое питание
обслуживание в номере
Сервис
аренда автомобиля
индивидуальный c/in при заезде
круглосуточная регистрация
обслуживание номеров
прачечная
транспорт до аэропорта
трансфер
услуги носильщика
химчистка
Территория
wi-fi
гараж
камера хранения
лифт
парковка
терраса-солярий
Смотреть все услуги
Расположение отеля Barcelo Granada Congress на карте Испании