Отзывы об отеле Gran Luna 4* (Испания, Гранада)

3,8
Нормально

В отеле

Подходит для

Отдых с детьми
Праздники
Романтический отдых

Отзывы об отеле (63)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Gran Luna 4*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (63)
3,8
Нормально
Оценка по 63 отзывам
Размещение
3,6
Питание
3,6
Сервис
3,8
07.05.2026
5,0
Рекомендуем этот отель
Хороший отель. Бассен подогревается, зимой или весной можно купаться. Ребёнку очень понрапвилось. Бассейн входит в цену проживания. Парковка платная, 20 евро, но как выяснилось это нормальная цена. То что парковка платная - для нас было неожиданностью.
5,0
19.03.2026
5,0
Великолепно
Расположение отеля . Доступность к городу . Вся инфраструктура в шаговой доступности Не особо чисто в номерах . Особенно это касается семей кто с ребенком . Пол не особо чистый. Также есть волосы от других постояльцев. Также если заглянуть под кровать или шкаф то там очень грязно . А дети любят лезть в такие места .
Подробнее
5,0
16.03.2026
2,0
Отель требуюет ремонта. Особенно мебели.
Особо ничего, Две кровати были поломаны. Их ножки постоянно качались, спать было невозможно.
2,0
29.12.2025
3,0
Есть , что улучшить.
НЕ страшно-но есть над чем администрации поработать. НОмера хорошие-просторные- чисто. Кровати удобные. Резервировали 2 номера- в одном номере не было горячей воды- вообще не было. Во втором смеситель в ванной еле-еле- уже разваливался. Кроме того-резервировала этот отель только из-за бассейна внутреннего для детей- были в декабре. Глубина бассейна примерно 1.1-1.2 м. - Но дело не в глубине- просто вода такая мутная- что дна бассейна не видно. Много людей купаются-много детей- но там уже не вода , а жижа какая-то. Очевидно вечером добавляют очередное ведро хлорки.
Подробнее
3,0
01.09.2025
4,0
Хороший отель
Отель расположен напротив El Cortes Ingles и в 100 метрах от ветеринарной клиники, куда нам нужно было отвезти собаку, очень удобно. Есть парковка (лучше заранее забронировать парковочное место) и в отеле можно размещаться с животным, это просто идеальный для нас был вариант (также лучше забронировать заранее эту услугу). Номер я забронировала Junior Suite, он полностью соответствовал фотографиям на сайте. Соотношение цена-качество отличное. Так как мы были с животным, мы не ходили на завтрак в ресторан, а ходили в гастро-бар (напротив ресепшен). Вкусная еда, быстро обслуживали, нам очень понравилось. Так же воспользовались услугами room service - заказали ужин в номер, также остались очень довольным. В отеле есть еще спа, спорт зал, 2 бассейна (крытый и открытый), но у нас не было времени на посещение этих мест. Я забронировала место на парковке и при въезде шлагбаум открылся автоматически, не выдав мне никакого парковочного билета и на парковке не было ни одного работника, ее обслуживающего. При выезде я потратила около 30 минут, чтоб мне открыли шлагбаум, пришлось бегать на ресепшен, они звонили и искали этого человека, который сможет мне помочь. Мелочь, но не приятно. И еще мне очень не понравились подушки в номере, очень твердые, у меня болела шея 2 дня. Но все это действительно мелочи, которые не омрачили нашу поездку. В след раз я приеду с собакой обязательно сюда же.
Подробнее
4,0
11.07.2025
3,0
Хорошо
Этот отель мы выбрали впервые. Любезный персонал, прекрасное расположение. Уборка проводилась ежедневно. Была пыль под столом и рядом с кроватью. Когда мы заехали, в ванной комнате сильно пахло дымом от сигарет
3,0
16.05.2025
4,0
В целом нормально
Расположение отеля неплохое: до Собора 20 минут, напротив через дорогу El Corte Ingles. На завтрак плюс минус стандартный шведский стол: мясные и сырные нарезки, разное горячее, выпечка, фрукты, овощи, соки, кофе, даже овсяная каша (правда холодная почему-то и несладкая). Только отсутствие капуччино удивило. Ну и наличие свежевыжатого сока не помешало бы. В холле отеля есть автомат с питьевой отель, можно налить в бутылку. Халатов и тапочек в номере не было, тапочки принесли в итоге, халаты - нет. В душе протекала вода где-то между стеклянной перегородкой и полом/стеной. Огромная лужа наливалась каждый раз. Естественно при нас это не исправили, никакой компенсации тоже не предложили.А ещё не поняла в какой части отеля расположены синие диваны с их главной фотографии. И вообще весь этот ракурс откуда? Приехала как будто в другой отель.
Подробнее
4,0
27.04.2025
2,0
Экономят не на том,что надо
Есть лифт на подземная парковку Маленький номер, нет воды в номере, а та что есть в минибаре 2,5 евро за 400 мл, парковка подземная платная для постояльцев, постоянные очереди на заселение и выселение
2,0
30.03.2025
5,0
Великолепно
Все было великомлепно! Просторный номер, очень удобные кровати, выспались отлично! Гастробар на высоком уровне! Точно рекомендуем отель к проживанию в Гранаде!
5,0
14.03.2025
3,0
Не рекомендую!
Отличный завтрак: свежие продукты, большой выбор блюд, вкусный кофе и приятная атмосфера. Отель явно нуждается в реновации. Номер 405 некомфортный, кровать на колесиках разъезжается, душ требует ремонта, окна грязные, шторы покрыты пылью. Спа разочаровал – сеанс длился всего 15 минут (об этом мы не были предупреждены), стоил 40 евро на двоих, без атмосферы релакса. Нам даже предложили выпить чай в СПА, и мы должны были стоя у порога за эти 15 минут успеть все)))) Территория СПА 30 м2 и расчитан на 12 человек. Не оправдало ожиданий, так как это было 14 февраля и вечер был испорчен
Подробнее
3,0
26.12.2024
2,0
Не рекомендуется
Было довольно чисто, прекрасный завтрак 1. Персонал вообще никуда не торопился на ресепшене, при том, что я сделала чек Ин заранее через приложение, нас все равно спрашивали все документы (оказалось, что для нас была очередь приоритета, но надпись об этом была с другой стороны) 2. Фотографии на сайте это графика, на самом деле весь отель старый 3. Бассейн оставляет желать лучшего, шапочки обязательно, если у вас нет, можно купить за один евро, все покупают, но никто их не одевает, бассейн грязный, маленький и холодный4. Отель состоит из трех секторов, из-за чего с ребенком нам приходилось добираться домой на двух лифтах и обходить кучу мест 5. Отель не рекомендуется также по месту расположения, вокруг ничего хорошего нет))
Подробнее
2,0
23.11.2024
2,0
Достаточно хорошо
Завтрак ОЧЕНЬ темно в номере и ваннойПроблемы с парковой - три раза не сработал шлагбаум и каждый раз приходилось идти на ресепшен разбиратьсяСтранное расположение кондиционера над кроватью - дуло, пришлось выключитьШумный фонтан под окном - мешал спатьОЧЕНЬ неудобный душ - тропический еле капал, а лейку нельзя было зафиксировать в удобном положении - только под углом 90 градусовНЕТ ХАЛАТОВ И ТАПОЧЕК в ОТЕЛЕ 4*!!! Не заменили грязные чашки при уборке
Подробнее
2,0
24.07.2024
2,0
Ничего хорошего или сильно плохого сказать не могу. Всё средненько. Старенький отель.
Есть паркинг при отеле и лифт в него. Легко добраться до отеля находится на трассе. Тёмная комната. Отель не новый, бассейн достаточно маленький для такого размера отеля. Мебель старая.
2,0
17.06.2024
5,0
Мне очень понравилось расположение отеля, наличие бассейнов, приветливый персонал
Очень понравился завтрак, есть всё на любой вкус и в достаточном количестве Диван кровать - немного хлипкий и был запах в номере, как от канализации
5,0
12.06.2024
3,0
Кухня в баре вкусная
Был балкон Старые номера давно не было реновации абсолютно не соответствует цене и качеству и уровню сервиса ресепшен абсолютно не отзывчивые
3,0
01.04.2024
3,0
Хорошо
Понравилось наличие комнаты для детей очень понравились персонал в этой комнатке, замечательные добрые няни!!! Не вкусная еда в буфете. У нас был ужин. Маленький выбор в баре, совсем нечего взять на завтрак кроме тостад.
3,0
21.01.2024
5,0
Великолепно
Разберитесь с системой замков, пришлось несколько раз менять ключи, так как не открывались двери в номер.
5,0
07.12.2023
5,0
Великолепно
Очень хороший отель ! Отличный чистый номер. За собаку корги доплатили 20 евро за ночь. Неплохие завтраки. Очень плохая шумоизоляция
5,0
05.12.2023
4,0
В целом отлично!
Большой отель. Семейные номера в отдельном блоке в отдалении. Нам это понравилось, т. к. тихо. Номер большой, просторный, две комнаты. Кровати большие, удобные, матрасы непродавленные. В каждой комнате телевизор. Есть телефон. Есть минибар с водой, газировкой и пивом (платный). Ванна в ванной комнате, жидкое мыло, гель для душа и шампунь есть, кондиционера для волос нет. Набор с зубной пастой, шапочку для душа нужно просить на ресепшн. Полотенца, постельное белье чистые. Одеяла теплые.Чисто.Наш номер был B114. Окна на северную сторону, солнца не было вообще. Пол холодный, в ноябре это заметно. Но ночью было тепло, тихо.Для ребенка раскладывают диван. Получается большая удобная мягкая кровать.Бесплатное пользование бассейном - нужна только шапочка (берите с собой или можно приобрести на месте за 2 евро). Завтрак 14 евро (не брали, поэтому меню не знаю). В будни до 10.00, в выходные до 11.00. Шикарная библиотека на первом этаже - уголок с удобными креслами. Книги на испанском, альбомы с репродукциями картин, энциклопедия многотомная в прекрасном издании на отличной бумаге.Питьевую воду можно набрать в бутылку на первом этаже. Для четырех звёзд странно, что нет ни чайника, ни кофеварки. Причем нет даже на ресепшн - предлагают взять горячую воду в кафе.Дверь в ванную стеклянная. Матовая, но стеклянная.
Подробнее
4,0
24.05.2023
1,0
за 200 € за ночь проживания - немного перебор! 100-120 - красная цена!
цена в подземном паркинге -18€ за ночь завтрак, очень слабенький
1,0
04.01.2023
2,0
надеюсь что администрация отеля обратит внимание.
место положение очень хорошое часто останавливаемся в этом отели номер 242 был грязный не убранные под кроватью лежала много пыли и душ сломан вода льётся во все стороны тоже самое и биде ,
2,0
10.11.2022
4,0
Работа отеля - супер, СПА можно улучшить.
Отличный, большой, красивый отель. Очень приветливые работники на ресепшене, замечательный баре-ресторан. Хорошее расположение, вблизи много баров и кафе, отличный парк. Центр города в шаговой доступности. Мы не первый раз останавливаемся в этом отеле, потому что они принимают с собаками. Фитнес-зал был просто малюсенький и через него постоянно ходили посетители спа и сотрудники. Спа-процедуры (массаж) были не впечатляющими, нам не хватило внимания.
Подробнее
4,0
22.10.2022
4,0
Превосходно
удобное местоположение, чистое белье и полотенца, удобный паркинг, приветливый персонал, отличное отношение к животным
4,0
16.09.2022
4,0
Два дня в Гранаде
Очень удобная подземная парковка - для нас это было важно. Размещение с животным). Расположение супер - пешком 15 минут от центра. Заказ такси с ресепшн для поездки в Альгамбру - просто и быстро! Ожидание на ресепшн и при заселении, и при выезде
4,0
20.05.2022
5,0
Великолепно
Отлично расположен на въезде в Гранаду, паркинг при отеле подземный с прямым доступом в отель. До старого центра 25 минут пешком. Ресторан прекрасный. Завтраки хорошие.
5,0
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх