Что в принципе добрался и меня обсудили и заселили Нюансов много, но переконтоваться можно. Балкон был на дорогу и ночью было очень шумно, т.к был рядом бар. Не могли объяснить за завтраком чего мы хотим, т.к нас то не понимали, то не предложили так, как мы бы поняли, но в целом мы были сыты и это
норм.
Подробнее
5,0
Daria
30.10.2019
1,0
Очень плохо
Настолько ужасного отеля я не встречала ещё ни в одной стране мира. Когда мы приехали в отель, чтобы заселиться, нас встретила женщина на ресепшене. Женщина была занята поцелуями с мужчиной, поэтому мы еле оторвали ее от столь важных дел. У нас было много вещей и маленький ребёнок. Подниматься
нужно было по лестнице. Нам никто не помогал, и до номера не провожал. Женщина лишь дала нам ключи от номера и вернулась к своим поцелуям. Номер убран плохо, в ванной остались чьи-то волосы. В номере только вентилятор. За такие деньги на севере Майорки можно остановиться в шикарном номере с кондиционером и завтраками. На след день встали пораньше, пришли на ресепшн, чтобы выяснить, что у них с завтраками. Нас встретила новая женщина, которая даже глаз не подняла, когда мы подошли. Минут 10 мы ждали только, чтоб она обратила на нас внимание. Женщина хамила на протяжении всего разговора, говорила на повышенных тонах, вела себя очень эмоционально. Мой ребёнок пребывал в стрессе каждый раз при наше разговоре с ней. Вообщем , сотрудники отеля ведут себя так, как не подобает вести обслуживающему персоналу. Завтрак стоил 20 евро с человека, завтрак скудный: фрешей нет, фрукты гнилые, в первый час завтрака все основное меню съедают , еда не обновляется, чистой посуды мало, т.ч. если захочется ещё выпить чая под конец завтрака, придётся сполоснуть свою же чашку из-под кофе.Персонал на завтраках не говорит по английски, так что если вы захотите выяснить из какого мяса приготовлена сосиска, то придётся пробовать на вкус. В отеле нет детского стула, мужу пришлось идти за коляской в машину. Как в отеле с завтраками за 20 евро и с платной детской кроваткой 6 евро за ночь( когда во всех отелях Майорки детские кроватки были бесплатные) не могут купить хотя бы один детский стул. Сотрудники дважды взяли туристический сбор, при этом чек не дали, аргументируя это тем, что оплачивали его мы наличными. Подозреваю, что деньги пошли в карман к этим женщинам с ресепшена.