Закрыть весь 3-й этаж на ремонт. Забрать одну лишнюю звезду у отеля.
Местоположение. Надеюсь мой отзыв поможет другим людям, обойти это место стороной, и вот почему:Мы бронировали номер с бассейном на террасе, что же мы получили по приезду:1. Заявленный бассейн на террасе был, но вода в нем была грязная, там плавали перья птиц и помет. Любезно оставленный сачок для
бассейна, намекал, что я сам должен его почистить. Я почистил бассейн, выловил плавающий мусор и птичий помет. Но потом заметил что стенки бассейна покрыты желтым жиром, от крема, предыдущих постояльцев. Эту проблему без замены воды, уже не решить. В итоге мы решили не рисковать и не лезть в бассейн, который не мыли очень давно, и подцепить неизвестную заразу, от птичьего помета, тоже не хотелось. Фотографии состояния бассейна прилагаю.2. К сожалению, не работающий кондиционер мы заметили, только ближе к ночи и пришлось спать, при высокой температуре, в номере который находится под самой крышей здания, думаю вы можете догадаться, что ночь была совсем не романтической, а скорее, как дотянуть до утра и сбежать из этого парящего ада.3. Особое удовольствие доставил туалет, где на двери мы увидели следы от фекалий предыдущих постояльцев, фото прилагаю. Такого за более 50 наших размещений в отелях, я не видел никогда. Что самое интересное, что двери не отмыли даже на второй день после уборки. Боюсь представить сколько людей трогали чужие фекалии, открывая и закрывая эти двери в туалет. Дизайн которых выполнен, так, что ты не сразу видишь, что ты трогаешь.4. Отдельно необходимо отметить работницу Патрицию, которая вам будет улыбаться шутить, но постоянно пытаться вас обмануть. Вот не весь список проблем от нее:a) При выселении пыталась сделать вид, что не меняла нам номер на более простой и дешевый (из-за не работающего кондиционера)b) Пыталась второй раз взять с нас деньги за полное проживания, убеждая нас что не помнит как мы 2 дня назад все оплатили.с) Пыталась не возвращать разницу, ссылаясь на придуманную внутреннюю политику.К сожалению размер отзыва лимитирован, было хуже.
Подробнее