Отзывы об отеле Gran Palas Experience Spa & Beach Resort 5* (Испания, Коста Дорада)

Большой отель, хорошее местоположение, близко к пляжу. Большие номера, удобная кровать. Отель довольно старый и несовременный и не отвечает 5 звёздам. Мы имели очень плохой опыт с посещением СПА. СПА очень старый, всё ржавое, работает только одна баня. Очень недружелюбный персонал, в СПА мы не могли воспользоваться шкафчиком, нужно было оставить депозит 10 евро наличными, хотя при заселении мы уже оставили депозит с карточки. Ужин и завтрак также не отвечает 5 звёздочной гостинице, был с маленьким выбором, но вкусный.

Очень уютно, чисто. Прекрасный спа. Еда в ресторане очень вкусная. В номере было немного душно. Окна в пол, очень сильно нагревается от солнца за день. Ночью кондиционер не справляется, а открывать балкон на первом этаже небезопасно.

Расположение отличное. На берегу моря.Еда понравилась,персонал отличный.Номера очень хорошие.Приедем ещё!

Хороший отель с прекрасным расположением рядом с пляжем. Приветливый персонал, чистый номер с большой террасой, хороший завтрак, замечательная спа зона. Дети в восторге от джакузи, не хотели выходить. И уезжать из отеля тоже не хотели))) Не было мест для парковки, хотя в описании отеля парковка была указана. Привыкла, что персонал помогает с сумками, здесь нет. Попросила тележку, вещи в номер и из номера отвезли сами.При выезде на ресепшн был один сотрудник и очередь, пришлось подождать чекаута.После того как сдали номер, оставили вещи в тележке на ресепшн. Когда вернулись через час, наши сумки были все на полу, а их много, тк ездили с 2 маленькими детьми.

Хорошее расположение, есть релакс зона. Неплохое питание. Отзывчивый персонал. Первый раз в отеле 5*, когда оставили около бассейна футболку и 2 шорт и их не вернули. Это просто немыслимо! В отеле есть спа, и в отель могут приходить любые люди, оплатив посещение. Это проходной двор. В номерах нет кондиционера для волос. На террасе номера нет wi-fi. А еще вообще нет бара. Выпить кофе не возможно.

отель хороший с пляжем, хорошие завтраки, зона бассейнов, локализация, большие номера , персонал маленькая парковка, не гарантировано, что вы сможете ей воспользоваться , ресторан возле бассейна перемудрили со встречей гостя и рассадкой, есть свободные столики, а ты стоишь и ждёшь пока тебя проводят и это может длиться достаточно долго

Ничего Расскажу вам про самый ужасный отель, который я посетил. В этом отеле нет ничего. Пустой бар, отсутсвие не тот какого либо сервиса. На 3й день моего пребывания, когда я поднял шум, что в моем номере не убираются вообще, главный менеджер Мария, пришла и сказала что такое бывает. Когда я настойчиво попросил решить эту проблему, она вызвала позицию. Полиция, когда приехала, стала объяснять ей, что я клиент и прав, в том, что я требую. Далее сказали что это гражданские отношения и если мне не нравится, я могу вернуть деньги и уехать. В целом, это правильно, но если я приехал издалека в 5 звездочный отель, я хочу чтобы как минимум в моем номере было чисто. Никогда, никогда не выбирайте этот ужасный отель. Это как раз тот момент, когда создали что то классное, а про персонал забыли. Фотографии прилагаю.

Всё остальное понравилось, особенно ужин и спа.Просторный дуплекс,чисто,комфортно. Есть Кипятильник для кофе или чая. Завтрак не очень разнообразный,кофе для такого отеля немного низкого качества, в номере ,подушки жёсткие.

Отдыхали семьей с двумя детьми (7 лет и 7 месяцев), нам было комфортно в нашем номере, очень неплохая шумоизоляция, два санузла, смена полотенец и средств ухода ежедневно, пляж через дорогу, как и у всех отелей. Расположена у отеля изумительное, все рядом. Доехать можно из аэропорта на автобусе прямо до отеля. Завтраки просто прекрасные (Для Европы вообще просто супер!!). Отсутсвие актуальной информации в отеле о мероприятиях, сервис на рецепшене никакой, но если сами подойдёте и спросите, то всегда помогут. Чистота в номере так себе, но нам это отдыхать совсем не мешало.

Тут великолепный СПА комплекс (причем его не надо оплачивать отдельно как в 4*) теплые бассейны с морской водой с различными гидромассажными устройствами, прохладные бассейны с пресной водой, сауны, джакузи всего и не перечислишь. Еще одним прекрасным впечатлением от отдыха в этом отеле был ужин, помимо мясных и рыбных блюд, которые жарят при вас, хотелось бы отметить итальянскую часть, это божественная пицца (честно я был в 10-ках городах Италии, но тут была просто самая вкусная пицца в моей жизни) и великолепные равиоли. Так же не осталось без внимание бокал приветственного шампанского, очень вкусное. В номере шторы открываются/закрываются по кнопке с пульта. Официантки в ресторане слегка заносчивые и плохо выполняют свою работу, например на завтрак, до столика довела но убрать этот столик и накрыть она решила не делать.

Индустриальный пейзаж на горизонте и запах нефтепродуктов по утрам

Рядом песочный пляж,хорошие ужины,первая Линия от моря,спа зона с морской водой,хотя немного и обновить ее не мешало,в целом все отлично

Отличное расположение,близко до адвентура парка ,до тарррагоны посмотреть развалины,были в ноябре 2019 парковка городская бесплатная,ставили машину напротив отеля,пляж через дорогу песочний,широкий! хорошие ужины,но повторяющиеся В спа зане не мешало бы сделать ремонт,налёт на плитке а бассейне,в купелях.

Персонал, расположение, хороший ужин и завтрак Чистота в номере на 3

Персонал говорит на русском! Хороший отель и 100% завтрак с шампанским и деликатесами!Отдельный выход к морю из отеля!

Место. Морской пляж. Дизайн, обустройство и содержание и территории отеля.Завтраки и обеды в ресторане, его кухня и персонал = хорошо. 1. В некоторых комнатах шум элкродвигателей вентсистем и SPA 24 часа в сутки = плохо. Ночью не мог спать. Конкретно в комнатах 115, 228.2. Услуга по стирке вещей клиентов не приемлема = качества нет, вещи не полощутся, пришлось заново самим перестировать и больше не пользовались этой услугой.

Большой двухэтажный номер, огромная терраса, шикарный вид. Отличный завтрак. Все чисто и уютно. В отеле неплохой спа-комплекс, в котором в любой момент всем хватает места. Отель расположен через дорогу от городского пляжа, что не удобно. Шезлонгов и зонтиков на пляже не хватает для всех желающих, поэтому зачастую приходилось проводить время около бассейна в отеле.

Отличное расположение, хорошая инфраструктура, неплохие завтраки. Персонал вежливый. Белье чистое, полотенца, тапочки есть в номере. Сантехника чистая Грязноватые номера. Ковровое покрытие все в пятнах, также как и шторы.

Понравился завтрак: очень качественные местные продукты. Понравились ужины у бассейна с аккомпанементом живой музыки. Особо хочется отметить персонал на ресепшене, который использует все возможности, чтобы пойти на встречу пожеланиям гостей. Для нас это было особенно важно, потому что мы путешествовали с 3 детьми. Все спорные моменты сглаживаются, когда видишь искреннее желание персонала помочь не было такого

Место, завтраки, персонал на ресепшен. В номерах было пыльно

Отзывчивый персонал, любые наши пожелания были учтены. До пляжа 3 мин ходьбы. Просторные номера.

Останавливаемся в этом отеле не в первый раз. Всё хорошо! Чистые красивые номера, быстрое заселение, удобные кровати, отличный СПА. В отеле замечательный ресторан - очень разнообразный шведский стол и всё вкусно. Хотя по близости великое множество ресторанчиков и кафе, иногда обедали в отеле с удовольствием.

Отель очень средний, но достаточно удобные семейные номера и, пожалуй, это лучший вариант в Салоу)

Хорошее расположение, ухоженная территория, комфортный номер с балконом-террасой. Спокойная, тихая обстановка в отеле. Хороший СПА.

Спа, завтраки, приличный фитнес центр, стабильный WiFi от Cisco на территоии.