Отзывы об отеле The Principal Madrid 5* (Испания, Мадрид)

Красивый отель в самом центре города. У нас был комфортный номер suite с балконом и очень удобная кровать. Все без исключения сотрудники отеля очень вежливые, приветливые и доброжелательные. Хорошие завтраки. Сложная процедура расчета. Рекомендую обязательно проверять счет и требовать распечатку, чтобы не возникло недоразумений.

Отель уютный, очень хорошее расположение. В номере есть всё, что нужно В туалете был какой-то запах, обратились с просьбой устранить, но всё, что сделали, просто брызгали каким-то освежителем для комнаты, от этого было только хуже

Потрясающий отель, обслуживание великолепное, вкусный завтрак. Расположение идеальное.

завтраки, расположение, дизайн интерьера мы так и не смогли ни разу поужинать в ресторане. Check in, почему-то, проводить специалист Concirge службы и во время нашего позднего заезда там стояла пара, которая долго что-то выясняла. Мы уставшие с дороги были вынуждены 30 минут ждать в баре, когда они что-то, о чем-то, договорятся.

Замечательный старинный отель в самом центре Мадрида. Прекрасный сервис. Достойный ресторан. Красивый вид из номера. В комнате может быть шумновато от улицы. Балконная дверь закрывалась неплотно, а в последний вечер ручка вообще сломалась. Нам предложили переехать в другой номер, но на ночь глядя переезжать уже не хотелось и мы прижали дверь тяжелой тумбочкой))

Просто замечательно ! Все ! От встречи в отели , обслуживания , месторасположения , номеров , вкусного кофе , отличного завтрака и вида ❤️

Очень красивый и уютный отель, шикарный вид из номера ( 505). Убирались два раза а день , всегда вовремя и чисто. В ресторане вкусные завтраки и ланч. На ресепшн помогали по любому вопросу моментально. Когда уезжала, я забыла все свои косметички с банными принадлежностями и косметикой а так же маленькую косметичку с ЮВелирными украшениями!!! Потерю обнаружила только дома. Очень переживала что больше их не увижу. К моей большой радости все нашли и вернули, организовали доставку. Все вещи на месте! Хочу выразить огромную благодарность отелю!!!С радостью буду приезжать в этот отель снова. Нет

Красивый отель, прекрасное лобби и завтрак, отличное расположение. Персонал вечером не отреагировал на жалобу на поломку кофе-машины, хотя утром решил оперативно вопрос.

Это ненавязчивая роскошь и топовый сервис во всем, с первого шага из такси в прямом смысле! Абсолютно любое желание будет исполнено незамедлительно!Крайне воспитанный и вышколенный персонал!Абсолютный релакс и комфорт!

Очень Красивый интерьер, приятный персонал, Вкусные завтраки и потрясающая кухня в ресторане вечером Все понравилось

Отличный отель! Прекрасный персонал! Это очень понравилось. Очень внимательные и быстро решающие все вопросы. Уютные и очень тёплые номера. Отличная уборка. Вернёмся сюда еще!

Отель находится в центре, номера чистые, уютные, комфортные Был просто удивлён, когда вместо комфортного холла, как всегда в 5 звёздах, был какой то подъезд и дельше подниматься на свой этаж и даже на ресепшн на единственном лифте!!! Когда вы берёте 5, то надеетесь получить соответствующее качество сервиса, а здесь вы надо ютиться в маленьком лифте, а когда нужно уехать в низ, то ждёте его. Во Флоренции, когда то мне пришлось отдыхать 3 звёздах, так там была проблема с подъемом на этаж только на лифте, а сам отель был даже очень ничего. В мадридском отеле есть такая же проблема (лифт и маленькая винтовая лестница, идущая вдоль лифта), но При этом здесь 5 звёзд. Фото прилагаются. Если бы я знал все это, то не выбрал бы эту гостиницу, 5 много в городе

Прекрасный отель с шикарным местоположением! Быстро заселили раньше времени, это приятно. Проапгрейдили номер, нам досталась комната с видом на Метрополь. Очень красиво! Чисто, стильно, вкусно, прекрасный персонал.

Понравилось все, погода, сам город, стадион (были на матче Реала с Леганесом), таблао фламенко "кардамомо", шоппинг

Все было восхитительно! Местонахождение, Персонал, Удобства! Всё очень понравилось 10/10

Прекрасное расположение, шикарная терраса на крыше, однажды утром на ней был урок по йоге, очень понравилось. Завтрак отличный. Вид из окна - супер Номер маленький. С Днем Рождения не поздравили никак, даже не было письма!!!

Восхитительный отель. Идеальное местоположение. Романтично и красиво.