Отзывы об отеле Confortel Atrium 4* (Испания, Мадрид)

Отзывы об отеле (28)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Confortel Atrium 4*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (28)
3,6
Нормально
Оценка по 28 отзывам
Размещение
3,5
Питание
3,5
Сервис
3,8
05.05.2025
5,0
Великолепно
Отель полностью с новым подходом к гостям. Надо не путать классические 4 звезды с 4 звёздами курортного отеля . Да это именно Отель для деловых поездок и туристов. Очень понравилась услуга он лайн регистрации . В отеле всё новое , персонал очень услужлив. Своя парковка , очень хороший спорт зал. Комнаты для переговоров и проведения онлайн конференций . Прекрасный интернет по всему отелю . До центра города можно на такси или автобусе. Совсем рядом ж/д вокзал и музей Прадо. Лобби бар не работает до 10.30утра , кофе попить негде , в номере чайник и чай.
Подробнее
5,0
06.08.2024
Установить центральные лампы в номере. И подобрать профессиональный персонал для уборки! Первый раз вижу такой грязный,
Место расположения Очень, очень, очень грязный номер, заменить на новый не смогли, прислали девочку для уборки, но она только сделала вид, что убрала! Так же в номере не хватает света, вечером в номере было темно, так как в наличии только прикроватные светильники.
06.08.2024
Установить центральные лампы в номере. И подобрать профессиональный персонал для уборки! Первый раз вижу такой грязный,
Место расположения Очень, очень, очень грязный номер, заменить на новый не смогли, прислали девочку для уборки, но она только сделала вид, что убрала! Так же в номере не хватает света, вечером в номере было темно, так как в наличии только прикроватные светильники.
16.04.2024
5,0
Великолепно
Очень красивый вид на закат. Не знаем, почему, но в туалете,по какой-то, причине не было туалетного ершика. Наверное, так и задумано.
5,0
18.11.2023
2,0
Надо учитывать пожелания всех клиентов
Мы приехали 30 сентября и хоть жара стояла +31-33 градуса, бассейн был закрыт и никто не предупредил об этом заранее. Мы бы выбрали другой отель. Кроме того, в первую ночь возле бассейна устроили закрытую гульню, на наши просьбы тишины, никто не реагировал с реестрами и до 1 ночи продолжался этот кошмар: орали люди, гремела страшно музыка. Мы совсем не отдохнули и не выспались. Утюг просила по несколько раз, так как за первым разом не приносили. Шампунь и мыло постоянно надо было просить, никто не приносил
Подробнее
2,0
06.11.2023
5,0
Великолепно
Отдых в отеле порадовал. Отель стильный и красивый. Есть нюанс в номерном фонде, присутствуют, которые указывают на "неновизну" отеля, дефекты в ремонте, незначительные поломки деталей, уже не новые полотенца. Немного удивили двери в ванную комнату, дизайнерский подход дверей не удобный и непрактичный, двери постоянно открывались и не закрывались полностью. С плюсом, комфортные матрасы и подушки, есть меню подушек, номер современный, по площади небольшой, но если вы едете переночевать в отеле, а не жить в нем месяц, вам будет комфортно. В номере есть чайник и чайные наборы, мини-бар холодильник. В отеле можно заказать завтраки, за 17 евро, выбор блюд порадует. Очень хорошее расположение отеля - до аэропорта 15-20 минут, если нет сильного трафика, в город можно доехать автобусом, остановка рядом, минут 30-40 и вы в самом центре Мадрида.В отеле хорошо работает Wi-Fi, ест комната для багажа, если вам нужно оставить багаж до вечера, но вы уже выселились с отеля, вам персонал отеля поможет с хранением вашего багажа, это очень важно!Я, как человек путешествующий, рекомендую этот отель, если не придираться к незначительным деталям, вы будете довольны отдыхом в отеле на все 99%!Если я приеду ещё раз в Мадрид, я таки воспользуюсь. Услугами этого отеля ещё раз! Незначительные детали, которые я описала выше.
Подробнее
5,0
17.07.2023
2,0
Если просто переночевать проездом, то нормально.
Красивый отель, наличие бассейна с полотенцами и лежаками, отзывчивый персонал, наличие паркинга (20евро сутки),общая терраса с баром, рядом торговый центр. Грязный номер при заселении, постельное с пятнами и дырками, раковина протекала и некоторые вещи отпадали либо плохо работали.Дополнительно место (раскладной диван) ооочень неудобный и с выпирающими деталями. Качество еды в ресторане лобби очень низкое, лучше прогуляйтесь до ближайшего торгового центра.Завтрак номинальный: вроде выбор неплохой, но качество низкое.
Подробнее
2,0
12.05.2023
4,0
Первый раз в Мадриде был очень красивым, а правильно выбранный отель поддержал впечатление)
Очень уютный и приятный отель, хороший сервис, приветливый персонал, комфортабельный номера. Отсутствие окна для проветривания- это единственное.
4,0
07.03.2023
3,0
Хорошо
местоположение. близость к аэропорту После заселения в номер выяснилось что нет Геля для душа, индивидуальных принадлежностей для ванны и сломан торшер. было ощущение, что номер не проверили
3,0
07.02.2023
4,0
на завтраке хороший персонал
быстрая регистрация и вообщем хороший отель с хорошим расположением возле торгового центра с магазинами и ресторанами на паркинге в отеле не работала зарядка для электромашины. и персонал не смог решить эту проблему
4,0
26.01.2023
4,0
Классный, просторный , красивый
Классный отель за свои деньги, большой , просторные номера с огромным окном , завтраки вполне вкусные ; даже было овсяное молоко , что очень порадовало . Персонал очень внимательный , есть спорт зал, но совсем крошечный , кроме гантелей и беговых дорожек были только петли трх. На завтраке если захотите яйца или омлет с овощами нужно попросить официанта и вам сделают, овощей не было никаких , нам приносили слайсами нарезанный помидор ( мы просили помидор ) Близко расположен к аэропорту , на такси ехать минут 10, примерно 12 евро . Рядом есть очень вкусный ресторан , там подают вкусненького осьминога ! Немного уставший ремонт , обои на стенах в некоторых местах отошли от стен )
Подробнее
4,0
27.12.2022
4,0
Превосходно
Прекрасный инклюзивный отель. Уделяется внимание людям с ограниченными физическими возможностями. Все очень уютно. Сначала меня смутили отзывы других гостей о том, что дверь в ванную не закрывается. По факту - на ней просто нет замка, кому обязательно нужно сидеть запертым - вариант не для вас)))) Нас все устроило. Завтрак приемлемый, не скудный, но и не слишком шикарный. Яйца, сосиски, сыры, орехи, мясо, фрукты, булочки, хлопья - все есть. В комнате тепло, в пешей доступности есть остановка транспорта, магазины, рестораны и кафе. Такси болт от/до аэропорта примерно 15-20 евро. Бассейн открытый - зимой не работает)) Очень горячая батарея в ванной - очень радовала, полотенца моментально высыхали! Встречалась недостаточно хорошо отмытая посуда, надеюсь, персонал обратит на это внимание и улучшит сервис!
Подробнее
4,0
19.12.2022
4,0
Рекомендую
Новый, современный отель. Панорамные окна, удобная кровать, чистота. Есть бесплатная парковка поблизости. Маловато, всяких штучек шильев-мыльных в ванной комнате и одноразовых тапочек))
4,0
20.11.2022
3,0
для четырёх звёзд такие мелочи как тапочки и зубные счётам для всех проживающих должны быть
размер номера и его функционал отсутствие тапочек и туалетные принадлежности были на одну персону, а проживало три человека
3,0
25.10.2022
3,0
хороший отель, цена и качество соответствует.
Номер был просторный, кровать большая и удобная, в номере есть ванна. хорошая шумоизоляция. попросили заранее номер повыше, чтобы вид был покрасивее. спасибо отелю номер дали как и просили, но вид вряд ли будет красивый, так как отель находиться среди офисов. персонал приветливый и отзывчивый, но плохо говорит на английском, но я думаю это в целом везде в Мадриде! далеко от центра, примерно 20-30 минут на такси. убирали каждый день, но не разу не поменяли не полотенце не плательное белье. закончился гель для душа ещё в первый день, на второй день пришлось самим идти просить вниз, так как за 2 уборки его не поменяли. в номерах очень темно, из за интерьера и плохого освещения ( может для кто то это даже и плюс, придаёт романтики). завтраки очень скудные. в отеле нет утюга, как оказалось это дополнительная услуга. за 4 дня проживания около 6 раз ломалась карточка для входа в номер, приходилось ходить вниз ее менять. на третий день отвалился светильник возле кровати в номере.
Подробнее
3,0
16.10.2022
5,0
Великолепно
Замечательный отель. Комфортные номера, удобные кровати, чистота в номерах и в отеле. Хорошее местоположение. Завтрак просто суппер. Рекомендую. Нет такого
5,0
06.10.2022
4,0
Очень хорошо
Хорошее соотношение цена-качество, вкусный завтрак. Большие номера с панорамным остеклением. Отзывчивый персонал. В октябре в номере прохладно. Кондиционер не работает на обогрев. От метро далековато.
4,0
22.09.2022
5,0
Великолепно
чистый и удобный номера, хороший завтрак не очень приветливый персонал
5,0
13.09.2022
ужас, никому не советую туда ехать
Ничего! В первый раз подобный печальный опыт! Всё! по фотографиям в букинге отель как новый, а в реальности очень и очень уставший, потрёпанный! запах старья. в ванной плесень! держатель у душа сломан, дверь не закрывается. Шторы закрываются не полностью, поэтому в комнате светло уже в 4 утра и спать невозможно! диван, на котором спали дети - полный кошмар, все скрипит и шатается. нет пододеяльников! я в первые такое вижу! они стелят «бутерброд» простынь-одеяло-простынь и это все в процессе сна скомкивается и дико неудобно. раковины зачем то вынесены за пределы ванной комнаты, в одной раковине засор, зеркальце увеличительное просто на соплях, страшно было дотронуться!В ресторан на завтрак спустились 1 раз и нам хватило. просто мизерный выбор, официанты весьма не дружелюбны. стульчик детский 1 на весь ресторан и тот стоял грязный, да ещё и разваливался, в итоге ребёнка на руках держала. больше туда не ходили. ну и финалочка- бронировала этот отель только из-за бассейна, чтобы дети вдоволь накупались. в итоге пришли и обалдели - вода не больше 16 градусов! дети верещали. мы ушли через 5 минут. лестница в бассейн шатается, у лежаков клочьями волосы(((( ужас!!!!! мы никогда подобного не видели, сколько путешествуем! мечтали когда закончатся поскорее наши 3 дня пребывания.. когда муж начал при выселении все это говорить, на нас посмотрели как на дураков и максимально уверенно говорили что у них в отеле все в полном порядке. мы в шоке
Подробнее
30.08.2022
4,0
понравилось так сильно, что продлили бронь ещё на 3 суток
прекрасный отель, просторные номера , все удобства единственный - невнятный график работы ресторана и один угрюмый официант. это все ))
4,0
24.08.2022
2,0
не оправдал ожидания
персонал очень приветливый и улыбчивый в отеле шёл ремонт, но об этом не было указано нигде
2,0
10.04.2022
2,0
нормально
все понравилось кроме скрипучих окон и раковина с пробитой канализации все понравилось кроме скрипучих окон и раковина с пробитой канализации
2,0
10.04.2022
5,0
Отличный отель!
Большой, чистый и очень удобный номер с панорамными окнами и большой ванной комнатой. В отеле хороший завтрак, его можно купить на месте.В отеле есть небольшой спортзал.До метро идти 15 минут пешком, недалеко есть торговый центр.До центра и основных достопримечательностей ехать 30-40 минут на метро. Мне всё очень понравилось! Рекомендую этот отель! Маловато освещения в номере
Подробнее
5,0
27.03.2022
5,0
Великолепно
Хороший отель.чисто.стильно.......отличные завтраки!!!!! Рядом автобус прямой до центра........
5,0
20.01.2022
3,5
Соотношение цена-качество отличное. Рекомендую!
Просторный номер с ванной. Отличные завтраки! При заезде в номере отсутствовали тапочки. Обратилась на ресепшн, но мне сказали, что у них временно закончились тапки. Еще в кровати не было пододеяльника, а само одеяло было завернуто в простыни. Это очень неприятный момент, ведь ночью можно "разрушить" эту конструкцию и соприкоснуться с грязным одеялом. Как-то это совсем негигиенично. Я написала письмо в отель через Booking об этих проблемах. Мне ответили с утра и пообещали все исправить. В качестве компенсации нам предоставили бесплатные завтраки на все время проживания. За это отдельное спасибо, потому что завтраки здесь действительно бесподобны. Тапочки нам, в итоге, положили в номер, но пододеяльники остались импровизированными. Видимо в теплой Испании подразумевается, что люди спят под простынями большую часть года, и отель решил не закупать пододеяльники вообще. В противном случае, у меня нет других объяснения.
Подробнее
3,5
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх