Подобрать тур
Туры

Отдых по странам

Все страны

Типы отдыха

Акция дня
Radisson Blu Resort Maldives 5*: скидки, бонусы и подарки для всей семьи
Все акции
  1. Поиск тура
    2.  \ 
  2. Отзывы об отелях
    3.  \ 
  3. Испания
    4.  \ 
  4. Мадрид
    5.  \ 
  5. Отель Hospes Puerta de Alcala 5*

Отзывы об отеле Hospes Puerta de Alcala 5* (Испания, Мадрид)

3,9
Нормально
Hospes Puerta de Alcala 5* Испания, Мадрид
Hospes Puerta de Alcala в Мадриде
Туры в Hospes Puerta de Alcala в Испании
Отдых в Hospes Puerta de Alcala - Испания, Мадрид
+147
фото
На карте

В отеле

Подходит для

Отдых с детьми
Романтический отдых

Отзывы об отеле (25)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Hospes Puerta de Alcala 5*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (25)
3,9
Нормально
Оценка по 25 отзывам
Размещение
3,7
Питание
3,7
Сервис
4,0
04.06.2026
1,0
И еще очень не понравилось , поддержка клиента больше суток не реагировала на мои обращения . А когда ответила , то не н
Только месторасположение В отеле проходил полноценный ремон на рецепшен , в холлах . Фотографии внутреннего содержания отеля вообще не соответствуют фото на букинге
1,0
23.12.2025
4,0
Уютный отель с хорошим расположением
Место, обслуживание, завтраки Сначала заселили в номер с лестницей, с легендой, что двухместный делюкс бывает в двух вариантах . Причем, в карточке на букинге нет на фото такого варианта для этого типа номеров. Но к счастью на следующий день сотрудники смогли нас переселить. В хамам ходить не надо)
4,0
21.05.2025
5,0
Прекрасный отель
Прекрасное расположение, рядом парк и множество магазинов. Я приехала рано (около 11 утра) и попросила early check-in. Так как моя категория номера не была свободна, мне предложили номер следующей категории с небольшой доплатой. Номер был великолепным: вид на арку и площадь Независимости. Красивые высокие окна. Номер двухкомнатный: гостиная и спальня. В ванной комнате есть и ванная, и душ. Очень удобная кровать и подушки, спала великолепно. Очень приветливый персонал. Завтраки неплохие. Отель великолепен, обязательно в следующий раз здесь остановлюсь. Все понравилось
Подробнее
5,0
20.08.2024
4,0
Очень хорошо
Место идеальное Стройка, Ремонт в соседнем здании, могли бы предупредить. Шумно
4,0
17.01.2023
3,0
Хорошо
местоположение очень удобное! завтрак за свои деньги достаточно хорош)! убираются чисто, но не выкладывают и не заменяют ватные палочки для ушей, ватные подушечки для лица и мелочь для умывания! да и с минеральной водой проблемма! раньше каждый день были новые бутылки с водой , сейчас почему то нет((
Подробнее
3,0
23.01.2022
0,5
Если насчитываете на 5 звёзд, то кроме расположения там от пяти звёзд нет. Не советую!
Место расположение отличное
0,5
30.12.2021
4,0
Очень хорошо
Очень хороший обслуживающий персонал. Давно не видела такого уровня обслуживания.
4,0
25.03.2020
4,5
Превосходно
Удобное размещение практически в самом «сердце» Мадрида. Рядом огромный , прекрасный парк , в котором можно гулять весь день. Для любителей шопинга - знаменитая улица Серрано начинается в двадцати метрах от выхода из отеля.15-20 минут на такси от аэропорта ( 30 евро в одну сторону).
4,5
10.03.2020
4,0
Очень хорошо
Отличный отель в одном из любимых районов Salamanca. Прекрасно расположен у триумфальной арки. Хорошие завтраки. Выглядит как бутиковой отель. Спа совсем небольшой, массаж не очень понравился
4,0
02.03.2020
5,0
Великолепно
Отличный небольшой отель, недалеко от музея Прадо и рядом с парком Ретиро. Уборка, чистота номеров на высоком уровне. Был три дня, но даже халаты обновили. В идеальном состоянии полотенца и белье. Номер просторный и удобный. В номере светло, что не часто увидишь в отелях сейчас. Завтраки очень хорошие и с шампанским. Персонал отеля готов помочь в любой ситуации. Так же есть русскоязычный персонал. Окна выходили во внутренний дворик, поэтому было тихо. Метро рядом, такси проезжает постоянно мимо отеля. Все очень удобно. Если буду в Мадриде еще раз, то точно поселюсь здесь снова. Такого не было.
Подробнее
5,0
14.01.2020
5,0
Великолепно
Расположение отеля и вид отеля на площади прекрасный. Я приезжал на "праздник королей", до места проведения - пройти один квартал. До ж/д вокзала Аточа - 3 минуты на такси. Персонал, завтрак все соответствует звездам отеля.
5,0
09.01.2020
4,5
Превосходно
Расположение отличное. Напротив отеля остановка двухэтажного красного туристического автобуса "City Tour".Номер выходил двумя окнами в тихие внутренние малюсенькие дворики. Тишина. Сразу хочу предупредить : Мадрид шумный город в любое время. Я в Мадрид езжу часто, поэтому поверьте.Хороший завтрак. Уборка нормальная.Кому интересно, отель также выходит на одну из самых модных улиц с брендовыми магазинами (calle Serrano) Выбрала данный отель из за того, что есть хамам и маленький бассейн. Увы, хамам не работал. Не понравился ресторан, хотя заказывали ужин не раз в номер, все было прекрасно. Что не понравилось в ресторане : элементарный цезарь, но курица обжарена в соусе террияки, добавлен козий сыр ( мало кто его любит и в меню не было ничего сказано). Тот же сыр был добавлен в еще какое-то блюдо (сами виноваты, говорим по английски, но не увидели, так как в голову не пришло, что можно его использовать). Читайте внимательно относительно ингредиентов.
Подробнее
4,5
25.09.2019
5,0
Прекрасный отель.
Прекрасное месторасположение.Отличный номер, очень комфортный.Прекрасный сервис, и очень услужливый персонал.Попросил продлить номер на полдня, сделали всего за 90 Евро, я был очень удивлен.Прекрасный завтрак В номере нехватает ящиков для одежды, если приезжаешь на 3 и более дня.
5,0
10.09.2019
4,5
Превосходно
Отличный отель с очень клиентоориентированным персоналом, нашли мне ресторан для ужина. Все чисто, в самом центре Мадрида. Бассейн крохотный и душный.
4,5
05.09.2019
4,5
Превосходно
Хорошее расположение, большие номера. Завтрак на террасе с видом на арку. Рядом парк Ретиро, музей Прадо. Нет нормального подъезда к отелю. Машину надо оставлять на автобусной остановке и бежать к рецепшену, просить чтобы припарковали. Платная парковка
4,5
01.08.2019
5,0
Великолепно
Отличная локация! Хорошие номера, брали двухэтажный! Вкусные завтраки! И отличный сервис!
5,0
26.04.2019
4,5
Великолепно
При бронировании были варианты номеров с балконом и патио! В отеле номеров с внутренним двориком нет(((Так и не поняли возвышение при входе в ванную комнату и было патио)))
4,5
25.04.2017
4,7
Размещение 4,0
Питание 4,0
Сервис 5,0
Великолепное месторасположение
Великолепное месторасположение. Номер просторный и функциональный. Оригинальные ключи от номера. Сюрприз в виде фруктов в номер.
4,7
20.03.2017
4,7
Размещение 4,0
Питание 4,0
Сервис 5,0
Прекрасный современный отель с очень отзывчивым персоналом!!!
Прекрасный современный отель с очень отзывчивым персоналом!!!
4,7
06.01.2017
3,7
Размещение 3,0
Питание 3,0
Сервис 4,0
Очень приветливый и готовый помочь персонал, прекрасное расположение, особенно для шоппинга.
Очень приветливый и готовый помочь персонал, прекрасное расположение, особенно для шоппинга.
3,7
21.10.2016
4,2
Размещение 4,0
Питание 4,0
Сервис 4,0
Очень внимательный персонал
Очень внимательный персонал. Местоположение. Удобный и красивый номер .
4,2
04.10.2016
4,2
Размещение 4,0
Питание 4,0
Сервис 4,0
За день до заезда у меня с администрацией отеля возникла проблема, связанная с кредитной картой
За день до заезда у меня с администрацией отеля возникла проблема, связанная с кредитной картой. Признателен администрации отеля за то, что наш вопрос был решен быстро и к обоюдному удовлетворению.
4,2
18.08.2016
4,7
Размещение 4,0
Питание 4,0
Сервис 5,0
Прекрасные завтраки, замечательный персонал и близость к парку Ретиро (где по утрам можно бегать)
Прекрасные завтраки, замечательный персонал и близость к парку Ретиро (где по утрам можно бегать) и от музеев Прадо и Тиссен-Борнесиса делают гостиницу еще привлекательнее. Спасибо Hospes Hotels!
4,7
18.04.2016
3,7
Размещение 3,0
Питание 3,0
Сервис 4,0
Прекрасный вид из окна, отличный завтрак, отзывчивый персонал
Прекрасный вид из окна, отличный завтрак, отзывчивый персонал
3,7
06.03.2016
4,2
Размещение 4,0
Питание 4,0
Сервис 4,0
Хороший дизайн, уютно, красивый вид, удачное месторасположение - все в шаговой доступности, отель на остановке экскурсионного автобуса
Хороший дизайн, уютно, красивый вид, удачное месторасположение - все в шаговой доступности, отель на остановке экскурсионного автобуса. Персонал приветлив.
4,2
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх