Отзывы об отеле Intur Palacio San Martin 4* / Испания / Мадрид

Zhemis

15.09.2025

5,0

Великолепно

Все отлично!Локация все в шаговой доступгости все достопримечательности!Еда👍Персонал отзывчивый👍 нет

5,0

Ale

16.06.2025

4,0

Превосходно

Отель в самом центре Мадрида, в нескольких минутах пешком от главных площадей и Королевского дворца. Отзывчивый персонал, отличные завтраки с хорошим выбором еды. Очень просторный и красивый номер. Единственный минус - попросили тапочки, их в отеле не было..

4,0

Sergey

29.03.2025

2,0

Неудовлетворительно

Расположение отличное Грязь и пыль в номерах, окна выходили во внутренний двор- не хватало воздуха, завтрак был не очень вкусный

2,0

Daria

11.11.2024

2,0

Неудовлетворительно

Чистая комната, вкусная еда Номер не стоит своей цены. Мы выбрали этот отель из-за ванны – на фото она была. Но по прибытии оказалось, что в нашей комнате была только душевая. Номер оказался маленьким. Персонал на ресепшне недружелюбным. 350 евро за ночь, за что?

2,0

Aleksei

15.08.2024

4,0

Превосходно

Месторасположение отеля - лучшее в Мадриде для пеших прогулок и посещения главных достопримечательностей города! За все время пребывания в столице Испании практически не пользовался транспортом и мог спокойно отдыхать в номере во время дневной жары, чтобы позже продолжить наслаждаться уникальными музеями города, которые находятся совсем недалеко от отеля. Из персонала отеля хочу особо отметить и выразить свою благодарность Gheorghe Daniel Jurca! Лучший администратор, чьи помощь и советы были незаменимы! Завтрак был достаточно разнообразным и сбалансированным. Номер тихий, компактный и удобный, надежная душевая кабина и регулярная уборка. Многие гости отеля отмечают в своих комментариях некоторую холодность персонала, но выше указанный администратор Gheorghe своими участием и помощью компенсировал верно отмеченную другими постояльцами легкую отстраненность своих коллег. При заселении в номер ванная комната нуждалась в дополнительной уборке, но в последующем чистота и порядок соблюдались неукоснительно. Возможно не всем гостям понравятся подушки, но это скорее индивидуальные предпочтения, а не минус самого отеля.

Подробнее

4,0

Юрий

12.11.2022

5,0

Великолепно

Понравилось все. Если будем в Мадриде, остановимся в этом отеле.

5,0

Аноним

01.11.2022

4,0

Отличный отель в самом центре Мадрида

Отель очень атмосферный, сохранены многие детали аутентичной отделки, особенно в лобби, но при этом есть все современные удобства. Номер просторный с высоким потолком и красивым мини балконом. Замечательный вид на площадь. Сотрудники на ресепшене очень дружелюбные и всегда были готовы помочь. Месторасположение идеальное: несколько минут пешком от Гран Виа, но в тихом месте. -

Подробнее

4,0

Anzhelika

23.07.2022

5,0

Самое лучшее месторасположение

Номер просторный и новый, персонал отличный, вкусно готовят в ресторане в отеле, расположение идеально, в Пашой доступности все достопримечательности Не было такого

5,0

Yulia

07.07.2022

5,0

Современный отель в центре Мадрида

Отличное месторасположение, чисто в номере, удобная кровать

5,0

Shaul

06.12.2021

5,0

Великолепно

Завтрак неплохой, не хватало помидоров и огурцов.Месторасположение превосходное,все близко.номер отличный.персонал хорошийвсе отлично все хорошо!!@@

5,0

Evelina

25.11.2021

5,0

Я забыла одну вещь и спустя неделю мне её отдали . Это очень приятно , что вещи не потерялись .

Очень понравилось, что со старым стилем объединили новый ! Всё сделано со вкусом . Хороший и вкусный завтрак . Очень спокойно , хотя находится в центре !

5,0

Svitlana

05.10.2021

5,0

Понравилось

- шикарное расположение- шикарный завтрак- очень чистый номер и довольно большой- отличный wifiв общем рекомендую) не могу вспомнить

5,0

Yuliia

04.10.2021

4,0

Неплохо, но цена завышена очень.

+Чисто и убирают хорошо+Расположение отличное +Персонал приятный - В номере было окно, которое смотрело в противоположные окна- Окно маленькое, и под окном окурки и грязь- В нашем номере, вид из окна ужасный - мусорка- За такую цену, хотелось бы более качественные завтраки. На завтрак, подают очень много сладкого, а хочется больше качественной еды - овощи, мюсли, орехи, зелень, овсянку, и тд. - Территория отеля маленькая - всего 1 холл, где можно спокойно посидеть - В номере, чашки для чая пластиковые, а ложки чайные из дешевого алюминия. За такую цену, можно было и нормальные чашки и ложки поставить.

Подробнее

4,0

Eugeniu

29.09.2021

5,0

Хороший отель для людей без особых требований

Все компактно, близкое расположение к центру - легко найти его, тихо потому что находится не на проезжей части дорог, завтраки надо заказывать - тол ко яичница в разных видах с добавками и к ней уже кофе, мЯсные свиные нарезки … секрет - просите на баре шампанское - наливают бесплатно неограниченно )) завтраки стоят отдельно 12 евро. Тапочки надо просить на рецепшне, с ванной все ок . Вода в минимален за деньги , красивый люстрационный лифт + зелёный хол для фоток Вода в мини-баре за деньги

Подробнее

5,0

Maria

19.07.2021

5,0

Очень довольны!

Очень современный и чистый отель. Очень красивое оформление, идеально для фотографий! Большие кровати. Есть паркинг на площади, 25 евро в сутки. До всех достопримечательностей очень близко. -

5,0

Anastasiia

20.06.2021

4,5

Прекрасный отдых в замечательном месте!

Очень понравился этот отель! Прекрасное расположение, в самом центре Мадрида! Чистые номера, новая сантехника каждый день убирали и меняли полотенца и постельное! Каждый день пополняли наборы геля для душа, шампуня, мыла, разовые зубные щетки а пасты, расческа для волос, разовый бритвенный станок с гелем для бритья и разовый спиртовой гель для рук!!!! Очень понравилось абсолютно все! Сотрудники отеля очень доброжелательные и помогли во всех наших просьбах!! Не хватило только ушных палочек)))

Подробнее

4,5

Veranika

25.04.2021

4,5

Все было отлично!

Останавливались с подругой в отеле на 4 дня – отель понравился, расположение отличное, номер чистый. Убирали ежедневно, полотенца меняли каждый день, есть все необходимое для комфортного проживания (зубные щетки, шампуни, гели, паста, набор для бритья, губка для обуви и т.д.).

4,5

Aleksandr

27.03.2020

5,0

Великолепно

Расположение отеля вне конкуренции, большие номера, дизайн, уютно и атмосферно ,всем рекомендуем! Все было отлично

5,0

Dmitry

15.03.2020

4,0

Очень хорошо

Все супер, завтрак класс! Месторасположение лучшее. Приятное патио на входе. Очень красивый атриум ресепшн. Мягкие кровати. Неудобное расположение переключателя воды в ванной, неудобный держатель душа, короткая шторка душа, отсутствовал ершик унитаза, положение унитаза поперек ниши в которой он должен стоять. Вообщем дизайнерам санузла выговор.

Подробнее

4,0

Andrii

11.03.2020

3,0

Достаточно хорошо

Хорошее расположение.Возле отеля большая общественная парковка Запахи в номерах.Неприветливый персонал

3,0

Aelena

28.02.2020

5,0

Великолепно

Отель расположен на уютной маленькой площади в центре Мадрида. Для осмотра достопримечательностей за четыре дня нам не пришлось пользоваться общественным транспортом. Тут же на площади Королевский монастырь босоногих принцесс, до Королевского дворца пешком 15 минут, до музея Прадо 25 минут. Отель окружен пешеходными улицами, но сам стоит в тихом месте. Персонал приветлив, интересы гостей ставит выше своих. Для младенца установили детскую кроватку по запросу, предоставили в номер бокалы для вина. Есть зонтики от дождя.

Подробнее

5,0

Ivan

16.02.2020

5,0

Отличный отель для знакомства с Мадридом

Отель очень понравился. Удобное расположение. Пара минут до станции метро Callao. Чуть дольше - до Sol. Очень удобно добираться до разных районов и достопримечательностей города. Отель - красиво оформленный внутри. Интересный "старый" лифт. Номер небольшой - но чистый и комфортный - ничего особенного. Большая душевая кабина. Часть окон выходит в внутренний двор - поэтому не очень много света + видишь других постояльцев в окнах напротив. Завтрак в отеле дороговат, собственно, поэтому мы от него отказались.

Подробнее

5,0

Inna

12.01.2020

4,5

Великолепно

Отличное соотношение цена-качество. И месторасположение отличное по этом в отеле не слышно шума улицы. Очень громко закрываются двери номеров, ночью много раз просыпались от этого шума. Когда отель сильно загружен - это становится проблемой, отдохнуть сложно, очень шумно

4,5

Kim

08.01.2020

4,0

Очень хорошо

Потрясающее месторасположение. Пешком можно дойти до всех главных достопримечательностей. Очень красивый отель. Старинный лифт, витражные стекла. Вкусный ресторан в отеле. Персонал не очень-то любезен. При заселении нам дали маленький холодный номер с крохотным окном выходящим на технические трубы и вентиляцию... А бронировали мы полу-люкс. Со словами «ой извините, мы ошиблись» дали ключ от полу-люкса, но даже не помогли перенести чемоданы. Пытались выяснить в девушки на ресепшене, где можно поужинать в новогоднюю ночь, куда вообще пойти. Она дала пару флайеров. На вопрос есть ли что-то ещё «все остальное закрыто». Желания помочь мне у неё было 0. Однажды звонили на ресепшен вечером из номера. А к телефону никто не подходил...Отель прекрасен, но персоналу надо бы поучиться, как работать с клиентами

Подробнее

4,0

Sylkoga

08.01.2020

1,5

Думаю есть номера лучше, но нам достался плохой

Завтрак был хорошим, много фруктов и выпечки. Горячие блюда надо заказывать отдельно (входит в цену). Очень хорошее расположение, но от метро нужно пройтись. Очень красивый лифт. Сантехника в ванной. Номер был ужасен, маленький с видом на внутренний двор (просили, чтобы нам его не давали заранее, так как по отзывам знали, что такие номера есть, но отель не откликнулся на эту просьбу). В туалете не было ёршика, и конечно же это ужасно, так как если вам не повезло и у вас расстройство желудка, к примеру, то до следующей уборки вы будете наблюдать грязный унитаз. Разве ёршик стоит так дорого????? Также я не не понимаю, что в номере за 250 евро за ночь, нет тапок (да это 4 звезды, но если у вас белая плитка в ванной то она вся грязная, так как вы туда будете заходить в уличной обуви). В минибаре все цены выше в 5 раз, а то и выше, чем в магазине в 2 минутах ходьбы, бутылка воды стоит 3 евро (в магазине 40 центов). За такие деньги они наверное могли бы предложить воду бесплатно (как делают в других отелях). И ещё один огромный минус это планировка комнаты, как можно сделать шкаф в месте, где он открывается только на 30 градусов а то и меньше и упирается в тумбочку (при чем на обратной стороне там зеркало в пол), чем думали люди которые это делали?????? Или стопор двери в ванной находится прикручен к полу прямо на входе в душ, и когда ты стелишь коврик, то закрываешь его и потом забывая на него всё время наступаешь (а это достаточно больно). Короче вообще не соответствует цене. Нет кофе аппарата в номере.

Подробнее

1,5

Отзывы об отеле Intur Palacio San Martin 4* (Испания, Мадрид)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (30)