Отзывы об отеле Mercure Madrid Centro 4* / Испания / Мадрид

Dina

04.03.2026

5,0

Хороший отель.

Отличное расположение. Напротив музея Прадо. Тихо, не смотря, что центр. Все очень хорошо. Стеклянная дверь в туалет.

5,0

Elena

21.08.2025

4,0

Очень хорошо

Хороший сетевой отель в центре города. У нас был номер с огромной террасой, на которой был даже душ. Номер очень просторный, есть все необходимое. Завтрак нормальный. Свой паркинг. Жаль что нет ресторана.

4,0

Olga

20.11.2024

3,0

Хорошо

Отель был выбран из-за его удачного местоположения рядом с музеем Прадо и ботаническим садом. Днём отдохнуть не удалось, очень шумно, невероятная слышимость особенно при уборке соседних номеров.

3,0

Aigul

06.03.2024

5,0

Великолепно

Все было уютно, хорошо и чисто. Рядом музей Прада, локация очень хорошая. По приезду оставили чемоданы на хранение , ушли погулять , вечером, когда мы пришли в отель, нам выдали ключи и сказали , что занесли наши чемоданы в номер. Приятно удивили. Номер не большой, но в принципе достаточно для двоих. Все отлично.

Подробнее

5,0

Andres

27.01.2024

Ужасно

Ничего не понравилось. Написал за 5 дней что требуется парковка и обязательна, а если ее нету отменить бронирование.Проехал пол страны и приехали, а администратор говорит нет мест.Пришлось за 50€ ставить на платной на одну ночь!Завтрак в отеле, это полный ужас. Скорость интернета (Wi-Fi) в отеле также отвратительная, которая даже меньше чем обычно телефонный интернет.

Подробнее

Andres

11.01.2024

Ужасно

Ничего не понравилось Написал за 5 дней что требуется парковка и обязательна, а если ее нету отменить бронирование.Проехал пол страны и приехали, а администратор говорит нет мест.Пришлось за 50€ ставить на платной на одну ночь!

Lesnoy

30.01.2023

5,0

Великолепно

Центр, чисто, доброжелательный персонал Дверь в ванную комнату была без замка и плотно не закрывалась

5,0

Alena

14.01.2023

3,0

Хорошо

Цена и завтраки Не было халата, тапочек, ложки для обуви, и даже не было блокнотика с ручкой. Бар тоже был полностью пустой. Пора выходить из категории 4 звезды.

3,0

Elena

14.01.2023

3,0

Хорошо

Цена и завтраки Не было халата, тапочек, ложки для обуви, и даже не было блокнотика с ручкой. Бар тоже был полностью пустой. Пора выходить из категории 4 звезды.

3,0

Svetlana

07.11.2022

4,0

Очень хорошо

Приятный очень чистый отель. Прекрасный персонал: девушки на ресепшн вежливые, внимательные, всегда готовы помочь. Достаточно шумно от гостей, так как звукоизоляция отсутствует

4,0

Dmitri

06.10.2022

4,0

Очень хорошо

Большое спасибо девушке на ресепшен по имени Микаэлла. Она очень помогла нам с решением разных вопросов по русски, что было приятной неожиданностью. Улучшить надо интернет. Почему-то он не работает с ноутбуками.

4,0

Таvor12

24.04.2022

4,5

Превосходно

Отель находится в самом серце Мадрида .Рядом метро .Много ресторанов музеев . Практически нет замечаний .Матрас на левой стороне немного продавлен.Accor на очень высоком уровне .

4,5

Mustafo

01.03.2022

4,0

Очень хорошо

нет тапочек вода одна бутылка, кондиционера для волос нет, завтрак очень скудный, из тёплого один омлет

4,0

Vitalii

05.01.2022

0,5

номер крошечный и грязный. самое чистое место это лобби с рецепшен. дверь в ванную с щелью 3 см по периметру, соответсве

ничего!!! обманули, бронировали номер площадью 25 м , заселили в 10-15 м.максимум. Заселялись поздно вечером, поэтому пришлось остаться на 1 ночь, Утром решили выехать и попросили вернуть деньги за неиспользованные дни, не вернули!!! ночь обошлась в 250 евро, компания букинг так же не смогла ничего с этим сделать. Отель на 3 звезды тянет, только из-за расположения. Просто кинули на деньги. Будьте аккуратней.

Подробнее

0,5

Olga

17.02.2020

5,0

Великолепно

прекрасное расположение - напротив музея Прадо, Отличный разнообразный завтрак. Очень дружелюбный персонал, порекомендовали прекрасный ресторан поблизости, ответил на все вопросы. В ванной комнате нет вытяжки воздуха, поэтому всегда влажно, Постельное белье странное - вместо пододеяльника одеяло уложено между двумя простынями, естественно, оно легко из них выправляется и все сбивается. Матрас немного продавлен справа, поэтому ночью скатываешься к краю постели

Подробнее

5,0

Дмитрий

16.11.2019

1,0

Очень плохо

Расположение Дали номер на первом этаже. В номере почти нет шумоизоляции, все слышно, например как убираются в номерах.

1,0

Марина

04.11.2019

2,5

Достаточно хорошо

Местоположение Отель никак не соответствует 4 звездам - обшарпанные стены, кровати ужасные - всю ночь было ощущение, что перевернувшись, слетит матрас, дверь на балкон открывается с нечеловеческими усилиями, слышимость из коридоров и соседних номеров поражает!!!

2,5

Максим

02.09.2019

5,0

Хороший отель!

Удобное местоположение (Все важное рядом, вокзал меньше 10 минут ходу пешком, вокруг тьма мест покушать ...). Приветливый персонал. У нас рейс был в 23-40 из Мадрида, так мы спокойно после выселения (12-00) оставили чемоданы в отеле, и до вечера наслаждались городом без заботы по поиску камеры хранения :) Звукоизоляция не очень только, но это мелочь :)

Подробнее

5,0

Аноним

27.08.2019

4,5

Превосходно

Стандартный предсказуемый сервис данной сетки отелей

4,5

Dzhamilya

07.08.2019

5,0

Великолепно

Отель находится в самом сердце Мадрида, прямо напротив музей Прадо, выше 100 метров музей Тиссена. От Аточи пешком 660 м, лучше пройтись пешком, чем тратить деньги на душное метро и ехать 2 станции, позади отеля- множество ресторанов и центр,кондиционер работает хорошо, завтраки стоят 12 евро, детям Бесплатно, завтраки замечательные . Идеально для тех, кто не хочет много ходить по жаре и не ездить в автобусах Такого нет

Подробнее

5,0

Viktor

29.07.2019

4,5

Великолепно

Брали трехместный номер на 1 ночь (семья с ребенком 15 лет). Широченная удобная кровать для взрослых. Когда "кровать-шкаф" (для ребенка) открыта-разобрана тесновато, но все остальное замечательно. Кондиционер работал отлино. Расположение замечательное, напротив музея Прадо. Рядом со всеми достопримечательностями. От вокзала близко. Завтрак отличный. Персонал приветливый. Мы уезжали вечером, воспользовались багажной комнатой отеля. Все понравилось. Спасибо. Не очень комфортная дверь в ванную комнату (стеклянная, без защелки и с широкой щелью между дверной коробкой и самой дверью).

Подробнее

4,5

Nikolay

15.07.2019

4,0

Потрясающе

Отличное месторасположение, близость к музеям и парку.Хороший завтрак.Гибкий персонал, стремящмйся удовлетворить все запросы постояльцев.

4,0

Rambus2000

09.04.2019

3,5

Нужно ремонтировать и менять мебель в стандартных номерах

У отеля отличное расположение в тихой улочке невдалеке от галереи Прадо. У нас был великолепный просторный номер Junior Suite с огромной террасой с душем, претензий к которому почти нет. Завтраки в отеле скромные, но достаточные. Мадрид - великолепен! О недостатках ниже. Изначально нас поселили в стандартный номер, хотя бронирование оформлялось на Полулюкс. Стандартный номер выглядел очень печально - маленький, с мега поюзанной мебелью и уставшим ремонтом. Мы бронировали еще 2 стандартных номера для моих коллег и они не сильно отличались от того, куда меня поселили в начале. Категорически не рекомендую. К тому же разница с полулюксом не значительна. В номере Junior Suite понравилось все, кроме устаревшей аудио-магнитолы.

Подробнее

3,5

Кулала

12.03.2019

2,5

Одна звезда у отеля явно лишняя.

Местоположение. Прямо напротив музея Прадо и в очень мило районе с красивыми улочкам и массой очаровательных кафе и ресторанчиков.Завтрак с хорошими нарезками и фруктами.Шампунь 2в1 на редкость качественный. А также гель для душа, который не сушит кожу.Толстые хорошие полотенца. На картинке и при беглом взгляде на номер все ок, но по факту... Мебель в номере очень старая. Одна из кроватей (две составлены вместе) скрипела так, будто сейчас развалится. Скрипел очень громко и пол. Розетка была только около одной из кроватей, на которой, видимо из-за того, что люди чаще её выбирают при одноместном размещении, был скошен матрас от более плотного использования.Звукоизоляция с улицы нулевая. Стеклопакеты очень плохие. Мне кажется, зимой из окон может даже дуть, раз людей внизу и дорогу слышно идеально.И, сюрприз, душ удалось принять только вечером. Потому что с утра без предупреждения просто не было горячей воды.

Подробнее

2,5

Ivan

12.02.2019

4,5

Location

Прекрасное расположение близи железнодорожного вокзала и галерей Прадо и Тиссен. Кстати, Тиссен богаче и интереснее ;)

4,5

Отзывы об отеле Mercure Madrid Centro 4* (Испания, Мадрид)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (35)