1. Поиск тура
  2.  \ 
  3. Отзывы об отелях
  4.  \ 
  5. Испания
  6.  \ 
  7. Мадрид
  8.  \ 
  9. Отель SmartRental Atocha - Madrid

Отзывы об отеле SmartRental Atocha - Madrid (Испания, Мадрид)

Отзывы об отеле (18)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле SmartRental Atocha - Madrid
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (18)
3,9
Нормально
Оценка по 18 отзывам
Размещение
3,8
Питание
3,8
Сервис
4,1
15.12.2024
4,0
Очень хорошо
аккуратно, чисто, удобно, комфортно. хорошо бы предусмотреть бумажные полотенца и кухонные полотенца , либо сушку для посуды...
4,0
05.03.2024
4,0
Превосходно
Расположение прекрасное. Всё рядом. И бурная ночная жизнь прямо за углом. При этом совсем не шумно. Очень рекомендую
4,0
04.02.2024
2,0
Достаточно хорошо
При заселении нам сообщили не правильный код от дверей, на протяжении двух часов нам никто не отвечал и все это время мы ждали возле двери пока нам дадут новый пин код
2,0
30.09.2023
4,0
Прекрасный и тихий район Мадрида, рядом замечательные бары и рестораны.
Прекрасное расположение. Квартира просторная, удобная и чистая. Кухня хорошо укомплектована. В шкафах много дополнительных полотенец и постельного белья.Ключ ждал нас в коробочке с кодом рядом с квартирой, этот момент не был понятен при заказе. Немного шумно по утрам из внутреннего двора, но при закрытых окнах звук не проходит.
Подробнее
4,0
28.02.2023
4,0
Очень хорошо
расположение отличное, просто а входа. квартира на 5 человек максимум. прохладно и Горячая вода по вечерам не всегда
4,0
05.01.2023
Ужасно!
при заселении, кто-то жил в нашем выбранном номере! Мы с ребёнком ждали 1 час на лестнице , чтобы нас заселили в другой номер , при этом не компания позаботилась , а мы начали названивать и просить. Квартиру нам дали другую, не ту, которую мы ожидали и хотели! Заселились мы позже нашего времени из-за этой компании , а выселиться попросили в срок ! позор за такое обслуживание ! Не снимайте здесь номер , все очень не добросовестно! al momento del check-in, ¡alguien vivía en nuestra habitación seleccionada! Mi hijo y yo esperamos 1 hora en las escaleras para acomodarnos en otra habitación, mientras la empresa no se hizo cargo, pero empezamos a llamar y preguntar. ¡Nos dieron un apartamento diferente, no el que esperábamos y queríamos! ¡Nos registramos más tarde de nuestro tiempo debido a esta compañía, y pedimos mudarnos a tiempo! ¡Qué vergüenza este tipo de servicio! ¡No alquiles una habitación aquí, todo es muy deshonesto!
Подробнее
03.09.2022
5,0
Великолепно
Расположение, удобства, чистота в квартире. Хороший вид из окна спален)
5,0
11.05.2022
4,0
Очень хорошо
Квартира, расположена в хорошем месте. От нее в пешей доступности музей Прадо и другие достопримечательности. А так же метро! Объект в старом доме. Будьте готовы к запаху канализации. Ещё объект потребуем резерв в размере 200€, на случай если вы будете курить. Деньги возвращают в день отъезда, если все ОК. Попасть в объект можно только через код, который приходит в What’sapp. Спишитесь с объектом заранее или будете стоять под дверью минут 20-30 и ждать своё смс.
Подробнее
4,0
13.02.2022
5,0
Великолепно
Идеальное расположение!Чистота, комфорт2 санузла Сломана микроволновка
5,0
04.01.2022
2,0
Неудовлетворительно
Отличное месторасположение. Оказалось, чтобы получить код на вход в квартиру, необходимо оплатить счет на страховой депозит 200 евро! При бронировании этой информации не было! Оплатить счет возможности у нас не было. И пришлось отвозить наличные совсем в другое место (30 минут от квартиры!). Это крайне неудобно! После выезда снова приходится ехать, чтобы забрать залог!Мебель в квартире старая, диваны поломанные и крайне неудобные для сна. Двери, санузлы в плачевном состоянии. Горячей воды хватает только на одного человека. Батарея работала только одна, в одной комнате. В целом, отрицательное впечатление, несмотря на отличное местоположение.
Подробнее
2,0
04.01.2022
2,0
Неудовлетворительно
Отличное месторасположение. Оказалось, чтобы получить код на вход в квартиру, необходимо оплатить счет на страховой депозит 200 евро! При бронировании этой информации не было! Оплатить счет возможности у нас не было. И пришлось отвозить наличные совсем в другое место (30 минут от квартиры!). Это крайне неудобно! После выезда снова приходится ехать, чтобы забрать залог!Мебель в квартире старая, диваны поломанные и крайне неудобные для сна. Двери, санузлы в плачевном состоянии. Горячей воды хватает только на одного человека. Батарея работала только одна, в одной комнате. В целом, отрицательное впечатление, несмотря на отличное местоположение.
Подробнее
2,0
15.02.2020
4,0
Очень хорошо
В принципе все хорошо. Нормальные квартиры. Центр города, все близко и удобно. Немного напрягла оплата квартиры: хозяин хотел на карту, а у нас была наличка. Не помню уже, как это все оговаривалось при бронировании, но точно помню, что оплата при поселении и хозяину можно было приехать и встретить гостей лично, взять деньги из рук в руки и не делать из этого проблему. Если бы не было у нас наших испано-говорящих друзей, которые просто уже по телефону с ним поговорили на повышенных тонах, тогда он согласился на нашу оплату кэшем и прислал человека. Казалось бы: какая тебе разница? Однако наши друзья, которые уже живут в Испании 20 лет сказали, что местные просто не хотят напрягаться. Это первое. Второе. Чистота в квартирах условная. Нам самим пришлось мыть полы. Из-под кроватей выгребли мусор, в ванной тоже было не совсем чисто. Хозяину надо обратить внимание на работу уборщицы. Я так понимаю, что если ему трудно приехать за деньгами, то приехать и посмотреть, как убираются квартиры, так вообще подвиг. Третье. Мало полотенец. На шесть человек, вообще не хватает. Ну, а в остальном все хорошо. Обстановка отличная, кухня очень хорошая, посуды достаточно. Хозяину чаще посещать свои квартиры и строже инспектировать уборщицу. Добавить полотенец. Не быть очень требовательным к гостям с оплатой: удобно им оплатить наличкой - не требуй оплаты на карту. У всех свои проблемы и если люди не платят картой - для этого есть причины. Ну или написать на booking.com, что оплата исключительно банковской картой.
Подробнее
4,0
25.12.2019
2,5
Приемлемо
Очень,очень шумно. Шум,как с улицы,так и внутри! Очень тонкие перегородки.
2,5
22.12.2019
3,5
Хорошо
Фото забронированного номера в интернете не соответствует действительности.
3,5
17.11.2019
4,5
Превосходно
Расположение в хорошем месте, на тихой улочке в центральной части города, в шаговой доступности ж.д. вокзал Аточа, музей Прадо, площади Майор и Соль и т.д. Апартаменты просторные, полностью укомплектованные санитарно-гигиеническими принадлежностями, кухня с необходимой посудой, нормальное по качеству постельное белье. Тихо. Есть лифт. С позиций комфортности - отличный вариант, но только не для людей, официально находящихся в командировке (об этом далее). Апартаменты обслуживаются "безлюдно", в этом есть ряд проблем. Помимо испаноговорящих уборщиц, которые в первой половине дня приводят в порядок освободившиеся апартаменты, и постояльцев, в гостинице никого нет. Поэтому ранее заселение в принципе невозможно, взаимодействие с администрацией осуществляется лишь в заочном режиме - по телефону или вотсапу/вайберу (для неиспанских телефонов эта связь, понятно, тарифицируется очень дорого). После заселения появляется внутренний вайфай - хороший по качеству. Но, чтобы получить к нему доступ и общаться с администрацией, надо для начала заселиться. При этом информация о том, как попасть в апартаменты (коды от входной двери в здание и в сами апартаменты), крайне труднополучаема (нам прислали ее в вотсап, для прочтения сообщения нужен был вайфай или иной способ доступа к интернету, которого не было, пришлось потратиться). Решительно непонятно, почему нельзя было прислать эту информацию после списания с банковской карты платы за размещение - на электронную почту. Решение простое и очевидное, но почему-то администрация его не приняла. То же касалось рабочих вопросов, которые возникали при проживании. На сообщения в вотсапе администрация реагировала через пару дней или вовсе не реагировала. Звонки по вотсапу создали ощущение, что всякий раз говоришь с новым человеком, который не знает - о чем шел разговор в предыдущий раз, поэтому все приходится объяснять заново (при нашем незнании испанского и недостаточно хорошем - как и у абонента "на том конце провода" - английском, это всякий раз было весьма затруднительно). Не мешало бы администраторам завести тетрадочку и записывать запросы/вопросы постояльцев, чтобы упростить процесс взаимодействия. Ну и, наконец, настоятельно не рекомендуем останавливаться здесь тем, кто едет в командировку, ибо документов, подтверждающих проживание, скорее всего, вы не получите.
Подробнее
4,5
14.11.2019
3,0
Достаточно хорошо
Просторно, чисто, если требуется после сдачи апартаментов оставить вещи, то данная услуга предоставляется, только хранение происходит в другом месте, до него надо идти 20-30 минут Вечером очень трудно пройти регистрацию и получить ключи, надо говорить по телефону, направлять данные паспорта и карты по ватсап, если у вас роуминг попадёте на дополнительные затраты
Подробнее
3,0
17.10.2019
2,5
Отличное, место расположение.
Смогли оставить, багаж до заезда Квартира, полностью не соответсвует фотографиям. Это двух комнатная квартира с гостиной. Диван с эко-кожи, крошиться по всей квартире. Ужасная Уборка. Аккуратно, пользуйтесь шкафом, слой пыли в несколько миллиметров.
2,5
18.08.2019
5,0
Великолепно
Уютная двухэтажная квартира в центре Мадрида. Пешком можно дойти до основных достопримечательностей, рядом есть магазины и кафе. В двух минутах ходьбы музей Прадо. В квартире чисто, на кухне есть все необходимое. В Мадриде было жарко, +40. Квартира находится на самом верхнем этаже, под крышей, из-за чего спальни сильно нагревались, а кондиционеры с такой жарой не очень справлялись.
Подробнее
5,0
Показать еще 6 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх