Отзывы об отеле Rafaelhoteles Atocha 4* / Испания / Мадрид

Olena

03.09.2026

4,0

Гостиница большая и достаточно чистая

Гостиница большая и достаточно чистая. Очень вкусный завтрак. Расположение очень неудобное,рядом нет ни кафе, ни ресторанов.

4,0

Dmitry

01.03.2025

4,0

Отличный отель у вокзала

Отличное расположение, в 8 минутах ходьбы от выхода с вокзала Аточа.Номер достаточно просторный, двуспальная кровать (из двух приставленных одинарных) очень большая и удобная. Очень чисто, в ванной есть набор необходимых вещей (зубной набор, расчёска, набор для бритья), хороший напор горячей воды. Есть фен, сейф и холодильник.На ресепшене быстрое и приятное обслуживание. Когда нам потребовалась ложка (потому что доставка Glovo забыла её положить к супу), нам без проблем дали её в ресторане отеля. Ценник на выходные достаточно высокий, хотя это февраль и совсем не сезон. Шумоизоляция с улицей хорошая, а вот с соседним номером не очень: ночью было слышно, как там кто-то храпит)) В номере не было даже маленькой бутылочки воды...

Подробнее

4,0

Dmitry

01.03.2025

4,0

Отличный отель у вокзала

Отличное расположение, в 8 минутах ходьбы от выхода с вокзала Аточа. Номер достаточно просторный, двуспальная кровать (из двух приставленных одинарных) очень большая и удобная. Очень чисто, в ванной есть набор необходимых вещей (зубной набор, расчёска, набор для бритья), хороший напор горячей воды. Есть фен, сейф и холодильник. На ресепшене быстрое и приятное обслуживание. Когда нам потребовалась ложка (потому что доставка Glovo забыла её положить к супу), нам без проблем дали её в ресторане отеля. Ценник на выходные достаточно высокий, хотя это февраль и совсем не сезон. Шумоизоляция с улицей хорошая, а вот с соседним номером не очень: ночью было слышно, как там кто-то храпит)) В номере не было даже маленькой бутылочки воды...

Подробнее

4,0

Julia

25.12.2023

4,0

Хорошее расположение , вежливый персонал , чисто комфортно

4,0

Julia

25.12.2023

4,0

Превосходно

Хорошее расположение , вежливый персонал , чисто комфортно

4,0

Siliverstova

01.10.2023

Ужасно

Не понравилось ничего.отель горазде старее,чем на фото.Более-менее удобное расположение ,тк рядом вокзал и музеи с парком. На этом всё.Nothing,accept the location,because it is close to Museums and park,and railway station. The hotel is very old,more then it appears on photo Номер старый. Волглом на постели в первый день размещения. Далее не повторялось. Шум от вокзала сильный. Ожидаемо. С закрытым окном не слышно.Завтрак ужасный и дорогой,максимум за 2-3 звезды. Ни в коем случае не стоит 14 евро. Сплошные джемы,недорогой хлеб. Ассортимент ветчины сносный. Кофе невкусный,дешевей. Овощей нет вообще. Выпечка тоже самая примитивная и немного. На завтраке обнаружилась грязная тарелка и стакан.Решила на второй день отказаться от завтрака. Уточнила накануне у персонала,возможно ли это (я оплачивала его отдельно при заезде). Мне подтвердили вечером возможность возврата.А утром передумали)Соответсвенно без извинений просто отказали. И,соответсвенно, возможности воспользоваться завтракали,который был мною оплачен,уже не было)Я бы не стала пользоваться завтраком в любом случае,однако деньги оплачены,услуга не оказана.Персонал имеет низкую квалификацию и дезинформирует людей.В общем,если без эмоций,не рекомендую останавливаться,не буду больше никогда.

Подробнее

Olga

17.07.2023

4,0

Все хорошо, кроме кондиционера, который ночью не работал, а потом в 1» утра начал работать

Расположение отличное, если вы приехали на поезде и уезжаете с вокзала. Номер чистый и комфортный. Завтрак не очень полноценный. Вечером при жаре 35+ выключили кондиционирование во многих номерах, режим экономии. Обратились на рецепцию, сказали что могут поменять номер в 11 ночи, два ребенка уже спали, не очень хотелось переезжать. Пришлось спать с открытыми окнами под звуки поездов

Подробнее

4,0

Julia

10.01.2023

4,0

Превосходно

Чисто, комфортно, вежливый персонал, хороший завтрак.

4,0

Максим

14.11.2022

5,0

больше выбора принадлежностей ( можно за деньги конечно) сам факт возможность купить щётку , или мелочь было приятно и у

большой светлый номер, рядом с ж д вокзалом отсутсвие тапочек ( полы холодные) и нет возможности их купить на ресепшн. мини бар есть , но его нет

5,0

Antonina

27.07.2021

5,0

Великолепно

Нам важно было расположение рядом с вокзалом, чтоб утром продолжить путь. Очень уюный номер, отдохнули отлично. Ужин был вкусный, но дороговато. Хотя, здьсь такие цены. Утром решили позавтракать на вокзале. Спасибо за размещение!

5,0

Margarita

30.03.2021

2,5

Достаточно хорошо

Это просто терпимое место доя ночёвки. Очень спартанские условия, неуютно, дешевая мебель, на ресепшн выдали мыло и гель в пакетике - конечно, это никакие не 4 звёзды. Даже бутылки воды не было. А такая цена без завтрака - это хуже, чем bed and breakfast. В таком же голом отеле я однажды останавливалась в Модене - но цена для всей семьи с завтраком была чуточку выше. Смотрите выше

Подробнее

2,5

Irina

07.10.2019

4,0

Отель рядом с вокзалом

Отель отремонтирован в 2018 году, удобные номера, красивое лобби, отзывчивый персонал, хорошие завтраки. Расположен рядом с вокзалом что позволяет быстро добраться в аэропорт или другой город на поеде. Рядом несколько станций метро и автобусные остановки. Так как рядом вокзал иногда можно встретить неприятных персонажей.

Подробнее

4,0

Отзывы об отеле Rafaelhoteles Atocha 4* (Испания, Мадрид)

В отеле

Отзывы об отеле (14)