Рассчитать цену тура
Отправить заявку

Ваши телефон и почта нужны исключительно для отправки лучших предложений и не будут переданы третьим лицам

  1. Поиск тура
  2.  \ 
  3. Отзывы об отелях
  4.  \ 
  5. Испания
  6.  \ 
  7. Мадрид
  8.  \ 
  9. Отель VP Plaza Espana Design 5*

Отзывы об отеле VP Plaza Espana Design 5* (Испания, Мадрид)

Отзывы об отеле (30)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле VP Plaza Espana Design 5*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (30)
4,0
Отлично!
Оценка по 30 отзывам
Размещение
4,0
Питание
4,0
Сервис
4,0
26.04.2025
4,0
Очень хорошо
Отличное месторасположение, находится в паре минут ходьбы от удобного метро. Чистый номер, приятный интерьер. Вкусный завтрак. Дружелюбный персонал. .Я с таким раньше не сталкивалась: Сначала за пару недель до приезда заблокировали на карте полную сумму проживания. Затем, по приезду, сняли еще раз эту сумму, плюс 200 евро - "какие-то гарантии". Разблокировали все это не сразу, только через неделю после отъезда. Будьте готовы иметь карту с большим лимитом, иначе столкнетесь с проблемами.Кровать не очень удобная. Чуствительный к перемещениям соседа матрас: надо брать 2 отдельные кровати.
Подробнее
4,0
16.03.2025
5,0
Стильно, комфортно и тихо
Новый, чистый отель с отличной звукоизоляцией. Разнообразный завтрак, приветливый сервис, удобное местоположение. Мини бассейн в СПА с теплой водой и видом на площадь для перезагрузки. Атмосферный панорамный бар на крыше.
5,0
10.03.2025
5,0
Современный отель в очень удобном месте, с потрясающим качеством обслуживания и с прекрасными номера
Просторные номера, превосходная шумоизоляция, как в немом кино, видно улицу, но не слышно ничего!Комплименты от персонала, готовят комнату ко сну, быстро реагируют на любые запросы. Лифты в здании очень быстрые, мебель, постельное белье- все новое, превосходного качества. Панорамные окна, впечатляющие виды из окон. СПА за отдельную плату, красивый, но очень маленький, сауна не работала. Как комплимент от отеля в связи с этим деньги за СПА не взяли.
Подробнее
5,0
31.08.2024
5,0
Великолепно
Все рядом, центр города, замечательные сотрудники. Ресторан и бассейн на крыше, еда вкусная. Нет претензии и негативных впечатлений.
5,0
11.08.2024
5,0
Великолепно
Превосходное расположение, прекрасный персонал, великолепная постель. Уровень отеля полностью соответствует 5 звездам . Рекомендую , мы в Мадриде будем останавливаться только там
5,0
25.07.2024
5,0
Великолепно
Просто огромная, супер удобная кровать!! Отличное местоположение, шикарный современный отель.
5,0
10.06.2024
4,0
Красиво, стильно, отличная локация.
Номера очень красивые и просторные. У нас они были с видом на крыши Мадрида. Вентиляция и шумоизоляция прекрасные, ничего не слышно, спали хорошо. Завтрак превзошел наши ожидания, такого разнообразия фруктов я не встречала нигде. Все свежее, вкусное, обслуживают быстро. Расположение отличное, рядом со всеми музеями и театрами. В отеле есть парковка, это удобно, тк мы приехали на машине. Немного странное расположение сантехники в ванной. С кровати вид открывается прямо на унитаз (обычно в пятизвездочных отелях унитаз прячут в отдельную миникомнату), плюс еще чтобы попасть в ванную нужно пройти сквозь душ. Душ толком не закрывается, вода и брызги льются везде, это неудобно.Нет зоны, где можно сесть и поработать в тишине. В лобби было очень шумно и многолюдно. Бассейн открывается только в середине мая. Мы были 11-13 мая, было жарко, можно было бы и пораньше открыть.
Подробнее
4,0
07.04.2024
3,0
Отель 5 звезд , но по сути , 4 звезды . А Мадрид , как всегда прекрасен .
Отличное расположение . Прекрасный бар / ресторан на 12 этаже с видом на Мадрид , уютный спа . Безумно дорогой рум- сервис , выбор блюд небольшой , качество блюд не соответствует цене .
3,0
13.01.2024
5,0
Шикарный отель в центре Мадрида
Шикарный отель, отличный номер с прекрасной кроватью, на которой могла разместиться семья из 4 человек! Персонал очень дружелюбный и всегда готовый помочь. Расположение в центре, до всех достопримечательностей и точек интереса мы добирались без проблем пешком. Буду рад здесь еще раз остановиться. СПА центр очень небольшой, как кажется, для такого уровня отеля он должен быть больше.
Подробнее
5,0
08.11.2023
4,0
Хороший отель, но нужно поработать над сервисом.
Хороший новый отель, отличное расположение, приветливые сотрудники, вкусные завтраки. При полностью оплаченном проживании, отель берёт депозит 100 евро в день, в нашем случае - 500 евро. Таких депозитов мы ещё не видели, хотя часто путешествуем по Европе и останавливаемся в 5-звёздочных отелях, всегда депозит 100 евро хоть за 10 дней проживания, хоть за 3 дня. Постельное бельё за 4 дня не меняли ни разу, один раз поменяли две наволочки, обратились с проблемой на ресепшн, - бельё полностью поменяли через 10 минут. В один из дней уборщица забыла тряпку в туалете, не положила второй рулон туалетной бумаги. Когда бронировали номер, завтраки не включали в проживание, так как планировалось много ранних поездок почти каждый день. В итоге, осталась пара дней, когда мы и пришли на завтрак. Первый раз всё было отлично: нас встретила сотрудница отеля, записала наш номер и в конце завтрака дала мне чек на подпись. Второй раз, подойдя на стойку для завтрака, сотрудник отеля проверил, что у нас не включены завтраки и решил нам об этом сообщить. Я сказала, что в курсе, сотрудник почему-то решил уточнить эту информацию на ресепшн и куда-то стал звонить, мы не стали дожидаться результатов этих переговоров и пошли завтракать. Через 5 минут ко мне подбегает тот же сотрудник и говорит, что уточнил на ресепшн, что у меня завтраки не включены в стоимость проживания, я опять сообщила ему, что в курсе и не понимаю, в чём проблема. Сотрудник исчез и появился около нашего стола через пару минут с чеком и стал выяснять, как я буду оплачивать этот завтрак... Я напомнила сотруднику, что у отеля мой депозит в 500 евро и ему не за что переживать, завтрак в любом случае будет оплачен. Сотрудник оставил чек и удалился. Я на всякий случай сразу подписала чек и лично отнесла и вручила этот чек сотруднику, чтобы наконец-то начать свой завтрак, так как ещё раз видеть его у нашего стола мне не хотелось. На мой взгляд, персонал отеля с вывеской в 5 звёзд, должен понимать, что такое сервис, чистое бельё каждый день, профессиональная уборка без оставления в номере грязных тряпок итд.
Подробнее
4,0
08.10.2023
5,0
Великолепно
Приветливый и дружелюбный персонал. Номера большие и очень комфортные. В номерах есть все мелочи для удобства проживания. Было шумно в субботу вечером с площади Испании, когда проходила дискотека
5,0
11.07.2023
5,0
Этот отель посещаю второй раз. Очень удобное расположение-в пешей доступности все достопримечательности. Обслуживание на
Размещение отеля отличное в самом центре Мадрида. Номера просторные, современные, чистые. Парковка большая, есть бесплатные зарядки для электромобилей. Вкуснейшие и разнообразные завтраки шведский стол Отсутствуют
5,0
26.04.2023
5,0
Прекрасный отель возле Королевского Дворца.
Прекрасный отель. Номера просторные, чистые, современная техника и мебель. Всегда пополняют воду в номере и капсулы в кофемашину. Завтрак самый лучший) Персонал всегда готов помочь. Соотношение цена-качество. 10 из 10 однозначно!!! Обязательно вернемся к Вам еще раз! Сильных минусов нет и не может быть.
Подробнее
5,0
25.02.2023
5,0
отличный отель, с маленькими нюансами
все отлично, придраться не к чему. завтраки превосходные. персонал очень услужливый спа. если кто то думает там расслабиться то не обнадеживайте. небольшое джакузи с видом на улицу и небольшая сауна с 60 гр. платить за это 10 евро ваше решение. тренажерный зал. две беговые дорожки, два элипса, и два велотренажеров. немного гантелей. больше трех человек заниматься уже заниматься не возможно. Room service. заказали пиццу и пасту. прождали больше часа. пиццой это назвать было не возможно. больше небольшая фукачча по размеру, паста была просто и супера. крайне не рекомендую. keep houses. повесили табличку не убирать, приходим в номер а там во всю убирают. на вопрос почему, сказали не заметили табличку.
Подробнее
5,0
05.02.2023
5,0
Удачное месторасположение , красивый отель. Всем рекомендую
Великолепный отель в самом удачном месте города! Номер на 100
5,0
11.01.2023
5,0
Великолепно
10 за персонал очень маленькие номера, посредственный ресторан - не стоит своей цены
5,0
07.01.2023
3,0
Хорошо
Отличное месторасположение, вкусный и разнообразный завтрак. Хорошая звукоизоляция номеров, сами номера достаточно большие. Уборка иногда была 2 раза в день, что немного избыточно. Оставляли воду. Жили с детьми в двух смежных номерах, в нашем туалете отсутствовало биде, кроме того, сама ванная комната была меньше, чем в номере у детей (видимо некорректно расположили по номерам кровати - двуспальную и две односпальные детям). При заезде пытаются списать дополнительно по 100евро за ночь с каждого номера (у нас получилось около 1300), без предупреждения, типа "для вашего удобства, вы же будете пользоваться доп услугами, остатки вернем при выезде". Когда попросили отменить эти снятия, "забыли" отменить одну операцию на почти 900 евро, ощущение легкого бардака в этом вопросе...При запросе воды и вилок по телефону ресепшена, принесли вместе с чеком на 21 евро, типа "за сервис", были отправлены обратно, взамен принесли обычную воду. В общем, постоянно было ощущение, что хотят за все доплат любым путем, как-то не ожидаешь такого от отеля 5 звезд с изначально не низкой стоимостью.
Подробнее
3,0
06.11.2022
5,0
Великолепно
место расположения гостиницы, чистота , гостеприимный персонал , отличные завтраки
5,0
16.09.2022
5,0
Великолепно
Стиль, интерьер, доброжелательный персонал, очень вкусный и разнообразный завтрак
5,0
19.07.2022
Превосходно
Место расположения, вид из окна, сервис Завтраки стали хуже, странный застоявшийся запах в номере
05.01.2022
4,0
Очень хорошо
локация, свежий интерьер, завтраки. есть фитнес: кардио и technogym kinesis мы были на рождественские праздники, район рядом с отелем - место гуляния жителей, толпы людей, имейте в виду)
4,0
24.12.2021
5,0
все идеально,вернусь снова, жила в Мадриде в нескольких отелях и только в этот вернусь снова !
в этом отеле понравилось ВСЁ! мои лучшие рекомендации! начиная со входа и заканчивая мелочами : косметика , всё: уборка 2 раза в день, завтрак просто лучший из лучших , персонал настолько четко и слажено, в ванной комнате все подумаем до мелочей, щетки зубные,пасты и тд, ну и конечно шикарная косметика, завтрак отдельная история , клубники в декабре каждый день. Чисто,красиво,со вкусом нет нареканий !
Подробнее
5,0
29.11.2021
5,0
стиль и комфорт
современный отель задаёт направление изысканного комфорта . персонал выше всех похвал. нет предупреждения и депозите плюс долгое возвращение!
5,0
15.11.2021
5,0
Отличный просторный номер, сервис на высшем уровне.
Шикарный отель в центре города с рестораном со смотровой площадкой на город. -
5,0
12.03.2020
Отличный отель в цетре Матрида
Отличный отель с превосходным дизайном, очень свежий интерьер, все на очень высоком уровне! Превосходные завтраки. Странная ситуация с баклм SkyBar, мы не смогли списутить к нему на лифте с нашего номера. На рецепции нам сказали, что войти в него можно только с улицы, вход находится в 30 метрах от основного входа в отель, т.е. девушке в вечернем платье нужно выходить на улицу, чтобы снова войти. А вернуться можно уже на внутренеем лифте - это бред. Добавело непонимания, когда через 2 дня мы узнали, что лифт всетаки может ехать на 12 этаж в SkyBar при авторизации через карту - это немного исполтило общее впечатление.Кроме этого мы остались недовольны едой в лобби бар, мы заказывали Цезарь и бургер. Цезарь вообще не цезарь а просто какой-то салат с майонезом. Бурбгер был немного передержам и суховат и в целом собран не учень. Для отелья такого уровня это было крайне странно.
Подробнее
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх