1. Поиск тура
  2.  \ 
  3. Отзывы об отелях
  4.  \ 
  5. Испания
  6.  \ 
  7. Мадрид
  8.  \ 
  9. Отель VP Plaza Espana Design 5*

Отзывы об отеле VP Plaza Espana Design 5* (Испания, Мадрид)

Отзывы об отеле (44)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле VP Plaza Espana Design 5*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (44)
4,0
Отлично!
Оценка по 44 отзывам
Размещение
4,0
Питание
4,0
Сервис
4,0
13.03.2026
4,0
Очень красивый отель, удобное месторасположение, транспортная доступность. Шикарный ресторан на крыше.
Абсолютно все. От приветливого и заботливого персонала до качественных и полностью подготовленных номеров. Умопомрачительный вид из окна. Такого нет.
4,0
13.03.2026
4,0
Очень красивый отель, удобное месторасположение, транспортная доступность. Шикарный ресторан на крыше.
Абсолютно все. От приветливого и заботливого персонала до качественных и полностью подготовленных номеров. Умопомрачительный вид из окна. Такого нет.
4,0
09.12.2025
2,0
Неудовлетворительно
Персонал. Отель не 5 звезд. Нам дали не тот номер который был на фото при бронировании. Ванна очень отличалась. Мебель сломанная, нет одеяла, только плед в наволочке, что не приемлемо для 5 звезд. Фен очень старый. Кровать и матрас очень не удобные и скрипят.Отель могу оценить как 4 звезды.
2,0
29.07.2025
Ужасно
Из-за плохой шумоизоляции в отеле , в последний день с 27 на 28 июля , ночью , не удалось проспать даже часу. На площади , было празднования до 02:00 , а самолет был в 05:00 и просто всю ночь я не спал А на следующий день я просто заболел , из-за того , что не спал и был в дороге. А еще вот эта мошенническая схема с депозитами. Уже ужас как достала. Стоим на ресепшен , говорим депозит будем оставлять наличными , говорят окей. Списывают с карты , говорят вернем , ничего не возвращают , вчера им писали , прислали какой-то ответ с оценкой жилья. Ну вот вам и оценка , спасибо за испорченый отдых и верните депозит!
Подробнее
12.07.2025
5,0
Великолепно
Все , кроме завтрака Можно немного разнообразить и улучшить завтраки
5,0
26.04.2025
4,0
Очень хорошо
Отличное месторасположение, находится в паре минут ходьбы от удобного метро. Чистый номер, приятный интерьер. Вкусный завтрак. Дружелюбный персонал. .Я с таким раньше не сталкивалась: Сначала за пару недель до приезда заблокировали на карте полную сумму проживания. Затем, по приезду, сняли еще раз эту сумму, плюс 200 евро - "какие-то гарантии". Разблокировали все это не сразу, только через неделю после отъезда. Будьте готовы иметь карту с большим лимитом, иначе столкнетесь с проблемами.Кровать не очень удобная. Чуствительный к перемещениям соседа матрас: надо брать 2 отдельные кровати.
Подробнее
4,0
26.04.2025
4,0
Отличное месторасположение, находится в паре минут ходьбы от удобного метро
Отличное месторасположение, находится в паре минут ходьбы от удобного метро. Чистый номер, приятный интерьер. Вкусный завтрак. Дружелюбный персонал. .Я с таким раньше не сталкивалась: Сначала за пару недель до приезда заблокировали на карте полную сумму проживания. Затем, по приезду, сняли еще раз эту сумму, плюс 200 евро - "какие-то гарантии". Разблокировали все это не сразу, только через неделю после отъезда. Будьте готовы иметь карту с большим лимитом, иначе столкнетесь с проблемами. Кровать не очень удобная. Чуствительный к перемещениям соседа матрас: надо брать 2 отдельные кровати.
Подробнее
4,0
16.03.2025
5,0
Стильно, комфортно и тихо
Новый, чистый отель с отличной звукоизоляцией. Разнообразный завтрак, приветливый сервис, удобное местоположение. Мини бассейн в СПА с теплой водой и видом на площадь для перезагрузки. Атмосферный панорамный бар на крыше.
5,0
16.03.2025
5,0
Стильно, комфортно и тихо
Новый, чистый отель с отличной звукоизоляцией. Разнообразный завтрак, приветливый сервис, удобное местоположение. Мини бассейн в СПА с теплой водой и видом на площадь для перезагрузки. Атмосферный панорамный бар на крыше.
5,0
10.03.2025
5,0
Современный отель в очень удобном месте, с потрясающим качеством обслуживания и с прекрасными номера
Просторные номера, превосходная шумоизоляция, как в немом кино, видно улицу, но не слышно ничего!Комплименты от персонала, готовят комнату ко сну, быстро реагируют на любые запросы. Лифты в здании очень быстрые, мебель, постельное белье- все новое, превосходного качества. Панорамные окна, впечатляющие виды из окон. СПА за отдельную плату, красивый, но очень маленький, сауна не работала. Как комплимент от отеля в связи с этим деньги за СПА не взяли.
Подробнее
5,0
10.03.2025
5,0
Современный отель в очень удобном месте, с потрясающим качеством обслуживания и с прекрасными номера
Просторные номера, превосходная шумоизоляция, как в немом кино, видно улицу, но не слышно ничего! Комплименты от персонала, готовят комнату ко сну, быстро реагируют на любые запросы. Лифты в здании очень быстрые, мебель, постельное белье- все новое, превосходного качества. Панорамные окна, впечатляющие виды из окон. СПА за отдельную плату, красивый, но очень маленький, сауна не работала. Как комплимент от отеля в связи с этим деньги за СПА не взяли.
Подробнее
5,0
31.08.2024
5,0
Все рядом, центр города, замечательные сотрудники
Все рядом, центр города, замечательные сотрудники. Ресторан и бассейн на крыше, еда вкусная. Нет претензии и негативных впечатлений.
5,0
31.08.2024
5,0
Великолепно
Все рядом, центр города, замечательные сотрудники. Ресторан и бассейн на крыше, еда вкусная. Нет претензии и негативных впечатлений.
5,0
11.08.2024
5,0
Превосходное расположение, прекрасный персонал, великолепная постель
Превосходное расположение, прекрасный персонал, великолепная постель. Уровень отеля полностью соответствует 5 звездам . Рекомендую , мы в Мадриде будем останавливаться только там
5,0
11.08.2024
5,0
Великолепно
Превосходное расположение, прекрасный персонал, великолепная постель. Уровень отеля полностью соответствует 5 звездам . Рекомендую , мы в Мадриде будем останавливаться только там
5,0
25.07.2024
5,0
Великолепно
Просто огромная, супер удобная кровать!! Отличное местоположение, шикарный современный отель.
5,0
25.07.2024
5,0
Просто огромная, супер удобная кровать!!
Просто огромная, супер удобная кровать!! Отличное местоположение, шикарный современный отель.
5,0
10.06.2024
4,0
Красиво, стильно, отличная локация.
Номера очень красивые и просторные. У нас они были с видом на крыши Мадрида. Вентиляция и шумоизоляция прекрасные, ничего не слышно, спали хорошо. Завтрак превзошел наши ожидания, такого разнообразия фруктов я не встречала нигде. Все свежее, вкусное, обслуживают быстро. Расположение отличное, рядом со всеми музеями и театрами. В отеле есть парковка, это удобно, тк мы приехали на машине. Немного странное расположение сантехники в ванной. С кровати вид открывается прямо на унитаз (обычно в пятизвездочных отелях унитаз прячут в отдельную миникомнату), плюс еще чтобы попасть в ванную нужно пройти сквозь душ. Душ толком не закрывается, вода и брызги льются везде, это неудобно.Нет зоны, где можно сесть и поработать в тишине. В лобби было очень шумно и многолюдно. Бассейн открывается только в середине мая. Мы были 11-13 мая, было жарко, можно было бы и пораньше открыть.
Подробнее
4,0
10.06.2024
4,0
Красиво, стильно, отличная локация.
Номера очень красивые и просторные. У нас они были с видом на крыши Мадрида. Вентиляция и шумоизоляция прекрасные, ничего не слышно, спали хорошо. Завтрак превзошел наши ожидания, такого разнообразия фруктов я не встречала нигде. Все свежее, вкусное, обслуживают быстро. Расположение отличное, рядом со всеми музеями и театрами. В отеле есть парковка, это удобно, тк мы приехали на машине. Немного странное расположение сантехники в ванной. С кровати вид открывается прямо на унитаз (обычно в пятизвездочных отелях унитаз прячут в отдельную миникомнату), плюс еще чтобы попасть в ванную нужно пройти сквозь душ. Душ толком не закрывается, вода и брызги льются везде, это неудобно. Нет зоны, где можно сесть и поработать в тишине. В лобби было очень шумно и многолюдно. Бассейн открывается только в середине мая. Мы были 11-13 мая, было жарко, можно было бы и пораньше открыть.
Подробнее
4,0
07.04.2024
3,0
Отель 5 звезд , но по сути , 4 звезды . А Мадрид , как всегда прекрасен .
Отличное расположение . Прекрасный бар / ресторан на 12 этаже с видом на Мадрид , уютный спа . Безумно дорогой рум- сервис , выбор блюд небольшой , качество блюд не соответствует цене .
3,0
14.01.2024
5,0
Шикарный отель в центре Мадрида
Шикарный отель, отличный номер с прекрасной кроватью, на которой могла разместиться семья из 4 человек! Персонал очень дружелюбный и всегда готовый помочь. Расположение в центре, до всех достопримечательностей и точек интереса мы добирались без проблем пешком. Буду рад здесь еще раз остановиться. СПА центр очень небольшой, как кажется, для такого уровня отеля он должен быть больше.
Подробнее
5,0
13.01.2024
5,0
Шикарный отель в центре Мадрида
Шикарный отель, отличный номер с прекрасной кроватью, на которой могла разместиться семья из 4 человек! Персонал очень дружелюбный и всегда готовый помочь. Расположение в центре, до всех достопримечательностей и точек интереса мы добирались без проблем пешком. Буду рад здесь еще раз остановиться. СПА центр очень небольшой, как кажется, для такого уровня отеля он должен быть больше.
Подробнее
5,0
09.11.2023
4,0
Хороший отель, но нужно поработать над сервисом.
Хороший новый отель, отличное расположение, приветливые сотрудники, вкусные завтраки. При полностью оплаченном проживании, отель берёт депозит 100 евро в день, в нашем случае - 500 евро. Таких депозитов мы ещё не видели, хотя часто путешествуем по Европе и останавливаемся в 5-звёздочных отелях, всегда депозит 100 евро хоть за 10 дней проживания, хоть за 3 дня. Постельное бельё за 4 дня не меняли ни разу, один раз поменяли две наволочки, обратились с проблемой на ресепшн, - бельё полностью поменяли через 10 минут. В один из дней уборщица забыла тряпку в туалете, не положила второй рулон туалетной бумаги. Когда бронировали номер, завтраки не включали в проживание, так как планировалось много ранних поездок почти каждый день. В итоге, осталась пара дней, когда мы и пришли на завтрак. Первый раз всё было отлично: нас встретила сотрудница отеля, записала наш номер и в конце завтрака дала мне чек на подпись. Второй раз, подойдя на стойку для завтрака, сотрудник отеля проверил, что у нас не включены завтраки и решил нам об этом сообщить. Я сказала, что в курсе, сотрудник почему-то решил уточнить эту информацию на ресепшн и куда-то стал звонить, мы не стали дожидаться результатов этих переговоров и пошли завтракать. Через 5 минут ко мне подбегает тот же сотрудник и говорит, что уточнил на ресепшн, что у меня завтраки не включены в стоимость проживания, я опять сообщила ему, что в курсе и не понимаю, в чём проблема. Сотрудник исчез и появился около нашего стола через пару минут с чеком и стал выяснять, как я буду оплачивать этот завтрак... Я напомнила сотруднику, что у отеля мой депозит в 500 евро и ему не за что переживать, завтрак в любом случае будет оплачен. Сотрудник оставил чек и удалился. Я на всякий случай сразу подписала чек и лично отнесла и вручила этот чек сотруднику, чтобы наконец-то начать свой завтрак, так как ещё раз видеть его у нашего стола мне не хотелось. На мой взгляд, персонал отеля с вывеской в 5 звёзд, должен понимать, что такое сервис, чистое бельё каждый день, профессиональная уборка без оставления в номере грязных тряпок итд.
Подробнее
4,0
08.11.2023
4,0
Хороший отель, но нужно поработать над сервисом.
Хороший новый отель, отличное расположение, приветливые сотрудники, вкусные завтраки. При полностью оплаченном проживании, отель берёт депозит 100 евро в день, в нашем случае - 500 евро. Таких депозитов мы ещё не видели, хотя часто путешествуем по Европе и останавливаемся в 5-звёздочных отелях, всегда депозит 100 евро хоть за 10 дней проживания, хоть за 3 дня. Постельное бельё за 4 дня не меняли ни разу, один раз поменяли две наволочки, обратились с проблемой на ресепшн, - бельё полностью поменяли через 10 минут. В один из дней уборщица забыла тряпку в туалете, не положила второй рулон туалетной бумаги. Когда бронировали номер, завтраки не включали в проживание, так как планировалось много ранних поездок почти каждый день. В итоге, осталась пара дней, когда мы и пришли на завтрак. Первый раз всё было отлично: нас встретила сотрудница отеля, записала наш номер и в конце завтрака дала мне чек на подпись. Второй раз, подойдя на стойку для завтрака, сотрудник отеля проверил, что у нас не включены завтраки и решил нам об этом сообщить. Я сказала, что в курсе, сотрудник почему-то решил уточнить эту информацию на ресепшн и куда-то стал звонить, мы не стали дожидаться результатов этих переговоров и пошли завтракать. Через 5 минут ко мне подбегает тот же сотрудник и говорит, что уточнил на ресепшн, что у меня завтраки не включены в стоимость проживания, я опять сообщила ему, что в курсе и не понимаю, в чём проблема. Сотрудник исчез и появился около нашего стола через пару минут с чеком и стал выяснять, как я буду оплачивать этот завтрак... Я напомнила сотруднику, что у отеля мой депозит в 500 евро и ему не за что переживать, завтрак в любом случае будет оплачен. Сотрудник оставил чек и удалился. Я на всякий случай сразу подписала чек и лично отнесла и вручила этот чек сотруднику, чтобы наконец-то начать свой завтрак, так как ещё раз видеть его у нашего стола мне не хотелось. На мой взгляд, персонал отеля с вывеской в 5 звёзд, должен понимать, что такое сервис, чистое бельё каждый день, профессиональная уборка без оставления в номере грязных тряпок итд.
Подробнее
4,0
08.10.2023
5,0
Великолепно
Приветливый и дружелюбный персонал. Номера большие и очень комфортные. В номерах есть все мелочи для удобства проживания. Было шумно в субботу вечером с площади Испании, когда проходила дискотека
5,0
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх