Отзывы об отеле Universal Hotel Lido Park 4* / Испания / Майорка

Nelli

09.07.2025

3,0

красивая бухта, но это не уровень отеля 4 звезд

- живописная бухта и пляж (но платные лежаки, 22.5€ два шезлонга и зонтик на пляже) - хорошая уборка номеров, доброжелательный персонал клининга- очень приятный и улыбчивый повар на завтраках, именно из-за него шли на завтрак всегда с улыбкой - ужасные лифты - на весь огромный отель всего лишь два лифта, я считаю это ненормально, их просто невозможно дождаться; мы жили на 3 этаже, поэтому всегда ходили пешком, но если у вас будет например 6 этаж, то запаситесь терпением или будьте готовы к постоянному кардио)- просто жуткая и возмутительная система шезлонгов на территории отеля, постояльцы должны себе их бронировать платно за 4€ в сутки, но проблема в том, что когда заселяешься, то практически все разобраны на недели вперед, на каждом из них висит чек, говорящий до какого числа он ‘проплачен’, особенно возмущает, что некоторые из них так и стоят свободные в течение всего дня, когда я на ресепшене спросила как такое возможно в отеле 4 звезд мне ответили, что они не для всех)) что ж, интересно) мы покупали лежаки на пляже, но каждое утро смотрели как новые несчастные гости отеля бегают в панике и не могут найти себе шезлонги - пересмотрите свою политику! это не уровень отеля 4 звезд!- пляжные полотенца тоже вам с радостью выдадут за 3€/шт в сутки, и не думайте, что менять на новое у вас будет право раз в день, что как бы было бы логично и гигиенично, но увы, сделать это вы можете раз в 3 дня) или же платите 10€ с полотенца дополнительно)- персонал в баре работает с таким вайбом будто им в тягость вас обслуживать, не очень приятное послевкусие это оставило, апероль за 9€ разбавленный водой тоже не оставил в восторге - сам по себе отель довольно уставший, но номера реновированные- завтраки, вроде как выбор позиций большой, каждый для себя что-то найдет, на 3 день все сильно приедается и качество продуктов опять же немного не дотягивает до 4 звезд, фреша не было, красной рыбы или чего-то подобного тоже нет

Подробнее

3,0

Olesea

28.06.2024

4,0

Превосходно

Очень красивый отель все новое и чистое👍Расположение очень красивое!!! Еда 🥴🤔Можно было разнообразить и не салить так сильно ,каждый день одно и тоже 😵‍💫

4,0

Sven

31.08.2023

4,0

Good hotel! Хорошая гостиница!

Everything was wonderful - well, almost everythingDrinking free waterМесто рассположениеВсё было замечательно- ну почти всёПитьевая бесплатная водаLocation The pool was somehow very cold - I went to a neighboring hotel where the water is warmerFor a 4 star breakfast could be betterБассейн был как-то очень холодным - ходил в соседнию гостиницу там вода теплееДля 4 звёзд завтрак мог бы быть лучше

Подробнее

4,0

Victoria

26.06.2023

5,0

Великолепно

Питание разнообразные. Завтраки вкусные, фрукты, рыба, различные сыры, колбаса, ветчина. Яйца в разных вариациях, вкусная выпечка. На ужин каждый день тематические вечера, был турецкий, итальянский, мексиканский ,испанский и др. Рыба, баранина, свинина ,креветки , разнообразные закуски, паэлья с морепродуктами. Десерты, разные фрукты. Питание отличное!!!!! Вода питьевая есть на каждом этаже, можно упиться. Но в ресторане, на ужине её надо купить за 3.50 евро 0.7 л. Я считаю это неприемлемо цена .

Подробнее

5,0

Mikhail

16.09.2022

5,0

Здорово. Рекомендуем.

Так иногда бывает, что все сложилось. Погода не подвела, Отель превзошел ожидания, Дорога от дома до отеля и обратно не напрягла (правда по дороге на отдых рейс задержали, но это не в счет), Море выше всяческих похвал, Внучке было чем заняться (Аниматор Betty на своем месте, и видно, что любит детишек), Персонал на высоте (отдельное спасибо заместителю управляющего отелем Артуру и шеф-повару отеля). О ресторане отеля хочу добавить пару слов. Давно такого изобилия качественных продуктов на завтрак и ужин мы с супругой не видели. При этом практически все это разнообразие блюд соответствовало нашим вкусовым предпочтениям. 7 дней тематических (по странам) ужинов оставили неизгладимое впечатление. Развлекательная программа не напрягала, а порой была откровенно интересна. Фламенко в исполнении местного коллектива вполне могло бы посоперничать с подобного рода представлениями, которые мы видели в Мадриде и Барселоне. В общем одни положительные эмоции и впечатления. А внучка, ещё не прошло и месяца, спрашивает, когда же мы опять поедем в это замечательное место. Наверное, что-то и могло бы и быть. Но, мы и так классно отдохнули!

Подробнее

5,0

Emiliya

09.07.2021

5,0

Если б меня спросили; ''Вернулась бы еще раз в этот отель?

Отель был замечательный, как в плане размещения (1 линия, 2 минуты до песчаного пляжа), так и в плане обслуживания и питания, приветливый и вежливый персонал. как на reception, так и в ресторане. Хотелось бы начать с самого нашего заселения, заселялись мы в 7 вечера, после заселения спустились сразу на ужин, так как не были в списках гостей, при входе в ресторан у на спросили номер наших комнат и ту же нашли места на 4 персоны (места как внутри отеля , так и на балконе, с видом на море). Хотелось бы предупредить читающих мой комментарий что, на завтраке и ужине; в завтраке напитки (кофе, соки) входили в стоимость, но на ужине стоили extra (можно было оплатить на месте или записать на комнату, и оплатить при check out), в баре, при отеле была аналогичная история ( или наличными, или на комнату, при check out).Стоит наверное отметить и услугу в период пандемии с тестами для постояльцев отеля, за несколько дней до check (надо было лишь преждевременно сделать запись по QR коду, но оплаты либо Visa либо Master Card, наличными не принимали).

Подробнее

5,0

Ivan

30.08.2019

4,0

Потрясающе

Прекрасное расположение. Территория прекрасно обустроена. Замечательные завтраки. Хорошая техническая оснащённость - чётко работает кондиционер, устойчиво работает WiFi Уборка номера.

4,0

Elena

29.08.2019

5,0

Великолепно

Отель понравился. Удобно расположен, на берегу моря, первая линия. Спасибо отелю за предоставление номера с изумительным видом!!! До пляжа близко, спуститься по лесенке. Кто с коляской будет затруднительно, мы коляску на пляж не брали. Завтраки и ужины вкусные. Были одну неделю. Для одной недели достаточно. Убирались очень хорошо. Есть променад для прогулок вечером. Рядом веревочный парк, батуты, карусель для малышей и городская детская площадка. Много магазинов в шаговой доступности. Вокруг много сосен.

Подробнее

5,0

Elena

29.08.2019

2,5

в действительности это 3*

Хорошее расположение, но нужно понимать, что отель расположен на скале и спуск к пляжу- многочисленные ступеньки. С коляской спуска не предусмотрено вообще, пандусов нет.Очень хорошая еда- завтраки и ужин великолепны! Платные полотенца и лежаки в отеле!! Платная аренда чайника в номер. Минибар отсутствует, какой-либо сервис в номер, включая помощь с чемоданами- отсутствует.Видавший виды интерьер- в холлах и коридорах обшарпанный ковролин, очень медленнный лифт.

Подробнее

2,5

Tatiana

27.08.2019

4,5

Великолепно

Потрясающий вид с веранды кафе, очень чисто везде. Вкусная разнообразная еда. Очень приветливый профессиональный персонал в кафе.И, конечно, потрясающее море! Можно было бы улучшить уборку номера. Не всегда это делалось тщательно. Постельное белье за 12 дней не менялось ни разу.

4,5

Dksenia

20.08.2019

4,0

Очень хорошо

Хорошее расположение отеля - до Пальмы и других достопримечательностей 20 минут на машине! Находится между двумя пляжами: один полностью песчаный заход (Tora), другой с небольшой полосой гальки (камней) - больно - спасут тапочки. Номера аккуратные, чистые, светлые. Очень много туристов из Германии (преобладающее большинство). Ассортимент еды - очень однообразно, но вкусно. Нам за 7 дней приелось

Подробнее

4,0

Stanislav

16.08.2019

4,5

Великолепно

Потрясающий вид. Месторасположение.Чистота в номерах. Недостаточный ассортимент блюд.Невкусно приготовленная еда.

4,5

Antons

13.08.2019

4,0

Потрясающе

персонал, поменяли номер по просьбе. расположение. два пляжа рядом. рядом променад. музыка по вечерам по будням. резервация лежаков, они зарезервированы, но на них никто не лежит. (много свободных мест, но все зарезервированно)

4,0

Anya

27.07.2019

1,0

Очень плохо

Отель- сплошное разочарование, по сравнению с другими испанскими сетевыми 4-ми просто небо и земля при почти одинаковой цене. Он заточен только на немецкие тургруппы и видимо, очень неприхотливые так как Отель- просто катастрофа. ВАЖНО- Отель НА ГОРЕ!На пляж ведут 2 дорожки со множеством ступенек, если вы с малышом в коляске или человеком с проблемой с коленками- вам сюда не надо ехать, нет ни лифта ни пандуса для колясок! ПОЧЕМУ ОБ ЭТОМ НЕ НАПИСАНО В ОПИСАНИИ ОТЕЛЯ?Лежаки отеля стоят на террасах с низкими бортиками- если у вас шустрый малыш, это опасно!2. Вход/выход на пляж с этих ступенек- по ключу от номера (карточка), его нужно время с собой носить. Советую отелю сделать электронные браслеты3. Каждый вечер у бассейна с 21:15 до 23:00 концерт (очень низкого качества), половина номеров отеля выходит на сторону бассейна. В итоге каждый вечер все дети и многие взрослые не могли уснуть.4. Детская комната (без аниматоров)- это просто комната с игрушками БЕЗ КОНДИЦИОНЕРА! 2 вентилятора на потолке просто гоняют горячий воздух.При комнате маленькая Детская Площадка- на самом солнце!!! Покрытие- искусственная дешевая пластиковая трава.5. Уборка номера- очень не качественная! За неделю постельное белье НЕ ПОМЕНЯЛИ!6. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ Система с лежаками на территории отеля- мало того что они платные (!!!), так их ещё нужно самим искать- на каждом лежаке есть кармашек со специальной бумажкой где написаны фамилии и даты- нужно найти или лежак без этой бумажки или перечитывать даты в бумажках чтобы понять когда он освободится! Не отдых, а целый квест- заплати денег, а потом сам бегай вычитывай бумажки :(((7. Еда- очень посредственная, мало свежих овощей, много майонезных салатов для немецких туристов. Химическое мороженое и совсем не вкусные десерты. По сравнению с предыдущим отелем Grupotel - просто небо и земля разница!8. РАВНОДУШНЫЙ ЛЕНИВЫЙ ПЕРСОНАЛ на ресепшн.Я заранее при бронировании просила дать номер на тихой стороне- мою просьбу проигнорировали и поселили нас ровно НАПРОТИВ СЦЕНЫ. Мы сразу попросили переселить нас, но сказали что нет номеров и чтобы мы не беспокоились- что у них Семейный Отель и анимация очень легкая.

Подробнее

1,0

Marina

26.07.2019

3,5

Мелкие недочеты портят общее хорошее впечатление Менеджменту стоит быть более клиентоориентированным

Расположение, тишина в номере, вид из окна. Однообразный завтрак, из овощей одни помидоры. Не очень вкусный кофе. Отсутствие халатов и тапочек. Отсутствие чайного столика. Плохое освещение зоны перед зеркалом в ванной, из-за чего бессмысленным становится наличие увеличительного зеркала. Платный сейф. Платные лежаки на территории отеля.

Подробнее

3,5

Oleg

24.07.2019

5,0

Великолепно

Хорошее расположение. Обслуживание на высоком уровне. Хорошее место для семейного отдыха

5,0

Konstantin

22.07.2019

5,0

Очень довольны местоположением и видами из номера и с террас отеля.

Местоположение: первая линия, рядом два пляжа, на окраине Пагуэры, но до центральной улицы 5-7 минут пешком. Хорошие и разнообразные ужины, терраса для ужинов и завтраков с прекрасными видами на море. Небольшая но удобная и красивая территория: собственные лежаки и зонтики на террасах в соснах с видами на море. Персонал, бесплатная парковка рядом. Цены в ресторане и баре не выше За ужином вода только за отдельную плату, около 3 Евро за бутылку 0,7 литра.

Подробнее

5,0

Tatiana

26.09.2018

4,0

Потрясающе

Потрясающий вид из номера, расположение отеля очень удачное. Разнообразие блюд велико, но вкус не слишком-то...

4,0

Отзывы об отеле Universal Hotel Lido Park 4* (Испания, Майорка)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (20)