Отзывы об отеле Iberostar Selection Llaut Palma 5* (Испания, Майорка)

Спасибо персоналу за приветливость и взаимопонимание.Номер очень хороший- один недостаток из душевой проходит вода на ламинат в коридор. Но это нам не мешало.мы стелили полотенце маленькое.Большой выбор морепродуктов.Супер! Прекрасный новый отель!

все прекрасно! парни на ресепшен большие молодцы! отель комфортный уютный номер красивый постель обалденная , все качественно! на 1 ночь остановились и паркинг предоставили бесплатно!

Очень чисто. Отличный персонал Бассейн на улице маловат для такого количества отдыхающих в отеле.

Даже не знаю, на чём акцентировать внимание - наше пребывание в отеле было идеальным :)Уютнейшие номера с очень стильным дизайном (прозрачный душ - не баг, а фича :), приятнейшая сауна с бассейном, круглосуточный спортзал, вкуснейшие и невероятно разнообразные завтраки и ужины, чуткость и ненавязчивость персонала, и всё-всё-всё что имеется и происходит в этом отеле - всё это прекрасно и незабываемо. Мы провели тут всего 3 дня в январе, но отдохнули на многие недели :)

Брали полупансион, не пожалели! Все очень вкусно! СПА прекрасное. Отличный персонал. Приедем ещё. Фен Valera

Мы брали номер с видом на бассейн, это означает, что номер дадут на 1м или 2м этажах. Сам номер очень просторный, уютный, чистый, сделан со вкусом. Нас не смутила раковина в комнате возле кровати и стеклянный душ также не смутил. Было очень чисто, постельное белье меняли по запросу (нужно ставить табличку на кровать), полотенца меняли ежедневно. Питание было хорошим (брали завтрак и ужин), но не сильно разнообразным - за 10 дней проживания большинство блюд приелось. Но в целом кухня хорошая, все свежее и вкусное. Ресторан был расслаблен, мало официантов и еле шевелятся. Повара готовят при тебе, по этой причине к ним постоянная очередь. Питание в 5ке могло быть разнообразнее.Перед отелем расположен парк, с территории отеля в него не зайти и получается, что он просто загораживает вид на море.

От отеля до Центра Пальмы можно доехать за 30-40 минут на автобусе, остановка прямо напротив отеля. До пляжа 5 минут ходьбы. Огромный пляж тем не менее переполнен людьми. Вообще выбирать это расположение нужно тем, кто любит шумное веселье и проводит отпуск в пьяном угаре. Тишина и покой тут будут снится, если вы, конечно, уснете. Но звукоизоляция в номере неплохая, что есть, то есть. Отель крайне разочаровал. Я отдыхала в отелях этой сети, но этот худший и совершенно не оправдал ожидания. Все, что пишут о протекающих душах - совершеннейшая правда, помыться как следует у вас не получится не залив пол в комнате, вода непременно вытечет. Плитка туалета лежит криво, да вообще кривизна присуща элементам декора номера и это можно пережить, но вот что декоративные подушки источают запах потного тела предыдущих постояльцев - это уже чересчур! Раковина находится прямо в комнате, ну ок, но почему в огромном туалете-то нет? Почему надо топать полкомнаты, чтобы помыть руки? Короче, назвать этот номер комфортным не получится. Просторный и неудобный.Территория куцая и убогая. Почему бар из ржавого железа, я так и не смогла понять.Отдельная песня - персонал. С милой улыбкой вас пошлют, что бы вы не попросили. Вопрос вечером: возможно ли завтра будет продлить время выезда? Ответ: подойдите утром, сейчас пока невозможно ответить. Утром вас радостно встречают: Вы на счет позднего выезда? Да! Несколько минут разглядывания экран компа и ответ: к сожалению, нет, но мы можем похранить ваш багаж! Ну еще багаж не хранили в пятизвездоочном отеле! и так с любым вопросом. Крайне приятно, что на завтраке минут за 10 до окончания к тебе подходят и напоминают о времени его окончания, чтоб ты не засиживался, а персонал не переутомился, не дай бо.В общем, подумайте пять раз, прежде чем ехать в этот пятизвездочный отель.

Отель новый и спокойный. Номера просторные. К раковине в номере быстро привыкаешь. Удобные дозаторы для шампуня и геля. Хорошая музыка около бассейна, качественные лежаки. Бассейн маленький и мелкий, но с чистейшей морской водой. Дизайнерская подсветка отеля и территориии в ночное время. Отличный вид из бара на последнем этаже. В октябре вокруг всё спокойно. Район немецкий. Номер, который я покупал на Booking, был указан, как номер с видом на бассейн и распологающийся на 2-4 этаже. По факту такие номера расположены на 1 - 2 этаже.

Очень хорошее разнообразие блюд Не понравились проблемы с душем который подтекает.

Отличный сервис , прекрасное обслуживание. все соответствует 5 звездам, единственное что бы я добавила и улучшила это обслуживание младшим персоналом, такие моменты как всегда приходилось просить бутылку воды в номер самим, хотя ее должны приносить сами в номер ежедневно, как бы недочет , в общем и целом все супер. еда отличная . креветки, морепродукты, мидии, все как мы любим !

Отель шикарный , обязательно вернёмся снова .Море рядом ,идти 5 минут ! В отличии от первой линии тишина и спокойствие!Шикарный номер с видом на море ! За это отдельная благодарность отелю,улучшили категорию в честь моего дня рождения! А ещё принесли в номер шампанское и пирожные!Номер просторный , уютный .Вид с балкона завораживает :бирюзовое море и пальмы .Каждый день предоставляют литровую бутылку с водой ,есть кофемашина и капсулы к ней .Так же хочу отметить шикарный ресторан.Мы брали завтраки-ужины.Все невероятно вкусно . Очень разнообразный выбор блюд :много видов сыров,хамона ,разные салаты ,закуски ,вкуснейшие десерты и торты,свежие фрукты (экзотические в том числе),свежее мясо ,рыба и морепродукты которое готовят при вас на гриле (баранина,говядина ,лангустины,креветки,кальмары и тд)На завтрак большой выбор фрешей:апельсин , арбуз и тдНа ужин напитки платные ,но по очень демократичной цене ,мы пили вкуснейшее вино .Отель рекомендую ! 1.Отсутствие чайника и чайных принадлежностей в номере .2.Поведение персонала в ресторане :как только подходило к концу время завтрака -ужина управляющая подходила и очень настойчиво сообщала об этом ,для отеля такого уровня это неприемлемо .3. Косметические принадлежности (шампунь,гель и тд) в больших тубах ,куда удобнее и приятнее использовать миниатюры .

Отличные завтраки, классные номера! Отель очень гостеприимный, мы прилетели ночью и в номере нас ждали холодные закуски и фрукты. Маленький минус за подтекающую воду из душевой кабины.

Очень стильный новый отель. Везде чисто. Дизайнерские номера и отличные завтраки. Потрясающий вид из ресторана на крыше. Отдельная зона SPA с саунами и бассейнами. Один из лучших пляжей на Майорке рядом с отелем. Огромный и длинный пляж. Азиатский ресторан на крыше, со слов отеля, является лучшим азиатским рестораном в Европе. Блюда вкусные, вопросов нет. Цены адекватные для красивого и стильного ресторана на крыше. Но вот обслуживание не выдерживает никакой критики. Те кто планируют поездку в этот отель должны понимать, что этот курорт сосредоточение немецкой молодежи. Немцы 24/7 выпивают, гуляют и галдят. Все дружелюбные и это не напрягает если вы понимаете это, когда планируете поездку. Но для некоторых это может стать проблемой, потому что вы выходите из своего лухари отеля и попадаете в Садом и Гамору в немецком стиле.

Хорошее расположение. Красивый дизайн номера и отеля! На это все плюсы заканчиваются. Точнее, вот поменять персонал там и подход, и будет еще куча плюсов.... Едиснтвенные нормальный человек там - Natalie Jane, сервис менеджер. Она разрулила ту фигню, что натворили ее коллеги. Постараюсь по-пунктам и по-существу:1) Во время чекина нам довольно в надменной форме сообщили, что Iberostar не стоит сравнивать с другими, типа они лучше... С этого все и началось.2) Отель довольно маленький и места в ресторане немного. Это усугубляется наличием зоны для владельцев приорити карт Iberostar. В общем, народ сидит плотнячком, а в этой зоне - никого. По мне - дикий пережиток начала 2000-х.4) На второй день попросили утюг в номер - гладануть по-мелочи. Результат, принесли достаточно убитую и грязную доску и дырявый утюг! Вода из него просто вытекала. Ладно она течет, так током же может шибануть! Попросили второй - то же самое, только теперь не дырка была, а текло через щель! И это блин 5*! Да еще с такими понтами на чек-ин. Вызвали сервис менеджера, Natalie Jane, она долго извинялась и предложила отдать вещи на глажку. Мы согласились.... и это была наша ошибка. Вечер испорчен разборками.5) На следующий день после истории с утюгами, нам приносят "поглаженные" вещи. В общем, моей жене сожгли комбез из тонкой вискозы!!! Прям след утюга остался!!! и пуговиц, так как его просто погладили по пуговицам и по лицевой стороне.... В общем, был второй день раборок и вечер испорчен. В итоге, отель выплатит нам стоимость нового комбенизона. Спасибо сервис менеджеру, Natalie Jane, что хоть она там была адекватной.6) Очень глупо сделана дверь в душ - она открывается только наружу. Как результат - мешает подходить к раковине и вся вода с нее у вас в номере :) в дополнение к той, что просто протекает в него, когда вы моетесь :)7) Чтобы загладить вину, нам оплатили ужин в ресторане на крыше. Молодцы, ужин вкусный. Но, на половине зала ресторана была приватная вечеринка и было невозвожно разговаривать.... и все официанты "паслись" там.... 8) Сороконожки в сортире.... смотрите фото. Блин, это же не бунгало на земле в Тайланде!!! 9) У раковины и в душе на швах плесень..... 3 года отелю всего.В общем, это не 5*, а полное г...но........

Прекрасное расположение, разнообразные завтраки, потрясающие ужины, живая музыка каждый день, чисто, комфортно. Море - в шаговой доступности. Если окна - на дорогу, очень шумно! Напротив остановка общественного транспорта, прекрасная доступность до аквариума, аэропорта, до г.Пальмы. Вторая береговая и неслышно, как тусят немцы! И это очень важно! Будьте готовы к тому, что если вы не брали полный пансион, а лишь полупансион (завтраки и ужины, как мы), то вечером на ужине будете платить за воду - от 3 евро, за чай, кофе - чашка от 3.5 евро, бокал сухого вина - от 4.5 евро и так далее. Хотя на завтрак все эти напитки будут входить в стоимость.... С собой разумеется проносить глоток воды нельзя, даже для ребенка ...

Из плюсов:1. Интерьер отеля очень стильный2. Номера просторные 3. Мы брали полупансион. Питание было выше всех похвал. На ужине каждый день новые блюда. Подавали даже устриц

Стильный дизайн, отличный сервис, вкусное и разнообразное питание, 5 минут до красивого песчаного пляжа.

Отличное расположение, рядом автобусные остановки, 2 пивных сада, отличный пляж. Такого не было

Все было на высшем уровне! Нам очень очень понравилось! Великолепный Отель и персонал! Нам даже придраться было не к чему! Отдельное спасибо и слова благодарности Алине на ресепш и Андре в баре-Луандж на 7 этаже - ребята Вы просто супер, респект и уважуха Вам! Вообщем - вернёмся к Вам снова, ждите !!! Такого не имеется! Всем советуем этот Отель!

Чисто, уютно в отеле. Море и пляж очень понравились.