1. Поиск тура
  2.  \ 
  3. Отзывы об отелях
  4.  \ 
  5. Испания
  6.  \ 
  7. Майорка
  8.  \ 
  9. Отель Alua Hawaii Mallorca & Suites 4*

Отзывы об отеле Alua Hawaii Mallorca & Suites 4* (Испания, Майорка)

3,9
Нормально
50 м до пляжа
Тип пляжа: песок, первая линия

В отеле

Подходит для

Активный отдых
Отдых с детьми

Отзывы об отеле (138)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Alua Hawaii Mallorca & Suites 4*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы TopHotels (36)
  • отзывы 1001tur (102)
3,9
Нормально
Оценка по 102 отзывам
Размещение
3,9
Питание
4,1
Сервис
3,7
14.11.2025
4,0
В целом все понравилось. Еда вкусная, разнообразная.
Все понравилось Странное расположение комнат в номере. При входе сразу спальня, шумоизоляция плохая.
4,0
13.10.2025
3,0
В целом ок
Расположение, еда Персонал не проявлял нужной флексибильности в некоторых ситуациях. При проблемах бронирования через букинг, отель не принимал участия в выяснении деталей, оставляя все на гостя.
3,0
13.10.2025
3,0
В целом ок
Расположение, еда Персонал не проявлял нужной флексибильности в некоторых ситуациях. При проблемах бронирования через букинг, отель не принимал участия в выяснении деталей, оставляя все на гостя.
3,0
28.09.2025
4,0
Очень хорошо
за обедом и ужином нет гарячих напитков: чай или кофекровати разъезжаются
4,0
14.09.2025
4,0
Отличный отель. Хорошее соотношение цены и качества.
Отличный отель. Мы заказали семейный номер. Нас поселили в прекрасно 2-х комнатном номере со своей кухонькой. Еда в ресторане вкусная и разнообразная. Персонал приветливый. Очень мало мест для парковки. Всего 8 мест возле основного корпуса отеля.
4,0
03.09.2025
2,0
Цена качество не соответствует
Сотрудники именно ресторана , отличные ребята . Отелю требуется ремонт. Горничные вообще не умеют убирать . Сменила несколько номеров и все были грязные . Каждодневные уборки это только смена полотенец . У горничных отсутствует пылесос . Я не видела грязнее отеля нигде !У бассейна очень мало места , лежаки занимали люди с утра .Оставив полотенце с утра . Кто не успел так сделать , места в течении дня вам не найти . Будте внимательны при выборе номера Делюкс , указав одну большую кровать вам дадут совершено другой номер . Не как на фото . На 6 этаже в номере не работал вай фай вообще. На первом этаже работал хорошо в номере.
Подробнее
2,0
25.08.2025
4,0
Все очень понравилось, но нужно поработать над шумоизоляцией номеров
Отдыхали с семьей. Отель на первой береговой линии. Есть свои бассейны, шезлонги. Была хорошая еда. Отзывчивый персонал. В целом все очень понравилось. Не понравился наш номер 1009 в дополнительном здании. Номер находится возле лестницы и технической комнаты. Было очень шумно. Слышно было как персонал передвигает инвентарь, как разговаривает. По леснице в разное время суток спускались люди, шлепали по ступенькам. Очень неудачная концепция номера, когда изголовье кровати ставят притык к стене проходного коридора, в котором еще и окно. Под дверью огромная щель. Спать было очень некомфортно. Как-будто по голове все ходили. Если у вас чуткий сон и вы не можете спать в условиях шума - это будет проблемой.
Подробнее
4,0
21.08.2025
4,0
Отдых удался
Месторасположение отеля шикарное. Номер нормальный, все работало! Вид на лагуну - класс! Есть выход к морю, что очень радовало! Для нас это прям +, но желательно в коралках.Еда норм, хватало. Выбрать есть из чего. + на ужине напитки free. Утром борьба за шезлонги, но кто хотел, тот вставал пораньше и занимал. Мы много плавали вдоль отелей к мысу, прикольно. Возле отеля тихо и это хорошо, но как выйдешь в Пальманова или Магалуф, то жизнь ночная кипит! Автобус в аэропорт прямой минут 10 от отеля пешком с чемоданами. Вообщем впечатления хорошие! Слабый wifi, и ванная комната нуждается в ремонте!
Подробнее
4,0
05.08.2025
4,0
Превосходно
Вкусная разнообразная еда , красивый вид балкона на море и корабли . Приветливый персонал . На 0 этаже требуется ремонт.
4,0
25.07.2025
4,0
В целом все было отлично, чисто, стильно, невероятный вид из номера, все было отлично.
Расположение отеля, планировка отеля удобная и практичная. Еда, ресторан чистый, персонал опрятно одет. Не понравилось, что бассейны работают до 18:00. Мы хотели отдыхать у бассейна вечером.
4,0
20.07.2025
5,0
Великолепно
Мы с семей отдыхали 9 дней в отеле. с 7 июля по 16 июля 2025 года. Остались очень довольны . Очень вкусная разнообразная еда , чисто , уборка в номере каждый день , все работники приветливы , чистые бассейны ,убрана территория отеля , лаунж зоны, а расположение отеля было комфортным , прямо на море , пляж чистый , убранный , все кафешки под отелем , Отдых был настолько классным , что не хотелось уезжать. За троих завтрак и ужин стоил нам 2550 . Соотношения цены и качества 10/ 10 Рекомендуем всем , а мы. еще вернемся ! Спасибо Leonardo !!!! Очень быстро закрывались бассейны
Подробнее
5,0
12.07.2025
4,0
Превосходно
Расположение Попросили с утра на ресепшене вызвать такси в аэропорт,45 минут ждали такси,в итоге так оно и не приехало. Шли по жаре с маленьким ребёнком на остановку чтобы успеть на свой рейс
4,0
03.07.2025
4,0
Отель хорош для продолжительного отдыха, но над сервисом и пляжем надо поработать менеджерам отеля. Отдыхать на пляже от
Я не первый раз на Майорке в отеле, но в системе Леонардо Роял первый раз. В целом хорошо. Есть корпус с апартаментами Suites и есть главный корпус. Мы жили в корпусе Suites. И нам не повезло с вай фаем, в нашем номере он не работал вообще, телевизор в спальне сразу не работал и душ был не отрегулирован( лился кипяток) . Менеджер Gala в ответ на наши жалобы ответила в грубой форме «жалуйтесь куда хотите». Но зато сразу переселили в апартаменты на 4 -м этаже после нашей жалобы менеджеру booking и там все работало отлично. Сразу в ресторане мы были неожиданно разочарованы одним некачественным блюдом на первом ужине, но после нашей жалобы господину Сантьяго все остальные дни ресторан был на самом высоком уровне. Выбором блюд и супов и горячих были довольны. Палитра десертов приятно радовала. Напитков в автоматах на ужине и завтраке достаточно. Надо сказать, что в этом отеле приятное отношение к клиентам в плане питания. Почти каждый вечер угощали на входе арбузной и дынной настойкой, тематические ужины по пятницам, субботам и воскресеньям. Напитки за ужином в автоматах бесплатно. Есть и система все включено, но мы были на HB. Официанты просто порхали над столами и мгновенно все сервировали и убирали. Господин Сантьяго каждый раз встречал и провожал нас вопросом все ли нам понравилось в ресторане. Это было приятно. В отеле есть автоматы для печенья и напитков. Есть лимонад около reception. Отдельно надо сказать про пляж отеля у моря. Он большой, но лежаков мало и зонтиков тоже. Увеличить их количество чтобы всем хватало никто не спешил, хотя мы просили. Спуск в море можно оборудовать лестницей и поручнями, чтобы не приходилось лазить с высокого бетонного бортика. Было бы удобнее. Все таки заботиться о своих клиентах несложно. Чуть больше чем дежурное заселение и вода в номере. Например бутылка вина и фрукты как в других отелях. Мебель тоже надо обновить. Диваны в апартаментах уже староваты. Надо отметить отличный бассейн в апартаментах и бар, но блюда очень ограничены в ассортименте. Пусть бы были сосиски, яичница и картошка отдельно от чего то другого. Хот доги сэндвичи в ассортименте - это очень скудно. В номере не хватает новостных и фильмовых каналов на английском или немецком языке. Лифт в нашем корпусе постоянно барахлил, но так и не был отрегулирован.
Подробнее
4,0
27.06.2025
5,0
Очень чистый и ухоженный отель. Персонал каждый день в белоснежных рубашках. Еда разнообразная.
Мне очень понравился отель. Из плюсов: персонал понимал нас даже на русском, к морю можно спуститься на лифте, пляж рядом; мы были на полупансион, еда была очень хорошая и разнообразная, напитки, соки, вино, пиво и воды входили в питание; номер убирайся и полотенца менялись каждый день. Спасибо большое персоналу, всегда приветливы и готовы помочь. В такой отель я бы вернулась ещё раз! Нет такого. Хотя я бы добавила дискотеку))
Подробнее
5,0
22.06.2025
5,0
Великолепно
Очень понравился отель ,прекрасный вид на море , доброжелательный персонал .Классные, аниматоры для детей,детские вечерние программы, вкусная , разнообразная еда. Вернёмся в этот отель ещё раз обязательно. Плохая уборка номеров.
5,0
21.06.2025
4,0
Очень хорошо
Отличное расположение Старые , порванные полотенца и постельное белье .
4,0
18.06.2025
4,0
Очень хорошо
понравилось практически всё.особенно, что наши дети постоянно хотели проводить время с аниматорами Полиной и Анастасией.Уникальные девчонки! В ресторане хочу отметить приветливого Santiago!Спасибо им большое!
4,0
12.06.2025
4,0
Очень хорошо
Отдых понравился. Есть бассейн и спуск к морю, но любителям поплавать рекомендую идти на пляж. Он в 3-х минутах пешком. 2 шензонга под зонтом 22 евро. Можно лежать и на пляжных полотенцах на песке (залог за пляжное полотенце в отеле 10 евро). Еда хорошая и разнообразная. Приверженцы раздельного или диетического питания голодными тоже не останутся)) классная длинная набережная с изумительными видами, особенно вечером, когда всё в огнях.Уборка номера и смена полотенец каждый день. Отсутствие питьевой воды в номере. Вода была только при заезде 0.33л.
Подробнее
4,0
09.06.2025
4,0
Хороший отель для короткого отпуска для всей семьи
Расположение у отеля супер удобное, вниз к бассейну с видом, и затем ещё несколько минут до моря. Отель на небольшой горке, поэтому есть ступеньки и обратно подъём, но вполне комфортный.Бассейн чистый, бассейнов несколько.У бассейна у апарт- номеров есть комната с душем, где можно переодеться после моря в день отъезда.Пляжные полотенца выдают под залог, мы не брали.Система all inclusive - удобно, особенно с детьми. Браслеты надели сразу при заселении, утром, а сам номер нужно ждать до 15-00.Так же и с выездом, номер продлить на 2 часа мне не разрешили, а браслет all inclusive снимать на стали, можно пользоваться всей инфраструктурой.На завтрак - самый богатый выбор, есть горячее, яйца жареные, вареные, омлет, сыры, колбаса, бекон, блинчики, фрукты, хлопья.Кофе, сок из автомата.На обед выбор скромнее. Рис, макароны, картошка есть всегда, мясо/рыба кусками не всегда вкусная, бургеры, фрукты: персики, дыни, арбузы, виноград, маленькие мандаринки,, салаты, оливки вкусные, сардинки, сыры. Вино, пиво, сок из автомата. Мороженое.На ужин выбор ещё меньше, но и людей меньше, голодными точно не останетесь, простая базовая еда, нарезка сыров, тортиков нет, но всегда есть из чего выбрать. Ужины тематические, на японском была вкусная рыбка.Из бара очень красивый вид, но вечером часто все диваны мокрые, было бы хорошо, если ты их протирали. Напитки наливают в стекло. Просекко вкусный. Номер нам достался на 5 этаже, самый крайний с видом на море, пляж, город. Самое замечательное - это вид. Мы бронировали последний номер, он должен был быть без вида, а когда зашли - ахнули от красоты, вечером смотрели закат и ночью вся бухта красиво подсвечена . Номер после ремонта, сантехника работает, в номере сейф, фен, мини холодильник, чайник, чашки 2, стаканы - 2, а номер на 3-х.Диванчик удобный для 12 летнего ребенка, кровати супер удобные. В номере есть доп одеяла.Кондиционер работает прекрасно, температура регулируется. В сезон мест у бассейна не будет, если не бежать занимать лежаки в 8, то мест у бассейна вы не найдете. За 2 дня приходя к 10, мы их так и не нашли, мест пустых полно, но на них отдыхают чти-то полотенца. И хозяева полотенец так и не появлялись за тот час, что мы там проводили. В баре у бассейна напитки в пластиковые стаканы, даже кофе. Коктейли на вкус отвратительные, и они даже на вид не похожи на то, чем они должны быть. Для детей почти нет выбора безалкогольных коктейлей и вообще напитков.В столовой персонал забирает грязную тарелку, но не забирает нож и вилку, а перекладывает их обратно на салфетку. Предполагается видимо, что и торт и скумбрию вы будете есть одной и той же вилкойУ мужа был день рождения в день заезда, никакого отдельного знака внимания мы не увидели. Обычно это или открытка с шоколадкой, или тарелка фруктов и бутылка вина в номере, один раз были даже шарики. Но нам дали замечательный номер, хоть и не сказали ничего про апгрейд, в общем мы всё равно остались довольны😊 , нам не принципиально, а кому-то может быть обидно не увидеть комплимент в день рождения
Подробнее
4,0
09.06.2025
4,0
Хороший отель в замечательном месте
Номер большой, есть кухня. Но посуды явно не достаточно, если планируете готовить. Мы были только 1 ночь, нам кухня была не нужна. Номер просторный, большой диван для ребенка. Кровати очень удобные. Шторы полностью блокируют свет. Про шумоизоляцию не знаю, наши соседи были тихие 😊 Номер требует небольшого ремонта, всё работает, и кондиционер, и сантехника, просто обновить краску на стенах, мебель, повесить декор ровно
Подробнее
4,0
09.06.2025
5,0
Восхитительное проживание , самые добрые и неповторимые воспоминания💜
Доброго времени суток всем, кто работает в этом отеле и всем, кто ещё думает приехать❤❤💜. Прошло только 2 дня с отъезда, а я уже скучаю. Если появиться возможность приехать еще то ОБЯЗАТЕЛЬНО вернусь. Доброжелательный, культурный, вежливый, сердечный, ЧЕЛОВЕЧНЫЙ,душевный,персонал .Всегда готовы помочь, рецепшен работает круглосуточно, сотрудники ВСЕГДА с улыбкой,помогают,понимают,говорят на многих языках. Петра и Гала понимают и говорят не только на нескольких языках,но и на русском❤💜❤❤.СПАСИБО ОГРОМНОЕ ВАМ💜💜💜.Всегда все ДОБРОДУШНЫ, ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫ, и при всей занятости и усталости НИКОГДА ни в чем не откажут. Выслушают и помогут❤❤❤❤. Спокойно, уютно, разнообразно и незабываемо. Отменная , вкусная разнообразная кухня , начиная завтраком и закан ужином, на любой вкус и предпочтения. Итальянская, испанская, мексиканская и не только, можно сказать интернациональная.Многие блюда пробовали в первый раз.Есть сё: свежые салаты,тушеные овощи,фрукты ,сосиски ,сардельки ,веганские блюда.От мяса, приготовленного в момент на гриле, до морепродуктов, безлактозного молока, разнообразие выпечки,десертов,печенья,варенья ,свежеиспеченных панкейков,сыров ,мороженого, и всего не перечислить. Всё свежее ,горячее,вкусное и приготовлено С ЛЮБОВЬЮ❤❤❤❤. Можно писать много, но это нужно прочувствовать. БЛАГО❤❤❤ДАР💜💜💜Ю СЕРДЕЧНО от меня лично от имени моих РОДных ВСЕХ, кто неустанно трудится в этом отеле, заботясь о своих клиентах,даря им свою Любовь,Понимание и Заботу. ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО❤💜❤💜 ведь мы же на отдыхе и отель с несколькими корпусами, нас много,но...каждый день комнаты убраны, заправлены постели, чистые белоснежные полотенца ❤❤. Восхительно- потрясающий вид на море 🌊, в бухту, золотые рассветы и неописуемые закаты, воркование чаек,тишь и благодать. От пляжа 7 минут ходьбы, но и отличный бассейн красивый,чистый и тёплый, с анимацией, комната развлечений для детишек,фитнесс- зал. Можно книгу написать сколько положительных эмоций и впечатлений. Спасибо💕💜❤💜 Понравилось всё❤💜❤
Подробнее
5,0
06.06.2025
4,0
Очень хорошо
Вид и расположения отеля . Пляж рядом , магазины. Это плюс этого отеля ) Грязно на ступеньках и в холе, никто не убрал за три дня. Номера старые , все такие грязное . Белье порванное было. Завтраки и ужины одинаковые. Напитки не возможно пить было , какая та гадость.
4,0
17.05.2025
3,0
Хороший вид, красивая бухта , локация . Но отель явно требует реновации
Красивая локация , отель на возвышенности , находится на границе двух городов пальманова и магалуф Отель уже довольно старый , видны всякие трещины, царапины , дыры в гипсокартоне , вам могут дать номер который не похож с представленными фотографиями, в первом номере где нас поселили 637 отсутствовала верхняя Лейка душа , а про приватность вообще не стоит говорить , сразу у ваших ног этажом ниже находиться летняя площадка , вечером играет музыка довольно громко. Благо на следующий день после разговора с администратором нас пересилили в номер 645 который был уже «полу-люксом» тоже не первой свежести с дурой в потолке , и запахом с ваннной , однако был прекрасный балкон с лежаками и видом на бухту . Так же в номерах не будет ни халатов и тапочек , за полотенца для пляжа нужно оставлять залог по 10€ и плотить за его смену 10€. Каждые 2 дня что очень странно когда его стоимость в любом прибрежном магазине 10€ . Про персонал вообще лучше помолчать , я захотел заказать льда и отправился на ресепшен где меня отправили в бар , где я попытался попросить льда , на что бармен мне предложил пластиковый стакан со льдом , я хотел больше ,для бутылки шампанского , на что он мне ответил: «Вы можете опуститься и купить лед в магазине» .
Подробнее
3,0
11.05.2025
4,0
Чудесное место, персонал, питание. У меня остались самые приятные впечатления от проживания. Я проводила здесь день свое
Приятно, что все анонсированное соответствовало действительности. Высокий этаж, вид на море, большая кровать Выливается вода на пол в санузел , когда принимаешь душ
4,0
10.05.2025
4,0
tasty smell
у самого моря стильный отель. Персонал сказочный, хороший интернет, удобная локация, чистый бассейн, вкусно и разнообразно, тихий кондиционер. шумоизоляция стен и дверей слабая, не делают ранний завтрак на вынос, нет горячих напитков на обед и ужин. Нет кондиционера для волос и остальных мелочей, даже если спросить, только мыло и шампунь.
Подробнее
4,0
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх