Be Live Grand Palace De Muro 5* (Испания, Майорка)

4,4

Отлично!

Be Live Grand Palace De Muro 5* Испания, Майорка

Туры в Be Live Grand Palace De Muro в Испании

Отдых в Be Live Grand Palace De Muro - Испания, Майорка

+223
фото

50 м до пляжа

Тип пляжа: песок, первая линия

На карте

В отеле

Подходит для

Активный отдых

Отдых с детьми

Романтический отдых

Туры в отель

Период вылета

Вылет

Найти

Лучшие предложения

Тип питания

Туроператор

полупансион ультра все включено завтрак все включено полный пансион без питания

Применить

Ищем лучшие цены 0%

Мнение эксперта по отелю

фешенебельный отель, состоящий из 2-х корпусов, расположен на берегу моря. Гостям предлагается широчайший спектр разнообразных сервисных услуг. А недалеко от отеля есть магазины, рестораны и бары.

Отзывы об отеле (25)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Be Live Grand Palace De Muro 5*

отзывы TopHotels (4)
отзывы 1001tur (21)

4,1

Отлично!

Оценка по 21 отзыву

Размещение

3,4

Питание

3,1

Сервис

3,5

Ольга

09.10.2023

4,0

Превосходно

Чудесное расположение, чистейшее море и прекрасный пляж. Очень, очень вкусная еда, брали завтраки и ужины, огромное разнообразие, свежевыжатые соки и просеко на завтрак, много морепродуктов на ужин, каждый день разные блюда. Очень удобная мягкая кровать. Немного обветшал фасад и кое-где отколота плитка. Нужна небольшая реновация снаружи и в номерах.

Подробнее

4,0

Regina

13.09.2023

Это БЫВШИЙ пятизведночный отель, он требует уже не просто ремонта, а полной реновации. В номерах сырость, плесень, ржавч

Питание и напитки в баре Номера, уборка номеров, отсутствие пляжа, полностью изношенная мебель везде, в том числе шезлонги и зонтики у бассейна, персонал отеля, размещение отеля у трассы, плачевное состояние отеля

Jekaterina

01.09.2023

Не добросовестный отель, букинг не указал всей информации. И весь отпуск был очень испорчен.

Погода Отсутсвует правдивая и важная информация про отель.Данный отель не 5 звёзд.Половина отеля это старенький корпус.Лежаки и зонты на пляже при отеле платные.У бассейна С ребёнком позагорать на лежаке под зонтом удалось два раза. Так как их мало и не всем хватает.Завтраки средние и каждый день одинаковые. Максимум два дня можно там питаться .На ужин вы оплачиваете все напитки включая воду ,чай , кофе и т.дЗапах канализации в ванне.Ковровое покрытие коридоров , стены , всё пошарпанное видавшие виды!

Подробнее

Firesnake_77

28.08.2023

2,0

Нужно менять отношение к бизнесу. По факту - обман. 5 звёзд никак не натянуть.

Сотрудники ресепшна вежливы, корректны, могут поговорить с вами на английском, немецком и, конечно, испанском.Уборка в номере регулярна и есть общее ощущение чистоты. Бельё и спальные принадлежности хороши: простыни качественные, подушки большие и удобные.Днём анимация для детей. Есть также детский клуб и к работе его сотрудников, аниматоров замечаний нет. Для взрослых по вечерам выступают артисты. Один за вечер. Сегодня – скрипка, завтра – певец, послезавтра – танцевальный дуэт. Не на 5 звёзд, но сносно. Спортзал – отличный! Не хватает пары скамеек для проработки бицепса, но в остальном – полноценный gym! Вот уж где оборудование не имеет следов износа!)) Массаж при отеле оказался хорош – чистая комната, расслабляющая атмосфера, квалифицированный массажист.Кофе (каппучино) здесь вкусный. Ужин хорош. Можно найти еду на любой вкус. Всё приготовлено довольно хорошо. Мясо, рыба, морепродукты, салаты, мороженое, фрукты. Всё хорошо. Я избирателен в еде, но тут не нашёл, к чему придраться.Пляж. Безусловное достоинство этого места – пляж Де Муро, получивший голубой флаг. Очень красивая прибрежная линия, хороший берег, чистый песок. Море теплое и бесконечно нежное. Временами накатывают водоросли, но это особенности всех местных пляжей. Не 5 звёзд! Равнодушный (хоть и вежливый) персонал, бездействующее руководство. Это лайнер класса люкс, в мотор которого попала вода, но команда не хочет ничего делать. Видимо, логика проста: пока туристы исправно голосуют кошельком за вывеску «5 звёзд», нет нужды что-то менять. Фасад отеля встречает отвалившейся штукатуркой. То же самое и с других сторон. Огромный стеклянный стол ресепшна так сильно залапан, что девушка, оформлявшая нас, как-будто бы боялась положить на него руки. В отеле изношено всё, к чему касается рука/нога туриста: кнопки лифтов, полы лифтов, плитка у бассейна, стеклянные двери, отделявшие номер от балкона и кнопки кондиционера, который можно было включить только с помощью подбора комбинаций нажатий и молитв на древне-иудейском. В ванной изношено водопроводное оборудование: смыть унитаз становится задачей. Вместо двуспальной кровати, которая должна была быть согласно выбранной опции, оказались две односпальные, сдвинутые вместе. Они постоянно раздвигались и образовывалась яма. По два раза в день размагничивался ключ. На ресепшне любезно его меняли, но про то, что его лучше держать подальше от телефона нам в случайном разговоре сказала… уборщица.Завтрак, несмотря на повторяемость умудрялся быть разным.) То бекон прожарен и хорош, то подгоревший, сухой и имеет какой-то привкус. Колбасные изделия невысокого качества. Это бич всех отелей, но в 5 звездочных с этим проблем обычно не бывает. Кофемашины по утрам могут перестать работать и никто оперативно их не восстанавливает. На ужин много разной выпечки и вкусных тортов, но нет кофе или чая. Заказать тоже не получится – только пиво и другой алкоголь. Общая претензия к ресторану – грязное дно больших тарелок. С этим нужно что-то делать.Мокрая зона СПА ужасна! В хамаме плохой запах. Джакузи не работает. Есть общее ощущение запущенности. И на последок пара зарисовок. За день до отъезда в 11 утра в комнату стучат. Открываю. Врываются две молодые дамы – «проверка минибара!». Вы серьёзно?))

Подробнее

2,0

Turlybek

23.08.2023

3,0

Вернуться можно, но только после ремонта.

Море и ничего больше. Однозначно это не 5*, максимум 4*-В номере была плесень на шторах, сделали замечание - молча сняли, почистили и вернули, но ночь пришлось провести без них.Мебель старая. Отель требует серьезного ремонта. Привыкшим к 5* - рекомендую очень сильно снизить ожидания. Еда, напитки и чистота сантехники - твердая 4.

Подробнее

3,0

Alona

23.08.2023

2,0

Гостиница не соответствует цена=качество. Не плохие завтраки, но гостиница требует ремонта

Хорошие завтраки Гостиница требует ремонта, в коридорах грязно

2,0

Mikhail

18.08.2023

4,0

Очень хорошо

Отель расположен очень хорошо, пляж шикарный и до центра городка можно дойти пешком. Но состояние отеля уже не очень хорошее, нужна реновация. Очень хорошая веранда, там много ветра и в жару очень хорошо. Вкусная еда, прекрасный персонал. Нам отдых понравился! В номерах очень хорошая слышимость, ковровое покрытие в коридорах плохо выглядит. Нужен ремонт. В остальном - все отлично!

Подробнее

4,0

Kateryna

10.08.2023

5,0

Почему мы не пожалели о выборе отеля

Не смотря на все негативные отзывы, мы поехали в этот отель и не пожалели.У нас был люкс из двух комнат с большим балконом , отдельной ванной и душевой кабиной, что порадовало. Если нужны дополнительные туалетно-косметические средства, их можно попросить на рецепшене, у нас это был кондиционер для волос от Rituals.Приветливый персонал, хороший бар у бассейна с едой и напитками.Отдельное место в моем сердце занял пляж, который находится прям возле отеля. Это не критично, но за неделю слегка надоели однообразные завтраки, хотелось бы больше разнообразия.В некоторых местах краска на фасаде отеля уже отпала и требует обновления.

Подробнее

5,0

Iuliia

24.07.2023

4,0

Атмосферно. Классно.

Персонал. Детская комната 10+. Аниматор от Бога. Говорит на многих языках. Ребёнок был счастлив.Близость к морю. Музыкант. Атмосфера. Старый ремонт в номере. В коридоре было также грязно. Фасад требует обновления.

4,0

Veronica

09.07.2023

4,0

Все было фантастически!

Все было отлично! Не понравилось что нельзя было выключить свет на балконе самим. Там в 23:00 автоматически выключался свет. А детям хотелось спать раньше. И еще очень громкий звук вечерних шоу.

4,0

Мариам

27.06.2023

4,0

Очень хорошо

Шведский стол очень разнообразный!Персонал приветливый и отлично справляешься с задачами!Отремонтированное лобби очень красивое!В номерах и во все отеле очень чисто.Зона бассейна отличная! Номера требуют освежить ремонт и фасад.

4,0

Anzhelika

14.09.2022

5,0

самые лучшие впечатления! желаю оставаться на мои же уровне сервиса и улучшать его! предлагать развлечения и экскурсии

первая линия пляжа и просто прекрасный персонал и отношение! еда выше всех похвал, и достаточно немного людей по сравнению с соседними Iberostar, по вечерам есть живая музыка, и вкусные напитки, просто

5,0

Показать еще 9 отзывов

Расположение: Испания, Майорка

Телефон: +34 971 894 213

E-mail: recepcion.palacemuro@belivehotels.com

Заезд c 15:00

Выезд до 12:00

Отель Palace de Muro расположен в северной части острова, в спокойном районе, на берегу моря. Помимо стандартных, отель Palace de Muro располагает номерами типа suite, занимающими две отдельные комнаты - гостиную и спальню. К услугам гостей отеля Palace de Muro - открытый бассейн, закрытый бассейн с подогревом в прохладное время года, 2 бара, бар у бассейна, сад, открытый солярий.

Типы питания: завтрак, полупансион