Нам не сообщили, что регистрироваться нужно по одному адресу, а проживать по другому. Мы приехали по адресу, который был указан в сообщении от администрации, чтобы оставить вещи на рецепции. Мы заранее спросили - можно ли это сделать и нам ответили, что это без проблем, не уточнив, что рецепция
находится по другому адресу. Мы потратили очень много времени и нервов, чтобы разобраться в ситуации. Я специально связалась с администрацией заранее, чтобы оплатить полную стоимость номера и произвела оплату. Администратор очень долго убеждал меня, что я опять должна оплатить номер, это былы крайне неприятно. За такую стоимость проживания стоит повысить качество оказания услуг персоналом.
Подробнее