Обслуживающий персонал ,очень приветный и любезный. Уборка номеров. Например зеркало было очень брудное когда заехали и так на протяжении всей недели никто даже пальцем не тронул. Хорошо что постельное и полотенца чистые.
Отель Fenix Family расположен в 300 м от пляжа Серена в городе Рокетас-де-Мар, на испанском побережье Коста-де-Альмерия. К услугам гостей 3 бассейна, 2 теннисных корта, бесплатный Wi-Fi, а также номера и номера-студио.