Добавить отзыв об отеле PortAventura® Hotel El Paso - Includes Theme Park Tickets 4*
отзывы 1001tur (53)
3,5
Нормально
Оценка по 53 отзывам
Размещение
3,5
Питание
3,6
Сервис
3,4
Antanina
09.03.2026
3,0
Нормально, если приехал в Портавентура
Близко к Портавентура. Не предупредили, что Феррарилэнд закрыт, хотя при бронировании указано, что вход бесплатно. На завтрак нужна бронь на конкретное время. И даже забронировав время ты ждешь очередь на вход.
3,0
Eugeniya
08.12.2025
5,0
Великолепно
Чистые , уютные номера ! На завтрак , не было ассортимента , люди стояли , в ожидании пока наполнят подносы . Персонал , даже не здоровается! Одеяло воняло , по этой причине не могли уснуть . Стены тонкие , каждый шорох доносился , в ночи из соседней комнаты.
5,0
Ekaterina
10.11.2025
2,0
Остатки былой роскоши
Разнообразный вкусный завтрак, расположение рядом с парком и цена в рамках акции с билетами в порт авентуру Уставший номер, далеко от ресепшн, в комнате была вода на полу непонятно откуда, ооочень холодно в номере, кондиционер не работает на обогорев и вообще такой древний, что кажется им никак
нельзя управлять, нет доп одеял - ночью замерзли, ледяной пол и нет даже полотенца для ног в ванной, шум от вентиляции в ванной, которую нельзя отключить, нет ершика для унитаза, одно полотенце для лица на двоих, в комнате темно, не очень чисто и дико неуютно. Ресепшн далеко, на звонки не отвечали, днем туда стоит очередь, то есть реально получить какую-то помощь и решить самые простые вопросы - задача трудновыполнимая. Ну и вишенка на торте, платная камера хранения, которую долго искали, потому что, чтобы узнать где она, надо было опять же отстоять длинную очередь
Подробнее
2,0
Hanna
01.11.2025
4,0
Очень хорошо
Близость к парку аттракционов, комфортные номера и приятный персонал Слив в ванной был забит
4,0
Tetiana
02.10.2025
1,0
Очень плохо
Местоположение, близость к парку развлечений Негостеприимный персонал (особенно на ресепшене), отсутствие холодильника в номере, даже самого маленького, детская двуспальная кровать в ужасном состоянии, требующем замены, отсутствие кондиционера для волос, крема для тела. Общее состояние номера
катастрофическое (все оббитое, отломанное, открученное). На территории есть единственная детская площадка, которая закрыта. На рецепшене от нас отмахнулись при просьбе подготовить самое элементарное поздравление с днем рождения для нашего сына. И самое неприятное: в ресторане, даже при оплаченном полупансионе, такие напитки как кола, фанта и спрайт не входят в стоимость, хотя аппарат для их раздачи стоит.
Подробнее
1,0
Евгения
12.09.2025
5,0
Великолепно
Единственный минус отеля ,в номере не было холодильника ,я считаю для отеля 4 звезды ,недопустимо!!!
5,0
Alla
23.08.2025
5,0
В целом отдыхом очень довольны. Ребенок счастлив. Спасибо за чудесный отпуск
Отличное расположение, в 100м от входа в парк развлечений. Большая парковка вокруг всего отеля. У нас был корпус с большими террасами, наша выходила прямо на бассейн. Уборка каждый день. Завтраки очень хорошие, сравнимы с турецкой линией. Бассейн большой, чистят ежедневно. Шезлонгов достаточно. В
проживание входили полные дни заезда и отъезда из отеля в парке развлечений. Аквапарк, который находится тут же, не входит в стоимость. Билеты лучше покупать через интернет, 66€ на двоих против 88€ в кассе Нет холодильника в номере. Немного изношенная мебель. Нет при входе в бассейн отдела для споласкивается ног, поэтому весь песок идет в бассейн
Подробнее
5,0
Mikhail
19.08.2025
2,0
Достаточно хорошо
Отель с территорией, хорошие завтраки, внимательный персонал Ужасная уборка в номерах. Грязный бассейн, весь в песке, плавают волосы в воде. На четырёх человек всегда клали по три полотенца. В номерах нет холодильника. Гель для душа и шампунь в дозаторах, больше нет ничего
2,0
Liubov
21.07.2025
Ужасно
Крайне разочарованы проживанием в этом отеле.Остановились здесь на пару дней — и это была огромная ошибка. Главное, что испортило весь отдых — это ночной фестиваль прямо под окнами. Музыка гремела до четырёх утра, уснуть было абсолютно невозможно. На ресепшене нам сказали, что “они не знали о
фестивале”, но, как выяснилось, он проводится ежегодно. Почему гостей не предупредили — загадка. Мы бы просто выбрали другой отель.Кроме этого — полное несоответствие уровню 4 звезды. • В номере нет ни бутылки воды, ни чайника, ни элементарного набора для чая/кофе. • Полотенца для пляжа и бассейна отсутствуют, получить их негде. • Уборка — посредственная. • Шумоизоляция — практически нулевая.Отель позиционирует себя как часть известного курортного комплекса, но сервис и комфорт оставляют желать лучшего. Очень сожалеем, что выбрали именно это место. Ни за что не вернёмся и не рекомендуем другим.
Подробнее
Евгений
20.06.2025
5,0
Великолепно
Расположенность рядом с парком Отсутствие холодильника
5,0
Oleg
08.12.2024
5,0
Великолепно
Все круто! Отличный номер! Все красиво, удобно и уютно! Спасибо
5,0
Tatiana
06.11.2024
4,0
Очень хорошо
Благодарна отелю за отношение. 4.11. 2024 все дороги из порт авернтуры были закрыты в Барселону, поезд не ходил и автобусы тоже в связи с дождями. И отель предоставил нам 1 день и ночь бесплатное размещение, за это очень благодарна отношению отеля к гостям и ситуации. Из плюсов не купались, но
очень хороший бассейн, чистый большой, удобный. Не далеко от парка, совсем рядом дойти. Другому персоналу , уже после регистрации благодарна за отзывчивость в связи с ситуацией, вызванной дождями. Из минусов, сервис немного подкачал, хотелось бы более позитивную регистрацию и больше информации по отелю. по парку при регистрации. Дали карты и ничего не рассказали. Никакой информации по завтрак, обед где. Про карты лояльности ничего не сказали. В номере был грязный пол , его не мыли и не пылесосили совсем. Попросили убрать на след день, убрали. Полагаю сантехнику тоже никто не мыл. Вообщем в номере чистоты и уюта нет. Обдеяла-простынь и на ней лежит одно одеяло и одна длинная подушка на двоих. Это очень не удобно. Сделать две подушки на взрослой кровати и два одеяла , застеленных в пододеяльники.
Отель El Paso Salou входит в состав курортного комплекса PortAventura. Его гости могут бесплатно и без ограничений посещать парк аттракционов PortAventura. Здание построено в стиле традиционной мексиканской фазенды с элементами ацтекского декора.
Услуги отеля
Бары
бар
бар у бассейна
ресторан
снэк-бар
В ванной
ванна/душ
туалет
В номере
интернет
кондиционер
отопление
сейф
Водные развлечения
водные горки
открытый бассейн
Для детей
детская площадка
детский бассейн
игровая комната
игровая площадка
Дополнительно
сервис для людей с ограниченными возможностями
экскурсии
Досуг
дневная анимация
Конференции
интернет
факс
Красота и здоровье
spa
Питание
"a la carte"
шведский стол
Сервис
аренда автомобиля
круглосуточная регистрация
обмен валют
обслуживание номеров
прачечная
Спорт
бильярд
дартс
настольный теннис
Территория
wi-fi
банкомат
камера хранения
лифт
парковка
сувенирный киоск
терраса-солярий
Смотреть все услуги
Расположение отеля PortAventura® Hotel El Paso - Includes Theme Park Tickets на карте Испании