Расположение отеля и внутренний интерьер Персонал, в ресторане увидев что мы выпившие подсунули нам вино за 635евро / бутылка и потом за 300евро / бутылка, не предупредив о ценах, не как за это отвечать не собирались, ответ был: «это наша вина и мы должны были знать что эти вина самые дорогие из
меню». Нам сказали что у отеля 20% заполняемости в день check out и попросили за 15 мин задержаться в номере, так как не успевали собраться, на что нам категорично ответили что возьмут в таком случае с нас плату за следующий день, пришлось выскочить с номера толком не собравшись. Далее на выселении мне подсунули баланс на номер 380евро + 725евро за катание на лыжах, хотя мы не катались, потом извинились и переделали счёт.
Подробнее
1,5
Daria
21.02.2020
1,5
Цена не соотвествует качеству отеля.
Стильный, рядом с подъёмником.Бесплатный трансфер до подъёмников Нас 2 раза обманули при выезде из отеля.Сняли больше на 1000 евроПотом повторно написали что мы должны отелю ещё 1000 евро.Я собрала все чеки и выписки. Часть оплаты была наличными.Пришлось с отелем бодаться.. через время они
извинились и сказали что это была их ошибка. Вернули 70 тыс.Номера в отеле с тонкими стенами, слышно как чихают соседи, маленькие. Входная дверь прямо возле кровати.Воздух очень сухой.Спа очень маленький, с детьми не пускают в крытый бассейн.Можно было бы закрыть глаза на все, но цена 80 тыс в день.)
Подробнее
1,5
Anna
03.12.2019
4,5
Самый лучший отель из всех в Sierra Nevada
Уютная и стильная атмосфера, очень внимательный персонал, понравился номер особенно джакузи на террасе, в отеле великолепный ужин и хороший завтрак Немного в стороне от центра, но есть подъёмник и свой выход на трассу
Горнолыжный отель расположен в очаровательном здании в альпийском стиле, в окружении великолепных гор и горнолыжных трасс горного хребта Сьерра-Невада в Андалусии. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi.