Отзывы об отеле Vincci Seleccion Rumaykiyya 5* (Испания, Сьерра Невада)

рядом склон, прикольный бар, вкусный завтрак аскетичный и старый номер, слышно топот и хлопанье дверей из коридора, очень маленькое спа, нет нормального бассейна. До всех ресторанов внизу надо ехать на транспорте, хоть и бесплатном, но нужно соблюдать расписание, не очень удобно, но в целом норм.

Хорошее расположение, завтрак прекрасный. Терраса прекрасна, играет диджей SPA работает только после обедаВыселение в 12, номер закрыли уже в 11:45, это очень не удобноНет возможности после выезда, даже платно принять душ

понравилось в отеле бесплатные велком напитки на ресепшене и угощения в виде орешков и сладостей, детям это очень нравится да и взрослым выпить бокал Кавы можно в любое время . чисто в отеле , хорошие кровати , постель очень мягкая и комфортная , можно выспаться. прекрасный ресторан а-ля-карт особенно мясо , готовят правда отлично. отель 5* не стоит своих заезд. сервис на ресепшене так себе. нету тапочек в номере , не торопятся с багажом , нужно просить по несколько раз чтобы привезли. ужасно работает лифт , проще ходить пешком, а этого совсем не хочется после катания на лыжах. первый раз в жизни встречаю платный бассейн и сауну . 30€ за одного человека стоит визит , при этом у них только хамам и маленький бассейн, нужно заранее бронировать, за эту сумму посещение строго час, потом вас попросят удалиться . ски пасс купить на ресепшене нельзя . ну и отдельного внимания заслуживает ресепшен который нас обманул 2 раза на чеках. мы останавливались дважды. и каждый раз приписывали вымышленные походы в буфет . для меня это не допустимо в отеле 5* . больше никогда туда не поеду , и вам не советую

Завтрак в отеле отличный. Ужин на 5 звезд не тянет. Кровати также не тянут на 5 звездочный отель. Подушки неудобные, матрас не мягкий. В номерах деревянные двери с большими щелями внизу, а в коридоре - плитка. Слышимость из-за этого стопроцентная. Особенно радовали гремящие тележки горничных. И еще у туалета нет никакой звукоизоляции, слышно, как сливается вода по стоякам каждый раз, когда кто-то сверху пользуется унитазами.

Прекрасное месторасположение, наличие парковки, приветливый персонал Как по мне, то завтрак подают поздно. если в 08-30 начинают работать подъемники, то завтрак должен бать в 07, а не в 08

отель расположен очень удобно,идельно для семейного отдыха. было место для бесплатной парковки, но мы отдыхали в будни.Есть и платная парковка.Рядом с отелем подъемник, прокат снаряжения(немного дороже, чем внизу на площади:прокат лыж и ботинок обошелся в 36евро для взрослого) и купить скипас можно тут же и без очереди-это очень удобно и экономит время.Персонал приветливый.номер чистый и теплый, с видом не повезло совсем, это все компенсироваловалось выходя из отеля.обещаного чайников номере не оказалось, но мы опытные-взяли с собой и не прогадали.на ресепшн всегда стоит шампанское, орешки и конфетки. после обеда наливают какао и круассан, после катания очень согревает.Огромный минус тонкие стены, выспаться не удалось.ребенокплакал за стеной. завтрак не на 5 звезд, но нам вполне хватило:закуски шведский стол, основные блюда по заказу плохая звукоизоляция....

Работа группы рецепшн, работа персонала отвечающего за чистоту

Прекрасный номер с видом на годы, удобная кровать , хороший сан узел. Завтрак отличный. Прочитала отрицательные отзывы про еду, но у меня ужин был вкусный , так что ничего плохого не заметила. Прямо от отеля вниз идет кресельный подъемник, но он закрывается в 17.30 Отель находится на самом верху деревни . Пешком снизу подниматься крайне затруднительно, у меня подьем занял час. Но есть маршрутка. Парковка стоит 28 евро , дороговато , но не критично

Завтрак достаточно хорош. Много холодных мясных нарезок и выпечки , по меню ( входит в стоимость) можно заказать начиная с овсянки до яиц пашот. Ужин разнообразный и сытный. Но в связи с давлением ( отель расположен на 2300). На ужин жена не ходила. С ходил ковырял - оплатил ранее( это может быть особенность нашего состояния ) Хороший ремонт и качественная косметика. Отель высоко расположен на горе и это оказалось для нас проблематично. Персонал плохо говорит на Английском. Лифт дождаться в период с выезда проблематично. Была проблема при заселении с оплатой ( сняли предоплату за первую ночь) и пытались списать повторно. В счете при выселении включили лишний день парковки и счёт с ресторана ( убрали без слов и извинились) . В бронзировке было указано - что в номере чайник и кофе машина, но а номере этого не было. Позвонил на рецепшн . По телефону отказали предоставить. Пришлось пойти на рецепшн и провести воспитательную беседу. Принесли чайник и чай с сахаром - через 5 минут.

Питание ужасное, невозможно было есть. Ничего из меню не понравилось, заказанные блюда мы не ели. Это просто отвратительно было. Завтраки более менее нормальные.

Мне нравится расположение отеля , он на горе и чудесный вид , нравится Спа и хотелось бы отметить массажистов Спа- профессионалы своего дела. Очень понравился наш семейный номер. Не понравился бар , не разделены зона для отдыха и для развлечений ( пришла отдохнуть около камина и рядом за столиком кричали чужие дети ..). Также приходилось очень долго ждать трансфер из города в отель ( иногда и до часа ) , пешком с лыжами это около часа ходьбы в гору .... Это - огромный минус отелю !!!!Персонал в целом понравился , но как и везде есть исключения. Хотелось бы больше внимания от ресепшена, все таки отель 5 звёзд , а не 2 или 3.....

Завтрак хороший , довольно просторный номер. Вода в душе то сильно горячая, то прохладная. Отель на 5 звёзд не тянет, хорошая 4ка.

Завтрак был замечательный, без претензий На ужин не было обещанного буфета

Очень хороший завтрак, большой номер, есть все необходимые средства гигиены. Шумоизоляции нет, очень хорошо слышно соседей и коридор. Халаты потрепанные. Месторасположение не понравилось.