Отзывы об отеле GF Victoria 5* (Испания, Тенерифе)

4,7
Отлично!

В отеле

Подходит для

Активный отдых
Отдых с детьми
Праздники
Романтический отдых

Отзывы об отеле (48)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле GF Victoria 5*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы TopHotels (23)
  • отзывы 1001tur (25)
4,3
Отлично!
Оценка по 25 отзывам
Размещение
4,4
Питание
4,3
Сервис
4,3
18.01.2026
Ужасно
СОЦИАЛЬНАЯ ДИСКРИМИНАЦИЯ Антироссийская ПРОПАГАНДА И ОТКАЗ в оказании первой помощи. Я инвалид с детства ( ревматоидный артрит)Я выбрала отель потому что я была избита и мне нужно было чтоб меня охраняли и не беспокоили. Я не очень богата но я заплатила большие деньги выбрав отель высоким уровнем безопасности. На доступность для инвалидов не посмотрела, просидела все время в своем роскошном люксе. Но неожиданно сегодня меня выставили из отеля за то что я накануне видел претензии отелю по дискриминации прав русских на территории и по телевидению настроенному на каналы призывающих ненавидеть русских за действия в адре Украины. Даже русскоговорящий канал был украинским. Я ещё не прошла весь курс психологической помощи и была не готова выйти меня за охраняемую территорию. Отель был предупрежден чтобы ко мне никого не пускали и звонки не поступали. Когда выселили меня отправили за чемоданом они отправили за чемоданом в шоппинг центр напротив. Таблетки я не приняла они остались в отеле но я не ожидала что я стану терять сознание от паники. Дошла до туалета и благодарна всем кто мне помог: спустя час туалет вскрыли и быстро оказали помощь . Позвонили в отель Gf Victoria попросили из вызвать скорую сказали со мной случился приступ. Они отказали в оказании помощи сказали что я у них не проживаю. Со мной все время были из охраны Дель Дукке , вместе в аптеке, проводили в ближайший отель. Я хочу поблагодарить работников отеля Adrian Hoteles, они поняли что со мной и не задавали вопросов и теперь со мной обращаются как с ребёнком))) я спокоен!!! я напишу огромную благодарность в их адрес за помощь и организацию!!!! ну завтра я должна выйти на улицу , помогите найти новое жилье, надеюсь на вашу помощь потому что что кроме этого отеля теперь после Виктории я понимаю что большой мир в основном против, я подала свое жилье и думала что большие счета защитят меня, но нет, все равно каждый меня может убить, если я выйду До сих пор никто из сотрудников отеля не поинтересовался где я всё ли со мной в порядке не попытался никто со мной связаться вещи по-прежнему там…. Я готова наверно оставить все свои новые покупки в этих позорных пакетах от мусора лишь бы туда не возвращаться никогда. Мне стыдно теперь, несмотря на синяки я старалась быть гордой но мне стыдно что все видели , после выселения наблюдали как я бежала к выходу из отеля, но не успела и громко разрыдалась у всех людей на виду. Мне стыдно туда возвращаться наверно все поняли что со мной что-то не так , подскажите куда мне переехать ? Как быть с вещами или бросить их там?Я понимаю что вероятно что формально они наверное правы и мне сейчас приходится жаловаться вам только потому что я вами я могу этим поделиться
Подробнее
17.01.2026
2,0
Достаточно хорошо
Если коротко в 14. 00 мне сообщили что меня выселяют номер де люкс. Вещи покиданы в пластиковые пакеты лежат в отеле , я рассчиталась полностью пошла купить чемодан но у меня случилась паника упал Сахар ( я инвалид но не было времени собрать свою экстренную аптечку) Охранники центра нашли меня без сознания , оказали первую помощь У меня есть золотой билет на скандал шоу который был за сегодня, отказали в аннулировании потому что через Букинг и также там остались все вещи которые, вчера забрали на химчистку, сегодня их не вернули. Новую бронь от Букинга не подтвердили. После аптеки проводили в ближайший отеля иберосталь что делать дальше помогите с нового броню , разместите меня в отеле в этом районе возвращаться туда не хочу.
Подробнее
2,0
04.10.2025
5,0
Когда реальность лучше ожиданий!!’
Отель - наша новая любовь и надолго, а не на пару недель. Одни плюсы после посещения. Начнём с того, что местоположение максимально разумное: вокруг дорогие отели и поэтому не очень много людей и очень чисто. Рядом 2 пляжа на выбор, но это по меркам Тенерифе. Приняли и проводили с душой: мы приехали в отель в 10 утра и нам любезно предложили сходить на завтрак, так как он до 10-30, хотя заселение только с 14!! И очень вкусный хамон на завтраке!!При раннем выезде нам с собой дали нереально богатый и большой завтрак, мы с детьми ели его еще в обед. Отдельное внимание это именно качество завтрака: свежавыжатые сок, что очень важно для моего желудка - овощи и курица на гриле, великолепный хле и о боже хамон!! Очень приятно, когда перед сном приносят шоколадки, воду и разбирают постель!! Умеренные, но достаточные вечерние программы. Много бассейнов и есть всегда лежаки, аквапарк для детишек!! Много приятного можно рассказать, но самое главное, что персонал работает с душой. Если вы смотрите этот отель, вам точно надо здесь побывать. Мои рекомендации!!
Подробнее
5,0
04.04.2025
5,0
Лучший на Тенерифе!
Отличный отель в лучшей локации Тенерифе, были в нем второй раз, спустя 5 лет. Отель в отличном состоянии, всё чисто, красиво, комфортно. Замечательные разнообразные завтраки с изобилием блюд, соков, смузи…
5,0
14.01.2025
5,0
Великолепно
Все В течение двух-трех дней была однообразная еда, но она была очень вкусной!
5,0
13.01.2025
5,0
Выдщийся отель в уникальном месте
Местоположение. Уникальные двухкомнатные номера с 2-мя ванными комнатами. Трехместное размещение или размещение с детьми проходит просто на другом уровне, который недостижим в большинстве отелей.Выдающиеся эксклюзивные завтраки, которые еще поискать. Чисто, современно, много развлечений на территории, включая миниаквапарк. Отличный персонал в отеле. Отдельно хочется отметить русскоговорящий персонал на входе. Близко находится сразу целый набор лучших пляжей на Тенерифе (белый песок, черный песок, мелкая галька и крупная галька) и пара-тройка торговых центров. Много отличных ресторанов, включая несколько ресторанов Michelin в шаговой доступности. Есть парковка, а также бесплатные места на улице с другой стороны отеля. Не понравилась работа службы поддержки бронирования для групп. Ответили какую-то ерунду и больше не отвечали на уточняющие емейлы.Один из сменщиков на входе хотел запретить посещение заселившихся гостей - это неприемлемо, так как одной из причин выбора отеля был тот факт, что родственники проживали на соседней улице и предполагались ежедневные встречи.
Подробнее
5,0
13.12.2023
4,0
Очень хорошо
Отличное расположение, свой паркинг, двухкомнатный номер достаточно удобный, все чистое. Завтрак разнообразный, есть из чего выбрать. Добавляли воду и конфетку почти каждый день. На завтраке не было авокадо. Очень громкая анимация по вечерам, наши окна выходили на внутренний парк, где оно происходило с 20 до 22.00-22.30. В душевых нет никаких полочек.
Подробнее
4,0
14.04.2023
Ужасно
ничего не понравилось неправильно работает сервис. относятся к гостям без понимания
05.02.2023
5,0
Великолепно
Очень дружелюбный персонал. много приятных маленьких бонусов в виде приветственного напитка, тапочек и шлепок, сумки для пляжа. Хорошая звуковая изоляция. Зона бассейна могла бы быть более разнообразной и приватной.Очень много пустых, неуютных коридоров.
5,0
27.11.2022
5,0
Великолепно
Очень все понравилось. Замечательный отель, персонал, еда и вообще все :) Wi-fi мог бы быть получше. Но для текущих дел хватала и когда ухудшилась сеть, нам выдали отдельный роутер
5,0
30.03.2022
5,0
Великолепно
Много бассейнов и развлечений для детей. Маленький спортзал, нет спорт площадки на улице.
5,0
02.02.2022
5,0
Замечательный отдых с детьми
Замечательный отель. Очень удачное расположение. До пляжа и красивого (закаты) променада всего минуты 2-3 пешком. Рядом два торговых центра. Персонал очень отзывчивый, не навязчивый (учитывая все ограничения). Отель большой, но в наш заезд народу было не много. Еда отличная. Аквапарк - отдельное спасибо от наших детей. Неплохая вечерняя программа в баре в лобби. Номера отличные, балкончики симпатичные. Все есть. Вода в бассейнах довольно тёплая в январе. Одна неприятная персона из персонала (вроде локального менеджера, но не уверены), которая возмущалась на детей. Но на ресепшене ситуацию разрулили. Очень приятные девушки на ресепшене.
Подробнее
5,0
08.01.2022
4,0
Очень хорошо
Вообщем понравилось всё) Размер комнаты немного мал)
4,0
08.01.2022
4,5
Отличный отель в отличном месте
Уже второй раз в этом отеле и может приедем еще именно сюда. Все на высочайшем уровне, ресторан, территория, сервис. Расположение тоже удобное очень, рядом торговый центр и зеленый променад к пляжу. Android приставки к телевизорам почти не работают (раньше chromecast умели а теперь даже каналы показывают через раз, зависают), стоит заменить. Матрасы чуть мягковаты и прогибаются под большим телом, если спать на боку будет болеть спина, нужно только на спине или животе.
Подробнее
4,5
18.02.2020
5,0
Полный восторг!!!
Полный восторг. Отель великолепный, номер супер: двухкомнатный + две ванных комнаты + веранда. Все очень качественно, красиво и удобно. Завтраки и ужины просто нет слов, так вкусно еще нигде не кормили, хотя путешествуем мы много. Вечером мини-диско для детей и шоу программа, интересно и взрослым и детям, во время представления ходят официанты и взрослые могут не скучать на детской дискотеке)). Если поедем еще на Тенерифе, то только в это отель. Нет.
Подробнее
5,0
31.01.2020
4,0
Очень хорошо
В Отеле было все замечательно! Сервис, Завтраки, уборка, расположение, живая музыка по вечерам.НО The hotel has rooms that are located next to a technical facility which makes noise like a helicopter. And the sound persists even when you are inside the room. At the behest of the fates, we were given just this room. We arrived in the evening, after a tiring day of moving. I wanted to finally get to my room, take a shower, take a breath, and enjoy dinner at the restaurant, but I had to wait another hour. After the complaint, the number was changed. And it seemed that this was the moment of relaxation, and we hoped that we would get enough sleep. It was Surprise. At 8 o'clock in the morning, work began on repairing the road on the street adjacent to the hotel. Therefore, the rise at 8 am during the entire holiday was guaranteed to us. We didn't have the energy to move any more, and compared to the previous version, when the noise effect could be accompanied around the clock, this one won, so we put up with such an alarm clock. В отеле есть номера, которые расположены рядом с техническим сооружением, от которого исходит шум, как от вертолета. И звук сохраняется даже когда находишься внутри номера. По велению судеб нам выдали именно такой номер. Мы прибыли вечером, после утомительного дня переезда. Хотелось наконец добраться до номера, принять душ перевести дух и насладиться ужином в ресторане, но пришлось подождать ещё часок. После жалобы номер поменяли. И казалось, что вот он момент релакса, и пусть даже ужин пришлось отложить до 10 вечера, надеялись, что выспимся. Да не тут то было. В 8 часов утра начались работы по ремонты дороги на прилегающей к отелю улице. Поэтому подъем в 8 утра в течении всего отдыха нам был гарантирован. Переезжать уже сил не было, и по сравнению с предыдущим вариантом, когда шумовой эффект мог сопровождаться круглые сутки, этот выигрывал, поэтому мы смирились с таким будильником. Возможно на это и рассчитывал персонал, когда заселил нас в предыдущий номер. Что и говорить, неприятный осадок от пребывания в отеле остался!
Подробнее
4,0
17.01.2020
4,5
Превосходно
Новый отель, все чистое и новое!Хорошие завтраки! Много бассейнов, кому нужно! До океана придётся прогуляться, минут 7-10. Периодически появлялся запах канализации в номере!
4,5
21.12.2019
4,0
Очень хорошо
Хороший большой номер и современный отель в целом! маленький стеклянный бассейн интересный но детей от него гоняют... Уборка в номерах не понравилась! причем номер чистый а воду забыли принести когда просишь принести говорят что лимитировано. Вечерний сервис один раз сделали потом не сделали... в общем замечания только к обслуживанию номеров. Завтрак интересный но однообразный! надоест если на неделю приезжать!
Подробнее
4,0
18.12.2019
4,5
Превосходно
Удобный отель для детей! Номера могли быть несколько больше.
4,5
06.12.2019
5,0
The best hotel for fully relax!
One of the best hotels!The hotel is located in the most fashionable area of the island, a 5-minute walk from Del Duque beach. The hotel impresses with its perfect cleanliness, it is perfect! The hotel staff is incredibly hospitable, friendly, smiling and sincere. High quality service - any requests are fulfilled instantly and with a soul. The rooms are equipped with everything you need, including even toothpicks, disposable combs, makeup wipes, shaving accessories, slippers ... and many more details. The rooms have a kettle and Nespresso coffee machine. Capsules of coffee, tea, bottled water and small chocolates are provided in unlimited quantities and free of charge. Rooms are cleaned several times a day. The rooms are fully soundproofed. Breakfasts are simply chic and incredibly delicious. There is an underground parking. Within walking distance are many shops, cafes and restaurants. In general, an ideal hotel for relaxation! We will definitely be back again! Many thanks to the staff! You are just super!Одна из лучших гостиниц! Расположена в самом фешенебельном районе острова, в 5 минутах ходьбы от пляжа Del Duque. Гостиница поражает своей идеальной чистотой, именно идеальной. Несмотря на свои внушительные размеры всё блестит и светится от чистоты. Персонал гостиницы неверояно гостеприимен, дружелюбен, улыбчив и искренен. Высоклассное обслуживание- любые просьбы выполняются моментально и с душой. Номера оснащены всем необходимым включая даже зубочистки, одноразовые расчёски, салфетки для снятия макияжа, бритвенные принадлежности, тапочки... В номерах имеется чайник, кофемашинка Nespresso. Капсулы кофе, чай, вода в бутылках и маленькие шоколадки предоставляются в неограниченных количествах и бесплатно. Номера убираются по несколько раз в день. В номере при закрытых окнам полнейшая тишина. При заезде в номере была ваза с фруктами, шампанское и пара пироженных. Имеется подземная стоянка. Обязательно вернёмся снова! Огромное спасибо персоналу! Вы просто супер! Совсем не хотелось уезжать!
Подробнее
5,0
01.12.2019
4,5
Все хорошо
Все отлично.На завтрак повар не разрешил взять сырые яйца,но мелочи.
4,5
30.11.2019
5,0
Один из лучших отдыхов в Испании!
Все было супер! Нам очень понравилось! Отель классный! Отдельное спасибо Оксане на ресепшен и Екатерине по аренде автомобилей и подбору мероприятий по отдыху! Сходили на шоу «Skandal”, очень понравилось - Екатерине отдельное спасибо за рекомендацию, а организаторам шоу - пару рекомендаций: по окончанию - народ требовал продолжение банкета и на этом можно было неплохо дополнительно заработать - пригласив ведущего (диджея) или предложить диско ; еды было достаточно - но к вину хотелось фруктов ; официантам лучше подавать блюда не во время представления , а в паузах между номерами! Брали у Екатерины машину на прокат и ездили по острову и днем и ночью - супер!!! Еды в основном ресторане было много и разнообразной, все понравилось! Вечерами в холле отеля проходили выступления - что тоже не плохо! Вообщем - мы хотели отдохнуть - мы и отдохнули! Произошло недопонимание между букингом и отелем при предоставлении номера! На Букинге мы заказывали номер с видом на море (специально фотографировал это), а по факту в отеле дали номер без вида на море (океан), но потом по нашей просьбе и предъявлении фото с заказанным номером с видом на море - нам поменяли номер, сказав что это Букинг предоставил им информацию по нашему бронированию (номер без вида на море)!
Подробнее
5,0
23.11.2019
5,0
Великолепно
Потрясающие завтраки (включая фреши, шампанское, Фрукты, овощи, каши, омлеты/яичницы/пашоты, мясо, сыры, выпечка) и ужины (ежедневно свежая рыба, мясо, раз в неделю устрицы, креветки, фуагра, карпаччо и прочие деликатесы), отличное обслуживание, отлично спроектированная территория. В номерах кофе-машины (доп. капсулы за деньги), чай, ежедневно бесплатная вода. Неплохая Детская анимация, много возможностей интересно провести время (начиная от тенниса, заканчивая мини диско, для взрослых по выходным шоу «Scandal»)Несколько зон отдыха: один бассейн с детскими горками, второй - семейный, третий- только для взрослых, четвёртый - для «натуристов», пятый стеклянный в баре на крыше тоже только для взрослых.Хороший спа. Единственное, что можно было бы улучшить - кофе: нам совсем не понравился.
Подробнее
5,0
13.11.2019
5,0
Отличный отель!
Отель очень понравился! Номер большой комфортный: две ванных комнаты, большой балкон. Завтрак выше всяких похвал: есть абсолютно все, что хочется: огромный выбор колбас, сыров, фруктов, выпечки и тд. Вечерние шоу для детей и взрослых каждый вечер. Есть Детский клуб, сын ходил туда с удовольствием. Единственное замечание: когда мы выбирали отель, то основным критерием отбора был Детский клуб с лазилками и водными горками. Но нигде не было указано, что стенка и домик для лазанья только для детей от 120см!!! Также и основные водные горки в бассейне. Сын конечно был очень огорчён, так как по росту не подошел((
Подробнее
5,0
25.10.2019
5,0
Просто волшебно!
Понравилось все: завтраки, номер, уборка, сервис (на все просьбы реагировали моментально), очень дружелюбный и приветливый персонал. Особенно хочется отметить бассейн на 5 этаже и зону для детей в ресторане - супер удобно.
5,0
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх