Отзывы об отеле Hesperia Troya 4* (Испания, Тенерифе)

4,2
Отлично!
50 м до пляжа
Тип пляжа: песок, первая линия

В отеле

Подходит для

Активный отдых
Дайвинг
Молодежный
Отдых с детьми
Праздники
Романтический отдых

Отзывы об отеле (129)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Hesperia Troya 4*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы TopHotels (60)
  • отзывы 1001tur (69)
3,4
Нормально
Оценка по 69 отзывам
Размещение
3,1
Питание
3,3
Сервис
3,4
14.12.2025
3,0
Хорошо
Погода ,завтрак,океан по вечерам концерты,спа Персонал не приветливый.Был заказан улучшеный дали простой с видом на другую гостиницу. Уборкой не могу сказать что она вообще была .
3,0
10.12.2025
4,0
Очень хорошо
Вкусная еда. Прекрасное расположение. Цены на напитки отличные. 0,5 вина в ресторане 5 евро .У подруги был День рождения, в номер принесли в подарок бутылку шампанского и сладости. Тараканы в номере. Были замечены неоднократно, по несколько штук сразу, и большие и маленькие. Испортило впечатление.
4,0
26.11.2025
3,0
Хорошо
СПА, расположенность отеля , коктейли и пицца в баре замечательные Еда на ужин несоленая и без приправ. Хотелось острого и специй
3,0
10.11.2025
4,0
Все понравилось очень!!! Бассейн классный, теплый и чистый! Уборка каждый день! Весь персонал улыбчивые и приятные! Вид
Понравилось расположение, все близко и в любую сторону удобно пройти! Пляж прямо через дорогу, очень близко! Было несколько моментов. 1 это в отеле иногда на завтрак был скудный выбор, 2 это в бассейне был скол на ступеньках, муж поцарапался и порвал плавки, обратились на рецепшн, но особо не отреагировали, скол остался не отремонтированным. Еще момент было достаточно много каких то мелких мошек/жучков, кто брезгливый, думаю будет не очень..
Подробнее
4,0
19.10.2025
3,0
Был забронирован номер семейный, но дали номер для людей сограничнными возможностями
Размер номера и расположение отеля (близость к морю) Маленький балкон, скудное и однообразное питание
3,0
05.10.2025
3,0
Достаточно хорошо
Расположение супер.))) Еда не очень всё однообразное😏 тараканы в номере
3,0
17.09.2025
4,0
Курения правит миром. Беспредел. Курят без ограничений. Так не должно быть. Отель не только для взрослых а и для детей.
Расположение, инфраструктура Номер был с грибком, воняло сыростью и прокуренный. Но персонал отреагировал и понял номер. Номера также маленькие, до туалета нужно почти перелазить через детские кровати
4,0
12.08.2025
3,0
Достаточно хорошо
Местоположение, душ на улице, много места отдыха. Классные бассейны. Грязно, особенно ванна, однотипные завтраки, ужасные семейные номера с видом на цистерну. Гигиена этого отеля не соответствует его рейтингу в 4 звезды. Была взята дополнительная плата причем не маленькая (274€) за ребенка на 5 дней хотя на booking.com было указано что дополнительный ребенок идет бесплатно и кровать для него уже стояла в номере. Маленький паркинг на котором не всегда бывают места.
Подробнее
3,0
04.08.2025
3,0
Достаточно хорошо
Чисто,2 балкона,бассейны хорошие,питание на свои 4 * Очень шумно ночью!Расположение .....ночные клубы до 4х утра гул ....Персонал в ресторане должен быть поприветливее!
3,0
16.07.2025
5,0
Хотелось бы на завтрак чтобы были блинчики с начинками, сырники
Было все очень круто На завтрак было мало разнообразие по еде
5,0
13.07.2025
3,0
Хорошо
расположение, еда, персонал. в сумму не входит напитки, даже воду приходилось покупать.
3,0
26.05.2025
4,0
Отель очень понравился, рекомендую !
Местонахождение, хухня хорошая, развлекательная программа каждый день 👍 Семейный номер с отдельной спальней был слишком маленький!
4,0
12.05.2025
5,0
Все ок.
Все отлично.Питание разнообразное. Очень вкусно Платний сейф,
5,0
02.05.2025
4,0
Превосходно
Месторасположение, чистота, отличный пляж с черным песком совсем рядом, персонал, вкусная еда (на ужин каждый вечер была разная кухня: мексиканская, итальянская, китайская и т.д). Бассейны с подогревом. Прекрасный вид с балкона 6го этажа. Пилинг в СПА был превосходен!!!! Отсутствие соли в солонках на столах в ресторане, плохой интернет, не очень приветливый персонал в СПА на ресепшен.
Подробнее
4,0
15.04.2025
5,0
Очень красиво и уютно.
Понравилось месторасположение,пляж я,бассейн для взрослых отделен и чистый.Персонал очень вежливый .В номере был свежайший ремонт и чистота. Отель расположен на шумной ночью улице,но если закрыть дверь балкона,терпимо…
5,0
10.04.2025
4,0
Очень хорошо
Отдыхали с 30 марта по 9 апреля 2025. Рядом много дискотек, так что достаточно шумно примерно до 3 часов ночи. Место расположения отличное, рядом океан, кафе,бары.Питание отличное.
4,0
09.04.2025
5,0
Отличный отель прямо у моря, но на шумной улице
Мы отдыхали с детьми (1,5 и 4,5 года) в номере junior suite, очень довольны. Вид потрясающий, номер новенький, чистый, приятно находиться, убирают хорошо, завтраки достойные. На Тенерифе мы ездим давно и наши любимые пляжи - это El Bobo (в 5 минутах ходьбы от отеля пляж с черным песком, из которого легко лепить замки, воды на этом пляже всегда теплее на несколько градусов, чем везде, но отмывать детей потом нужно постараться, песок липкий), El Camison (единственный на юге острова светлый пляж, более голубая вода, есть на пляже бесплатный туалет, песок из Марокко мягкий и не липнет к коже), El duque (большой очень пляж с бесплатным туалетом и волейболом).В отеле есть несколько бассейнов с разной температурой воды и мне показалось, что где холоднее, явно меньше хлора, очень приятно поплавать.Есть анимация, как взрослая, так и детская.Один раз ходили на ужин, показался тоже достойным. Брали фотосессию у девушки в фойе, быстро и неплохое качество. Единственное, что это самое шумное место на острове, тк в 50 метрах улица Вероникас, которая тусовочная каждый день всю ночь до 5 утра, с открытым окном точно не поспать, мы были в апреле, жары нет, поэтому нас не смущало спать с закрытым балконом, но даже с закрытым шум прилично слышен, но ни нас ни детей это не смущало, это индивидуально.Считаю, качество отеля отличное, еще есть парковка на территории за 10 евро в день, это очень важно, тк в этом районе припарковаться просто нереально.Самый лучший клуб в 50 метрах и там же ресторан очень вкусный (папагайо и ава)
Подробнее
5,0
26.02.2025
2,0
Неудовлетворительно
Месторасположение Для троих человек номер очень маленький и не комфортный. Для 2-х я бы считал его приемлимым. Отель с большой задежкой через несколько дней, уже после вселения! Ответил на мою просьбу о смене полного пансиона на полупансион- что бы я обращался в Booking! Если отель не хочет или не может решать просьбы клиентов со своими партнерами это большой мтнус.
Подробнее
2,0
24.12.2024
3,0
Достаточно хорошо
Отдыхали семьей в декабре 2024. У отеля удобное месторасположение по отношению к пляжу. Каждый день разнообразная еда, на завтрак большой выбор, повара готовят вкусные омлеты, каждый день на ужины была предоставлена кухня разных стран. По вечерам развлекательная программа, как для детей так и для взрослых. Гостиница находится на очень шумной улице, ночью до 4 утра мешает громкая музыка. Изначально номер был во двор, но из-за того, что номер был очень прокуренный и под окнами находилась огромнейшая мусорка, откуда веяло ужасными ароматами, пришлось сменить на номер с окнами на главную улицу. Посуда порой очень грязная и битая, на кружках следы от губной помады. Кровати в номерах очень скрипучие. Гостиница большая, персонал в ресторанах уставший, не особо приветливый, за исключением повара пасты. Порой официант подходил уже в конце ужина с заказом напитков.
Подробнее
3,0
23.12.2024
2,0
Достаточно хорошо
Место положение отеля, бассейн и его территории. В комнате были тараканы, стоял запах в ванной комнате, напор воды был очень слабый, вода была не очень горячей, плохо ухадила. Еда была холодная и бегали тараканы под тарелками. Было не очень приятно.
2,0
08.12.2024
2,0
С персоналом нужно работать, и очень много, для того, чтоб этот отель был уровня 4*. Больше в этот отель не приедем.
Для любителей ночной жизни у этого отеля отличное расположение. Пляж рядом, через дорогу. Питание разнообразное, каждый день рыба, мачо и морепродукты, но выбор не большой. Алкоголь по системе «все включено» был не плохой! Есть свой паркинг (10€ в сутки). Рядом рестораны, магазины и аптека. 2 дня подряд после уборки нам забывали оставлять полотенца. Везде нужно брать с собой карту ключ от номера, чтоб покушать или что-либо выпить. Нет включателя для кондиционирования. Кондиционер включается только с помощью электрического щитка( в ванной отсутствует ёршик - не царское это дело)) поспать с открытым балконом не получится, так как музыка играет в клубах на набережной очень громко и почти до утра.
Подробнее
2,0
02.12.2024
5,0
Великолепно
Отель очень понравился, комната комфортная,спать удобно, еда +++ но вот елементанарные вещи ( перекись..пластырь.. вату..берите собой ) Мой ребёнок розбил сильно ногу,текла кровь,много...попросила на рецепшене аптечку,сказали идите а аптеку, дали полотенце и воду...Отель очень понравился, комната комфортная,спать удобно, еда +++ но вот елементанарные вещи ( перекись..пластырь.. вату..берите собой
Подробнее
5,0
13.10.2024
3,0
Еще раз я бы не поехала в этот отель
Прекрасное место расположение, чистый номер, хорошая уборка в номерах, персонал (кроме ресторана) отличный Еда ужасная, видели несколько тараканов в ванной комнате, и самое ужасное это платные абсолютно все напитки даже при оплате «все включено», официанты грубые, было ощущение что они делают одолжение и заглядывают в сумки не пронесли ли мы свою воду в ресторан…в перерывах между завтраком и обедом хотели заказать за свои деньги на баре пиццу, нам грубо ответили что заказывать в этот период могут платно только люди, у которых «все включено».
Подробнее
3,0
03.09.2024
4,0
Очень хорошо
В целом неплохо. Не работал кондиционер. Нет панели управления кондиционером. Просто дует воздух... тёплый воздух! При этом открыть окна невозможно, там ночной клуб с музыкой до 5 утра. Ну и в отеле 4* брать деньги за сейф и еще только наличными.... перебор!
4,0
03.08.2024
4,0
Превосходно
Спа, ресторан , расположение.. Уборка номеров на 7 этаже, была после часа дня. Немного позновато
4,0
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх