Отель Iberostar Bouganville Playa 4*, Тенерифе, Испания - отзывы 2026, рейтинг отеля, фото

Отзывы об отеле (96)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Iberostar Bouganville Playa 4*

отзывы TopHotels (41)
отзывы 1001tur (55)

4,0

Отлично!

Оценка по 55 отзывам

Размещение

3,9

Питание

4,0

Сервис

4,0

Julia

08.11.2025

4,0

Все понравилось! Отдельно спасибо персоналу!

Расположение отеля прекрасное, рядом большой пляж, можно взять лежаки. На территории отеля все развлечения и для взрослых и для детей! Отелю уже достаточно много лет, спасибо, что управляющий держит его в хорошем состоянии, но возможно в скором времени понадобится ремонт.

4,0

Viktoriia

27.07.2025

5,0

Чудесный семейный отель с высоким уровнем сервиса и превосходным питанием. Рекомендую!

Отель очень понравился. Очень дружелюбный и доброжелательный персонал. Мало где мы встречали ночные бассейные вечеринки для детей с подсвеченными водными горками. Мастер-классы по приготовлению паэльи и сангрии. Напитки на all inclusive высокого качества, вкусное игристое, вино, все бутылочное, Red Label, Havana Club, делают разные коктейли и все подают с улыбкой на лице. Очень вкусная и разнообразная еда. Даже не знаю, чего не было из еды...были и настоящие стейки и семга на гриле и паэлья и все, что можно пожелать. У нас был поздний вылет, нам предложили принять душ в дополнительном номере без доплат. Очень приятна такая забота. Однозначно высокий сервис. Рекомендую для отдыха с детками однозначно. Платная парковка - это неприятно при такой немаленькой цене за отель...Отель старый и поношеный, требует капитальной реновации везде. Но, настолько царит атмосфера доброжелательности, радости и дружелюбности вокруг, что не замечаешь никаких негативных моментов.

Подробнее

5,0

Oleksandr

13.07.2025

2,0

Достаточно хорошо

Детская аква зона и завтраки/ужины Персонал на ресепшене

2,0

Daria

14.06.2025

5,0

Великолепно

Все было супер, на др принесли бутылку шампанского ) приятно ) Не работал кондиционер и сейф, нам не надо было, но все же, так же уборка номеров страдает, только постель заправляют, даже не вытушивая

5,0

Yanina

01.12.2024

4,0

Превосходно

Отель большой. чистый. всего был достаточно еда вкусная. пляж рядом. я бы добавила больше фруктов

4,0

Violetta

02.03.2024

3,0

В теории хорошо, на практике много недочётов

Хорошее расположение отеляОтличные завтраки Красивый вид (у нас был star prestige 10 этаж с видом на океан) Изначально забронировала номер Star prestige для себя и дочери 15 лет. Спросила, в порядке ли. Нам отказали. Писала два раза с просьбой пойти навстречу. После долгой паузы получала сухие отказы. И при заселении нам сказали, что от 15 лет МОЖНО заселиться, но предложили цену в 2 раза выше, чем это было изначально при моем бронировании. Бизнес? Невнимательность персонала? Выгода отеля? Мягко говоря, не приятно. Но низкий бал не столько за это, сколько:1) постоянно - каждый день - размагничивались карты от номера. И не только у нас. Нам говорили не держать их рядом с телефоном. Окей, но даже в разных карманах сумки они всё равно находятся рядом. Такое у нас впервые. Приходилось каждый раз опять спускаться на ресепшен и просить новые карты2) медленные лифты. Чтобы добраться на 10 этаж это всегда занимало минут 10. Потом видишь дверь номера, которая не открывается картой, и тратишь ещё 10 минут, чтобы спуститься и поменять карты. И так каждый день 3) не вкусный кофе 4) в зоне star prestige с кафе к нам несколько раз подходили девушки и просили показать браслеты (браслет был под рукавом моей пляжной туники) это крайне неприятно и не профессионально.

Подробнее

3,0

Sergei

27.02.2024

5,0

Великолепно

Персонал отеля, еда, расположение, бассейны (один с подогревом, один без), развлечения - всё было на высочайшем уровне.Если берёте стар престиж - с 10 до 18 в свободном доступе три зоны с безлимитными алкоголем, безалкогольными напитками и закусками, из них - две зоны для отдыха на -2 и 11м этаже с джакузи и шикарным видом.Персонал пытался помочь и помогал в любом вопросе. Аниматор (извини, не запомнил имя), который был главным по стрельбе из лука (с белыми волосами) - ты просто великолепен :).Живая музыка по вечерам, футбол на большом экране. Не хватит этого окошка, чтобы написать все плюсы отеля.Спасибо за потрясающий отдых, обязательно приеду еще. Всё было изумительно

Подробнее

5,0

Vladimir

28.09.2023

3,0

Хорошо

Очень хороший и комфортный отель, доброжелательный персонал, вкусная и разнообразная кухня.Программа Star prestige даёт некоторые дополнительные возможности в комфорте и обслуживании.Номер включает всё необходимое для отдыха. Доступ в Интернет разочаровал - в первые дни всё было отлично (стабильная скорость доступа была 50 Мбит/с). К концу нашего пребывания Интернетом стало невозможно нормально пользоваться - скорость доступа не превышала 1 Мбит/с, видео постоянно зависает, даже рабочая почта в Outlook не могла нормально загрузиться.Ограничение на 3 стройства для одного номера, которым можно дать доступ в Интернет, явно мало для семьи. Возможность "отключить" доступ в Интернет для одного устройста, чтобы подключить другое (ноутбук вместо телефона/планшета) не работает, а сам способ отключения неочевидный - надо на устройстве которое ты хочешь отключить зайти на определённую Web-страницу.

Подробнее

3,0

Madina

20.02.2023

4,0

отдохнули хорошо, но за эту стоимость ожидали больше...

хорошее расположение, вкусная кухня, внимательный и отзывчивый персонал соотношение цена/качество... в номере за который заплатила более 2500 евро за неделю (с учётом всё включено), не было практически ничего, ни халатов с тапочками , ни мини бара, который в букинге был отмечен что он есть, ни принадлежностей для гигиены( ватные диски, ушные палочки, зубная паста, щетки) вообще ничего. Правда персонал, при моем возмущении предоставил нам халаты , тапочки и мини бар заполнили напитками один раз.... постель застилали помятым покрывалом, что делало номер очень дешёвым и неухоженным... за водой нужно было идти со стеклянным графиком к кулеру в конце коридора ...отель на 4 звёзды не тянет конечно по уровню обслуживания, тем более за такую цену...

Подробнее

4,0

Leonid

21.01.2023

5,0

Великолепно

Понравилось всё! Великолепный отель! Персонал отеля изначально готов помочь в решении любого вопроса. Отличные завтраки и ужины.Номер с прекрасным видом! Такого нет

5,0

Serg-71

17.01.2023

5,0

Великолепно

Отдыхали в этой гостинице уже в третий раз. Были в ней в 2018 г. осенью, до пандемии. Тогда было всё прекрасно, но сейчас - гостиница превзошла все ожидания. Было ощущение, что они готовятся стать 5*. Были в начале января по системе All. Всё - супер. Питание - просто восторг!!! Каждый день море продукты, креветки, морские раки, лангусты, лобстеры!!!! А сыры - просто "вынос мозга"!!! Любые!!! Камамбер, Дорблю и т.д. Много выпечки, зелени, салатов!!! Очень много рыбы!!! Мясо - вообще молчу!! Любое!!! Мороженое на завтрак-обед-ужин!!! Фрукты!Они перенесли обед в главный ресторан, а в ресторане, где обед был раньше, теперь в течение с 11.00 и до обеда можно брать пиццы, зелень, фрукты, кофе и т.д.Ну и конечно - алкоголь!!! Шампанское на завтрак - всегда!! Вино красное, белое,розовое!! Пиво!!! В барах, как в гостинице, так и возле бассейна - коктейли, импортный ром, джин, виски и всё, что пожелаешь!!! Мы остались в полном восторге!!!На ресепшене есть русскоговорящие девушки. Любые вопросы решаются моментально!В гостинице, в основном, немецкие, английские и скандинавские пенсионеры. Но очень хорошая анимация, вечерами - развлекательные программы, днём в бассейне - аквааэробика!! :-)Всё - супер!!!! Очень понравилось!! Ну, и конечно, погода!! Отлично в январе!! Солнца - избыток!! Бассейн с подогревом!! Не нашли такого!!!

Подробнее

5,0

Julia

17.12.2022

5,0

Великолепно

местоположение, питание все включено, уборка прекрасна отдельное спасибо Оксане. вид на океан, номера хорошие и персонал. советую всем

5,0

Показать еще 12 отзывов