Добавить отзыв об отеле Hilton Colombo Residence 5*
отзывы 1001tur (36)
3,8
Нормально
Оценка по 36 отзывам
Размещение
3,8
Питание
4,0
Сервис
3,8
Sergei
09.05.2026
5,0
Великолепно
Очень понравился номер! Вид из окон был прекрасным. Не все блюда в кафе были вкусными.
5,0
Natalia
08.02.2026
4,0
Превосходно
Хорошее расположение в центре. Недалеко торговый центр, улица с ресторанами. Номера с разными видами на город. Вечером и ночью особенно романтично. Удобно, что есть кухня, стиральная машина и др. Окна не открываются совсем. Выйти на балкон и насладиться видами не возможно. Свежего воздуха не
хватает. От бренда «хилтон» ожидалось что-то большее. По факту серые этажи, лестничные клетки не уютные. Номера крайне в сдержанном виде, очень старая мебель.Лифта два. Часто очереди и подолгу ожидание.Автобус для группы разместить даже на одну ночь нельзя. Халаты и тапочки - не для всех проживающих. Приходится просить, хотя количество гостей заранее известно. Как и везде на Шри Ланке в отелях берут налоги и сборы. При этом букинг указывает их не корректно. В среднем налоги и сборы составляют от 18 до 34 процентов от базовой цены в зависимости от отеля. Тут почти 34 процента сверху вышло.
Подробнее
4,0
Katsiaryna
16.01.2026
2,0
Стоимость слишком завышена. Фото номера и описание не соответствует действительности. От Хилтона там только название. Не
Удобная кровать!Хороший бассейн.Вид из окна! Всё старое, изношенное, плитка на полу древняя. Кран в спальне протекал, вода в душе плохо стекала, а стены в самой душевой грязные. Краска на двери потрескавшаяся, наличники внизу прогнили до дыр. Плита ржавая. Выход на балкон заблокирован. На троих
предоставили только 2 халата и 1 тапки☹️. На огромный отель всего 2 лифта, которыми пользуется и обслуживающий персонал ( перевозят багаж и грязную посуду/белье). Приличный вид имеет только 1 этаж отеля, остальные похожи на технические этажи, где кондиционер не работает.Информация о номере на Booking не соответствует действительности: ни описание номера, ни фотографии. Бронировали люкс с 2 спальнями и двумя двуспальными кроватями, оказалось, что во второй комнате односпальная кровать. Микроволновая печь и тостер пришлось просить принести на ресепшен, хотя это заявлено в описании. Вообще сказали, что у нас стандартный номер забронирован, а нам сделали апгрейд и мы благодарны должны быть. А то, что описание и фото не соответствует действительности - это не их проблема. За 2 ночи 450$ и это без завтрака.
Подробнее
2,0
Elena
14.01.2026
2,0
Достаточно хорошо
Персонал, выслушав наши жалобы, вернул 50% стоимости Номер «уставший». В одной из спален тек кондиционер, стиральная машина тоже сделала лужу на полу. И на нашем этаже шел ремонт соседнего номера, было пыльно и шумно
2,0
Nataliya
03.08.2025
5,0
Великолепно
Удобное расположение, большие и комфортные апартаменты, удобные кровати, вкусный и разнообразный завтрак, хороший бассейн. Все понравилось.
5,0
Iuliia
31.07.2025
3,0
Вернулись в 90-е годы
Хорошее расположение. Есть номера для большой семьи. Завтрак нормальный. Отель перестал соответствовать уровню. Остался где то в районе 90х годов Отель был хороший лет 30 назад, сейчас все старое просто нет слов. Мебель техника холл, все не соответствует времени. Если встает вопрос этот отель или
другой выбирайте другой.
Подробнее
3,0
Aleksandr
29.03.2025
5,0
Великолепно
Останавливался здесь два раза. Вкусная еда в ресторане. Большой бассейн. Отличный интернет.
5,0
Manizha
15.01.2025
2,0
Будьте готовы к шуму и стукам
Понравилось что в гостинице чисто и уютно, но наш отдых был испорчен нескончаемымы вечеринками шумом с соседних номеров Номерамв гостинице сдают большой группе людей для проведения вечеринок и я всю ночь не спала от громкой музыки, криков и стуков в стены и мебели передвигали/ задвигали, было
очень шумно, просила несколько раз персонал помочь но так и ничего не предприняли, ребёнок ночью боялся от стуков в стены и шум.
Подробнее
2,0
Alexander
03.12.2024
4,0
Всё было на высоком уровне. Спасибо персоналу гостинице за их работу и участие!
Хорошее расположение отеля. Большие и комфортные апартаменты. Разнообразный и вкусный завтрак. Очень внимательный и дружелюбный персонал гостиницы. Отдельное спасибо Ruwan, менеджеру ресторана и Esala, работнику ресторана, которые помогли организовать празднование Дня Рождения жены. Их участие в
организации праздника сделало его красивым и запоминающимся. Большое спасибо им за это! На территории гостиницы можно воспользоваться услугой массажа. Но кабинет только один и часто занят. После посещения сауны или хамама место для отдыха организовано не рационально, в нем есть только одна скамейка, расчитанная на двух человек.
Подробнее
4,0
Anna
21.07.2024
5,0
Великолепно
Очень большой номер, удобные кровати, просторная столовая. Приятный персонал, отличный бассейн. Очень удобное расположение
5,0
Evgeny
16.04.2024
3,0
На 5 звезд однозначно не тянет. Но если нужно выбрать что-то для семьи, то вариантов немного, так что пойдет...
Большой номер, хороший вид. Завтраки отличные. Старые номера, грязновато, не работала часть розеток
3,0
Natalia
12.03.2024
4,0
Превосходно
Все было хорошо. Большой плюс - бассейн работает до 22:00. Нельзя открыть окно и балкон (( очень хочется выйти на свежий воздух. Вообще ноль вентиляции, кроме АС.
4,0
Pavel
08.03.2024
4,0
Городской отель для недолгих остановок
Останавливались на ночь перед отьездом. Расположение хорошее. В целом ожидаемые удобства от сетевого отеля. Приятный бонус, что по одному их номеров персонал сделал бесплатный апгрейд. Он оказался апартаментами с кухней, спальней, гладильной комнатой и т.д . Хороший бассейн под открытым небом,
SPA и т.д. на завтрак не ходили. Не понравилось, что два раза просил помочь с вызовом такси до аэропорта на ресепшн. Вместо помощи оба раза сотрудники навязывали отельный трансфер легковой автомобиль за 49 долларов. В итоге поставил приложение kangaroo cab и вызвал 9ти местный микроавтобус в 3 раза дешевле. И ещё одеяла такой толщины как будто за окном северный полюс. Цена за номер, на мой взгляд, несколько завышена.
Подробнее
4,0
Ilya
28.01.2024
5,0
Великолепно
Завтрак великолепный. Номер очень большой. Удобный бассейн.
5,0
Aleksandr
26.01.2024
4,0
Очень хорошо
Хорошее местоположение. Хороший ресторан на первом этаже.
4,0
Elnara
16.01.2024
5,0
Великолепно
Хороший отель, прекрасное обслуживание, чуткий и внимательный персонал
5,0
Ekaterina
16.01.2024
3,0
Обманутые ожидания
Большой номер, вид на город Если честно, это как будто не сеть, а местное влсприятие отеля Hilton. Это единственный отель, который не имел адаптера в номере на 220 и давал его за депозит в 3000 рупей!!!!!! Мы потом неделю проведи в джунглях и там не было вопросов, а тут прям напряг. Есть балкон,
но выходить на него запрещено: это как?! Причем есть штраф🤦♀️Питание-ну прям 4, вроде все есть, а кофе будет из пакета, нет понятия кофемашины или сварного🤷♀️
Подробнее
3,0
Karina
14.01.2024
3,0
Пора сделать ремонт а сауне. Наладить сервис доставки еды и качество еды
Хорошее месторасположение, вид на башню Лотос. Завтрак больше думан для индусов, для европейцев меньше выбор. Персонал не знает сам до скольки у них предлагаются завтраки, сказали до 11, а реально до 10, но эту оплошность они исправили и принесли завтрак в номер. В семейном номере написано, что
есть балкон, на самом деле на всех этажах балконы закрыты, на них выйти нельзя. Сауна и баня очень маленькие и сильно старые и выглядят не очень приятно. От бассейна у ребенка была аллергия, хотя в других гостиницах аллергия от бассейна не наблюдалась. Заказывали пиццу и мохито в номер, пицца с курицей была с костями, как будто сделана из отходов курицы, а мохито был не совсем не похож на мохито, а так же несли заказ очень долго.Наше мнение отдель не 5 звезд, 4 это наверное максимально
Подробнее
3,0
Taras
27.12.2023
2,0
Этот выбор был нашей ошибкой
Завтрак ОК. Номер огромный. Персонал услужливый. Мебель, пережившая свои лучшие времена. Кухонная посуда отслужившая свой жизненный срок.Клок чёрных волос в душевой у сливного отверстия (смотри фото).Постельное бельё и полотенца, которым давно пора на помойку (смотри фото).Духота на площадке
этажа: пока дождёшься лифта весь пропитываешься влагой.ЭТО НЕ ХИЛТОН в привычном понимании этого слова! Это 2,5 звезды с налётом пафоса.Уверен на 100% –– в Коломбо за эти деньги можно найти отель намного лучше.
Подробнее
2,0
Taras
25.12.2023
2,0
Уверен, что за эти деньги в Коломбо можно найти куда более комфортный вариант.
Размеры потрясают. Еда неплохая. Расположение хорошее. Мебель "уставшая". Порой – очень "уставшая". Постельное бельё и полотенца местами в дырах и пятнах. Уборка номера плохая. Посуда на кухне нуждалась в замене ещё много лет назад.На этажах – дикая жара и потрясающая влажность. Никакого
кондиционирования воздуха нет!
Подробнее
2,0
Natalya
19.03.2023
3,0
Достаточно хорошо
старые кондиционеры, из которых шел теплый воздухуставшая мкбельне стали даже заезжать
3,0
Вадим
17.01.2023
4,0
Превосходно
Одно из редких мест где можно разместить семью: родителей на двуспальной кровати, двоих детей на индивидуальных кроватях. С этим на Шри Ланке проблема. Немного уставший номер: кое где отклеились обои, кое где была паутина, постельное белье было чистым и свежими, но с пятнами, которые не
отстирались.
Подробнее
4,0
Юрий
15.01.2023
2,0
Достаточно хорошо
приехали ночью с экскурсии. закончились местные деньги, на рецпшене 100$ посчитали по курсу 31000, хотя везде курс 36700. вороны
2,0
Андрей
06.11.2022
4,0
Очень хорошо
Огромный номер. Больше похож на квартиру с тремя спальнями, кухней, двумя сан-узлами. И в тоже время с гостиничным обслуживанием и приватной парковкой. Отличный завтрак, но не великолепный. Подубитый номер, не самый-самый центр. Вокруг азия.
4,0
Илья
14.05.2022
3,5
Хорошо
Просторные номера, чисто, удобно. Есть парковка. Еда в ресторане не вкусная и дорогая. Бассейн грязный.
