Подобрать тур
Туры

Отдых по странам

Все страны

Типы отдыха

Акция дня
Отдых со скидкой до 40% на курорте OUTRIGGER Maldives Maafushivaru
Все акции
  1. Поиск тура
    2.  \ 
  2. Отзывы об отелях
    3.  \ 
  3. Швеция
    4.  \ 
  4. Стокгольм
    5.  \ 
  5. Отель Grand 5*

Отзывы об отеле Grand 5* (Швеция, Стокгольм)

3,9
Нормально
Grand 5* Швеция, Стокгольм
Grand в Стокгольме
Туры в Grand в Швеции
Отдых в Grand - Швеция, Стокгольм
+45
фото
На карте

В отеле

Подходит для

Отдых с детьми
Романтический отдых
Экскурсионный

Отзывы об отеле (30)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Grand 5*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (30)
3,8
Нормально
Оценка по 30 отзывам
Размещение
3,9
Питание
3,9
Сервис
3,5
20.05.2025
3,0
Достаточно хорошо
Я третий раз в этом отеле . Он мне раньше нравился, как самый комфортабельный Ужасное обслуживание номера и отношение к гостю. Номер убрали только после предупреждения в 15.30. Тоже самое повторилось на следующий день.Я прилетал в 8 утра и улетал в 17 вечера и мне пришлось дополнительно заплатить за 2 ночи , которые я не ночевал. И с меня взяли полную плату !!!!
Подробнее
3,0
17.08.2024
1,0
Абсолютно разочарован сервисом. Очень плохое соотношение цена/качество
Месторасположение Номер был с абсолютно старой мебелью. Кнопка в лифте западалаНа завтраке нельзя было заказать омлет. При стоимости завтрака больше 40 Евро за омлет надо было платить дополнительно
1,0
11.11.2023
5,0
Великолепно
Прекрасное расположение с восхитительным видом. Замечательные номера с внимательным обслуживанием. Definitely coming back!
5,0
11.11.2023
5,0
Прекрасное расположение с восхитительным видом
Прекрасное расположение с восхитительным видом. Замечательные номера с внимательным обслуживанием. Definitely coming back!
5,0
21.05.2023
4,0
Превосходно
отель понравился. отличное месторасположение, в пешей доступности и магазины и многие достопримечательности. персонал приветлив, отдельная благодарность русскоговорящим работникам как на ресепшн, так и в главном ресторане. наш номер был достаточно просторным, все чисто, сантехника новая (обычно в отелях «с историей» с этим есть проблема). понравился завтрак и ужин в главном ресторане. завтрак в меру разнообразный, отдельно хочется отметить наличие веганских продуктов, таких как масло и сыр! в первый день была отвратительный уборка: просто наспех заправили кровать и все. в остальные дни все было отлично. не очень комфортно, что приходя на завтрак, вам сразу вручают счёт, хотя вы даже ещё в ресторан не зашли. странная система. можно спокойно принести счёт за столик.
Подробнее
4,0
05.08.2022
4,0
В целом все хорошо
Местоположение отеля, Ресторан, питание супер Считаю, что требуется обновление мебели и сантехники
4,0
12.01.2022
5,0
История. Комфорт. Величие
Лучшее расположение, высокий уровень сервиса и сказочная атмосфера под Рождество. Швейцары словно артисты с кинолент. Прекрасный ресторан Веранда с отличным набором блюд. Комфортные номера, звукоизоляция, мебель, очень уютно. Удивительная Швеция сохраняет нейтралитет и уровень при любых войнах и пандемиях. Мечтаем вернуться.
Подробнее
5,0
18.11.2021
1,0
Плохо
хорошее расположение, красивое историческое здание. вкусные завтраки В СПА центр при отеле, с детьми до 12 лет оказывается нельзя. Хотя на Букинге об этом нигде не сказано, ну или найти это очень сложно. при этом он еще и платный для некоторых категорий номеров, замысловато пояснили нам на ресепшн. Отель выбирали именно с бассейном, так как были в городе два дня, а на улице было холодно. Очень жесткие матрасы!! Неудобная сантехника. Холодный пол и очень высокие столешницы в ванной комнате, даже взрослым неудобно. Шампунь и кондиционер в очень твердых тубах, выдавить невозможно, соответственно остается около половины и ты вынужден выбросить его. Такая вот вам забота об окружающей среде. Неудобные халаты (карманы расположены слишком высоко, ровно под поясом, положить и достать что-либо сложно). Неудобная и не информативная система управления кондиционером.
Подробнее
1,0
06.11.2021
4,0
Превосходно
в принципе все было на уровне не встречают из авто- чемоданы сами по лестнице поднималиизначально заселили в номер с видом на другое здание с учетом того, что оплачен был номер супериор- потом переселили за дополнительную плату
4,0
22.01.2020
5,0
Гранд он и есть Гранд.
Великолепное местоположение,крайне дружелюбный персонал . Отличный мишленовский ресторан , очень необычный и вкусный. Номер в лучших традициях классического Гранд отеля. Потрясающий вид из замечательного лобби бара. Наличие валет паркинга. Неприменимо.
5,0
14.09.2017
4,3
Размещение 4,0
Питание 4,0
Сервис 4,0
Тесноватый зал для завтрака, но с видом на набережнуюНевероятное количество безделушек в номере: иголки с нитками, зубные наборы, бритвенные наборы, шапочки для плавания, ватные диски, несколько блокнотов, ручки, нити для чистки зубов и т
Тесноватый зал для завтрака, но с видом на набережнуюНевероятное количество безделушек в номере: иголки с нитками, зубные наборы, бритвенные наборы, шапочки для плавания, ватные диски, несколько блокнотов, ручки, нити для чистки зубов и т. д.
4,3
03.09.2017
3,8
Размещение 4,0
Питание 4,0
Сервис 3,0
Функциональный , но весьма высокомерный персонал
Функциональный , но весьма высокомерный персонал . Обилие важных персон удручает несметным количеством их охранников . Запрещён вход в бассейн с детьми , о чем нет предупреждений при букировании. К сожалению необходимо внимательно проверять счета и платежи при расчетах . Шикарный Отель! Прекрасное место ! Богатейший завтрак! Прекрасный ресторан Веранда!
Подробнее
3,8
15.08.2017
4,8
Размещение 5,0
Питание 5,0
Сервис 4,0
Дороговато но того стоит
Дороговато но того стоит . Жили в правом крыле с новым ремонтом . Отличный номер, просторный , чистый , очень тихо - толстые стены и окна во двор . Хорошая кровать и белье . Прекрасный рум сервис- все быстро и вкусно. Один из лучших на моей памяти . Хороший спа. Отличная еда внизу в ресторане Матиас, очень рекомендую !
Подробнее
4,8
01.08.2017
4,3
Размещение 4,0
Питание 4,0
Сервис 4,0
У нас было два номера, просили поселить рядом , а поселили в разные корпуса с видом на стенуХороший отель , чистота , порядок
У нас было два номера, просили поселить рядом , а поселили в разные корпуса с видом на стенуХороший отель , чистота , порядок. Удачно расположен.
4,3
20.06.2017
2,8
Размещение 3,0
Питание 3,0
Сервис 2,0
Будьте осторожны граждане , которые по-английски говорят не очень хорошо, так как найдётся какой-нибудь сотрудник ресепшн арабского происхождения , который таки захочет втюхать вам повышение класса номера , заговорит зубы и всучит бумагу для подписи , дабы снять с себя ответственность, в случае
Будьте осторожны граждане , которые по-английски говорят не очень хорошо, так как найдётся какой-нибудь сотрудник ресепшн арабского происхождения , который таки захочет втюхать вам повышение класса номера , заговорит зубы и всучит бумагу для подписи , дабы снять с себя ответственность, в случае разбирательств. Будьте бдительны ! И не сорите деньгами ! Они воспринимают это как сигнал к действию , это из наблюдений за происходящим в этом отеле. Понравилось месторасположение , как раз напротив Королевского дворца , рядом со всеми магазинами. Стиль отеля , в котором он выполнен . Самый центр , так сказать , и наличие балконов в некоторых номерах. Кухня своеобразная. Завтрак был приемлемым. Хороший Спа-центр!))
Подробнее
2,8
17.06.2017
3,3
Размещение 3,0
Питание 3,0
Сервис 3,0
Отель староват и потрепался уже
Отель староват и потрепался уже. На 5 звезд не тянет. Бассейн очень маленькийРасположение отеля идеальное. В дорогом районе
3,3
17.04.2017
4,8
Размещение 5,0
Питание 5,0
Сервис 4,0
Не удолочь поменять за доплату номер с окнами во двор на видовой(Скромное обояние буржуазии)
Не удолочь поменять за доплату номер с окнами во двор на видовой(Скромное обояние буржуазии) Умереная и уютная роскошь в сочетании с дружелюбным персоналом. Бармен Nino из лобби бара заслуживает отдельной темы) Хорош! В плане поддержания разговора и понимания темы и настроения.
4,8
28.03.2017
3,8
Размещение 4,0
Питание 4,0
Сервис 3,0
На завтраке трудно найти столик и бывает очередь на входе в ресторан , при этом огромное количество персонала очень вежливого , но к сожалению бессильного
На завтраке трудно найти столик и бывает очередь на входе в ресторан , при этом огромное количество персонала очень вежливого , но к сожалению бессильного . В бассейн не пускают детей , об этом нам при заезде радостно сообщила девушка на рецепции . А в задней части отеля идет ремонт . Booking умолчал об ограничениях на посещение бассейна и о текущем ремонте !!! Теперь придется каждый раз перепроверять состояние и правила отеля , доверие к Booking было подорвано . Местоположение и помпезность отеля . Настоящий королевский отель !
Подробнее
3,8
15.02.2017
1,8
Размещение 2,0
Питание 2,0
Сервис 1,0
Персонал не думает
Персонал не думает. Не думает совсем - поселили в номер с не работающим отоплением, расположенный над залом с шумной вечеринкой - спать не возможно . "Отличный" сервис для 5* и статуса лучший в Стокгольме. После ночного скандала переселили в нормальный - тихий и тёплый номер. Не подумали... На завтраке официантки своими разговорами заглушали музыку, были заняты чем угодно, только не обслуживанием гостей, пока не сделал замечание. Менеджеров же все устраивало. Они наверное тоже не думали. Не гостеприимный отель. Хорошее местоположение в историческом центре. Вкусный "мишленовский" ресторан.
Подробнее
1,8
17.01.2017
2,8
Размещение 3,0
Питание 3,0
Сервис 2,0
Цена за отель завышена не понятно за что, в Стокгольме есть множество других отелей такого типа (представляющую историческую ценность)
Цена за отель завышена не понятно за что, в Стокгольме есть множество других отелей такого типа (представляющую историческую ценность), в которых и цена ниже и качество номеров на звездочку выше. Я заказывал номера включая завтрак, но при отъезде, с меня пытались снять второй раз сумму за завтрак. Два раза, в субботний вечер пытались попасть в ресторан отеля, оба раза были вынуждены искать еду в других местах городаМестоположение, хороший СПА центр, дружелюбный и вежливый персонал
Подробнее
2,8
10.01.2017
3,3
Размещение 3,0
Питание 3,0
Сервис 3,0
Холодный пол в ванной комнате , не закрывалссь плотно окно, от этого было очень холодно в номере.
Холодный пол в ванной комнате , не закрывалссь плотно окно, от этого было очень холодно в номере.
3,3
09.01.2017
3,3
Размещение 3,0
Питание 3,0
Сервис 3,0
Было холодно в номере-сильно дуло из окон, а батареи чуть тёплые
Было холодно в номере-сильно дуло из окон, а батареи чуть тёплые. Сначала сказали что это нормальная температура для отеля, но в коридоре и общих зонах было теплее. Только после повторного обращения принесли обогреватели. Набор, включавший зубную щетку, шапочку и др. предметы личной гигиены оказался платнымВ большинстве приятный персонал, отличный вид, хороший сервис. Удобные кровати, качественное белье. Два раза в день уборка номера. Удобное расположение отеля.
Подробнее
3,3
27.12.2016
4,8
Размещение 5,0
Питание 5,0
Сервис 4,0
Немного не удобно, что с детьми в бассейн можно только до 10 утра
Немного не удобно, что с детьми в бассейн можно только до 10 утра. если время сдвинуть хотя бы до 15 было бы идевльноОтличное месторасположение, номера на высоком уровне, кровати очень удобные!! спа шикарное, и еда превосходная. отель не дешевый, но за такой сервис приятно заплатить:)
4,8
24.10.2016
3,8
Размещение 4,0
Питание 4,0
Сервис 3,0
На завтрак очередь, свободные столы медленно убирают и не накрывают вновь
На завтрак очередь, свободные столы медленно убирают и не накрывают вновь. В ванной не найти принадлежностей кроме шампуня, мыла и геля, хранятся в коридоре в шкафу в коробке, довольно странное расположение... Прекрасный завтрак и ланч, хорошая звукоизоляция, приветливый персонал, красивый интерьер, удобное расположение, быстро работает room service
Подробнее
3,8
01.09.2016
2,8
Размещение 3,0
Питание 3,0
Сервис 2,0
При заезде, из 2-х номеров к 16:00 был готов только один номер на заезд, а другой нам только предоставили к 19:00,
При заезде, из 2-х номеров к 16:00 был готов только один номер на заезд, а другой нам только предоставили к 19:00,. Весь день в ожидании принятия душа и переодеться, это непозволительно для такого уровня отеля. Очередь на стойке регистрации и администратор с официантами не дозовешься, приходится ждать или бегать за ними самим!!! Отношение к гостям, явно не как в отеле 5 звезд, а обычное, как в общежитии. Так нельзя относиться к гостям, которые по несколько часов ждут своего номера и потом ещё никого не найдешь. Мы были большой компанией и всем не понравилось такое отношение к себе. Местоположение и уютный ремонт номеров!!!
Подробнее
2,8
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх