Astoria 4* (Швейцария, Люцерн)

3,6

Нормально

+48
фото

На карте

В отеле

Подходит для

Праздники

Туры в отель

Период вылета

Вылет

Найти

Лучшие предложения

Тип питания

Туроператор

Применить

Ищем лучшие цены 0%

Отзывы об отеле (18)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Astoria 4*

отзывы TopHotels (1)
отзывы 1001tur (17)

3,6

Нормально

Оценка по 17 отзывам

Размещение

3,8

Питание

3,5

Сервис

3,5

Iryna

15.03.2026

4,0

Очень хорошо

Расположение отличное, завтраки отличные, персонал вежливый, в отеле есть большой бар , комната комфортная, тихо , есть все необходимое. Да

4,0

Vladislav

04.01.2026

3,0

Хорошо

Персонал в вечер заселения не говорил по-немецки,что вызвало у меня не большие трудности и удивление с коммуникацией

3,0

Sergey

17.04.2025

4,0

Превосходно

Современный и комфортный, отличный завтрак, предлагается 3-4 ресторана, близко к ЖД вокзалу. Недалеко общественная парковка, которая дешевле собственной отеля.

4,0

Julia

31.03.2024

4,0

Превосходно

Все понравилось! Хотелось бы более разнообразных завтраков :)

4,0

Ekaterina

28.06.2023

Ужасно

я бронировала один номер для пары с ребёнком. цена на сайте букинг с ребёнком и без была абсолютно одинакова 360 евро, цена не менялась. Прежде чем забронировать я смотрела информацию. Выбрала номер где 2 односпальные кровати отдельно. Нас так устраивает, так как ребёнок спит со мной. В отеле было указано, что для ребёнка свыше 1 года, если мы просим третью кровать, то прибавляется 90 франков. Мы не попросили отдельную кровать, с менеджером на ресепшн при заселении мы так и договорились. на каком основании без моего ведома списали деньги с карты не понимаю.Менеджер на ресепшн Джулия, сказала, что на русском не понимает, хотя я ей включала онлайн перевод и показывала, что на сайте букинг, цена не меняется, с ребёнком я или без. Мы часто отдыхаем, и когда отель берет деньги за ребёнка, то, это прибавляется сразу в сумме бронирования и именно эта сумма и является окончательной. Если вы берёте за ребёнка отдельно, то и должно сразу отобразиться 450 евро!!! как во всех других отелях. это единая система. Считаю, что отель, вводит в заблуждение и обманывает таким образом. за 500 евро в данном отеле я бы и не остановилась. На завтраке лежал порошковый омлет, при просьбе приготовить нормальный,попросили 10 франков,ужас ничего не понравилось. ещё все время ночью автоматически включается кондиционер. приходится вставать и выключать

Подробнее

Julija

19.08.2022

4,0

Очень хорошо

забыли положить полотенца в номер, не всегда убирали, когда мы уходили

4,0

Sviatlana

10.05.2022

4,0

Очень хорошо

Рядом с центром и вокзалом, 5 минут ходьбы. Большая ванна , приятно понежиться вечером. Неплохой завтрак Было шумно ночью, рядом клуб. Выспаться хорошо не удалось.

4,0

Влада

16.11.2021

3,5

Хорошо

номера хорошие, завтрак отличный, месторасположение супер не было мест на паркинге отеля, а на улице возле отеля свободного места не найти, было холодно в номере, кондиционер не помогал

3,5

Madlen

09.03.2020

3,0

Достаточно хорошо

Отличное месторасположение. Работа персонала ресепшн и клининга.

3,0

Dmitry

07.01.2020

2,0

Отель, у которого не соответствует цена качеству

Только месторасположение. Рядом центральный вокзал и остановка троллейбуса на Пилатус. Номер не понравился. Старая, ободранная мебель. Грязные и пыльные шторы и тюль. Затертый, грязный ковер. В ванной комнате треснутые плитки на полу, если не положить полотенце, то можно порезаться. Ванная комната не продуманная. Некуда повесить полотенца для сушки после душа. Алюминиевая полка над раковиной - это травматическое непонятное сооружение. Она не дает полноценно открывать кран. И если не быть аккуратным, то можно очень поцарапать пальцы рук. Вентиляция работает плохо. Учитывая, что нет двери между ванной и комнатой, вся влага распределяется везде. Запотевает даже телефон. Шумоизоляция плохая, слышно улицу и тех кто курит на улице около ресепшн. Холодильник находится в ванной, интересная концепция. Возле кровати нет розеток. Единственная розетка возле стола и три розетки в ванной. В душевой уже распространяется грибок и плесень. Пыль везде: плафоны светильников, полочки над кроватью. Сразу видно, что уборка проходит халатно в отеле 4*. Халатов, тапочек не предоставляется. Одно полотенце было грязное. Завтраки однообразные, скудные. Официанты постоянно путают заказы. Было забавно, когда принесли кофе, а потом забрали, сказав что ошиблись. Сотрудники ресепшн не очень дружелюбные.

Подробнее

2,0

Evgenii

02.01.2020

3,5

Хорошо

Были хорошие завтраки и расположение гостиницы достаточно удобное, 5 минут от вокзала. За три ночи в номере убрались один раз , оставив после себя на полотенцах и постельном белье волосы, а пыль протерли так , что на всех поверхностях остались жирные разводы , столкнулись с такой некачественной уборкой впервые.

Подробнее

3,5

Valentina

15.08.2019

4,5

Превосходно

- отличное местопоположение, очень приятный и уютный район, близко ко всем достопримечательностям- приятный дизайн и атмосфера- комнаты с адекватной звукоизоляцией- просторный душ - очень маленькая комната для путешествия с ребенком, который спит в отдельной детской кроватке- нет розеток в изголовье, вообще их в комнате особо нет, телефоны и планшет заряжали в санузле

Подробнее

4,5

Показать еще 5 отзывов

Расположение: Швейцария, Люцерн

Телефон: +41 31 378 66 00

E-mail: info@astoria-luzern.ch

Заезд c 15:00

Выезд до 11:00

Отель Astoria находится в самом сердце Люцерна, в пяти минутах ходьбы от железнодорожной станции, старой части города Люцерна и озера. Рядом с отелем расположены 6 гольф-полей. В отеле Astoria 180 номеров, полностью обновленных в 1999 г. Небольшие комфортабельные номера с деревянными полами оформлены в современном стиле в контрастных тонах. Номера и мраморные ванные комнаты содержатся в отличном состоянии. К услугам гостей отеля Astoria - бары, рестораны, банкетные и конференц-залы, тренажерный зал, номера для некурящих, удобства для инвалидов, 5 лифтов, обслуживание в номерах с 6:30.

Типы питания: завтрак

Тип отеля: Городские