Отзывы об отеле Chateau Gutsch 4* / Швейцария / Люцерн

Arman

23.11.2025

5,0

Великолепно

Шикарный отель в Люцерне! Вид потрясающий! Все ок,завтраки дорогие

5,0

Svetlana

04.11.2025

5,0

Великолепно

Отличный отель с прекрасным видом!!! Всем рекомендую!

5,0

Anna

14.08.2025

5,0

Великолепно

Очень красивый отель, всё оформлено со вкусом. Парковка возле отеля, в город можно спуститься на фуникулере. Отмечали день рождения и нам повысили категорию номера, а также подарили бутылку шампанского и сладости, очень причтно. Слудный завтрак, если учитывать его стоимость

5,0

Elena

20.04.2025

5,0

Великолепно

Все было отлично, удобно добираться (отдельный шатл как лифт), классный видовой отель с хорошим сервисом и приятным баром и рестораном. Все новое, чистое, есть все необходимое в номере, персонал вежливый и хорошо делает свою работу, кровати удобные, хорошие косметические принадлежности.

5,0

Timur

25.03.2025

4,0

Превосходно

Шикарный вид. Отличные завтраки и атмосферная терраса с видом на город Люцерн.

4,0

Dmitry

12.02.2025

5,0

Великолепно

Потрясающее место в лесу. Очень красиво и чистый воздух.

5,0

Anastasia

08.12.2024

5,0

Великолепно

Замечательный персонал, исторический замок расположеный над городом,с собственным фуникулером. Красиво как внутри так и снаружи. Стоит провести хотя бы одну ночь чтобы утром увидеть вид с балкона ❤️ Не нашли минусов

5,0

Alexandr

01.08.2024

5,0

Лучший опыт из проживания в исторических отелях-замках!

Понравилось все! Это уникальная возможность - пожить в отеле, находящемся в историческом здании, настоящем замке! Красивый отель, оформление и убранство комнат, приятная атмосфера, создаваемая персоналом, забота и внимание - все это оставило неизгладимые впечатления! Обязательно вернемся, потому, что даже выехав из отеля, мы возвращались на террасу за лучшим видом на город, изысканными коктейлями, невероятной подачей и сервисом высокого уровня! Что взяли мало дней в отеле!🤩

Подробнее

5,0

Gulmarzhan

24.01.2024

Ужасно

25 декабря в день празднования Рождества основной ресторан был закрыт и можно было ужинать по рождественскому меню, мы не захотели и пошли в бар рядом и эта была фатальной ошибкой. Мой ребенок заказал креветки в кляре с кисло-сладким соусом. После ужина мой ребенок всю ночь рвал, так как отравился. К 3-4 часам я спустилась вниз и попросила мужчину, которого встретила дать что-нибудь от рвоты, у них ничего не было. Объяснила ситуацию, что ребенок мой отравился и попросила хотя бы горячий чай. Спасибо ему, он принес. Также за завтраком мой ребенок ничего не мог есть, кроме половины яблоки и чая. Перед чек аут я девушек на стойке регистрации известила, что ребенок мой отравился, кроме сухого "sorry" ничего не услышала. Состояние моего ребенка усугубило, что после рождества ничего не работало, аптеки все были закрыты! Мы еле доехали до Цюриха, по-нашему маршруту и там купили лекарства. Больше ни ногой в этот отель!

Подробнее

Aleksei

03.01.2024

3,0

Для любителей антиквариата

Персонал очень дружелюбный. Отличное местоположение. Вид из отеля шикарный Цена сильно не соответствует качеству. Отель выполнен в стиле 19 века, но у мебели то можно хотя бы обивку изменить? У нас был номер Лев Толстой - кресла и диваны были очень грязные, в некоторых местах не стыкуются обои, прикроватные тумбочки боишься открывать - настолько все старое.

Подробнее

3,0

Sergey

22.09.2023

1,0

Плохая шумоизоляция номера!

Вид из ресторана.Удобный спуск и подъем на лифте в город . Отвратительный персонал на стойке регистрации.Старая мебель.Номера с запахом плесени.Ночью срабатывала пожарная сигнализация .

1,0

Natallia

24.08.2023

4,0

Превосходно

Очень красивый отель, пошли навстречу добавивь кровать для ребенка в номер. Хорошая косметика, номер чистый с великолепным видом. На завтраке так и не дождались горячих блюд, просили несколько раз, но через 40 мин ушли. После дождя хотели посидеть на улице, но к сожалению персонал не стал готовить террасу после дождя для завтрака, сказал разместиться внутри.

Подробнее

4,0

Mayol

29.07.2023

5,0

Отель в сказочном замке

Прекрасный замок, чудесный номер, захватывающий вид на Люцерн, которым можно любоваться без конца. Бесплатный мини бар, частный фуникулер в город, бесплатный проезд в городском транспорте. Хороший завтрак. Дал бы этому отелю 5 ***** Можно было бы дать скидку на парковку.

5,0

Daniyar

07.07.2023

5,0

Великолепно

Супер расположение отеля! Отзывчивый персонал! Вид на весь Люцерн просто бомбический!

5,0

Shukurulla

06.07.2023

5,0

Отличный отель в замке.

Отличный отель с потрясающим видом на город и озеро. Большие и красивые номера. Своя парковка. Хороший завтрак. Чистые и белоснежные постельные принадлежности. Вниз в город есть фуникулёр. В отеле предоставляют билеты на фуникулёр и городской общественный транспорт.

5,0

Bolatbol

26.06.2023

5,0

Великолепно

Расположение, вид из окна шикарный. Понравился фуникулер личный отеля. Шторку на окно в санузел нужно блэкаут. Чтоб свет в комнату не падал по утрам.

5,0

Yana

01.04.2023

3,0

Великолепный вид на город мечты

Мечта воплощённая в Явь.Прекрасный завтрак Не работает телефон и служба заказа завтрака в номер. Пришлось спускаться

3,0

Grygorii

19.01.2023

3,0

отель понравился, расположение шикарное! вид на город прекрасный!

отличное расположение отеля. хорошие завтраки, персонал любезный. есть довольно большая парковка. удобно спускаться в город на фуникулере, который находится возле отеля. Вид на озеро стоит того чтобы за него платить!😍 в ванной комнате была поломана заглушка, которая отвечает за слив/набор воды, на что персонал сказал что вызовет мастера, но пока доставайте руками, если вам надо принять душ или ванную- доставайте ногтями заглушку.на полотенце для лица были женские волосы, ровно также как в ванной.

Подробнее

3,0

Rina

01.01.2023

5,0

Великолепно

отличный отель. Превосходный внимательный персонал. восторг от красоты видов на город и озеро! В новогоднюю ночь отличный обзор на множественные фейерверки! только номер надо брать более высокой категории с видом на озеро и балконом. не понравилось то, что не предлагалась альтернатива новогоднему ужину 31 декабря. Почему бы не пускать гостей отеля просто в бар) не все хотят именно такую программу

Подробнее

5,0

Liubov

11.07.2022

4,5

Вид волшебный!

Вид нереальный! Просто вау! Очень милый отель, красивый дизайн, много интересных вещей интерьера. Классная косметика Molton Brown. Хороший размер номера. Приятный завтрак. Отличная идея с фуникулером, он бесплатный. за пару минут из отеля вы можете спуститься вниз и наоборот. До центра неспешным шагом минут 10. Очень удобная кровать, супер подушки. Все в отеле хорошо, но вот местами грязная мебель- это прям неприятно. Кушетка прикроватная была очень грязная, вся в разводах, даже притрагиваться не стала. В баре и ресторане стулья были тоже местами в разводах. В номере кусочек обоев был отодран, на спинке кровати ткань порвана. Ну так нельзя, вы же такой красивый отель…

Подробнее

4,5

Eduardo

11.07.2022

5,0

Великолепно

Потрясающий отель! Вид на весь город, озеро, горы! Божественно, когда нет тучек над Люцерном. Очень вкусная и изящная еда в ресторане, десерты, сервис. Рядом лес, идеальное место для спокойного времяпрепровождения и прогулок. Это то, место, где вроде старый дворец, может быть свиду замком с красивыми башенками, но внутри представляет из себя, полностью современное, комфортное здание, с изящно подобранными дизанейром, или владельцем, искусными материалами, уникальными обоями, ручками, деталями, мебелью… Не знаю что ещё сказать. Не описуемый восторг. Возможно не заметили, но скорее всего с маленькими детками там будет не совсем комфортно. Все таки это место для того, чтобы отметить какой-нибудь юбилей или день рождения или просто приехать отдохнуть в незабываемое место!

Подробнее

5,0

Elena

24.04.2022

4,5

Превосходно

очень красивый вид на город, уютное кафе, уютная атмосфера, стиль замка, рояль в зале, картины Я ожидала дивана в номере, а была раскладушка, которая шаталась, была неустойчивой

4,5

Artem

12.09.2021

5,0

Великолепно

Отличное расположение, удобная парковка, шикарный вид из окна и с ресторана. В ресторане отлично готовят. Проблемы с WiFi, не 100% покрытие территории. Много мест где не ловит, в том числе и в нашем номере №31

5,0

Kseniya

16.06.2020

4,0

Очень хорошо

Вид на город и Альпы восхитителен! Дизайн отеля выше всяких похвал. Завтрак прекрасен Отсутствие халата Не смотря на то, реконструкция проводилась относительно недавно, в нашем номере ванная уже немного побитая. Плохо протекает вода в раковинах.

4,0

Marina

02.03.2020

4,0

Очень хорошо

Шикарный замок, великолепный вид и очень уютные комнаты. В баре прекрасное вино и атмосфера . Попросили донести чемоданы , но нам отказали! Пришлось самой тащить тяжелый чемодан по крутым ступенькам , так как обходной дорожки , чтоб катить чемодан у них нет . Когда выезжали , так же чемодан поднимали по ступенькам сами , в итоге сломали колесо . В номере не было бутылки воды.

Подробнее

4,0

Отзывы об отеле Chateau Gutsch 4* (Швейцария, Люцерн)

В отеле

Отзывы об отеле (34)