Отзывы об отеле Grand National 5* (Швейцария, Люцерн)

4,0
Отлично!

В отеле

Подходит для

Активный отдых
Отдых с детьми
Праздники

Отзывы об отеле (15)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Grand National 5*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы TopHotels (1)
  • отзывы 1001tur (14)
4,0
Отлично!
Оценка по 14 отзывам
Размещение
4,0
Питание
4,0
Сервис
4,0
19.06.2025
5,0
Великолепно
Великолепное расположение отеля. Потрясающий вид на озеро. Очень комфортные и чистые номера. Единственное неудобство-сложно при входе поднимать багаж по ступенькам.
5,0
19.06.2025
5,0
Великолепное расположение отеля
Великолепное расположение отеля. Потрясающий вид на озеро. Очень комфортные и чистые номера. Единственное неудобство-сложно при входе поднимать багаж по ступенькам.
5,0
26.06.2024
3,0
Достаточно хорошо
Местоположение отеля превосходное! Персонал вообще безучастен. Никто не встретил, багаж не забрали, литые просьбы принимают, но исполняют очень долго. Даже принести лед в номер, не менее 45 минут, при том что на check in, вообще никого небыло и в баре людей было 0!
3,0
27.08.2023
4,0
Очень хорошо
Месторасположение Немного устаревшая техника, кондиционер плохо работал
4,0
21.09.2022
3,0
Хорошо
Прекрасное расположение и виды из окна, приветливый персонал, хорошая комната, все работает, но в целом уже весьма "уставшее", что в принципе не испортило нам впечатление. Вот что испортило, так это СПА. Решили с утра сходить в бассейн. Мне сразу не понравился слишком сильный запах хлорки в этом весьма небольшом, как для 5* отеля, помещении бассейна и самом бассейне. Но муж решил поплавать. Проплыв буквально пару раз туда-сюда, он вышел зажмурив глаза, не в состоянии их открыть, они моментально стали припухшими. Он очень долго пытался вымыть хлорку из глаз. И еще в течении двух дней испытывал сухость и неприятные ощущения в глазах. Считаю, что для современного 5* отеля это неприемлемо такая система очистки, чтобы создавать такие проблемы.
Подробнее
3,0
16.09.2022
5,0
В целом - очень хорошо!
Отличное расположение, замечательно работает Валет паркинг- очень четко и быстро, помогают с вещами, ставят/пригоняют машину! ! Отлично работал персонал за завтраком! Полный респект, все на высшем уровне - приветливые, предлагают различные закуски, быстро приносят, параллельно могут проинформировать о погоде или подсказать что можно посмотреть интересного, очень хороший , отличный кофе! При рекомендации ресторана на ужин - на ресепшене предложили ресторан с сомнительной кухней, для туристов, невкусно, не могли подсказать где можно поужинать вкусно и что бы было уютное , атмосферное место, не заинтересованы были в услуге ! И вообще рецепшен работал очень медленно!
Подробнее
5,0
06.08.2022
2,0
Персоналу быть более внимательнымиик своим гостям.
из плюсов- расположение, до основных достопримечательностей Макс.950 м. Приятно, что был кондиционер в номере, так как на улице +34 жара. Произвёл неприятное впечатление персонал на ресепшене. Стояла, ждала оформление, но меня в упор игнорировали( за стойкой было 3 человека и два из них в это время были свободны). Потом оказалось , что в 15.00 наш номер ещё не готов, подождали 40 минут, спросили - опять не готов! На мой вопрос долго ли нам ждать, мы устали с дороги и на улице слишком жарко, чтобы шататься туда-сюда, мне ответили, что «не знают сколько ждать 20 минут или 2 часа!!! Мы с семьёй всего-то на одну ночь остановились! Отель огромный, и не могли номер нам дать за такие деньги( 1 ночь- 753 Евро!!) Из-за этого всё впечатление от пребывании в отеле было испорчено. Всё таки то, как тебя встречают , очень важно!
Подробнее
2,0
04.06.2022
4,0
Зашибись!!!
Местоположение. Очень дружественный персонал Невозможность поесть вечером. Это проблема Швейцарии. В итоге питался 3 раза фастфудом через доставку, которую любезно организовали сотрудники отеля.
4,0
21.10.2020
4,5
Превосходно
Отличный отель ( не первый раз) старое все немного но ощущения приятные!! Ну кондей сдувал немного
4,5
13.08.2020
4,0
Очень хорошо
Центральное месторасположение, вежливый персонал, роскошный номер, тихо. Персонал вежливый, но неопытный. При выезде, портье не пришло в голову помочь с багажем. Не обновляют мини-бар. На завтрак принесли малюсенькую тарелочку с подрезанной половинкой персика и яблока, назвав это фруктовым салатом. Стоило это почему-то 12 франков. В целом очень чувствуется падение уровня сервиса. Возможно, это общая ситуация в настоящее время.
Подробнее
4,0
05.08.2020
5,0
Великолепно
Прекрасное расположение, красивый номер, вид из окна
5,0
16.11.2019
4,0
Комфорт
Месторасположение на тихой набережной. Очень хорошие рестораны в отеле. Завтрак очень разнообразный, вкусный. SPA небольшое, бассейн маленький, но из бассейна потрясающие виды на горы. Персонал необыкновенно дружелюбный. Звукоизоляция с коридором не очень хорошая, утром очень слышно всех выходящих из своих номеров
Подробнее
4,0
14.09.2019
3,5
Хорошо
Красивый вид . Внимательный персонал Очень убогий завтрак для 5 звёзд
3,5
28.01.2019
4,0
Шикарный вид из окна!
Прекрасный вид на озеро! Для любителей деталей - в номерах бинокли. В холле есть комфортная сигарная комната с небольшим, но неплохим выбором сигар (напротив отеля сигарный магаз). Отличные завтраки, а вот меню room-service довольно скудное. После 23.00 портье надо искать - он может где-то пылесосить ковры ;-). В номерах чудовищно холодный пол! Просто ледяной! Может поэтому отельные тапки на такой толстой подошве? ;-)
Подробнее
4,0
Показать еще 2 отзыва
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх