Отель по обслуживания и комфорту проживания не рассчитан на 4 звезды, по уровню отелей в Швейцарии.
Расположение, погода, прогулочные зоны, красивые виды, озеро. Персонал на стойке регистрации. Номер был нормальный, за исключением вида прямо на стройку. Лампа для чтения, просто выпала вместе с проводами при попытке повернуть её в мою сторону, считаю, что это небезопасно для гостей отеля. Вода в
раковине в ванной не уходила, а оставалась стоять долгое время, после того как она сливалась, оставались грязные разводы. Ободок унитаза был в каких то пятнах, похоже от клейкой ленты.. Сливки для кофе в номере были просрочены, одна из капсул, заметила это только после того, как выпила кофе со сливками… Атмосфера завтрака ужасна, помещение в котором это происходит не рассчитана на такое количество гостей, найти место- это настоящий квест. Люди с тарелками распределены по всей зоне лаунджа, кто на барных стульях у барной стойки, кто в креслах за низким столом в лаундж зоне. Персонал при обслуживании на завтраке невнимательный, пока я ходила за второй чашкой кофе, убрали мою тарелку, и всё что там находилось.. искать/ ждать пока освободиться новое место не было ни времени, ни желания. В первый день вообще не удалось позавтракать, так как было понятно, шансов найти свободное место, нет. Я уже была в этом отеле ранее и ситуация с завтраком была похожая, тогда я подумала, что это случайность, но как показал опыт, это закономерность.
Подробнее
