Добавить отзыв об отеле Villa Sassa Hotel Residence & Spa 4*
отзывы TopHotels (1)
отзывы 1001tur (19)
3,8
Нормально
Оценка по 19 отзывам
Размещение
3,9
Питание
3,9
Сервис
3,6
Катерина
17.02.2026
5,0
Великолепно
Мне очень нравится расположение отеля в городе, дружелюбный сервис, большие комнаты.
5,0
Khrystyna
03.02.2025
5,0
Великолепно
Отличный отель! Потрясающий вид на город. Близко к центру. Отличные просторные номера! Хороший завтрак! Бесплатный трансфер на вокзал! Отличное обслуживание!
5,0
Igor
12.08.2024
1,0
Хороший вид и отличный спортзал, все остальное из девяностых годов. Цена сильно завышена
Великолепный спортзал и спа. Бассейн большой, но был постоянно заполнен детьми.Большой номер. Очень красивый вид Номер большой, но практически без мебели, выглядит странно, нужен хороший дизайнер интерьера. Все довольно старое и облезлое.Кондиционер работал очень громко, сильно мешал. На жалобы не
было никакой реакции, то есть жалоба записывалась и мне обещали прислать техника или заменить номер, но ничего этого не происходило.Мне надоело рассказывать это раз за разом и я перестал просить, видимо решили что я всем доволен и забыли сразу про мои жалобы. Потом сломался слив в раковине, его правда быстро починили.прислали как извинение бутылку дешевого вина из супермаркета как извинение, приятно конечно, но вино было, к сожалению, очень плохое.В отеле все очень отсталое, кроме спортзала.Как будто попадаешь на 20 лет назад. Телевизор вовсе не smart, даже не представляю сколько ему лет, забудьте про YouTube или Netflix- 100 каналов новостей на разных языках. Смотреть это не возможно.В ресторане практически нет веганских вариантов, что удивительно для пятизвездочного отеля- сплошная колбаса с сыром и яйцами. За свежевыжатый сок надо платить отдельно 9 франков.
Подробнее
1,0
Айла
06.11.2023
5,0
Я в восторге!!!
Завтрак очень вкусный☺️Трансфер бесплатный Жалею что проездом, еще приеду обязательно
5,0
Irina
12.09.2023
4,0
Приехали бы ещё
Хороший завтрак Все такие далеко до города идти пешком . С горы и в гору . Можно взять автобус
4,0
Angelina
09.09.2023
4,0
Превосходно
Очень классный завтрак. Красивый вид из окон. В ванной были муравьи.В душе были волосы от предыдущих посетителей.
4,0
Elena
01.08.2023
1,0
халатное отношение к клиенту, гостиница не достойна своих 4 звезд
ничего при бронировании указывали номер на двоих, по факту заселения сказали, что номер на одного, и доплатить нужно на месте, 70 франков за ночь с человека
1,0
Elena
10.10.2022
5,0
Просто обалденное расположение. Отель стоит наверху,так что с балкона,со всех террас виден город.
Завтрак отличный,на любой вкус,очень хороший кофе. Мы приехали с котом. В первый день коту не предоставили ни еды,ни спального места. Но,после моего обращения на рецепцию,все было на месте очень быстро.
5,0
Radu
27.01.2022
5,0
Отличная гостиница
Просторные номера, приезжаем сюда не в первый раз. Второй раз у нас был номер с видом на озеро - потрясающе! Очень приветливый и профессиональный персонал, итальянское гостеприимство со швейцарским уровнем качества. Есть спа с отличными хамамом. Отличный завтрак, который можно пойти и взять самому,
хоть и ковид на дворе. старый бассейн и джакузи. пешком подниматься в гору сложновато с центра города, есть лифт недалеко от гостиницы, но надо знать где он.
Подробнее
5,0
Vitalii
09.01.2020
3,5
Хорошо
Шикарные виды на озеро. Чистые и уютные номера. Далековато от центра.
3,5
Наталья
25.11.2019
4,5
Великолепно
Очень красивый и чистый номер. Вежливый персонал. Красивое место и вид из номера. Балкон большой. Можно утром выпить чашечку кофе (если купить заранее) с видом на горы))Ванная очень красивая, все есть для проживания из разовых принадлежностей. Завтрак отдельно стоит 30 шв. франков. По меркам цен в
РФ дорогова то. В номере нет кофе и чая.
Подробнее
4,5
Irina
21.10.2019
3,0
Достаточно хорошо
Шикарный вид с балкона на горы и озеро. Просторные номера. Мебель из ИКЕА в номерах совсем не соответствует заявленному уровню отеля.
Отель Villa Sassa Hotel, Residence & Spa с просторным спа-центром окружен парком и расположен в 15 минутах ходьбы от центра города. Из окон открывается панорамный вид на город Лугано, озеро Лугано и горы.
Услуги отеля
Бары
бар
бар у бассейна
главный ресторан
кафе
ресторан
снэк-бар
В ванной
ванна/душ
джакузи
душевая кабинка
туалет
туалетные принадлежности
умывальник
фен
В номере
балкон
бытовая плита
ванна
детская кровать
душ
интернет
камин
кондиционер
кровать king size
кухня
мини-бар
отопление
письменый стол
пресс для глажки брюк
радио
сейф
тапочки
тв
тв - спутниковое
телефон
утюг
халаты
холодильник
чайник
Водные развлечения
аквааэробика
бассейн с подогревом
водные развлечения
дайвинг
каноэ
катер для прогулок
крытый бассейн
открытый бассейн
прокат масок
Для детей
детское меню в ресторане
джуниор клуб
игровая площадка
мини-клуб
няня
Дополнительно
йога
размещение с животными
сервис для людей с ограниченными возможностями
экскурсии
Досуг
мини-гольф
ночной клуб
Конференции
банкетный зал
бизнес центр
интернет
конференц-зал
факс
Красота и здоровье
spa
баня
гидромассаж
джакузи
массаж
мед. кабинет
оздоровительный центр
парикмахерская
парная
салон красоты
сауна
солярий
фитнес центр
хаммам
Питание
диетическое питание
обслуживание в номере
Сервис
аренда автомобиля
консьеpж
круглосуточная регистрация
обмен валют
обслуживание номеров
прачечная
транспорт до аэропорта
трансфер
услуги носильщика
химчистка
Спорт
аэробика
велосипеды
гольф
дартс
теннисный корт
тренажерный зал
Территория
wi-fi
банкомат
гараж
зимний сад
камера хранения
лифт
магазины
парковка
сейф на ресепшен
терраса-солярий
турагентство
Смотреть все услуги
Расположение отеля Villa Sassa Hotel Residence & Spa на карте Швейцарии