Огромное спасибо персоналу на ресепшн, девушка смогла предложить решение , несмотря на то, что мы приехали не в свои даты. Потрясающий месье - сотрудник на завтраке! Он сделал наш день! Не очень удобные матрасы.
4,0
Agajan
30.05.2021
5,0
Fantastic hotel - THANK YOU VERY MUCH and see you again!
Понравилось абсолютно все! Чистый, красивый и уютный отель с бассейном , рядом с фуникулёром, в паре минут ходьбы от центра Церматта. Персонал очень дружелюбный, ужин в ресторане отеля превосходный, завтрак тоже. Очень рекомендую этот отель!
5,0
Irina
08.03.2021
4,5
Уютно и комфортно
Приветливые профессиональные сотрудники ресторана и ресепшна! Качество еды,отличная новая спа зона, чистота номеров, удобное расположение! Некоторые части отеля нуждаются в ремонте, помимо ресторана не хватает общих зон для отдыха,очень тесный спорт зал
4,5
Alina
21.01.2020
5,0
Хороший отель.
Завтраки отличные, омлет или яичница, начинка на выбор. Возможность готовить свежевыжатые соки! Шикарная спа зона, отличный бассейн и джакузи с горячей водой, спорт зал (мини) зона отдыха, хамам, обычная парная и инфракрасная с сеном (имеет шикарный запах). Для спа зоны имеются халаты и тапочки,
как в номере, так и самой спа зоне. Номер у нас был 2-х этажный, для 2-х взрослых и 2-х детей самое то. Отель расположен около одной из канаток, до второй ( с нашей точки зрения, более хорошей) ходит бесплатный автобус, раз в 6-7 минут, до станции поезда в горы идти минут 5-6, в ботинках это не очень удобно. До центральной улицы идти так же 5-6 минут (на ней есть супермаркет и аптека). От самого вокзала, идти с чемоданами около 7-8 минут, под горку, платить 20 франков за такси смысла нет )))) у отеля есть свой электро мобиль, обратно они вроде отвозят, но мы не пользовались. Если вы говорите по англ, возможно они возят и до станции и до второго подъемника, нужно уточнить, это было бы очень удобно)))))) Мы не говорим по англ, общались через переводчик, проблем не было. В сауне европейские пенсионеры ходят голые!!!!! Я все понимаю, что у них свой менталитет и т.д но когда рядом дети, это не допустимо!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Это касается именно сауны, в бассейне они не плавают, сауна находится ниже этажом! но если это интернациональный отель, должны быть какие то правила! Сидишь с ребенком греешься и тут заходит голый дед!!!!!!!!!!!!! При выезде из отеля к тебе теряют интерес, а так как я выезжала одна с 4 мя чемоданами и лыжами (семья в это время каталась) никто даже не помог подержать дверь, а двери там не автоматические, а тяжелые деревянные. Это очень испортило впечатление о самом отеле и отдыхе в целом, я 5 раз бегала в отель и на улицу перетаскивая вещи.
Подробнее
5,0
Vladimir
15.01.2020
2,5
Приемлемо
Месторасположение, вплотную к подъемнику , наличие совмещённых комнат с общим тамбуром, в номере не было душно. Неплохой персонал на стойки регистрации. Отель просто убитый, в лобби сквозняки, камин не зажигают, ковролин в номере протёрт до дыр. И у меня и у жены в течении нескольких дней была
аллергия, видимо на пыль из снятого плафона в коридоре при замене лампы.Половина официантов в ресторане профи, половина вообще не понимают что происходит, не знают меню, не могут решить самую простую проблему( например принести детям воду комнатной температуры).Блины или яичницу дети ждали каждый день на завтрак минут по 15. В режиме полупансион : один суп, одно горячее блюдо, не возможно выбрать например между свининой и рыбой. Общее впечатлении от ресторана , в сравнении с соседними отелями, где мы бывали у друзей или жили в предыдущее годы , ужасное.СПА только что отремонтированное, вроде все отлично, но на весь спа 2 лежака и два кресла, сесть вообще негде. Такой ski room даже для 3 звёзд позор. Общее впечатление-отелем профессионально никто не занимается, упадок.
Подробнее
2,5
Юлия
12.01.2020
4,5
Превосходно
Очень Чисто. Хорошие завтраки.конфетки перед сном. Чай и кофе в номере. Большой балкон.хороший крытый бассейн, три сауны 7 минут от центральной улицы пешком. В Церматте не удобная система подъемников для лыж. Ходить далеко от отеля и на подъемнике стоишь. Сидячие подъёмники в половине случаев
только
Отель National расположен в центре города Церматт, прямо напротив горнолыжного подъемника Суннега-Парадайз, в 5 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала.
Услуги отеля
Бары
бар
буфет
ресторан
снэк-бар
В ванной
ванна/душ
душевая кабинка
туалет
фен
В номере
балкон
балкон/терраса
ванна
детская кровать
интернет
кондиционер
отопление
пресс для глажки брюк
сейф
тв
тв - спутниковое
телефон
Водные развлечения
бассейн с подогревом
крытый бассейн
Для детей
детская площадка
детский бассейн
детское меню в ресторане
игровая комната
игровая площадка
няня
Дополнительно
размещение с животными
экскурсии
Досуг
библиотека
вечерняя анимация
Зимний спорт
камера хранения лыж
лыжная школа
прокат лыжного оборудования
Конференции
банкетный зал
бизнес центр
конференц-зал
факс
Красота и здоровье
spa
гидромассаж
джакузи
массаж
оздоровительный центр
парная
салон красоты
сауна
солярий
фитнес центр
хаммам
Питание
диетическое питание
обслуживание в номере
шведский стол
Сервис
индивидуальный c/in при заезде
круглосуточная регистрация
обмен валют
обслуживание номеров
прачечная
трансфер
услуги носильщика
химчистка
Спорт
велосипеды
настольный теннис
теннисный корт
тренажерный зал
Территория
wi-fi
камера хранения
лифт
терраса-солярий
Смотреть все услуги
Расположение отеля Hotel National Zermatt на карте Швейцарии