Отелю нужно предупреждать о ремонтах и снижать цены в отеле на кофе хотя бы
Персонал и 58 этаж -вид на реку Ремонт шум ,очень холодная вода в бассейне, нет энергии в отеле нужно добавлять больше бонусов компенсирующих минусы отеля
3,0
Andrei
23.11.2024
4,0
Превосходно
Lebua старается держать достигнуть уровень сервиса. Очень долгий процесс регистрации, до заселения в номер и доставки багажа может пройти 45-50 минут.
4,0
Nadezhda
11.03.2024
4,0
Рекомендую! Отель топчик!
Шикарный отель, второй раз останавливаюсь в нем. Персонал на высоте, сервис отменный. Если у вас сложности с Английским то есть русский менеджер.Повысили категорию номера и дали номер с 2 балконами. Номер чистый, вид шикарный.Удобная кровать и подушки, тишина идеальная,хорошие шторы.Завтрак
отличный, вкусно, йогурты из собственного приготовления очень, очень вкусные, за 2 года жизни в Таиланде я впервые ела такой вкусный йогурт, вот умеют оказывается его готовить. Отличная Лаунж зона, с вкусными закусками и напитками, Нет чайника в номере, чай есть, воду горячую взять негде, поняла это в 5 утра когда хотела попить чай.
Подробнее
4,0
Vitaly
21.10.2023
5,0
Великолепно
Очень хороший качественный отель.Номер был на 56 этаже. Вид замечательный. Кровать просто отличная.
5,0
Сергей
19.05.2023
5,0
Все очень понравилось, обязательно вернусь еще.
Сервис на высшем уровне, персонал очень приветливый и доброжелательный. Номер на 56 этаже с великолепным видом.
5,0
Dmitrii
18.05.2023
4,0
Очень хорошо
Отель староват но марку держит. Ресторан мишлен ** в отеле очень понравился, консьерж сервис, паркинг сервис отлично. Ценовая политика на газированную воду. Некрасиво продавать воду обычной марки которая в 7eleve стоит 20 батт, за 390 батт за штуку. Нужно либо менять цену либо предлагать воду иной
марки типо Dolomiti
Подробнее
4,0
Daniil
08.05.2023
2,0
Прежде всего, хочу отметить, что оценка 5/10 - это не оценка отеля в целом, а опыта моего пребывания здесь 4th-6th o
Местоположение, номер, меню Безучастное отношение, эвакуация была организована плохо
2,0
Mariya
28.02.2023
5,0
Великолепно
С балкона номера открывается лучший вид на Бангкок и днем и ночью. Вкусный,разнообразный завтрак. По прибытию менеджер не хотел заселять в тот номер,который был забронирован. Бронь была в Tower Club at Lebua это высокие этажи, начиная с 54-60. После оформления нам сообщили , что в нашем номере
неисправен кран и его чинят и взамен нам предоставляют номер на 22 этаже, что нас полностью не устроило, тк мы бронировали другой номер на высоких этажах и оплата была соответственно другая. После разговоров с менеджером и то, что мы ей показали наличие на сайте свободных номеров на высоких этажах - нас заселили на 54 этаж. Скорее всего причиной незаселения нас изначально стало то, что мы остановились всего на 1 ночь и мы не оставили депозит на рестораны.
Подробнее
5,0
Kirill
13.01.2023
2,0
Достаточно хорошо
Отличный вид, расположение Строгий Дресс-код, который действует в ресторанах на всей территории отеля, и я не был осведомлен о нем
2,0
Aleksandr
03.01.2023
4,0
Превосходно
Очень красивый вид из номера на бангкок. Клубный лаундж
4,0
Sergei
27.12.2022
2,0
оно того не стоит
понравился только вид из окна 1. долгое заселение 2. бронируешь одна цена,при оплате цена выше 3. лобби и бар работает до 12, при позднем заселении останетесь голодными 4. совершенно не уместный дресс код,везде надо быть в брюках(джинсах)5. номера серьезно устарели 6. Кондицинеры очень шумные 7.
отель явно переоценивает свой статус 5 звёзд
Подробнее
2,0
Alena
11.12.2022
4,0
Очень хорошо
вид с балкона 58 этажа, наличие средств гигиены и мини-бар, кофеварка отсутствие чайника
4,0
Stanislav
03.12.2022
2,0
не доволен! не вернусь! не рекомендую!
вид с балкона и завтрак расположение было над lounge на 52 этаже и было не возможно уединиться! в этот же самый лаундж не пустили из-за дресс-кода (был в майке). при заселении продержали более 30 минут, хотя оплата и бронирование были заранее 100%. не удобная парковка! не удобное
месторасположение! не оправданно высокая стоимость! Мебель старая! в душевой постоянно попитая Вода!
Подробнее
2,0
Anton
01.04.2020
5,0
Отлично провели время, отдохнули душой и телом.
Внимательный персонал, клубный номер со всеми удобствами, доступ в лаундж, шикарный Sky bar и умопомрачительные виды на Бангкок. На завтрак богатый выбор блюд. Не доставало зубной пасты и щетки в номере))
5,0
Robert
08.03.2020
Превосходно
Интернет , заказывали завтрак с собой и не получили
Viacheslav
28.02.2020
Высокий этаж с хорошим видом
Хороший персонал. Наличие кофемашины. Качественные косметические принадлежности. Устаревший отель, давно не делалась реновация. Требует ремонта номеров.
Artem
13.02.2020
4,0
Очень хорошо
Расположение шикарное, виды из панорамных окон завораживают. Случайно на ресепшене узнали, что тут снимали Мальчишник 2 :) Уставшая мебель + какая-то беда в номере с интернетом. Дважды за сутки приходил инженер чинить wifi, но так и не получилось. При этом в ресторане и ресепшене всё норм работало.
4,0
Olga
09.02.2020
5,0
Нам с мужем понравилось, что есть номера для курящих. Потрясающий вид с балкона.
Прекрасное отношение персонала, была русская девушка Вика, очень приятная. Понравился номер, понравился завтрак, прекрасная смотровая площадка. Мы довольны. Номер все-таки дороговат.....
5,0
Alexandr
02.02.2020
5,0
Великолепно
Понравилось все что касается номера и вида. Персонал прекрасный,это островок роскоши в трущобах. Завтрак. Он конечно хороший, но столы с блюдами расположены в разных залах и ты вынужден сначала догадаться что разные блюда расположены в различных точках, а после этого еще и метаться туда-сюда...
яичницу жарят в одном месте, мясо в другом зале, тост делает отдельный парень и везде создаются очереди...Отель вроде хочет сделать как лучше, но именно персонал задерживает...Посмотрите как с этим справляются ребята в Лас Вегасе...При таком же количестве гостей вы никогда не увидите очереди. Вроде и так критично, как может показаться, но при всем остальном сервисе,хотелось бы что бы обслуживание завтрака соответствовало. Так не нравится убогий бассейн..С этим видимо тоже уже ничего не поделать...Хотелось бы видеть "инфинити" а не убогий забор на 10 этаже..
Подробнее
5,0
Zoya
30.01.2020
Отель с отличным видом
Отличный отель для любителей красивого вида на город. У на был номер на 57 этаже с видом на реку- супер! Завтраки несколько переоценены, из фруктов были два вида яблок, незрелый арбуз, груши и папайя с питахайей. Иногда ананас) Для Таиланда и 5 звёзд немного скудно. В целом персонал очень хорошо
работает, в клуб-лаунже очень уютно, также понравился Pink Bar Старая и дешевая мебель, завтрак
Подробнее
Надежда
26.01.2020
3,0
Неплохой отель, но есть недостатки!
Номер с тремя спальнями огромный, куча места, большая гостиная, три санузла. Заселение прошло достаточно быстро и очень вежливо. Завтраки неплохие. Мебель и сантехника уже очень устаревшие! Ощущение что двери и шкафы сделаны вообще из фанеры! Хотели вечером сходить в скай бар, собственно из-за
него и бронировали этот отель, но не пустили моего мужа из-за одежды! Докопались до его шорт и майки. Порекомендовали внизу в магазине что-нибудь купить, но там совсем нечего выбрать( В итоге испорченное настроение. Потом попросили открыть нам дверь на балкон и принести шампанское в номер, но и этого мы в итоге не дождались!(((В общем одни разочарования!
Подробнее
3,0
Oxana
14.01.2020
Остановка на одни сутки
Замечательный персонал, хороший завтрак, просторный номер и вид из окна Балкон не открывают, если с вами дети до 14 лет, обещали открыть вечером, позвонила, сказали, что придут через 10 мин, никто так и не пришел. Очередь в лифт
Viktor
14.01.2020
4,0
Очень хорошо
Мы второй раз с разницей в 10 лет. Приятно, что написали приветственное письмо на тему: «и снова здравствуйте», при заезде тоже обрадовались как старым друзьям и дали «тот же номер почти, но на этаж ниже». Номер и правда ничем не изменился. Но Косметика уже не Bulgari , а Elemis Так и не прошли мы
в скай-бар, жёсткий дресс-код и не говорят, где можно и почем взять напрокат вещи. Даже не пустили снять видео просто и ребёнку показать ночной город. Считаю, это неправильно. Мы могли не идти в ресторан,но зайти в бар или просто оглядеться - почему нет?Ребёнок 7 лет- закрыли выходы на балконы, это конечно верно, но могли бы хотя бы в спальне родителей оставить ключ, иначе мы тоже не насладились видом.При заезде сказали, что мини бар включён, по факту оказалось, что нет.Здорово, что пополняют косметику, готовят ко сну кровать, но уже без шоколада, с прогнозом погоды (а зачем он в наш век технологий, лучше шоколад)Вкусные приветственные конфеты ручной работы, всегда вода питьевая.Неспрессо в капсулах. Что очень и очень плохо- АБСОЛЮТНО не работающий вай фай в номере. Вообще!!!! Куча сетей, ни одна не тянет даже мессенджеры. Причём сети открыты. Ну сделайте сеть для гостей через авторизацию по номеру комнаты...Второй день - горячая вода была тёплой. И горячее никак не становилась.Завтраки отличные. Есть всё. Удобно, что с 6 утра.Получается, что приезжаешь за видом, за башней, а благодаря дресскоду и безопасности ничем не можешь воспользоваться.Расположение отеля хорошее, хотя для тех, кого интересует шоппинг, часовое стояние в пробках в любое время суток, отобьёт всякое желание ехать в Парагон...Фрукты кстати в номер, комплимент, 3 яблока. Яблоки, в Тае?) вы шутите?! Горазд приятнее и логичнее было бы не пластиковые яблоки есть, а сочный манго
Подробнее
4,0
Mariia
10.01.2020
Двоякое мнение
Расположение Если едешь с детьми-закрывают балкон... хотя мы брали высокий этаж специально для того чтобы видеть Бангкок с высоты. И обязательный дресс код для посещения лаундж зоны... но почему то нигде об этом не прописано.
Владимир
29.12.2019
Хорошо
Номер . расположение . Персонал Нам дали не тот номер м долго извинялись .