Отзывы об отеле Cassia Phuket 4* / Таиланд / Пхукет

Vera

06.04.2026

5,0

Комфортный отдых

Персонал улыбается и старается помочь. Номер комфортный и удобный. По лагуне плаваешь на пляж очень красиво. На пляже хорошие шезлонги , душ , охрана.Рядом много магазинов, кафе. Комфортно гулять в этом районе. Само море на Банг Тао Аля Анапа,видимо, поэтому так много людей с малышами.

5,0

Svetlana

06.04.2026

4,0

Превосходно

Хороший отель, очень отзывчивый персонал, любые проблемы решались быстро. Отличные завтраки, очень большое разнообразие блюд.

4,0

Aliya

30.03.2026

5,0

Великолепно

Очень красивое место, локация удоьна для отдыха, много активностей, что нравится детям. Уборка видимо устала, в последний раз убрались плохо

5,0

Anna

23.03.2026

4,0

Хороший отель за свою цену

Удобная локация в прекрасном месте, хороший пляж, на котором всегда можно найти свободные лежаки. Персонал отзывчивый, всегда был рад помочь, подсказать. На первом этаже есть круглосуточный магазин. Мало мест хранения в номере. Отдыхали 2 взрослых и ребенок и еле разложили все.

4,0

Af

13.03.2026

Ужасно

Понравилось только погода и море Персонал грубый, в номере грязно, что бы убрались надо было по несколько раз упрашивать, мебель старая, половина выключателей не работает, холодильник то грел то морозил до льда, кондиционер течет, завтраки отвратительные, соль так и не нашли, вилки ложки все в одной куче, противно было прикасаться...можно и дальше продолжать. Больше ни ногой в данный отель, отдых испорчен, выехали на неделю раньше выкупленного номера. Однозначно - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Подробнее

Olga

09.03.2026

5,0

Отель очень рекомендую - удобно, качественно, отличный пляж

Отель очень хороший, удобные номера со своей кухней и балконом. Если номер выходит на лагуну, то очень красивые виды, в том числе на закат. В номере удобная планировка, все есть. Когда выбирала отель, прочитала много негативных отзывов, в общем и целом не могу их подтвердить. Отель очень удобен для отдыха на прекрасном пляже Бангтао, собственный тенистый пляж с соснами, лежаков всегда достаточно, хотя отель был полностью загружен. На пляже душ, туалет, кафе, все есть. Чудесный трансфер на лодочке по лагуне, атмосферно. 3 приятных бассейна, много тени. С детками очень рекомендую здесь остановиться. Я бы вернулась Уборка могла бы быть лучше. Завтраки не очень, но голодными не останетесь

Подробнее

5,0

Elvira

09.03.2026

4,0

Поработать над завтраками. Наладить клиентоориентированность, и поработать с персоналом в части уборки и решения проблем

Расположение выше всяких похвал!!! Удобно как до пляж, так и до магазинов, ресторанов и тд!!! Пляж думаю лучший на всем побережье, отдыхали в Angsane, и там на пляже ни единого дерева, а здесь весь день можно отдыхать в тени деревьев и не обгореть!) на пляже две маленькие кафешки с фрешами и другими тайскими радостями!) у отеля хороший бассейн, номера в целом тоже неплохие, оснащение на 5ку! Очень некачественная уборка, еще и через день😏. завтраки прям скудные… сыр странно нарезанный кубиками, одна и та же единственная каша каждый день. Жаренный рис, который уж есть во всех наверно отелях на завтрак был изредка и совсем не вкусный… ну и отношение персонала на ресепшн не порадовало, очень не дружелюбно вели себя переодически. Ни по одной просьбе, где нужен был какой то индивидуальный подход, не пошли на встречу…

Подробнее

4,0

Alexey

28.02.2026

2,0

Неудовлетворительно

Расположение нормальное Очень скудный завтрак. Повар с приготовлением не справлялся. Уборка не качественная. Номера требуют ремонта.

2,0

Mikhail

28.02.2026

3,0

Достаточно хорошо

Место расположения. Отдыхал в этом отеле очень много раз.Стало хуже во всем.

3,0

Дмитрий

24.02.2026

4,0

Очень хорошо

Все отлично! Но при выселении в 12-00 имейте в виду ,что не где будет помыться перед дорогой , если у вас вечерний вылет. Нет спа или душевых кабин. На ресепшен сказали мыться у бассейна в душе.

4,0

Tomashevskaya

22.02.2026

2,0

Достаточно хорошо

Хорошее расположение,чисто Предоставили номер который не соответствует брони

2,0

Alexey

17.02.2026

4,0

Очень хорошо

Не вернули денежные средства, за улучшение номера!!!! верните деньги

4,0

Diana

05.02.2026

2,0

Достаточно хорошо

Расположение отеля удачное. В принципе обычная 4-ка. С уборкой и заменой полотенец худо-бедно разобрались в первые три дня пребывания. Еда нормальная. Лежаков на пляже достаточно в любое время. Непонятно зачем второй этаж в номере, бестолковая опция. В каждом номере кухня, ок, кому- то это нужно, особенно, семьям с маленькими детьми. Но уж тогда должна быть посудомоечная машина в комплекте. Посуду в руки взять невозможно, сначала нужно все отмыть, все липкое. В отеле очень чувствуется строгая экономия на всем. В туалетной комнате рядом с рестораном вода подается ровно 2 секунды. Чтобы руки помыть нужно раз пять с датчиком «поиграть». Персонал-отдельная тема: любезен до тошноты когда нужно протяжно поздороваться, как только доходит до дела-тупят. Но это тоже, думаю, вопрос экономии на зарплатах. На завтрак ребенок взял пару пончиков, переоценила себя, не смогла съесть, ок, жалко выбрасывать, завернули в салфетку. Прибежала бдительная уборщица грязной посуды, погрозила пальчиком, нельзя еду выносить. Хорошо, понимаем, оставили на столе. Так она на этом не успокоилась, привела сотрудника из зала, мы на террасе сидели, чтобы он забрал у нас со стола эти пончики! С таким отношением первый раз сталкиваюсь. Туалет на пляже-это позор Банг Тао, хуже общественного, убожество и грязь ужасная.

Подробнее

2,0

Zhanna

02.02.2026

4,0

Разнообразить завтраки ( больше сыров, колбас,)

Приветливый персонал, расположение отеля, чистота. Однообразные завтраки , невкусный кофе и выпечка!

4,0

Liubov

27.01.2026

5,0

Великолепно

Замечательный отель, отзывчивый персонал, уборка через день, очень вкусные завтраки. Близкое расположение к пляжу, красивая территория рядом, магазины и рестораны

5,0

Irina

27.01.2026

4,0

Персонал очень незаметный

Бассейн для деток, до пляжа или пешком, или паром. Много лежаков, всегда можно было найтиЕсть где погулять вдоль берега Еда в пляжных кафе невкусная и недешевая. Не было рядом магазинов 7/11, не было ресторанов/кафе,чтобы вечером посидеть с удовольствием - надо ехать, Завтраки не очень

4,0

Ianina

24.01.2026

4,0

Очень хорошо

Нам понравилось все, кроме музыки, которую включали в 7 утра)) девушки на ресепшн были милы и помогали при каждом обращении.

4,0

Maria

23.01.2026

3,0

Хорошо

Локация одна из лучших. Приветливый персонал. Огромная благодарность Барису, что помог решить вопрос с номером, с тайскими менеджером не смогли договориться. Неплохой завтрак, с приличным ассортиментом. Номерной фонд уже не свеж. Качество уборки оставляет желать лучшего. Туалетно-гигиенические принадлежности по запросу. Ни зубных щеток, паст и пр. в номере нет. Регулярно приходилось следить за количеством полотенец при замене. Уборка 1 раз в 2 дня. Никаких 5 звезд здесь нет, честная 4. Как ранее и было. 2 года назад отдыхали здесь как в 4* и сервис был гораздо лучше. Cassia уже не та, к сожалению.

Подробнее

3,0

Dmitrii

20.01.2026

3,0

В целом 3 с минусом из 5. На долгий срок не рекомендую туда заезжать.

Расположение вполне удобное и пляж рядом и магазины с ресторанами . Интернет работал норм. Есть холодильник и небольшая кухня. На ресепшене быстро реагируют на все просьбы. Не понравились быдло-соотечественники, которые ведут себя как свиньи, что взрослые, что их дети. Прибежать к 7 утра на пляж, бросить на лежак полотенце и убежать дальше там спать, срать или еще че-то делать, а после всего еще и срачь после себя оставить. Думаю тайцам нужно ввести какое-то тестирование при въезде в страну, чтобы проверять знания у людей как вести себя в общественных местах и что такое культурный турист. Что касается отеля: завтраки отвратительные, ресторан в котором они проходят, тоже ниже среднего если даже туда на ужин ходить. Коктейли, которые там делают, тоже не вкусные и не стоят своих денег. Уборка раз в 2 дня, но приходят всегда в разное время, то утром, то днем, один раз пришли в 7 вечера. Так же учтите что туда приезжают с животными, и можете жить в номере где до вас жили с какой-то псиной(это к вопросу о брезгливости). Или какая-то псина может бегать и пить из бассейна или в обще поссать туда.

Подробнее

3,0

Igor

15.01.2026

5,0

Великолепно

Персонал особенно работница Сhaba но молодец помогала во всем!!! Спасибо ей!!!

5,0

Evgeniia

14.01.2026

4,0

Хороший отель за свою стоимость.

Все хорошо. Цена/качество совпадают. Нам бесплатно повысили номер до лофта, что было очень приятным бонусом. Как я написала выше - цена/качество совпадают. Поэтому ожиданий особых и не было за такую невысокую стоимость. Не хватало халатов и одноразовых тапочек. Мы жили вчетвером, а в номере оказалось только три спальных комплекта. В итоге ребенку принесли комплект серого цвета весь в пятнах, и одеяло, которое кажется уже разложилось, и без пододеяльника. На завтрак сходили один раз, больше желания не возникло - большие очереди за яйцами и панкейками, пластмассовые на вкус овощи и вчерашние разогретые круассаны…все это не очень приятно. Зато напротив отеля если ресторан open kitchen, там очень хорошие завтраки.

Подробнее

4,0

Marina

10.01.2026

5,0

Великолепно

Не первый раз отдыхаем в нашем любимом отеле CASSIA PHUKET. Отель расположен идеально, на пляже Банг Тао. Есть лежаки на пляже, пляж идеален. В номере чисто, номера хорошие. Отдыхали 6 лет подряд, брали разные номера и с одной спальней и с двумя. В лофте и без лофта. В номере с одной спальней всегда находится кровать для ребенка. В этот раз мы остановились в лофте с одной спальней, то есть присутствовал второй этаж с подушками и мастасами для отдыха. Очень были удивлены, почему ребенку 15 лет не поставили кровать а постелили в лофте( балкончик), с его ростом 1,80 он спал на половину на матрасе на половину на полу. А остальное все супер, завтраки вкусные. Несколько раз оставались на тематические ужины, цена не дорого 959 бат с человека, то очень вкусно, любые морепродукты в неорганическом количестве.Спасибо CASSIA PHUKET❗️ Не поставили кровать ребенку, хотя она входила в стоимость проживания. Я не про дополнительную кровать❗️

Подробнее

5,0

Dmitry

07.01.2026

4,0

В целом отель полностью оправдал ожидания: отличные виды, хороший сервис и удобный формат размещения для семьи. Хороший

Очень красивые виды — это, пожалуй, главное впечатление от отеля. Панорамы действительно великолепные, приятно просто находиться на территории и смотреть на море. Обслуживание на хорошем уровне, персонал внимательный и доброжелательный.Номер хоть и не очень большой по площади, но двухкомнатный и с балконом, что оказалось очень удобно при путешествии с детьми — есть возможность разделить пространство и сохранить комфорт для всех.Завтраки нормальные: без восторга, но всё качественно, выбор достаточный, голодным точно не останешься. По ощущениям, номерному фонду уже пора небольшое обновление — не критично, но видно, что ремонт не самый свежий.Ещё один момент — вечером до примерно 22:00 в номере слышна музыка из лобби. Она не громкая, но с детьми хотелось бы большей тишины. В следующий раз, возможно, выбрал бы апартаменты именно по этой причине.

Подробнее

4,0

Elena

07.01.2026

2,0

Останавливаюсь в кассии не в первый раз, но пять лет назад в соотношении цена и качество, все соответствовало, но в данн

Расположение единственная причина выбора отеля и птицы которые залетали в гости; Однообразные завтраки, по моему мнению не отвечающие потребностям человека, рыбы не было вообще, если вы любите на завтрак пончики, то отличный выбор включить в пакет завтрак.

2,0

Яков

05.01.2026

5,0

Великолепно

Очень понравился отель. Чисто очень. Прибираются в номере как я понял раз в 2 или 3 дня. Удобный и дешевый трансфер до патонга и в тц фестиваль. Несколько раз ночью выходил на балкон и охранники делают обход проверяют все машины при этом очень громко разговаривали по рации. Если окна на парковку это раздражаетИ жаль что нет кафе от отеля на пляже. Понятно что было бы дороже но хотя бы нормальная кухня была бы у них. В том кафе что на пляже у них нет даже света там. Готовят на газу. Воду подвозят ну как я заметил используют ее по несколько раз. Еду готовят не всю там на месте а скорее всего разогревают только. Какието тряпки грязные там сушат. Надеюсь это столы ими протирают а не посуду моют Вообщем опасненько

Подробнее

5,0

Отзывы об отеле Cassia Phuket 4* (Таиланд, Пхукет)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (332)