Добавить отзыв об отеле Centara Grand Beach Resort Phuket 5*
отзывы TopHotels (186)
отзывы 1001tur (80)
4,3
Отлично!
Оценка по 80 отзывам
Размещение
4,3
Питание
4,5
Сервис
4,0
Kirill
26.05.2026
3,0
Достаточно хорошо
Большие бассейны разной глубины, выход к пляжу, приложение через которое можно заказать еду в номер Довольно устаревший отель. Очень не понравилось, что задержали заселение на 40 минут, хотя приехали после 17 часов вечера и в бронировании указана время выезда до 12:00, а на месте узнаешь, что в
11:00
Подробнее
3,0
Alla
25.03.2026
4,0
Превосходно
Отличный отель за свои деньги, с детьми просто класс! Да немного не новый, но это не беда, огромный плюс, что он находится прям на пляже, он такой на Кароне единственный! Поэтому пляж большой, свой и почти нет народа! Потому что если пройтись в сторону остальных отелей вы попадаете Сочи, где все
сидят друг у друга на головах! Отличные бассейны и детские и основные! Особенно классный бассейн в виде реки в горах с водопадами и горкой! До кафешек и массажных пешком минут 10!!! Завтрак хороший и разнообразный! Персонал доброжелательный и услужливый! Нам очень понравилось!
Подробнее
4,0
Alla
25.03.2026
4,0
Отличный отель за свои деньги, с детьми просто класс!
Отличный отель за свои деньги, с детьми просто класс! Да немного не новый, но это не беда, огромный плюс, что он находится прям на пляже, он такой на Кароне единственный! Поэтому пляж большой, свой и почти нет народа! Потому что если пройтись в сторону остальных отелей вы попадаете Сочи, где все
сидят друг у друга на головах! Отличные бассейны и детские и основные! Особенно классный бассейн в виде реки в горах с водопадами и горкой! До кафешек и массажных пешком минут 10!!! Завтрак хороший и разнообразный! Персонал доброжелательный и услужливый! Нам очень понравилось!
Подробнее
4,0
Akylzhan
16.02.2026
5,0
Великолепно
отлично отдохнули . как всегда всё хорошо! много посторонних на территории отеля. мало работников носителей русского языка, из-за этого многие платные услуги не смогли приобрести. в тихой зоне очень шумно. нет сотрудника, который следит за этим правилом.
5,0
Igor
09.01.2026
5,0
Великолепно
Отдых в этом отеле оправдал все наши ожидания. Шикарный номер, территория как в сказке. Это единственный отель на Кароне расположенный в шаговой доступности к пляжу. Такого нет
5,0
Александр
09.01.2026
1,0
Отель требует капитального ремонта.
Минусов гораздо больше, но месторасположение хорошее. Это не 5-ти звездочный отель. Он очень старый и обветшалый. Унитаз течет, дверь в ванную комнату не закрывается полностью, в номере черная плесень. Белье рваное. В отеле нет приветственного мороженного или напитков. В ходе проживания вам
бесплатно будет предложена только вода в многоразовых стеклянных бутылках в номере. Чтобы попить у бассейна нужно купить воду. В бассейнах в номерах нельзя купаться - вода слишком холодная.
Подробнее
1,0
Igor
09.01.2026
5,0
Отдых в этом отеле оправдал все наши ожидания
Отдых в этом отеле оправдал все наши ожидания. Шикарный номер, территория как в сказке. Это единственный отель на Кароне расположенный в шаговой доступности к пляжу. Такого нет
5,0
Ravshan
07.01.2026
4,0
Превосходно
Инфраструктура не новая, но работает. Пляж хороший, номера уже не свежие, но мне понравилось. Можно уже планировать реновацию в отеле, требует освежительного ремонта.
4,0
Anna
11.11.2025
3,0
Красивый оазис с тюремными правилами и жестким персоналом.
Оазис красоты в азиатской разрухе )))Тишина, покой ) ты и море) очень красивая территория; вкусные ужины за доп плату, классный детский клуб, можно за доп купить мастер классы, с детьми отлично! Бассейн очень эстетичный красивый )В целом видно что продуманный дизайн ) Не стоит ехать, если вы
любите современные новомодные отели, этот отель до тех, кто любит старинность…мрамор в ванной, дерево…никакого пластика и новомодных подсветок)Простота и комфорт, видео что отель строили давно, но очень качественно.Мне не понравилось, что дочь отравилась макаронами из детского меню, по стоимости в 4-5 раз выше, чем с кафе рядом. Персонал еду не проверяет на завтраках: принесли испорченную папайю, испорченный зеленый горошеК.Ладно я пойму, но дети могут съесть?Что и произошло. Дочь рвало, поднялась температура.Хотелось бы больше внимания к еде в жаркой стране, проверять запах и вкус перед выносом.Ну и что…улыбаются тебе только когда деньги нужны )))В остальном жестокость, не услужливость, как в тюрьме нужно правила выполнять их ты не гость, а строем должен ходить .) Персонал - 2 бала.Политика отеля неприятная.
Подробнее
3,0
Eduard
21.10.2025
3,0
Поменять меню, улучшить завтраки. Сделать нормальную шумоизоляцию в номерах. Реагировать на просьбу постояльцев когда им
Пляж, первая линия, ленивая река, горки. Ужасная еда. Питаться в отеле не вкусно и очень дорого.
3,0
Sergei
01.06.2025
4,0
Превосходно
уровень сервиса как обычно на высоте. появилась кофейня старбакс, что замечательно. отель стал уже немного уставшим, требуется реновация. отсутствие говядины или баранины на шведских столах на завтрак/ужин.
4,0
Sergei
01.06.2025
4,0
уровень сервиса как обычно на высоте
уровень сервиса как обычно на высоте. появилась кофейня старбакс, что замечательно. отель стал уже немного уставшим, требуется реновация. отсутствие говядины или баранины на шведских столах на завтрак/ужин.
4,0
Svetlana
16.04.2025
3,0
Поменять жалюзи на шторы
Не понравились жалюзи в номере - пора сменить их на шторы ! Они слишком громко открываются и закрываются и если кто-то спит , а их надо открыть , то звук от них мешает спать !При этом жалюзи все равно не создают полную темноту ! Нужны просто шторы !И запах в номере - может стоит почистить систему
кондиционирования- как будто запах или старой влажности или плесени ((Нравится-месторасположения отеля Конечно, хочется сказать о некоторых гостях отеля, которые абсолютно пренебрегают объявлением о необходимости соблюдать тишину в зоне Тишины ( шезлонги под большим навесом). Понятно , что это не вина отеля , а воспитание отдельных людей или семей! Но к сожалению- это не очень приятно, когда ты лежишь, отдыхаешь и тут приходят люди, которые громко разговаривают между собой или с детьми , которые бегают , играют - хотя для детей в отеле оч много развлечений .
Подробнее
3,0
Stepan
12.04.2025
5,0
Великолепно
Всё было хорошо: расположение, комфорт, массаж, песок, море, рестораны.
5,0
Stepan
12.04.2025
5,0
Всё было хорошо: расположение, комфорт, массаж, песок, море, рестораны.
Всё было хорошо: расположение, комфорт, массаж, песок, море, рестораны.
5,0
Georgy
10.04.2025
3,0
Приехали из другого отеля и были разочарованы.
Завтраки, много зелени, можно сказать что отель расположен в ботаническом саду. Вид на море из номера был отличный, но после того как мы поменяли номер. Достаточно уединенный пляж, так как находится в крайней части пляжа Карон. Заехали в номер вместо 15-00 в 17-00, изначально дали номер с хорошим
видом но он не был готов, предложили номер на замену намного хуже. Чистота в номере могла быть лучше. В номере не было тапочек, предметов гигиены, ожидали что в отеле 5 звезд это должно предоставляться по умолчанию, когда принесли тапочки по запросу, они были просто ужасного качества., поменяли халаты так как они были не очень чистые, после этого все остальное даже не стали просить. Пляж находится рядом с грязной рекой, которая впадает в море рядом с пляжем, с другой стороны то же маленькая речка впадает в море, из за этого остается впечатление, что море в этом месте может быть не очень чистое. В отеле есть детский клуб, но он очень старый, как и сам отель. Вообще нам показалось, что этот отель не для семейного отдыха. В итоге в последние дни всей семьей сильно отравились..... Думаем что из за плохой воды в море или бассейнах.....
Подробнее
3,0
Екатерина
25.03.2025
1,0
Вопиюще безразличный персонал!
Большая территория, по меню кормят вкусно, большой бассейн с импровизированным течением реки и водопадом. КАТАСТРОФИЧЕСКИ невнимательный персонал, отличающийся безразличием и равнодушием к гостям. При том, что заказываешь номер люкс за немалые деньги, отношение персонала на ресепшене вопиюще
возмутительное. При заселении никто не встречает, никто не помогает с багажом. ВНИМАНИЕ путешественников, кто по несчастливой случайности выберет этот отель: заселяют ТОЛЬКО ПОСЛЕ 15:00. При том, что наполовину пустой отель)) делай, что хочешь: жди, парься, помирай от усталости - ТОЛЬКО после 15:00. НО! ДАЖЕ после 15:00 придется ждать еще около получаса)) чего - бог его знает. Чемоданы в номер тоже тащили самостоятельно. В ванной номера валялись дохлые мухи - хотя ресепшен утверждал, что номер активно убирают) и очень важный момент для тех, кому кажется, что пляж в этом месте уединенный и личный: да, действительно здесь мало людей, купайся - не хочу. Но люди не дураки, и их мало потому что этот кусок пляжа С ДВУХ СТОРОН ограничен грязнющей рекой со всеми вытекающими в прямом смысле слова последствиями прямо в море. Там не то что купаться, наступать даже страшно, мало ли что подхватишь) в общем, ребята, за эти деньги отель НЕ СООТВЕТСТВУЕТ своему описанию.
Подробнее
1,0
Роман
13.03.2025
1,0
В целом неплохо, если бы не ситуация с деньгами
Обманули на деньги! В день отъезда списали большую сумму и сказали что деньги вернутся, но они так и не вернулись!
1,0
Elena
18.02.2025
5,0
Отдых , однозначно -незабываемый ! Здесь и работа персонала , и мелкие приятности от отеля , отменная кухня , супер спа
Отель умело работает в сфере приема и комфортной атмосферы для гостей , начиная с бронирования номера , еще задолго до поездки . Менеджеры ответили на все интересующие вопросы и ,даже , при проблемах с платежными системами карт - пошли навстречу и закрепили бронь . Уровень обслуживания на 5 с
плюсом ! Комплименты от отеля за обычные человеческие благодарности с нашей стороны - это особая изюминка ! Пожалуй , слишком много песка возле бассейнов .
Подробнее
5,0
Elena
18.02.2025
5,0
Отдых , однозначно -незабываемый ! Здесь и работа персонала , и мелкие приятности от отеля , отменная кухня , супер спа
Отель умело работает в сфере приема и комфортной атмосферы для гостей , начиная с бронирования номера , еще задолго до поездки . Менеджеры ответили на все интересующие вопросы и ,даже , при проблемах с платежными системами карт - пошли навстречу и закрепили бронь . Уровень обслуживания на 5 с
плюсом ! Комплименты от отеля за обычные человеческие благодарности с нашей стороны - это особая изюминка ! Пожалуй , слишком много песка возле бассейнов .
Подробнее
5,0
Елена
06.02.2025
5,0
Самый замечательные впечатления.
Отличное расположение, ухоженная территория, отзывчивый персонал. Мебель и сантехника в номере были несколько изношены, что вызывало боязнь при эксплуатации.
5,0
Елена
06.02.2025
5,0
Самый замечательные впечатления.
Отличное расположение, ухоженная территория, отзывчивый персонал. Мебель и сантехника в номере были несколько изношены, что вызывало боязнь при эксплуатации.
5,0
Kostromskikh
16.12.2024
4,0
Очень хорошо
пляж, море, территория мебель в номере старовата, петли и замок на балкон надо поменять
4,0
Марина
07.12.2024
4,0
Отель занимает прекрасное место, и если персонал будет лучше подготовлен, создаст все возможности для хорошего отдыха.
Архитектура отеля, территория, анимация, персонал Серые полотенца не соответствуют заявленному уровню отеля. На завтраке есть широкий выбор, но из-за низкой профессиональной подготовки поваров не вкусно и долго готовят блюда из яиц. Ужины слишком дорого стоят
4,0
Polina
04.12.2024
4,0
1
1. У отеля прекрасное расположение - он находится на первой линии, в начале пляжа Карон, так что получается, что у него практически собственный пляж 2. Номер большой, с большой прекрасной террасой 3. Очень отзывчивый персонал: я бронировала отель для родителей, им за 70, я просила невысокий этаж и
поближе к пляжу. В переписке ничего не обещали, но все устроили именно так, как я попросила, это было очень приятно! 4. В первый день у родителей были проблемы с картой и оплатой (карту заблокировал банк), но их все равно поселили и очень оперативно отвечали мне на письма в течение дня, пока мы решали вопрос с оплатой 5. Красивая большая территория отеля, чистый, красивый пляж, хорошие бассейны, "ленивая речка" на территории, нормальная уборка (но надо оставлять сигналы - полотенца на полу и тп) 6. В пешей доступности (20-30 минут неспешным шагом) кафешки и рестораны с вкусной едой К сожалению, нет русскоговорящего персонала в отеле, это надо иметь в виду, если вам это важно
