Отзывы об отеле Cocoon APK Resort & Spa 3* / Таиланд / Пхукет

Vladimira

30.12.2025

1,0

Очень плохо

Грязно везде,убирают эту же грязь по углам разметают,все убито и обшарпанно ,кондиционер не работал ,все просто ужасно ,персонал хамит ,просили убрать номер утром ,пришли вечером ничего не убрано ,полотенец чистых нет ,на что персонал отвечает мы тут не чем ,завтра уберут ,а нам как быть ,мы с ребенком ?

Подробнее

1,0

Saltanat

12.04.2025

Ужасно

Запрашивают доплату для более хорошего номера , все номера отвратительны. В одной комнате не было воды

Артур

06.04.2025

2,0

Местоположение хорошее , но сам номер убитый в хлам

Хорошее местоположение , рядом есть много ресторанов и магазинов. Все очень старое и ветхое , за такие деньги можно снять варианты на много лучше , но не было возможности искать , поэтому остановился на этом варианте , конечно это мой выбор , но все же можно провести косметический ремонт

2,0

Vladimir

03.04.2025

1,0

Плохой отель, не рекомендую

Месторасположение — единственное что хорошо. Грязно в отеле, грязный бассейн, номер тоже нечистый. Негативный грубый персонал на ресепшене. Все старое. Контингент соответствующий этому отелю

1,0

Iuliia

21.03.2025

1,0

Плохо

Вежливый персонал. Вай фай хорошо работал. Можно сразу внизу покушать в ресторанчике со скидкой для постояльцев 10%. Расположение недалеко от пляжа и тусовочной улицы, продуктового рынка.По цене за сутки вышло не так дорого. На одну ночь нормально. Бассейн на крыше и барная стойка со столиками. Очень шумно от проезжающего транспорта, отель находится прямо у дороги. Шумоизоляции в номере нет. И зачем-то есть межкомнатная дверь между номерами. Поэтому было прям очень шумно из-за соседей, которые кричали и громко смеялись. На мои стуки и просьбы - реакции не поступило. Причём даже писала персоналу в чат, никто не ответил (на ресепшне никого не было уже). Соседи успокоились только к 5 утра. Транспорт стих к 3м утра.Ещё меня всю покусали постельные клопы((В ванной комнате стоит ванна, но вот лейка очень странная и неудобная - тупо забитонирована в стенку, никак нельзя отрегулировать высоту - заливало на пол.Вода в бассейне была грязной.В целом номера и гостиница не первой свежести. Если в планах остаться на одну ночь, то сойдет.

Подробнее

1,0

Alina

20.03.2025

5,0

Удобное расположение отеля относительно центра и моря Цена, хотелось бы дешевле

5,0

Alina

20.03.2025

5,0

Великолепно

Удобное расположение отеля относительно центра и моря Цена, хотелось бы дешевле

5,0

Виталий

11.03.2025

4,0

В целом всё хорошо. За эти леньги в данной локации- это прекрасный отель. Вернулся бы.

Соотношение цена-качество, понравилось. Я не понимаю людей, которые ожидают за эти деньги какого-то шика…Вполне себе соответствует. Я бронировал улучшенный номер, супериор, лучше его бронировать, в главном корпусе, где ресепшен, мне понравилось. Завтраки суперские, шведский стол с 7-10 утра. Приятные и отзывчивые сотрудники на ресепшен, всегда решали вопросы моментально. Воду дают ежедневно по 2 бутылки, но если попросишь ещё, то не откажут. Чистое постельное бельё. Хорошее местоположение, 5 минут до рынка Банзан, банглы. За эти деньги вполне себе. Отель максимум три звезды. Уборку пока не попросишь, не сделают. Уборщицы относятся к своей работе плохо. Много пятен грязных, в лифте грязные пятна, что сложного помыть стены и сам лифт, я не понимаю. Мусор выносить в номере ежедневно, почему это проблема? Люди приходят с пляжа ежедневно и много песка в номере, да походите вы по номерам и подметите там или оставьте веник в номере, я не знаю. К уборке очень большие вопросы.

Подробнее

4,0

Виталий

11.03.2025

4,0

В целом всё хорошо. За эти леньги в данной локации- это прекрасный отель. Вернулся бы.

Соотношение цена-качество, понравилось. Я не понимаю людей, которые ожидают за эти деньги какого-то шика…Вполне себе соответствует. Я бронировал улучшенный номер, супериор, лучше его бронировать, в главном корпусе, где ресепшен, мне понравилось. Завтраки суперские, шведский стол с 7-10 утра. Приятные и отзывчивые сотрудники на ресепшен, всегда решали вопросы моментально. Воду дают ежедневно по 2 бутылки, но если попросишь ещё, то не откажут. Чистое постельное бельё. Хорошее местоположение, 5 минут до рынка Банзан, банглы. За эти деньги вполне себе. Отель максимум три звезды. Уборку пока не попросишь, не сделают. Уборщицы относятся к своей работе плохо. Много пятен грязных, в лифте грязные пятна, что сложного помыть стены и сам лифт, я не понимаю. Мусор выносить в номере ежедневно, почему это проблема? Люди приходят с пляжа ежедневно и много песка в номере, да походите вы по номерам и подметите там или оставьте веник в номере, я не знаю. К уборке очень большие вопросы.

Подробнее

4,0

Sergey

04.03.2025

5,0

Цена / качество / расположение

Цена / качество / расположение. Все устраивает

5,0

Sergey

03.03.2025

5,0

Великолепно

Все хорошо! Не первый раз. Надо выбирать тут правильный номер. Есть норм и есть не очень.

5,0

Alexander

03.03.2025

2,0

Нормально

Завтрак был замечательным. Расположение очень удобное и по отношению к развлекательный мероприятиям и относительно пляжа. В номере не было света в туалете и не работал телевизор. Обратились на ресепшен и свет в туалете появился через 3 часа. Телевизор так и не заработал. Кровать тоже была крайне хрупкой.Спать пришлось строго на том боку, на который лёг иначе было ощу, что она развалится.

Подробнее

2,0

Sergey

03.03.2025

5,0

Все хорошо!

Все хорошо! Не первый раз. Надо выбирать тут правильный номер. Есть норм и есть не очень.

5,0

Sergey

02.03.2025

5,0

Великолепно

Сначала дали ужасный номер, потом поменяли. За это 10 баллов Если брать стандарт, то номера старые, но расположение, чистота и цена закрывают этот недочёт)

5,0

Sergey

02.03.2025

5,0

Сначала дали ужасный номер, потом поменяли

Сначала дали ужасный номер, потом поменяли. За это 10 баллов Если брать стандарт, то номера старые, но расположение, чистота и цена закрывают этот недочёт)

5,0

Aleksandr

27.02.2025

4,0

Превосходно

Обязательно берите вариант Superior а не Comfort. Номера просторная с ванной кровати удобные. Очень понравился завтрак: жил здесь четыре дня и каждый раз что-то новое, очень вкусное и разнообразное. Однозначно рекомендую Низкая входная дверь бассейн на крыше, для лилипутов, никакой защиты можно конкретно повредить голову!

Подробнее

4,0

Aleksandr

27.02.2025

4,0

Обязательно берите вариант Superior а не Comfort

Обязательно берите вариант Superior а не Comfort. Номера просторная с ванной кровати удобные. Очень понравился завтрак: жил здесь четыре дня и каждый раз что-то новое, очень вкусное и разнообразное. Однозначно рекомендую Низкая входная дверь бассейн на крыше, для лилипутов, никакой защиты можно конкретно повредить голову!

Подробнее

4,0

Mykola

16.02.2025

3,0

Хорошо

Хороший завтрак,шведский стол с весьма широким выбором. На балконе нет стульев и столика

3,0

Диана

16.01.2025

1,0

Цена 500 бат!

Расположение. Уборка ужас, номер оставляет желать лучшего!

1,0

Akmaral

10.01.2025

Ужасно

Абсолютно ничего Персонал не знает английский, что то пробормочат или вообще могут проигнорировать ваш вопрос. В комнате не было фена, 2 раза просила, не принесли. После у тех персонала попросила, когда они убирали комнату, откуда уже съехали. Кстати, за 3 дня ни разу не убирались. Белье серое, в целом все старое, завтрак скудный

Подробнее

Nodira

09.01.2025

5,0

Очень уютная, чистая комната, все понравилось, вернусь обязательно, рекомендую 👍

5,0

Nodira

09.01.2025

5,0

Великолепно

Очень уютная, чистая комната, все понравилось, вернусь обязательно, рекомендую 👍

5,0

Ganibek

08.01.2025

2,0

Добавьте фотографии отеля изнутри, снаружи, холл каждого отдельного помещения который у вас разделен и коридор. Скажите

Ничего не понравилось Нету тапочек, полотенца для лица, нету телевизора, в душе нету ширмы, дверной замок в туалете сломан

2,0

Yevgeniy

06.01.2025

Честный отзыв январь 2025г

Впервые за 15 лет пользования сервисом booking, столкнулся с таким ужасным отелем.Во первых, не важно на сколько пораньше вы приехали в отель, хоть в 13.30 хоть в 11.00, отель заселяет всех строго в 14.00. По этой причине, в 14.00 собирается ужасное столпотворение людей и чемоданов, поскольку отель всех держит в лобби до последнего. В результате заселение может занять до двух часов. Во вторых, выложенные фото отеля не соответствуют реальности (сделанны наверное были лет 10 назад), стены в комнате все грязные, в сырости. Бассейн вообще весь заплыл зеленью, не чистится, и не работает. В комнатах на окнах растут ГРИБЫ от грязи и сырости, это выглядит жутко. В третьих, на сайте booking указано что ни какая ни взимается за оплату банковской картой, однако по факту отель требует заплатить сверху 3% от стоимости номера.Вобщем советую лучше немного переплатить, но забронировать другой отель. Да есть отели 2 и 3 звезды, есть и старенькие отели, но персонал всегда приветлив и держит свои номера в чистоте и следит за номерами.

Подробнее

Ольга

06.12.2024

1,0

Очень плохо

Ничего До 14.00 не дают оплатить отель и просто зарегестрироваться. Начинают регистрацию ровно в 14.00 и приходится стоять в очереди по полчаса, я стояла до 14.35. Очень долго и нелогично, вам неинтересен сервис. Очень грязно, на фото при выборе номера была ванна, на деле ее не было, за шкафчиком было столько грязи, будто там не убирали полгода. Очень шумно, в отеле идет стройка

Подробнее

1,0

Отзывы об отеле Cocoon APK Resort & Spa 3* (Таиланд, Пхукет)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (34)