Размещение | 3.5 |
Сервис | 4 |
Питание | 4 |
Хорошие | 3 | |
Средние | 0 | |
Плохие | 2 |
Рекомендуют | 71.4% |
Воздержались | 14.3% |
Не рекомендуют | 14.3% |
Это просто кошмар ..
Добрый день!!! Не за какие деньги не летите отдыхать в этот отель, даже если вам доплатят. Так вот, прилетели мы две сёстры и трое детей. Одному из детей 4 года. Заселили нас в два номера напротив, не беда. Главное рядом, напротив номера 703 и 709. Сестра с ребёнком в 703, мы в 709. Раковина на фото. В номере сёстры при заселении была в таком состоянии. Вечером после прогулки вошли в номер сёстры, включили свет. А там это просто ужас (пишу, а самой аж дурно) тараканы просто ходят и гуляют. Мы пытались договорился с рецепшн чтобы потравили, но это не помогает. Рецепшн решили, что их можно убрать веником. Пришла с веником и показывает, что я подмётку и все ок.. З Купили ловушки для тараканов, но и это не помогает. Естественно Сестра в первый же вечер переехала к нам в номер и жили мы 3 ночи без сна. Спали вахтами, посерели. Чтобы на детей не заползли. В итоге наш отдых был продолжен с 18 числа в другом отеле Phoenix grand hotel, Пегас переселил нас в этот отель. Номера хорошие, светлые, чистые. А забыла написать, что на завтраке мы были 1 раз И больше не решились, так как и там тараканы по столам с едой ходят пешком. И ни кто на реагирует из персонала. Фото прилагаются ...
Неплохая троечка/гадкое обслуживание
Из минусов:
- сразу не заселяют, просят 700 бат за досрочное заселение (понимаю, что много где так, но бывают все же и исключения)
- отвратительное отношение персонала на ресепшене: две смены из трех - откровенные нахалы, не решающие проблемы жильцов, а именно - постоянно выходил из строя сейф - девушка на ресепшене раздраженно сказала, что не может каждый раз к нам бегать при поломке (как буд
Из минусов:
- сразу не заселяют, просят 700 бат за досрочное заселение (понимаю, что много где так, но бывают все же и исключения)
- отвратительное отношение персонала на ресепшене: две смены из трех - откровенные нахалы, не решающие проблемы жильцов, а именно - постоянно выходил из строя сейф - девушка на ресепшене раздраженно сказала, что не может каждый раз к нам бегать при поломке (как буд-то мы виноваты, что у них сейф конченный)
- приобретали тур, выбирая номер делюкс: номер оказался без балкона - огромный минус в плане вечерних посиделок (когда никуда не хочется идти и просто потянуть винца) и сушки белья. Когда зашли в номер - там были две кровати раздельные - попросили поменять номер - сказали нет свободных и просто сдвинули две одноместки и поверх постелили матрац - такой вот "делюкс".
- шум от нашего кондея отдавал дикой вибрацией прямо по стенам номера - пришлось привыкать засыпать, спасала только усталость и алкоголь при засыпании.
- плохая шумоизоляция - от соседнего номера отделяла двойная дверь, через которую было слышно абсолютно
все.....
- бассейн на крыше - уставшие и потрепанные лежаки, душ не работал
Из плюсов:
- просторный номер
- просторный санузел в хорошем состоянии
- ежедневная уборка (постельное меняют раз в неделю)
- просторные номера "делюкс" выходят во внутренний двор - где очень тихо.(тишину нарушают только гул кодеров)
- за углом расположен ночной рынок Банзаан - свежие продукты и низкие цены, в 5 мин ходьбы Big C (ТК Ceylon)
- в номере приличное количество полок в гардеробной зоне при входе и шкаф, трельяж
Отличный отель для молодежи!
Отдыхали в марте 2019 года, завтрак не брали , но ходили кушать в обед , меню разнообразное , европейская и тайская кухня. Мебель в номере немного обшарпанная, но это не напрягало
Был балкон , но негде было сушить вещи, вещали все на стулья на балконе
Убирались в номере каждый день, в номере чайник , чай, кофе , сливки и две бутылки воды каждый день
Был мини бар , мы им не пользовались, в конц
Отдыхали в марте 2019 года, завтрак не брали , но ходили кушать в обед , меню разнообразное , европейская и тайская кухня. Мебель в номере немного обшарпанная, но это не напрягало
Был балкон , но негде было сушить вещи, вещали все на стулья на балконе
Убирались в номере каждый день, в номере чайник , чай, кофе , сливки и две бутылки воды каждый день
Был мини бар , мы им не пользовались, в конце отдыха не было проблем , денег не требовали
Бассейн не новый, работал он с 10:00 до 20:00
Но можно были договориться поплавать и позже
От моря далековато
Но я рекомендую этот отель для отдыха со своей второй половинкой
Хороший отель,
Отдыхали с друзьями.Отель удобно расположен,Питание однообразное,но голодными не будете.арбузы.ананасы каждый день,Уборка в номерах хорошая.Персонал отеля по русски не понимает.но онлайн переводчик сейчас есть даже у продавцов на рынке)Мне отель понравился...но не моим друзьям.Я при заселении сразу попросил убрать все платные напитки из минибара. и сфотографировал горничную.когда она вынимала их,а
Отдыхали с друзьями.Отель удобно расположен,Питание однообразное,но голодными не будете.арбузы.ананасы каждый день,Уборка в номерах хорошая.Персонал отеля по русски не понимает.но онлайн переводчик сейчас есть даже у продавцов на рынке)Мне отель понравился...но не моим друзьям.Я при заселении сразу попросил убрать все платные напитки из минибара. и сфотографировал горничную.когда она вынимала их,а друзья нет.И нет информации.какие напитки там находятся,Через три дня им в номер стали приносить три бутылки пива и счет на 270 батт.и так три дня..никакие доводы.что пива при заселении было три бутылки .а не шесть.не действовали.Три дня нервотрепки и после обращения гидов к руководству Пегаса.эту тему замяли.Но при выселении у других друзей оказалось не хватает бутылки воды.пришлось отдать 60 батт. хотя они оставили две бесплатные.Так что всем совет.сдавайте все.фотографируйте при заселении.и узнавайте.сколько стаканов .ложек.должно быть в номере.Спасибо гидам Альбине и Гюзель
Нормальный отель.
Заселение быстро, номера норм, питание утром- так себе, бас на крыше, единственно что мне не понравилось- слабое освещение во всем отель и в номере как полу мрак что ли, мало ламп освещения... Расположение супер, самый центр, все рядом. Рядом обменник с хорошим курсом, аренда байков по копии паспорта. Вцелом чисто, аккуратно, красиво, персонал норм.
Hemingways Silk Hotel находится в городе Пхукет. Расстояние до пляжа 850 м, а до центра города 7,8 км .
Рядом с отелем находится: Lucky 13 Sandwich, Торговый комплекс Джанг Цейлон, Мыс Промтхеп, Mr Thong, Храм Чалонг, Sandwich Shoppe Chalong, PrungThai Cooking Home, Сиам Нирамит, Водный парк Splash Jungle, Пляж Най Харн, Margherita Italian Restaurant and Pizzeria, Пляж Май Кхао, Baan Chom View, Papaya, The Green Man Pub, Kwong Shop Seafood, COCONUT Bar & Restaurant - Rawai Beach, Talay, Жемчужная ферма.
На территории отеля предусмотрены развлечения на любой вкус: бар, массаж.
Номера отеля также обустроены с максимальным комфортом: балкон, интернет, камин и прочие удобства.
Бары
В ванной
В номере
Водные развлечения
Для детей
Дополнительно
Конференции
Красота и здоровье
Питание
Сервис
Территория
Подпишитесь на наши обновления и узнавайте о самых актуальных акциях, новинках и предложениях
Фильтр
Карта
Рассчитать
Поиск
Наверх
Добрый день!!! Не за какие деньги не летите отдыхать в этот отель, даже если вам доплатят. Так вот, прилетели мы две сёстры и трое детей. Одному из детей 4 года. Заселили нас в два номера напротив, не беда. Главное рядом, напротив номера 703 и 709. Сестра с ребёнком в 703, мы в 709. Раковина на фото. В номере сёстры при заселении была в таком состоянии. Вечером после прогулки вошли в номер сёстры