Добавить отзыв об отеле Oakwood Hotel JourneyHub Phuket 4*
отзывы TopHotels (37)
отзывы 1001tur (36)
3,7
Нормально
Оценка по 36 отзывам
Размещение
2,2
Питание
2,1
Сервис
2,1
Esk
07.02.2025
Ужасно
Довольно тихий район,стандартные для Азии завтраки,довольно неплохая зона отдыха с бассейном(правда совсем крохотным для такого количества гостей) Ужасный номер(402).Сырость,плесень,вонь.При заселении возник вопрос,почему полы влажные и очень сильный запах освежителя для воздуха?На что нам
ответили что это после уборки.Сразу не поняли,но переночевав ночь стало понятно,что ни кондиционер,ни открытое окно не спасёт ситуацию.Утром увидела на изголовье кровати плесень(Хорошо,что мы транзитом в этом отеле,потому что жить там страшно
Подробнее
Maria
09.12.2024
Все плохо
Все было плохо , персонал кроме местных тайцев , все работали очень плохо . Не вежливые , когда спрашиваешь все время говорили , проверим и все так и ничего не делали. Комната очень влажная , как будто после дождя ((( , нету вытяжки в ванной комнате , кондиционер очень старый , нет программы сушка
. Еда тоже не понравилась , все кашерное только ((( . Больше не приду в эту гостиницу . И не советую другим.
Подробнее
Dias
05.05.2024
3,0
Хорошо
Понравилось, что персонал пытается угодить, помочь всегда и очень улыбчивые, но работают очень долго. За доп кровать взяли огромные деньги, на завтрак очень скудный выбор, постельное белье воняло и комнату не убирают каждый день
3,0
Lev
23.03.2024
3,0
Хорошо
Куча гостей из Индии очень сильно шумят по ночам.
3,0
Evgeniia
15.03.2024
4,0
Очень хорошо
Бассейн топ, идеальное место если не важно расположение и есть мопед. Уборка каждый день, бассейн на крыше супер красив, стоит копейки) рекомендую Зона бассейна
4,0
Dmitry
06.11.2023
Очень не довольны
Первый раз столкнулся с тем, что на потолке и стенах скапливается вода (фото прикрепляю) видимо в здании нет системы вентиляции и внутри номера очень сильно скапливается влага и конденсат. Из-за этого дышать сложно, запах сырости и плесени. Перед заездом они специально держат открытыми двери и
окна и используют освежители воздуха, чтобы сложно было распознать сырость. Кое как провели 1 ночь и попросили сделать возврат за остальные сутки, так как решили переехать. Сначала отказали в возврате, предложили другие номера, но они были таки же сырые. Мы были с дочкой 2 года, которая ночью начала кашлять от этой сырости. При бронировании ставил галочку о необходимости детской кроватки, в итоге её не поставили, а на ресепшене сказали обращайтесь завтра, сегодня уже не поставят. На данный момент прошел почти месяц, нам до сих пор не вернули деньги на Карту. Игнорируют как отель, так и поддержка букинг. Когда писал заявление на возврат на ресепшен, сотрудник всем видом показывал как мы ему неприятны и хотел снять копию моей банковской карты с двух сторон, зачем ему мой секретный код для оплаты для возврата денег?
Подробнее
Аноним
17.10.2023
4,0
Понравился отель
Хороший отель, персонал очень добрый, отзывчивый. Завтрака можно приобрести на месте, бассейн с красивым видом, есть лягушатник для маленьких детей. Номера чистые, приносят, все необходимое воду, чай, кофе и тд. До моря если идти пешком минут 15-20
4,0
Aleksandrs
24.09.2023
3,0
Нормальный отель за эти деньги. Персонал отзывчивый. Нет шума с улицы
Номера просторные, красивый бассейн на крыше. Завтрак не понравился, рассчитан на тайцев и индусов, европейцам не подойдёт, даже "европейские" блюда приготовлены с местными особенностями, что-то острое.
3,0
Виталий
11.02.2023
4,0
В целом не плохой отель)
Красивый бассейн, приятный персонал.У нас был номер с видом на гору, было тихо.Прожили в отеле 1.5 месяца. Не очень удобное расположение.Если есть байк, то норм.
4,0
Кристина
18.01.2023
Ужас. Обида. Грусть. Разочарование. -250$
Администратор Абсолютно все не понравилось! В отеле была вонища канализацией, нас поселили при всем при этом на первом этаже, где был эпицентр этого всего. Заказывала двуспальную кровать, поселили где раздельно. Полотенца были грязные и в черных, кучерявых волосах. Вид из окна был ужасным, такое
ощущение что мы в каком - то гетто. Когда я попросила поменять нам номер, дали точно такой же, на этом же этаже, так же предложили поменять на этаж выше только на следующий день, а пока спите в говне:) Мы с мужем настолько была расстроены и уставшие для выяснения ситуации, что заплатила за это говно 250$ (3 дня) и как можно быстрее убежали оттуда. Отменить конечно же нельзя было. И все это происходило в 2 часа ночи…
Подробнее
Bogdan
28.12.2022
2,0
Достаточно хорошо
В номере было достаточно тихо. Удобная кровать и неплохой спорт зал в номере сильно пахло сыростью и канализацией, номера очень влажные, с кондиционера капал конденсат, чистота и целостность постельного белья оставляет желать лучшего, около бассейна очень мало шезлонгов ( всего 5 на весь отель!)
2,0
Лилия
24.12.2022
2,0
Достаточно хорошо
мало чего , хорошие кровати и одеяла , вид и бассейн и спорот зал завтраки не понятно для чего в этом отеле , кушать нечего , как и весь Патонг общаться не кто не умеет , плохая уборка , на бассейн нельзя со своим продуктами , т.к там бар отеля , злобный персонал , потеряли нашу бронь заселения и
долго не хотели искать. есть возможность живите не на патонге
Подробнее
2,0
Anna
11.12.2022
3,0
Расположение отеля не самое удобное, я бы не вернулась туда вновь
Удобные кровати, приятный дизайн, хороший интернет У нас в номере протекали окна, но никто нас не переселил. Окна были очень маленькие и в номере было темно днем. Окна выходили на частный сектор- по утрам кукарекали петухи. В номере был застоявшийся затхлый запах.
3,0
Anatoly
02.12.2022
2,0
Неудовлетворительно
кровать, чистота в номере завтрак, ужасный. звукоизоляция - все разговоры и хлопки дверей слышно в номере.
2,0
Виктория
21.11.2022
3,0
На троечку
Далековато от центра. В номере было плохо убрано. В ванной чьи то тайские волосы. Номер маленьких.
3,0
Vladimir
20.07.2022
5,0
супер отель!
очень дружелюбный коллектив, все по домашнему очень мощный кондей. даже на минимуме дует сильно. надо привыкнуть. спали на 25-26
5,0
Evgenii
20.03.2022
Ну, такое себе, только провести карантин
минут 15 пешком до банглароад далеко от центра, скудный завтрак
Владимир
14.03.2022
Хорошо
Заселили сразу, все чисто, уютно. Как будто далеко находится отель от всех благ..
Alexfromrussia
08.03.2022
5,0
Великолепно
Небольшой бассейн на крыше, внимательный персонал готовый прийти на помощь) Такого не было.
5,0
Оксана
21.02.2022
4,0
Очень хорошо
очень понравился мягкий матрас, одеяло воздушное и подушки! не шумно! отличный бассейн и зона отдыха.
4,0
Sergei
01.02.2022
нет уборки в номерах! все грязно
хорошие подушки нет уборки в номерах! все грязное , нет воды и чая !!!
Ксения
17.01.2022
5,0
хороший номер. только люкс, это сдвоенный номер. но для своих денег очень даже не плохо. отличный персонал. бассейн на к
хороший отель. чисто, приветливый персонал вид с окон не очень
5,0
Ira
14.01.2022
4,0
Очень хорошо
Очень приветливый персонал, отличный бассейн на крыше с садом, хороший тренажёрный зал.Стоял кулер в нём, чай, кофе и чайник в номере.Я жила со своей собакой 35 кг и рядом есть место для выгула,это очень важно для меня. Кондиционер очень мощный для такого небольшого номера и дул прямо на кровать.
4,0
Софья
20.12.2021
5,0
Великолепно
Бассейн на крыше просто прекрасен. Персонал очень мил! Во всем шли навстречу.
5,0
Ilya
18.12.2021
5,0
Великолепно
Удобное расположение, очень чистые и удобные номера, приветливый персонал, есть собственный бассейн
